Führungskommunikation

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1 +++ Management Circle Intensiv-Seminar +++ Mit zahlreichen Übungen und Fallbeispielen aus Ihrem Führungsalltag wertschätzend klar motivierend Führungskommunikation So erreichen und überzeugen Sie Ihre Mitarbeiter Ihr Königsweg der Kommunikation: Menschen sind unterschiedlich so sprechen Sie alle Ihre Mitarbeiter an Visionen, Ziele und Strategien direkt an Ihre Mitarbeiter kommunizieren Klug antworten auch auf kritische Fragen So gewinnen Sie Ihre Mitarbeiter für Veränderungen Sympathie und Kompetenz ausstrahlen und Körpersprache gekonnt einsetzen So gelingt die Kommunikation mit unterschiedlichen Generationen Deeskalierend in Konflikte eingreifen Schwierige Gespräche aus der Sackgasse führen Ihr Kommunikationsexperte: Frank Asmus Asmus & Partners Best-of-Trainer 2015 Frank Asmus ist weltweit tätiger Keynote-Coach von Konzernvorständen, Geschäftsführern und Unternehmern Sehr interaktiv, guter Austausch, starker Dozent. O. Zier, GWG Gemeinnützige Wohnungsbaugesellschaft mbh Ausgesprochen sympathischer Trainer, viele gute Tipps und Hilfen, spannende Inhalte und starkes Eingehen auf individuelle Fragen und Probleme. P. Katsoulis, A. Menanini Research & Business Service GmbH Sehr interaktiv, viele Beispiele, genau so wie ich es mir vorgestellt habe. L. Barnutiu, Key Safety Systems Deutschland GmbH Bitte wählen Sie Ihren Termin: 8. und 9. August 2017 in Frankfurt/M. 12. und 13. September 2017 in Berlin 17. und 18. Oktober 2017 in München Hoher Lernerfolg durch begrenzte Teilnehmerzahl! Melden Sie sich jetzt an! Ihre Telefon-Hotline: (0) 61 96/

2 1. Seminartag Wie Sie Ihre Mitarbeiter positiv beeinflussen Empfang mit Kaffee und Tee ab 8.45 Uhr 9.30 Herzlich willkommen Begrüßung durch den Seminarleiter Überblick über Ziele und Inhalte des Seminars Abstimmung mit Ihren Erwartungen als Teilnehmer 9.40 Sympathie und Kompetenz ausstrahlen die Schlüsselfaktoren erfolgreicher Kommunikation Die Wirkung Ihrer nonverbalen Kommunikation auf andere Stärkeorientierte Kommunikation als Produktiv- Faktor Kaffee- und Teepause Big Picture aktueller Führung Grundprinzipien erfolgreicher Führung seit Peter Drucker Aktuelle Megatrends und ihre Auswirkung auf Führung Das Ende des Vorgesetzen Gore, Google & Co. Was bedeutet wirksame und zeitgemäße Führung? Führung und Kommunikation Warum erfolgreiche Kommunikation als Führungskraft so wichtig ist Führungsstile und Rollen Macht, Regeln, Kooperation Ihr Selbstverständnis bestimmt die Kommunikation Kooperative und wertschätzende Kommunikation Kommunikation im Führungsalltag Perspektiven und Ebenen der Kommunikation Wie funktioniert offene und konstruktive Kritik? Die wenigen wichtigen Kernprinzipien erfolgreicher Kommunikation Die wichtigste Kommunikationstechnik auf Senderseite Fragen, Zuhören, Entscheiden, Handeln Wie Sie Missverständnisse vermeiden Welchen Stellenwert haben Lob und Anerkennung? Feedback geben und einholen jede Perspektive ist selektiv Business Lunch Ihr Seminarleiter: Frank Asmus, Top Executive Coach, Asmus & Partners, Berlin Übungen ca Klar und überzeugend als Vorgesetzter Sicher argumentieren Struktur, Argumentationsmittel und Methoden Claim, Schlüsselbotschaften und Kernbotschaften Die wichtigsten sprachlichen und rhetorischen Mittel Unnötige Reizformulierungen im Team vermeiden Komplexität verunsichert Einfachheit überzeugt Die Digitalisierung verändert Kommunikation Wie überzeugen Sie Ihre Mitarbeiter? Wie überzeugen Sie Ihren Chef? Erkenntnisse der Verhaltenspsychologie und Hirnforschung in Ihr Kommunikationsverhalten einbauen Reziprozität Vertrauen schafft Vertrauen Soziale Bewährtheit und Autoritäten geben Sicherheit Gemeinsamkeit betonen Sympathie überzeugt Neue Erkenntnisse der Neurowissenschaften Entscheidungen Ihrer Mitarbeiter sind immer emotional Was soll Ihr Mitarbeiter nach dem Gespräch tun? Kaffee- und Teepause Motivation und Kommunikation Motivation was motiviert und was demotiviert? Grundbedürfnisse und neue Erkenntnisse Leistungsfähigkeit und Leistungsmöglichkeiten Der Unterschied zwischen Wünschen und Zielen Was für eine Führungskraft wollen Sie sein? ein Wahlprogramm Die erfolgsrelevanten Führungsgrundsätze Ende des ersten Seminartags, anschließend Get-together Coaching Get-together Ausklang des ersten Seminartages in informeller Runde. Management Circle lädt Sie zu einem kommunikativen Umtrunk ein. Entspannen Sie sich in angenehmer Atmosphäre und vertiefen Sie Ihre Gespräche mit den anderen Teilnehmern.

3 2. Seminartag Auch in Konfliktgesprächen überzeugend kommunizieren Ihr Seminarleiter: Frank Asmus Frank Asmus war vier Jahre Schüler von Samy Molcho dem Guru der Körpersprache Es geht weiter Überblick über die Themen des zweiten Seminartages Klärung Ihrer noch offenen Fragen vom Vortag 9.15 Konflikte frühzeitig erkennen und lösen Unterschiedliche Charaktere Ihrer Mitarbeiter sind ein Gewinn Konfliktdynamik und Zirkularität durchbrechen Das vierte Axiom und unsere kognitive Kurzsichtigkeit Tu was! Eskalationsstufen von Konflikten Was ist überhaupt ein Konflikt im betrieblichen Kontext Ansatzpunkte zur Konfliktlösung erkennen Das Harvard-Konzept in der Praxis Notwendige Abgrenzung das Ampel-Modell Wie können Sie Konflikte ansprechen? Der souveräne Umgang mit Einwänden Die 5 Phasen der Konfliktlösung Der Gesprächsleitfaden für Konfliktgespräche Kaffee- und Teepause Als Führungskraft exzellent präsentieren Eine glasklare Struktur hilft Ihnen und Ihren Mitarbeitern Der beste Bauplan für den Businessalltag Eine klare Storyline rettet jeden Auftritt Die Schlüssel-Botschaften aller guten Dinge sind drei Komplexität verunsichert Einfachheit überzeugt Der Einstieg und das Ende: wie sie immer funktionieren Die Struktur hörbar werden lassen Was bedeutet Storytelling? Warum ist das wichtig? Visuelles Material als Verstärker nutzen Nichts motiviert mehr als Erfolgsgeschichten auch Ihre Mitarbeiter Botschaften verankern Botschaften formulieren klar, einfach, einprägsam Wie Sie unter 30 Sekunden das Wesentliche mitteilen Schlüsselbotschaften gehirngerecht in 10 Sekunden Change Communication geht heute alle an Warum sind fast alle Organisationen im Change? Die wenigen Erfolgs-Prinzipien von Change- Prozessen Leitfaden Übung Wie funktioniert eine gelungene Change Communication? Breaking Bad News negative Nachrichten übermitteln Die Führungskommunikation der Generation Y Differenzen zwischen Babyboomern und der Generation Y Ein fast neues und zentrales Kommunikationsinstrument Unterschiedliche Berufs- und Lebensgestaltung Zusammenarbeit und Wissenstransfer gewährleisten Fehlerkultur von Start-Ups lernen heißt voneinander lernen Business Lunch Moderieren wird immer wichtiger Kollegiale Beratung ein Praxisfall wird lösungsorientiert bearbeitet Die Führungskraft als bedeutender Moderator Moderationstechniken die Perspektive aller zählt Wertschätzung ist Wertschöpfung Einbeziehung aller Mitarbeiter Die Führungskraft als Coach Wer gut fragt, führt gut (Frank Asmus) Zielführende Fragetechniken und lösungsorientierte Gesprächsführung Ist die Führungskraft ein Coach? Und was ist Coaching? Kaffee- und Teepause Mit nonverbaler Kommunikation Ihre Ziele erreichen Der Körper spricht immer und er kann nicht lügen Körpersprache lesen und Ihre Mitarbeiter besser verstehen Sinnvolle Manipulation? Pacing, Rapport, Leading Universelle Gesichtsausdrücke und Mikromimik und was Sie verrät Einflussnahme auf die Grundstimmung Ihrer Mitarbeiter Mit Körpersprache Sicherheit gewinnen und authentisch überzeugen Zusammenfassung und abschließende Diskussion ca Ende des Seminars Übung Übung

4 Ihr Top-Trainer Frank Asmus ist der Regisseur unter den Top-Trainern. Er ist Best-of- Trainer 2015 und einer der gefragtesten Top Executive Coaches in Deutschland. Frank Asmus ist darauf spezialisiert, die wirklich wichtigen Kommunikationsinstrumente schnell, klar und nachhaltig zu vermitteln und verfügt über 25 Jahre eigene Führungserfahrung. Er studierte Regie am berühmten Max-Reinhardt- Seminar, der Universität für Musik und Darstellende Kunst in Wien (Dipl. Regisseur, Mag. Art). Vier Jahre war er Schüler von Samy Molcho, laut Focus dem Guru für Körpersprache. Frank Asmus forscht und lehrt als Kommunikationsexperte an der Technischen Universität Berlin und ist Partner zahlreicher renommierter Institutionen. Als Top Executive Coach für Führungskommunikation arbeitete er z.b. für Apple, Axa, BMW, Continental, Ergo, Henkel, Merck, Novartis, Roche, Swarovski, Siemens, verschiedene Großbanken, aber auch für Mittelständler wie Winterhalter und Mitglieder des Deutschen Bundestages gründete er mit dem ARD- und ZDF-Fernsehjournalisten Tilman Billing Asmus & Billing Kommunikation in Berlin. 5 gute Gründe zum Besuch dieses Seminars 1. Das Seminar ist besonders praxisorientiert und arbeitet mit Fallbeispielen aus dem beruflichen Alltag. 2. Innerhalb von nur zwei Tagen steigern Sie deutlich Ihre Kommunikationskompetenz. 3. Die begrenzte Teilnehmerzahl sorgt für eine angenehme Seminaratmosphäre. 4. Der Referent geht individuell auf Ihre Fragen und Anliegen ein. 5. Lernen Sie von einem der gefragtesten Top Executive Coaches in Deutschland. Ihr Management Circle-Veranstaltungsticket Entspannt ankommen nachhaltig reisen. Die Deutsche Bahn bringt Sie in Kooperation mit Management Circle an Ihren Veranstaltungsort. Von jedem beliebigen DB-Bahnhof können Sie Ihre Reise zu günstigen Sonderkonditionen antreten: Foto: Gerhard Linnekogel/DB Zum Veranstaltungsort 2. Klasse 1. Klasse Weitere begeisterte Teilnehmerstimmen Viele gute Einsichten, ein Pflichtprogramm zur Kommunikation. D. Huperz, BPW Bergische Achsen KG Gelungene kurzweilige Veranstaltung. F. Kraus, Großkraftwerk Mannheim AG Sehr gut! Für Führungskräfte ein Muss! T. Hinrichs, Schoeller Werk GmbH & Co. KG Bundesweit ab 99, 159, Buchen Sie online und sichern Sie sich das garantiert günstigste Ticket. Wir bieten Ihnen eine Übersicht aller Bahn-Angebote auf Ihrer Wunschstrecke für Hin- und Rückfahrt. Weitere Details und Informationen zur Ticketbuchung erhalten Sie mit Ihrer Anmeldebestätigung zur Veranstaltung oder unter AUCH ALS INHOUSE TRAINING So individuell wie Ihre Ansprüche Inhouse Trainings nach Maß! Zu diesen und allen anderen Themen bieten wir auch firmeninterne Schulungen an. Ihre Vorteile: Kein Reiseaufwand passgenau für Ihren Bedarf optimales Preis-Leistungsverhältnis! Ich berate Sie gerne und erstelle Ihnen ein individuelles Angebot. Rufen Sie mich an. Daniela Rühl Tel.: / daniela.ruehl@managementcircle.de

5 Zum Seminarinhalt Als Führungskraft wissen Sie, wie wichtig Kommunikation im Führungsalltag ist. Sie kommunizieren tagtäglich mit Ihren Mitarbeitern, sei es in Mitarbeitergesprächen, zwischen Tür und Angel oder in Gruppenmeetings. Da nicht nur zählt was Sie sagen, sondern viel mehr, wie es bei Ihren Mitarbeitern ankommt, müssen Sie die komplette Palette der Führungskommunikation beherrschen. wie gelungene Kommunikation in Veränderungsprozessen funktioniert. Kündigungs- und Austrittsgespräche sicher und kompetent zu führen. was Ihre Mitarbeiter motiviert und was sie demotiviert. Ihre Ziele Sie möchten durch wertschätzende, klare und überzeugende Kommunikation Ihre Mitarbeiter motivieren. die unterschiedlichen Charaktere Ihrer Mitarbeiter gezielt ansprechen. Zur Methodik: Praxis Praxis Praxis Dieses Training ist praxisnah aufgebaut und lebt von vielen Übungen. Die Seminarinhalte werden in zahlreichen praktischen Übungen und Rollenspielen direkt in die Praxis umgesetzt und so gefestigt sowie vertieft. Detailliertes Feedback unseres erfahrenen Trainers garantiert Ihren nachhaltigen Lernerfolg. auch in heiklen Situationen, wie Kündigungsgesprächen, richtig kommunizieren. Konflikten frühzeitig entgegenwirken und diese direkt bereinigen. Was Sie hier lernen In diesem Intensiv-Seminar steht Ihre zentrale Führungskompetenz im Mittelpunkt: Ihre Führungskommunikation in Gesprächen, Präsentationen, Konflikten oder in Veränderungsprozessen. Nach diesen zwei Praxis- Tagen werden Sie nicht nur die wichtigsten Elemente der Führungskommunikation kennen, sondern auch wie Sie diese im Arbeitsalltag gezielt einsetzen. Sie haben noch Fragen? Gerne! Rufen Sie mich an oder schreiben Sie mir eine . Gerne berate ich Sie persönlich und beantworte Ihre Fragen zur Veranstaltung. Yvonne Hofmann Projektmanagerin Tel.: / yvonne.hofmann@managementcircle.de Ihre Seminarthemen im Überblick In diesem Seminar lernen Sie, Schlüsselbotschaften bei Ihren Mitarbeitern zu verankern. warum dasselbe Gesprächsverhalten beim einen Mitarbeiter zum Erfolg und beim anderen zum Misserfolg führt. konstruktiv Feedback zu geben und einzuholen. einen Leitfaden für eine lösungsorientierte Gesprächsführung kennen. Ihre Körpersprache gezielt einzusetzen und die Ihrer Mitarbeiter richtig zu deuten. Bitte beachten Sie auch unser Seminar Querdenken mit System zu neuen Ideen 18. und 19. Oktober 2017 in Frankfurt/M. 8. und 9. November 2017 in Düsseldorf 5. und 6. Dezember 2017 in München Nähere Informationen gibt Ihnen gerne Eberhard Bergmann Tel.: / , Fax: / , kundenservice@managementcircle.de

6 Für Ihre Fax-Anmeldung: + 49 (0) 61 96/ Wen Sie auf diesem Seminar treffen Dieses Intensiv-Seminar richtet sich an Führungskräfte aller Bereiche und Hierarchieebenen, die ihre Mitarbeiter effektiv und zielgerichtet führen wollen. Ebenso angesprochen sind Projektleiter sowie Mitglieder des Vorstandes und der Geschäftsführung. Führungskommunikation Ich/Wir nehme(n) teil am: 8. und 9. August 2017 in Frankfurt/M und 13. September 2017 in Berlin und 18. Oktober 2017 in München ws 1 Name/Vorname Position/Abteilung Termine und Veranstaltungsorte 8. und 9. August 2017 in Frankfurt/M. Intercontinental Frankfurt, Wilhelm-Leuschner-Straße 43, Frankfurt/M., Tel.: 069/ , Fax: 069/ frankfurt.reservations@ihg.com 12. und 13. September 2017 in Berlin AMANO Grand Central Berlin, Heidestrasse 62, Berlin Tel.: , Fax: reservationsberlin@amanogroup.de 17. und 18. Oktober 2017 in München RAMADA Hotel & Conference Center München Messe, Konrad-Zuse- Platz 14, München, Tel.: 089/ , Fax: 089/ muenchen-messe@ramada.de Zimmerreservierung Für unsere Seminarteilnehmer steht im jeweiligen Tagungshotel ein begrenztes Zimmerkontingent zum Vorzugspreis zur Verfügung. Nehmen Sie die Reservierung bitte rechtzeitig selbst direkt im Hotel unter Berufung auf Management Circle vor. 2 Name/Vorname Position/Abteilung Name/Vorname Position/Abteilung Firma Straße/Postfach PLZ/Ort Telefon/Fax Datum Ansprechpartner/in im Sekretariat: 10 % Unterschrift Mit der Deutschen Bahn ab 99, zur Veranstaltung. Infos unter: Über Management Circle Als anerkannter Bildungspartner und Marktführer im deutschsprachigen Raum vermittelt Management Circle WissensWerte an Fach- und Führungskräfte. Mit seinen 200 Mitarbeitern und jährlich etwa 3000 Veranstaltungen sorgt das Unternehmen für berufliche Weiterbildung auf höchstem Niveau. Weitere Infos zur Bildung für die Besten erhalten Sie unter Anmeldebedingungen Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung. Die Teilnahmegebühr für das zweitägige Seminar beträgt inkl. Business Lunch, Erfrischungsgetränken, Get-together und der Dokumentation 1.995,. Sollten mehr als zwei Vertreter desselben Unternehmens an der Veranstaltung teilnehmen, bieten wir ab dem dritten Teilnehmer 10% Preisnachlass. Bis zu zwei Wochen vor Veranstaltungstermin können Sie kostenlos stornieren. Danach oder bei Nichterscheinen des Teilnehmers berechnen wir die gesamte Teilnahmegebühr. Die Stornierung bedarf der Schriftform. Selbstverständlich ist eine Vertretung des angemeldeten Teilnehmers möglich. Alle genannten Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen MwSt. Anmeldebestätigung bitte an: Rechnung bitte an: Abteilung Abteilung Mitarbeiter: BIS ÜBER 1000 Datenschutzhinweis Die Management Circle AG und ihre Dienstleister (z.b. Lettershops) verwenden die bei Ihrer Anmeldung erhobenen Angaben für die Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen Angebote zur Weiterbildung auch von unseren Partnerunternehmen aus der Management Circle Gruppe per Post zukommen zu lassen. Unsere Kunden informieren wir außerdem telefonisch und per über unsere interessanten Weiterbildungsangebote, die den vorher von Ihnen genutzten ähnlich sind. Sie können der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke selbstverständlich jederzeit gegenüber Management Circle AG, Postfach 56 29, Eschborn, unter datenschutz@managementcircle.de oder telefonisch unter 06196/ widersprechen oder eine erteilte Einwilligung widerrufen. Anmeldung/Kundenservice Telefon: + 49 (0) 61 96/ Fax: + 49 (0) 61 96/ anmeldung@managementcircle.de Internet: Postanschrift: Management Circle AG Postfach 56 29, Eschborn/Ts. Telefonzentrale: + 49 (0) 61 96/ Hier online anmelden! A/SM/K