Mobil-Scout-Testfahrt Reise von Münster nach Bocholt und zurück

Transkript

1 Kurzbericht: Testfahrer: Katrin Wünsch, Mobilitäts-Scout Begleitkind: Leon Wünsch Assistenz: Dieter Koch Start in Münster Die Reise beginnt am Donnerstag, den , planmäßig um 07:00 Uhr in Münster. Zu Fuß kommen wir zur Bushaltestelle in der unmittelbaren Nähe zum Hauptbahnhof. Vor Fahrtbeginn wird per sms mitgeteilt, dass diesmal kein grüner Flixbus eingesetzt wird, sondern ein weißer Bus mit dem Aufdruck ERFMANN Reisen. Der Flixbus ist pünktlich und nach dem Überprüfen der Bustickets wird das Gepäck eingeladen. Um Verwechslungen des Gepäcks zu vermeiden helfen die online ausgedruckten Kofferbänder. Der Maxi-Cosi zum Transport des Kleinkindes kann ohne vorherige Anmeldung mitgenommen werden. Kinderwägen sind frühestens 48 Stunden vor Abfahrt telefonisch anzumelden. Die Abfahrt von Münster erfolgt pünktlich. Zur Verpflegung während der Fahrt können beim Fahrer gegen passendem Kleingeld Getränke und kleinere Snacks erworben werden. Der Fahrer ist freundlich und weist auf die Anschnallpflicht während der gesamten Fahrt hin. Hinter den Sitzen befindet sich eine Sicherheitskarte mit Darstellung der Lage von Feuerlöschern und Erste-Hilfe-Sets für den Notfall. Zwischenstopp in Dülmen und in Borken Es erfolgt keine Pause an den beiden Zwischenstopps, die Stopps dienen nur dem Ein- und Aussteigen der Fahrgäste. Ankunft in Bocholt Akustische Hinweise gibt es am Busbahnhof in Bocholt nicht. Ebenfalls fehlen am Busbahnhof in Bocholt wichtige Leiteinrichtungen für Sehbeeinträchtigte. Eine Behinderten-Toilette sucht man am Busbahnhof in Bocholt vergeblich. Es gibt einen einzigen ausgewiesenen Behinderten-Parkplatz, zwei weitere kann man auf der gegenüberliegenden Straßenseite finden. In unmittelbarer Nähe findet man in Bocholt einen kleinen Kiosk sowie eine DB-Agentur. 1 Rückreise von Bocholt Planmäßige Abfahrt ist 19:50 Uhr. Der Flixbus trifft mit ca. 10 Minuten Verspätung ein. Es erfolgt keine Benachrichtigung per Mobiltelefon und auf der Internetseite wird die Verspätung ebenfalls nicht angezeigt. Wo der Bus abfährt kann man an einem grünen Aufkleber FLIXBUS an einem der Parkbucht-Haltestellenschilder erkennen. Der Fahrer ist freundlich, das Einchecken erfolgt rasch. Während der Fahrt ist neben dem Busfahrer selbst ist keine weitere Begleitperson anwesend. Die Beleuchtung der Haltestellenbereiche am Busbahnhof ist befriedigend. Zwischenstopp in in Borken und in Dülmen Es erfolgt keine Pause an den beiden Zwischenstopps, die Stopps dienen nur dem Ein- und Aussteigen der Fahrgäste. Ankunft in Münster Am Busbahnhof in Münster gibt es einen einzigen Behinderten-Parkplatz. Generell ist der Busbahnhof nicht für die Belange von Menschen mit Mobilitätsbeeinträchtigungen konzipiert. Es fehlt komplett an akustischen oder visuellen Leiteinrichtungen und Anzeigetafeln. Die Ankunft erfolgt planmäßig ohne Verzögerung. Die reine Fahrtdauer beträgt 1:25 STD.

2 Hinfahrt am planmäßiger Reisebeginn 07:00 Uhr Startbahnhof Münster Hbf (Hafenstraße) - Verbindung 069 Richtung Amsterdam 2

3 Reiseroute: Münster - Dülmen - Borken - Bochholt 3

4 Ein einziger ausgewiesener Behinderten-Parkplatz am Busbahnhof in Münster 4

5 Mobiles Toilettenhäuschen am Busbahnhof in Münster Sicherheitshinweise für Flixbus-Reisende befinden sich sichtbar hinter jedem Sitz 5

6 Ankunft am Busbahnhof in Bocholt 6

7 Parkbucht für Reisebusse Stadt Bocholt, Haltestellenschild ohne Leuchteinrichtungen 7 Fernbus-Haltebereich für Flixbusse, grünes Hinweisschild

8 Flixbus-Hinweisschild mit Information zu weiteren Verbindungen ab Bocholt 8

9 Informationstafeln ohne Beleuchtung Sitzmöglichkeiten für Menschen ohne Mobilitäts-Beeinträchtigungen 9

10 Bodenbepflasterung ohne Leiteinrichtungen für Sehbeeinträchtigte Weiße Farbmarkierung zur Orientierung am Bahngleis 10

11 Keine akustischen Durchsagen am Busbahnhof in Bocholt 11

12 Ein einziger ausgewiesener Behinderten-Parkplatz am Busbahnhof in Bocholt Zwei weitere Behinderten-Parkplätze auf der gegenüberliegenden Straßenseite verfügbar 12

13 DB-Agentur mit Flixbus-Ticketverkauf am Busbahnhof in Bocholt 13

14 Beengte Toilette im Fernbus, für Menschen mit Mobilitätsbeeinträchtigungen nicht nutzbar! 14 Bordverpflegung wie Getränke und kleine Snacks bei passendem Kleingeld im Bus vorhanden