NEWSLETTER der Bayerischen SONDERAUSGABE SICHER AUF REISEN DAMIT DER TRAUM VOM URLAUB KEIN ALBTRAUM WIRD

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1 NEWSLETTER der Bayerischen SONDERAUSGABE SICHER AUF REISEN DAMIT DER TRAUM VOM URLAUB KEIN ALBTRAUM WIRD

2 SONDERAUSGABE INHALT Sicher auf Reisen Mit TravelProtect entspannt in den Urlaub Interview mit Jan Röhrle Unser Tipp: Plusrente für mehr Urlaub Liebe Vertriebspartner, es ist wieder soweit: Koffer rollen über den Asphalt, Fahrräder werden auf das Autodach geschraubt und dutzende Ferienflieger heben ab gen Süden. Zur optimalen Vorbereitung auf die Ferien gehört es aber nicht nur, ein besonders schönes Reiseziel auszusuchen und die Bade - latschen aus dem Keller zu holen. Stellen Sie sich vor, Ihre Tochter schneidet sich im Asienurlaub an einer Glasscherbe den Fuß auf und muss sofort zum Arzt. Wieviel wird die Klinik wohl für die Behandlung in Rechnung stellen? Sie kommen im gewünschten Reiseland an, aber Ihre Koffer nicht was nun? Oder Sie können die dreiwöchige Reise auf die Malediven erst gar nicht antreten, weil der Sohn kurz zuvor noch krank geworden ist. Wer kommt jetzt für die anfallenden Stornierungskosten auf? Wer außerhalb der EU reist oder einen sehr teuren Urlaub plant, sollte sich rechtzeitig Gedanken darüber machen, wie er sich auch finanziell am besten auf die schönste Zeit des Jahres vorbereiten kann. Doch auch Reisende innerhalb der EU sollten auf eine gute Absicherung nicht verzichten. Denn: Vor einem Unfall oder einer Erkrankung im Urlaubsland ist niemand gefeit. Aber: Innerhalb der EU werden die Kosten nur im Rahmen des Sozialsystems des jeweiligen Landes erstattet. Die Differenz zwischen dem gesetzlichen Leistungsumfang und den tatsächlichen Kosten trägt der Betroffene. Die Bayerische unterstützt Sie bei Ihrer Reisevorbereitung. Für Sie im Gepäck haben wir von unabhängigen Institutionen mehrfach ausgezeichnete Reiseversicherungen mit einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis. Nutzen Sie die Möglichkeit und sprechen Sie Ihren Berater direkt an bis 30 Tage vor Reise - beginn können unsere Reiseversicherungen abgeschlossen werden. Wir haben in dieser Ausgabe unserer Tacheles für Sie ein paar Tipps und Informationen rund um das Thema Reise zusammengestellt. Ich wünsche Ihnen einen schönen und erholsamen Urlaub und nun eine angenehme Lektüre. Herzlichst Ihr Martin Gräfer Vorstandsvorsitzender Bayerische Beamten Versicherung AG Besuchen Sie uns auch auf: 2

3 SONDERAUSGABE TACHELES SICHER AUF REISEN Damit der Traum vom Urlaub kein Albtraum wird Reisen haben inzwischen das ganze Jahr über Hochkonjunktur. Ob Wellness auf den Malediven oder Safari in Afrika gerade Fernreisen werden oft Monate im Voraus gebucht und sind besonders teuer. Doch was passiert, wenn kurz vor dem Abflug das Kind erkrankt? Oder bereits der erste Strandbesuch mit einer tiefen Schnittwunde durch eine Glasscherbe endet? Solche Situationen können sehr schnell sehr kostspielig werden: Welche Versicherungen im Gepäck daher auf keinen Fall fehlen sollten. 3 Das A und O: Die Reisekrankenversicherung Wer sich im Ausland verletzt oder krank wird und ohne Reisekrankenversicherung zum Arzt beziehungsweise ins Krankenhaus muss, wird behandelt wie ein Privatpatient allerdings nur was die Kosten betrifft. Der Patient muss meist in Vorleistung gehen und darauf hoffen, dass die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) zuhause die eigenen Auslagen übernimmt. Nicht selten bleiben Urlauber aber letztendlich auf dem größten Teil ihrer Ausgaben sitzen. Der Grund: Die GKV zahlt nur innerhalb Europas, und auch dort nicht alles. Beispielsweise werden die Gebühren für einen medizinischen Rücktransport eines Versicherten nach Deutschland nicht übernommen, auch privat Krankenversicherte sind bei Ambulanzflügen nicht immer sicher vor Folgekosten. Wer außerhalb Europas erkrankt, muss gänzlich für die entstanden Ausgaben aufkommen und das kann besonders bei einem Klinikaufenthalt sehr teuer kommen. Sie schützt vor hohen Stornokosten: die Reiserücktrittsversicherung Ebenfalls sinnvoll ist eine Reiserücktrittspolice. Besonders bei weit im Voraus gebuchten und teuren Reisen kann sie vor hohen Stornokosten des Veranstalters schützen. Erkrankt beispielsweise das Kind plötzlich und muss daher die Reise kurz vor Antritt abgesagt werden, bekommt der Versicherte durch eine Reiserücktrittspolice sein Geld zurück. Gleiches gilt für den Tod von nahen Angehörigen, plötzlicher Arbeitslosigkeit, Schwangerschaft oder einer unvorhersehbaren Impfunverträglichkeit. Doch was ist, wenn der Urlaub bereits begonnen hat und eine schwere Erkrankung vor Ort die Fortsetzung der Reise unmöglich macht? In so einem Fall muss >>>

4 SONDERAUSGABE der Reisende aller Wahrscheinlichkeit nach Flüge umbuchen und früher zurückfliegen. Neben den dadurch entstandenen Zusatzkosten können auch Teile des teuer bezahlten Urlaubs nicht mehr genossen werden. Hier ist eine Reiseabbruchversicherung von Vorteil. Sie hilft, wenn der Versicherte seine Reise aufgrund einer unerwartet schweren Erkrankung am Urlaubsort oder wegen eines Sterbefalls in der Familie zuhause vorzeitig beenden muss. Sie ist eine sinnvolle Zusatzversicherung: die Reisegepäckversicherung Wenn schon zu Beginn der Reise Koffer oder Taschen gestohlen oder beschädigt wurden oder beim Transfer auf dem Flughafen verloren gegangen sind, ist es mit der guten Laune meist schnell vorbei. Wer hier lieber auf Nummer sicher gehen will, ist mit einer Reisegepäckversicherung gut beraten besonders wenn er mit höherwertigem Gepäck verreist. Generell gilt: Durch eine Reisegepäck - versicherung sind Koffer und Taschen des Versicherten sowie seiner Familienmitglieder oder seines Lebensgefährten versichert. Sie leistet Ersatz, wenn Gepäckstücke abhanden kommen oder zerstört beziehungsweise beschädigt werden. Tritt der Versicherungsfall ein, wird der Zeitwert bis zur gewählten Versicherungssumme gezahlt. 4

5 SONDERAUSGABE TACHELES MIT TRAVELPROTECT ENTSPANNT IN DEN URLAUB Expertenrat Gerade bei Reiseversicherungen ist nicht jedes Komplettpaket sinnvoll, besonders, wenn beispielsweise bereits eine Auslandskrankenversicherung besteht. Aus diesem Grund können alle wichtigen Arten der Reiseversicherung bei der Bayerischen miteinander kombiniert und je nach individuellem Bedarf zusammengestellt werden egal ob Single, Rentner oder Familie. In jedem Fall empfiehlt sich eine Reiseversicherung ohne Selbstbehalt. Vielreiser sollten zudem eine Jahresversicherung abschließen. Ferien in Deutschland: Das heißt für viele Koffer packen. Eine gute Reise - versicherung sollte in keinem Gepäck fehlen. Die Bayerische bietet mit ihrer Spezial lösung TravelProtect ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Wer sich auf der Suche nach der richtigen Urlaubsabsicherung nicht im Dschungel der Anbieter und Policen verlaufen möchte, der kann sich an diversen Tests und Wettbewerbsvergleichen orientieren. Ein bereits mehrfach ausgezeichneter Tarif ist die Reiserücktrittsversicherung der Bayerischen. 5 >>>

6 SONDERAUSGABE Jahrespolice Familie ohne Selbstbehalt (Reiserücktritt, Reiseabbruch) TravelProtect ERV Allianz HanseMerkur URV TravelSecure ADAC* (die Bayerische) /Elvia (Würzburger) Reisepreis bis Reisepreis bis Reisepreis bis Reisepreis bis Reisepreis bis Reisepreis bis Reisepreis bis Reisepreis bis **250 **359 Reisepreis bis Reisepreis bis Quelle: Internet-Tarifvergleich TravelProtect (Stand: 24. März 2017) * Die genannten Preise gelten für Nicht-Mitglieder. ** Reisepreis bis Kostenübernahme auch bei Arbeits - losigkeit Das Besondere: Versicherte erhalten nicht nur den klassischen Schutz einer Reiserücktrittsversicherung bei Krankheit, Impfunverträglichkeit oder Todesfall in der Familie. Die Reiserücktrittsversicherung der Bayerischen übernimmt auch die Stornierungskosten, wenn Versicherte arbeitslos werden, den Arbeitsplatz wechseln oder nach vorausgegangener Arbeitlosigkeit eine neue Arbeit antreten. >>> 6

7 SONDERAUSGABE TACHELES den. Muss die Reise wegen einer Erkrankung oder eines Sterbefalls in der Familie abgebrochen werden, erhält der Versicherte nicht nur die zusätzlichen Umbuchungs- oder Rückreisekosten erstattet, sondern auch die Kosten für bezahlte und nicht genutzten Reisetage. Und wenn die Reise schon während der ersten Reisehälfte abgebrochen wird, zahlt die Versicherung im Rahmen der Urlaubsgarantie sogar den gesamten Reisepreis. Der Kunde kann dabei zwischen einer Reiserücktrittsversicherung mit Reise - abbruchversicherung für eine Einzelreise oder einer Reiseversicherung mit Jahresgeltung wählen, die alle Reisen während des laufenden Versicherungsjahres abdeckt. Vorteile kurz & knapp: Flexible Ausgestaltung der Reise - versicherung durch verschiedene Paketangebote Abschluss bis 30 Tage vor Reiseantritt möglich Erstattung der Stornierungskosten auch bei unvorhergesehener Arbeitslosigkeit, Arbeitsplatz - wechsel oder Arbeitsaufnahme nach vorausgegangener Arbeits - losigkeit Quelle: (Stand: 24. März 2017) Reiserücktritt in Kombination mit Reiseabbruch Reiserücktrittsversicherungen werden von Reisebüros und Online-Reiseveranstaltern meistens bei der Reisebuchung angeboten. Oft sind die Angebote von spezialisierten Reiserücktrittsversicherungs-Anbietern aber günstiger. Die Bayerische bietet ihre Reiserücktrittsversicherung in Kombination mit einer Reiseabbruchversicherung ohne zusätzlichen Mehrbeitrag an. Bereits ab 44 Euro ist sie für eine vierköpfige Familie zu haben und sichert die Kosten für den Urlaub in Höhe von bis zu Euro ab. Die Versicherung kann bis 30 Tage vor Reiseantritt online abgeschlossen wer- Fairer Hinweis: Bei einem Reiserücktritt im Falle von ausgebrochenen kriegerischen Unruhen oder anderen Gewalthandlungen sowie bei Kernkraftunfällen haftet eine Reiserücktrittsversicherung nicht. Auch wenn der Stornogrund bekannt oder vorhersehbar war (z.b. bekannte Impfunverträglichkeit) erfolgt keine Erstattung. 7 >>>

8 SONDERAUSGABE Mehr Flexibilität durch verschiedene Paketangebote Wer zusätzlich zur Reiserücktrittsversicherung eine Gepäck- oder Reisekrankenversicherung wünscht, kann zwischen den Paketvarianten TravelProtect Plus und TravelProtect VIP wählen. Beide Pakete sind als Jahresversicherungen für Singles, Familien und auch Gruppen bis zu vier Personen mit oder ohne Selbstbehalt abschließbar. In der Familien-Reiseversicherung sind eigene Kinder bis zum 21. Lebensjahr prämienfrei mitversichert. Berechnung und Abschluss der TravelProtect-Tarife Informationen und Abschlussmöglichkeit: reiseversicherung.bayern Persönlich & schnell machen wir auch in unserer Reiseversicherung erlebbar. Denn nur wenige Sekunden nach Abschluss hat Ihr Kunde bereits den Versicherungsschein per Mail im Posteingang. Martin Gräfer 8

9 SONDERAUSGABE TACHELES BERATER SOLLTEN REISESCHUTZ NICHT DRITTANBIETERN ÜBERLASSEN Interview mit Jan Röhrle, Geschäftsführer der TravelProtect GmbH und Experte für Reiseversicherungen Herr Röhrle, Sie verkaufen schon seit vielen Jahren die Reiseversicherungen der Bayerischen. Was zeichnet diese aus? Röhrle: Das ist richtig. Unser erfahrenes Spezialisten-Team betreut in der Würzburger Unternehmenszentrale von TravelProtect mehr als Kunden in allen Fragen der Reiseversicherung. Wir regulieren jedes Jahr Tausende von Schadenfällen zügig und kundenfreundlich. Ein weiterer Pluspunkt ist, dass Reisen bis 30 Tage vor Reisebeginn versichert werden können. Die Tarife sind außerdem besonders familienfreundlich, das heißt, dass alle Kinder bis zum 21. Lebensjahr kostenlos mitversichert sind. Zudem kann der Kunde seine Reiseversicherung nach seinen individuellen Bedürfnissen zusammenstellen. So ist es beispielsweise möglich, die Reisegepäckversicherung und die Auslandsreisekrankenversicherung als Zusatzbausteine zur Reiserücktrittsversicherung hinzuzufügen. Die TravelProtect-Tarife wurden vom Handelsblatt und dem Deutschen Institut für Service-Qualität ausgezeichnet und sind im Wettbewerbsvergleich sehr günstig. Der Reiseveranstalter hat wenig Einsehen und verlangt 90 Prozent vom Reisepreis als Stornierungsgebühren mehr als Euro für die vierköpfige Familie. Die gesamten Kosten werden von der TravelProtect Reiserücktrittsversicherung erstattet. In einem anderen Fall ereilt Kunden während ihrer USA-Reise die Nachricht, dass der allein lebende Vater bei einem Sturz mehrere Frakturen erlitten hat und stationär behandelt werden muss. Die Kunden brechen sofort ihre Reise ab, um vor Ort die jetzt erforderliche häusliche Pflege zu organisieren. Die zusätzlichen Kosten für den Rückflug und das Geld, das für die restlichen acht Urlaubstage schon bezahlt wurde, wird von der Reiseabbruchversicherung erstattet. Bei TravelProtect ist in jeder Reiserücktrittsversicherung automatisch eine Reiseabbruchversicherung enthalten. Was raten Sie Ihren Kunden Abschluss einer Reiseversicherung für eine Einzelreise oder eine Jahres-Reiseversicherung? Röhrle: Jahres-Reiseversicherungen sind insbesondere für alle interessant, die im Jahr mehrfach verreisen. Der Trend geht deutlich zu häufigerem Reisen. Sommerurlaub und Skiurlaub oder mehrere Städtereisen pro Jahr gehören für die meisten Reisenden mittlerweile dazu. Gerade für diesen Personenkreis bieten Jahres- Reiseversicherungen eine sinnvolle und günstige Alternative. Wie kam es zu Ihrer Zusammenarbeit mit der Bayerischen? Röhrle: Als wir 2004 die TravelProtect Reiseversicherungsproduktlinie entwickelt haben, waren wir auf der Suche nach einem Versicherer, der innovativen Ideen aufgeschlossen gegenüberstand und gleichzeitig auch bereit war ein auf Langfristigkeit angelegtes Projekt kreativ zu begleiten. Wie sinnvoll die damalige Entscheidung für die Bayerische als Partner war, hat sich in den langen Jahren unserer Kooperation immer wieder bestätigt. Reiseversicherungen werden oft als Geldmacherei abgetan. Wie sinnvoll sind sie wirklich? Röhrle: Anhand der Schadenfälle sehen wir ständig, wie wichtig es ist, auch im Urlaub gut abgesichert zu sein. Ich nenne Ihnen zwei aktuelle Beispiele: Ein Kunde hat eine Reise nach Gran Canaria gebucht. Kurz vor Reisebeginn entwickelt sich die leichte Erkältung seiner mitreisenden Tochter zu einer unangenehmen Bronchitis. An den fünfstündigen Flug ist nicht mehr zu denken. 9

10 SONDERAUSGABE UNSER TIPP: URLAUB FÜR MEHR RENTE Wer seine Reise über das Online-Portal bucht, erhält wertvolles Cashback und bessert damit seine Reisekasse auch für spätere Zeiten spürbar auf. Das Cashback wird ab einem Wert von 50 Euro automatisch in die Plusrente des Versicherten übertragen. Neben Reise-Anbietern kann über die Plusrente weltweit bei über 800 Onlineshops aus unterschiedlichen Bereichen bestellt werden. Zu den teilnehmenden Plattformen zählen bekannte Marken wie Ebay oder Saturn. Wer überdies mit seiner Pluskarte eine gebührenfreie VISAKarte bezahlt, bekommt bei jedem Einkauf zusätzlich noch einmal 0,5 Prozent Cashback auf die Plusrente gutgeschrieben. Übrigens: Die Plusrente gibt es jetzt auch mit Riesterförderung und als Lösung für die betriebliche Altersvorsorge Fairer Hinweis: Alle prozentualen Angaben zu Rabatten beziehen sich seit dem auf den Bruttoeinkaufswert exklusive Versandkosten. Cashbackangaben in % erscheinen daher geringer als in der Vergangenheit. Das tatsächliche Cashback ändert sich aber nicht. Weitere Informationen: Stand: 24. März 2017 Fragen Sie Ihre Beraterin oder Ihren Berater! Impressum die Bayerische Thomas-Dehler-Str. 25, Mu nchen T 089/ presse@diebayerische.de Herausgeber: Abteilung Unternehmenskommunikation Chefredaktion: Julia Rieger Layout: CDN Media Klaus Numberger Fotos: fotolia.de Aller Rechte vorbehalten. Nachdruck, auch auszugsweise, nur mit Genehmigung des Herausgebers. 10