Mein IT-Distributor.

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1 Mein IT-Distributor.

2 1 GESCHÄTZTE KUNDEN, PARTNER UND LIEFERANTEN Wir sind seit 24 Jahren Ihr zuverlässiger Partner in der IT-Distribution. Ihre Zufriedenheit ist unser wichtigstes Ziel. Auf den folgenden Seiten möchte ich Ihnen die KOSATEC Computer GmbH mit ihren Geschäftsbereichen vorstellen. Seit der Gründung im Jahr 1993 aus einer Garage mit einem Startkapital von DM hat sich sehr viel getan. Das Unternehmen hat sich zu einem europaweit agierenden IT-Distributor mit 146 Mitarbeitern und einem Jahresumsatz von 154 Millionen Euro entwickelt. Die Zufriedenheit jedes einzelnen Kunden ist das wichtigste Ziel unserer täglichen Arbeit. Unsere Stärken sind unsere persönlichen, kompetenten und flexiblen Ansprechpartner, unser zentral gelegenes Logistikzentrum direkt an der Autobahn A 2 sowie eine unbürokratische und schnelle Serviceabwicklung. Unser konstantes Wachstum haben wir vor allem unseren Mitarbeitern zu verdanken. Motivation, Leistungsbereitschaft, Teamgeist, Einsatz und natürlich Freude an der Arbeit zeichnen unsere Belegschaft aus. Überzeugen auch Sie sich von unserer Leistung und werden Sie zufriedener Partner der KOSATEC Computer GmbH. Ihr Andreas Sander Geschäftsführender Gesellschafter

3 2 3 In der Braunschweiger Firmenzentrale sind auf über m² die Unternehmensbereiche Einkauf, Vertrieb, Logistikzentrum, Service Kompetenz-Center und die Verwaltung ansässig. Die KOSATEC Computer GmbH ist seit 1993 IT-Distributor mit Hauptsitz in Braunschweig. Das Produktportfolio umfasst Artikel aus den Bereichen IT-Komponenten, ITK-Produkte, Hochleistungsserver, Workstations, Tablets und Smartphones, Mobile Computing und Supplies. Als Distributor beliefert KOSATEC Computer europaweit den Online- und Versandhandel, Flächenmärkte, Fachhändler, Systemhäuser, öffentliche Auftraggeber, den Mittelstand und die Industrie. In der Braunschweiger Zentrale sind auf über m² das Logistikzentrum, Einkauf, Vertrieb, Service Kompetenz-Center und die Verwaltung ansässig. Die KOSATEC Computer GmbH betreibt weitere Standorte in Köln, Aachen, Linden, Kassel, Hamburg, Passau und Unna. Derzeit beschäftigt das Unternehmen 146 Mitarbeiter und erzielte in 2016 einen Jahresumsatz von 154 Millionen Euro. Big things start small. Das Unternehmen wurde als KOSATEC EDV-Großhandel im Jahr 1993 mit DM Startkapital gegründet. Als Lager diente damals eine Garage.

4 4 5 Die persönliche und professionelle Betreuung meiner internationalen Kunden im europäischen Raum liegt mir sehr am Herzen. Giulia Gualtieri Vertrieb KOSATEC EINKAUF / VERTRIEB

5 6 7 Herzlich Willkommen im KOSATEC Vertriebsloft!

6 8 9 UNSERE HOHE ERREICHBARKEIT ZEICHNET UNS AUS Unsere freundlichen und kompetenten Ansprechpartner sind Montags bis Freitags von 9 bis Uhr durchgängig für Sie erreichbar. Mit unseren täglichen Angeboten und Sonderposten können Sie bares Geld sparen. Gerne beschaffen wir Ihnen auch Sonderbestellungen außerhalb unseres Produktportfolios. Umfangreiche Versand- und Zahlungskonditionen sowie individuelle Kreditlimits runden unser Angebot ab. Bei uns bekommen Sie alles aus einer Hand. a Wir sind Mo Fr von Uhr für Sie da agroßes Produktportfolio von Artikeln a Jeder Kunde hat seinen persönlichen Ansprechpartner awir bieten flexible und maßgeschneiderte Konzepte IHRE ZUFRIEDENHEIT IST UNSER WICHTIGSTES ZIEL Unsere Geschäftsbereiche arbeiten perfekt zusammen. Das erzeugt ein Gefühl der Zusammengehörigkeit, das sich auf die Zufriedenheit der Belegschaft auswirkt und für ein positives Arbeitsklima sorgt. Wir nehmen uns für jeden Kunden Zeit, um ihn sowie seine Bedürfnisse und Anforderungen genau kennenzulernen. Mit weitreichenden Kompetenzen und großem Einsatz unterstützen wir unsere Kunden bei der Realisierung ihrer Ziele. Wir legen großen Wert auf nachhaltige Geschäftsbeziehungen, die auf Vertrauen und Sicherheit basieren. Zu unseren Kunden und Lieferanten pflegen wir dabei ein freundschaftliches Verhältnis. Jeder Kunde hat einen persönlichen Ansprechpartner, der zu ihm passt. So können wir vorhandenes Potenzial gemeinsam voll ausbauen und ausschöpfen.

7 10 11 Verantwortung übernehmen und dabei stets den Überblick behalten. Genau das Richtige für mich. Denise Thies Leitung Logistik / Export KOSATEC LOGISTIKZENTRUM

8 12 13 KURZE WEGE SCHNELLE LIEFERUNG Für unsere Schnelligkeit und Zuverlässigkeit wurden wir bereits mehrfach ausgezeichnet. KOSATEC erhält jährlich die Auszeichnung CRN Excellent Distributor. Bestellungen bis Uhr verlassen noch am selben Tag unser Logistikzentrum und werden deutschlandweit am nächsten Tag ausgeliefert. Auf Wunsch auch am Samstag. Unser eingespieltes Team und unser zentraler Logistikstandort direkt an der Autobahn A 2 machen das möglich. aheute bis bestellt morgen geliefert a m² Logistikzentrum an zentralem Standort afulfillment / Dropshipping / Versand im Namen Dritter aversand per Trans-o-flex, GLS, UPS etc. In unserem Logistikzentrum in Braunschweig wird Ihre Bestellung auf schnellstem Wege kommissioniert, sicher verpackt und versendet. Unser Logistikzentrum bietet mit m² Lagerfläche Platz für unser breitgefächertes Produktportfolio von Artikeln. Alle Vorgänge vom Wareneingang, der Einlagerung bis hin zur Kommissionierung, Qualitätssicherung und dem Versand greifen reibungslos und EDV-optimiert ineinander. Unsere flexiblen Versandkonzepte bieten für jede Anforderung die passende Lösung. Ob neutraler Versand direkt an Ihren Kunden, Expressversand oder palettierte Lieferungen ins Ausland. Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt.

9 14 15 Die Nähe zum Kunden sowie die schnelle und unbürokratische Bearbeitung von Kundenanfragen sind für mich der wichtigste Teil meiner Arbeit. René Daecke Service Kompetenz-Center SERVICE KOMPETENZ-CENTER

10 16 17 FIRST-CLASS SERVICE Ob per oder Servicehotline unsere Kunden werden stets von freundlichen, kompetenten IT-Experten beraten und betreut. Lange Warteschleifen oder schlecht geschulte Call-Center-Mitarbeiter muss bei uns niemand fürchten. Das spart Zeit, Geld und Nerven. Viele Probleme lassen sich bereits am Telefon lösen schnell, einfach und unkompliziert. ERSTKLASSIGE REKLAMATIONSABWICKLUNG Sollte es dennoch einmal zu einer Reklamation kommen, steht unseren Kunden ein kompetentes Team von Technikern zur Seite. Wir kümmern uns umgehend um Ihr Anliegen und sorgen für eine schnelle Lösung. Von der Abwicklung von Garantieleistungen bis hin zur umgehenden Bearbeitung von Transportschäden wir handeln stets flexibel, persönlich und unbürokratisch. Dabei achten wir auf eine schnelle und transparente Kommunikation mit unseren Kunden.

11 18 19 Die persönliche Entfaltung und der Ausbau individueller Stärken der Mitarbeiter spielen bei KOSATEC eine zentrale Rolle. Tim Duffy Business Development KOSATEC INNOVATION

12 20 21 aserien-pcs, BTO-PCs und Server asofort lieferbar oder in 24 bis 48 Stunden montiert a24 bis 36 Monate Garantie, Vor-Ort- und Pickup-Service aoptimal abgestimmte Konfigurationen Wählen Sie aus einer Reihe vorkonfigurierter und sofort ab Lager verfügbarer Komplettsysteme, rüsten Sie nach Belieben auf oder konfigurieren Sie Systeme komplett frei nach Ihren Wünschen. Alle Innovation PC Produkte werden professionell und nach höchsten Qualitätsstandards montiert und verkabelt. Eine doppelte Qualitätskontrolle gewährleistet gleichbleibende Qualität. BTO-PCs sind in der Regel innerhalb von 48 Stunden montiert. Wenn es besonders schnell gehen muss, ist auch eine Express Montage innerhalb von 24 Stunden möglich. INDIVIDUELLE PRODUKTE FÜR INNOVATIVE ANSPRÜCHE Innovation PC ist Ihre Qualitätsmarke für Workstations und Server. Ob Serien-PCs, Built- To-Order-PCs oder Server, bei Innovation PC bekommen Sie individuelle Produkte für innovative Ansprüche. In unserer PC-Produktion werden Produkte nach den persönlichen Anforderungen unserer Kunden maßgeschneidert. Alle Komponenten werden von unseren IT-Systemelektronikern professionell gefertigt und getestet. Umfangreiche Funktions- und Belastungstests stellen eine optimale Abstimmung der Konfigurationen sicher.

13 22 23 INNOVATION IT QUALITATIVE TECHNIK DIE VERBINDET Innovation IT ist Ihre Qualitätsmarke für hochwertige Kabel und Zubehör. Die Produktauswahl reicht dabei vom Audiokabel bis hin zum Zubehör für Mobiltelefone. Die Einteilung der Produkte erfolgt dabei in die Bereiche: Audio, Computer, Display, Netzwerk, Phone, Toner, USB und Zubehör. Die Innovation IT Produktpalette ist ideal, um das Sortiment unserer Kunden um alle gängigen Zubehörartikel aus einer Hand zu erweitern. Das Ganze zu attraktiven Margen! Unsere Innovation IT Blister sind nicht fest verschlossen und lassen sich einfach und frustfrei öffnen. Die Innovation IT Produkte kommen in verkaufsfördernder transparenter Blisterverpackung mit ansprechend zeitgemäßem Design. So findet der Kunde sofort was er sucht, ohne dabei die Verpackungen am POS öffnen zu müssen. Bei der Präsentation der Waren unterstützen wir Sie gerne mit der Bereitstellung von passenden modularen Regalwänden in gewünschter Länge inklusive Beschilderung auf Wunsch auch voll konfektioniert. Thekendisplays in verschiedenen Ausstattungen und Größen ermöglichen zudem eine kompakte Produktpräsentation. Gerne stellen wir Ihnen auch ansprechende Werbemittel für den POS und Ihre Kunden zur Verfügung. Sprechen Sie uns an!

14 24 25 GROSSE VIELFALT PERFEKT ABGESTIMMT Alle Produkte der Innovation IT Serie werden nach hohen Qualitätsmaßstäben ausgewählt und besitzen dabei ein optimales Preis-Leistungs-Verhältnis. Das Sortiment ist in ständiger Bewegung und orientiert sich an den aktuellen Bestsellern der jeweiligen Produktgruppen, um die Bedürfnisse Ihrer Kunden optimal zu bedienen. Alle relevanten Artikel besitzen die CE-Kennzeichnung und erfüllen die Richtlinien der Europäischen Union für elektronische Produkte. Unser Innovation IT Produktkatalog umfasst zurzeit ein Produktportfolio von 350 Artikeln auf 80 Seiten.

15 26 27 Der jahrelange Erfahrungsschatz von KOSATEC ermöglicht es mir, jeden Kunden individuell und kompetent zu beraten. Lars Buchheister Systemadministrator (MCSE) KOSATEC IT SOLUTIONS

16 IT BUSINESS SOLUTIONS FÜR IHRE DIGITALE SICHERHEIT Wir sind Ihr professioneller Partner und begleiten Sie auf Ihrem Weg in die Digitalisierung. Nils Wagemann, Chef-Systemadministrator (MCSE) KOSATEC IT Solutions konzipiert und betreut Netzwerklösungen im Hard- und Softwarebereich. Wir bieten Fachwissen in allen Bereichen der Netzwerktechnologie. Dies beinhaltet umfassenden Service bei der Planung, Installation und Inbetriebnahme moderner Netzwerke ebenso wie Know-How bei der Virtualisierung und aktiven und passiven Komponenten. Darüber hinaus planen und fertigen wir professionelle Hochleistungsserver, Workstations und Serverkombinationen nach Kundenspezifikation in unterschiedlichen Variationen auf verschiedenen Plattformen. Wir legen großen Wert auf Schnelligkeit sowie Genauigkeit in der Planung und Ausführung aller Aufträge. ZUVERLÄSSIG UND KUNDENORIENTIERT Wir versprechen Ihnen, dass Sie von unseren IT-Experten zielgerechte und preis-leistungs-starke Lösungen erhalten, die Ihren Anforderungen und Bedürfnissen entsprechen. Wichtige Voraussetzung dafür sind unser professionelles Produktmanagement und unser kompetentes Team von IT-Systemelektronikern, das durch Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen ständig über den aktuellen Wissenstand geschult wird.

17 30 31 Ein gutes Arbeitsklima schafft glückliche Mitarbeiter, starke Teams und damit zufriedene Kunden. Corinna Söhlig Buchhaltung / Finance HUMAN RESOURCES

18 32 33 WIR SIND FÜR SIE DA GEMEINSAM IN DIE ZUKUNFT KOSATEC ist ein fortschrittliches und wandlungsfähiges Unternehmen, das sich schnell an veränderte Marktsituationen anpasst. Fleiß und Engagement der Mitarbeiter sind bei diesen Prozessen ebenso wichtig, wie der Mut, neue Wege zu gehen. Welches Ansehen ein Unternehmen am Markt genießt, wird nicht allein von seinem Angebot bestimmt, sondern auch von der Art, wie es mit seinen Mitarbeitern und Kunden umgeht. Deshalb legen wir großen Wert auf ein angenehmes Betriebsklima. Unsere Mitarbeiter arbeiten eng in interdisziplinären Teams zusammen. Das schafft eine hohe Arbeitsqualität und eine besondere Professionalität. Moderne Arbeitsplätze, lichtdurchflutete Räume, freundschaftlicher Umgang und gemeinsame Aktivitäten fördern den Teamgeist und den Zusammenhalt der Belegschaft. Die Organisationsstruktur bei uns setzt auf Eigeninitiative und Verantwortung der Mitarbeiter. Dies spiegelt sich in den flachen Hierarchien wider. Die Kommunikationswege im Unternehmen sind kurz und direkt. Das Vertrauen in unsere Mitarbeiter spielt eine zentrale Rolle. Das Unternehmen beschäftigt insgesamt 146 Mitarbeiter an den Standorten Braunschweig, Köln, Aachen, Linden, Kassel, Hamburg und Passau. Darunter 12 Auszubildende und vier duale Studenten pro Jahr. Wir bilden verschiedene Berufe wie Kaufmann/-frau für Groß- und Außenhandel oder Kaufmann/-frau für Dialogmarketing erfolgreich aus. Zudem geben wir jungen, ambitionierten Abiturienten die Möglichkeit ein duales BWL-Studium in unserem Unternehmen zu absolvieren. amoderne Arbeitsplätze in lichtdurchfluteten Räumen akollegiale Arbeitsatmosphäre und motivierte Mitarbeiter aflache Hierarchien afreude an der Arbeit

19 34 35 UNSERE PARTNER Im Sinne unserer Kunden arbeiten wir mit namhaften und zuverlässigen Herstellern und Lieferanten zusammen. Mit allen pflegen wir langjährige Geschäftsbeziehungen und garantieren so eine dauerhafte und zuverlässige Belieferung.

20 36 37 Mein IT-Distributor. WIR SIND AUSGEZEICHNET Wir haben Distributions-, Subdistributionsverträge und Vertriebspartnerschaften mit vielen namhaften Herstellern. Für unsere Schnelligkeit und Zuverlässigkeit wurden wir bereits mehrfach ausgezeichnet. KOSATEC erhält jährlich die Auszeichnung CRN Excellent Distributor Preferred Distributor Spezial-Distribution

21 38 FIRMENZENTRALE BRAUNSCHWEIG 39 HAMBURG Carl-Miele-Straße Braunschweig T F info@kosatec.de BRAUNSCHWEIG AACHEN KÖLN UNNA KASSEL LINDEN VERTRIEBSBÜRO AACHEN VERTRIEBSBÜRO KÖLN VERTRIEBSBÜRO LINDEN Neuenhofstraße Aachen Max-Planck-Straße Köln Konrad-Adenauer-Straße Linden Tom Oeben Sascha Dittrich Andreas Häntschel T T T PASSAU HAMBURG KASSEL PASSAU Joachim Roebe T Marcus Mielke T Mario Berndorfer T UNNA Flurim Ramaj T

22 40 41 ANFAHRT ZENTRALE KONTAKT Sie haben Fragen zu einem unserer Unternehmensbereiche? Nehmen Sie einfach telefonisch oder per Kontakt mit uns auf. Sie erhalten umgehend eine Antwort. FIRMENZENTRALE KOSATEC IT SOLUTIONS Mit dem PKW erreichen Sie uns über das Autobahnkreuz Braunschweig Nord über die A 2 und die A 391. Aus Richtung Süden und Norden: A 391 Abfahrt Hansestraße. Aus Richtung Westen: A 2 Abfahrt Hafen. Robert-Bosch-Straße Carl-Miele-Straße A2 KOSATEC Computer GmbH Carl-Miele-Straße Braunschweig T F info@kosatec.de T F systemhaus@kosatec.de Bürozeiten: Montag bis Donnerstag 9 18 Uhr, Freitag 9 17 Uhr Aus Richtung Osten: A 2 Kreuz Braunschweig Nord auf A 391 Richtung Zentrum dann Abfahrt Hansestraße. EINKAUF / VERTRIEB T F haendler@kosatec.de Bürozeiten: Montag bis Freitag Uhr SERVICE KOMPETENZ-CENTER T F service@kosatec.de Bürozeiten: Montag bis Freitag 9 18 Uhr KOSATEC FACTORY OUTLET STORE Sie haben die Möglichkeit direkt auf dem Firmengelände zu parken. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. IKEA Benzstraße Burger King Hansestraße Daimlerstraße Mc Donalds A391 Gifhorner Straße T kunden@kosatec.de Öffnungszeiten: Montag bis Freitag Uhr

23 KOSATEC Computer GmbH Carl-Miele-Straße Braunschweig