Presseinformation. Service-Highlights CREATON auf der DACH+HOLZ 2016 in Stuttgart: Halle 1, Stand 1.603
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- Mathias Melsbach
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1 Wertingen, den CREATON auf der DACH+HOLZ 2016 in Stuttgart: Halle 1, Stand CREATON-Service: Service-Highlights 2016 Innovative Services mit einem Mehrwert für den Kunden werden 2016 neben den Produktneuheiten den Partnern von CREATON zur Verfügung stehen. Unter CreaLOG wurden alle Logistikservices neu gebündelt. Ebenso wird die neue LKW-Flotte von CREATON auf Deutschlands Straßen für Aufmerksamkeit sorgen. Dabei führt ein außergewöhnlicher Show-Truck die Flotte an. Und wer sich aus dem wohl größten Sortiment für Tondachziegel noch mehr Individualität wünscht, wird in Zukunft seinen eigenen Ziegel konfigurieren und so sein Wunschdach gestalten können. CreaNORM, CreaPLUS und CreaTOP Dienstleistung mit System Unter dem Namen CreaLOG bündelt CREATON alle logistischen Kundenservices und Nebenleistungen in der Auftragsabwicklung. Diese sind ab 2016 in drei gestuften Paketen geordnet: Unter CreaNORM sind die kostenfreien Basisservices zusammengefasst, die der Kunde grundsätzlich erwarten darf. Diese beinhalten nicht nur die Lieferung frei Haus oder Baustelle innerhalb Deutschlands. Selbstverständlich sind die Frachtkosten im Preis enthalten. Außerdem erfolgt zwischen Stückgut und LKW Lieferung keine Unterscheidung bei den Regellieferzeiten. Selbstabholungen sind schon vier Stunden 1
2 nach Bestelleingang möglich und werden national einheitlich vergütet, ohne nach Werken zu differenzieren. In der CreaPLUS-Welt sind Angebote zu finden, die mit Mehrkosten im logistischen Prozess belegt sind: Kleinmengen, besondere Entladeanforderungen, spezielle Transportwege sowie Handlingskosten werden hier berücksichtigt und so bewertet, dass die Kunden ihren Einkaufspreis durch gezielte Bestellungen selbst reduzieren können. Unter anderem werden Staplerentladungen jetzt noch günstiger. Durch die exaktere Abrechnung von Hochkranentladungen reduzieren sich zudem die Abladekosten. Des Weiteren wurde die Abwicklung von Materialretouren komplett überarbeitet und bietet durch aufwandsbezogene Berechnung ein hohes Maß an Fairness und Transparenz. CreaTOP schließlich bildet den dritten Baustein der kundenbezogenen Serviceleistungen. In diesem Bereich werden im Dialog mit den Kunden gemeinsam Mehrwertpakete geschnürt, die den individuellen Anforderungen ihres Geschäfts gerecht werden. Denn nur durch den ständigen Austausch können gemeinsam wirtschaftliche und angepasste Lösungen gestaltet werden. Dies umfasst individuelle Sonderleistungen von der telefonischen Bestellannahme bis hin zur Samstagsauslieferung. CREATON gibt Gas: Neue LKW-Flotte und Show-Truck CREATON erhöht seine PS nicht nur bei den Dienstleistungen, sondern bringt seine PS auch on the road. Der neue CREATON-Show-Truck rollt 2016 auf Deutschlands Straßen. Der außergewöhnliche Show-Truck sorgt auf exklusiven Hausmessen für bleibende Momente bei Deutschlands 2
3 Bedachungsfachhändlern. Mit der einzigartigen rollenden CREATON-Erlebniswelt kommt CREATON gerne jederzeit zu seinen Partnern und stellt vor Ort die Innovationen aber auch gerne die Original-Zubehör-Kampagne 2016 vor. Und sollte auch einmal eine exklusive Auslieferung gewünscht sein, kann auch diese von dem edlen Gefährt vorgenommen werden. Zusätzlich wird 2016 eine LKW-Flotte mit aufmerksamkeitsstarker CREATON-Werbung an den Start gehen und Tag für Tag wunderschöne Traumdächer ausliefern. Per Mausklick zum Wunschdach CREATON macht individuelle Wünsche wahr. Egal, ob es um Neubau oder Denkmalschutz geht wer den Wunsch- Dachziegel noch nicht gefunden hat, kann das umfangreiche Sortiment nutzen. Durch die individuelle Kombination von Biberschwanz oder Pressdachziegeln mit verschiedenen Formen, Farben und Oberflächen kann das ganz persönliche Wunschdach gestaltet werden. Die Anfrage lässt sich einfach und bequem ab dem 1. März 2016 unter eingeben. Gerne beraten auch die Fachberater vor Ort oder das Team der Anwendungstechnik über die unterschiedlichen Variationsmöglichkeiten und der davon abhängigen Auswahl an Zubehör. CREATON Campus Vorsprung durch Wissen Im Mittelpunkt der auf der Messe präsentierten Service- Dienstleistungen steht der CREATON Campus. Das Schulungsangebot des Unternehmens für Fachhandwerk und Fachhandel hat in den Monaten um die Messe Hochsaison. Der CREATON I Campus bietet 2016 neben den bewährten Klassikern zusätzliche interessante und für den Berufsalltag 3
4 nützliche Seminare an. Neu sind zum Beispiel die Seminare zum Originalzubehör für Verarbeiter sowie den Handel, bei denen die Merkmale, Vorteile und der Nutzen der einzelnen Systemteile aufgezeigt werden. Die Teilnehmer profitieren durch das erworbene Fachwissen zu Themen wie Wind-, Dach- und Schneesicherheit, Dachdurchdringungen sowie Unterdach. Das Seminar für junge Meister im Dachhandwerk liefert wertvolle Tipps für die neue Rolle als Meister. Zudem kommt CREATON seinen Teilnehmern mit Feierabend-Seminaren zu Verbraucherrechten entgegen. So lässt sich die persönliche Weiterbildung noch einfacher in den Berufsalltag integrieren. Die gefragten Seminare in Kooperation mit RHEINZINK zu den sensiblen Anschlüssen bei Kamin und Gaube, sowie mit Roto zu den fachgerechten Anschlüssen bei Dachfenstern, insbesondere bei flachen Dachneigungen, sind auch 2016 wieder im Programm zu finden. Alle Qualifizierungsangebote aus dem Seminarprogramm 2016 bietet der Campus ganzjährig als individuelle Seminare an. Interessenten können aus der Themenbroschüre Module auswählen sowie Ort und Zeit selbst bestimmen. In Zusammenarbeit mit dem Handwerksbetrieb oder Handel entwickelt CREATON gerne ein auf die eigenen Bedürfnisse maßgeschneidertes Seminar. Die ein- bis dreitägigen Seminare werden an den CREATON- Standorten Wertingen, Großengottern und Höngeda angeboten und finden außerdem an Partner-Standorten in ganz Deutschland statt. Auf gibt es eine Übersicht über das Kursangebot sowie Informationen zu Terminen, Orten und der Anmeldung. 4
5 CREATON-Partner erwarten somit 2016 zahlreiche neue Service-Highlights, die sie bei ihrer täglichen Arbeit unterstützen, um das Geschäft der Kunden noch besser zu machen. Die CREATON AG mit Sitz in Wertingen (Bayern) ist einer der führenden Premium-Anbieter von Biberschwanz- und Pressdachziegeln in Europa. An 9 Standorten mit insgesamt 14 Werken produziert der Hersteller Markenprodukte aus Ton auf Basis modernster Technologien für ein ästhetisches, sicheres und hochwertiges Dach. Die große Auswahl an Farben und Formen bei den Tondachziegeln sowie das passende Originalzubehör bieten eine nahezu unbegrenzte Gestaltungsvielfalt für praktisch jede Dachform. Mit dem wohl engmaschigsten Vertriebsnetz der Branche und einer sehr ausgeprägten Serviceorientierung setzt die CREATON AG auf Marktnähe und langjährige, vertrauensvolle Kundenbeziehungen und das seit mehr als 130 Jahren. Das Unternehmen beschäftigt ca. 900 Mitarbeiter und gehört mehrheitlich zum weltweit tätigen Baustoffkonzern Etex Group in Brüssel/Belgien. Weitere Informationen über CREATON finden sich auch im Internet unter Bild 1 (CREATON-Show-Truck on the road) Abgefahren: der CREATON-Show-Truck 5
6 Bild 2 (Expertenwissen praxisnah vermitteln) CREATON Campus: intensives Lernen in kleinen Gruppen mit kompetenten Trainern. Bildnachweis: CREATON AG / HS Pressekontakte: CREATON AG Ivanka Burger Dillinger Straße Wertingen Tel Fax presse@creaton.de HS Public Relations GmbH Louis Schnabl Postfach Düsseldorf Tel Fax louis.schnabl@hs-pr.de 6
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