vertrauensvoller Partner produkte für mein business

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1 Expertise zuverlässig vertrauensvoller Partner innovativ produkte für mein business digitalisierung kompetent Kundenzufriedenheit auf Top-Niveau T-Systems gehört zu den TOP 10 % der europäischen ICT-Branche

2 TRI*M Survey 2016 HighligHTS Kunden sehen T-Systems als Partner mit... Expertise in Digitalisierung... kundenorientierter Flexibilität... und Produkten mit hohem Qualitätsstandard T-SySTems bleibt auch 2017 am Ball Wofür machen wir uns Stark: Delivery in time erfolgreiches Projekt management Konsequente Weiterbildung unserer Mit arbeiter für das digitale Zeitalter Ausbau und Weiterentwicklung von Produkt- und Servicequalität Qualität von Ende zu Ende T-Systems und namhafte IT Unternehmen gründen den Verein Zero Outage Industry Standard. Gemeinsam mit allen Partnern werden einheitliche Qualitätskriterien für die Themenfelder IT-Plattformen, Personal, Prozesse und Sicherheit definiert. Die Herangehensweise ist einzigartig: Hard- und Software-Anbieter sowie Service Integra toren arbeiten als Partner eng zusammen, um einen branchenweiten Best-Practice- Ansatz zu entwickeln, der von den jeweiligen Unternehmen umgesetzt werden soll. So wird eine stabile und sichere IT gewährleistet.

3 Shaping the world with sensor solutions Vertrauensvolle Partner seit 2003: Die Zuverlässigkeit der IT steht und fällt mit dem Personal. Die T-Systems Experten sorgen mit großem Fachwissen und Engagement für einen ausfallsicheren Betrieb und kompromisslose Qualität. Die ams AG wächst und T-Systems versteht, was dafür gebraucht wird und was uns wichtig ist. Halbleiter und Sensoren der ams AG stecken in Medizintechnik, Autos und Mobil telefonen, sie waren mit DeepSpace 2 bereits auf dem Weg zum Mars. Der Betrieb des Rechenzentrums, der zentrale User-Helpdesk und sämtliche LAN-und WAN-Netzwerkverbindungen von ams sind bei T-Systems in guten Händen. Das Unternehmen sorgt dafür, dass ams-mitarbeiter mit ihren Endgeräten an 25 Standorten in Europa, Asien und in den USA reibungslos arbeiten können. In der ChipProduktion ist eine hochverfügbare IT unerlässlich. Reinhard Brantner, IT Director der ams AG Regelmäßige Abstimmungen mit dem Kunden, enge Wartungsfenster und redundante Technik so stellt T-Systems die größtmögliche Verfügbarkeit ihrer Services sicher. Und das bei gleichbleibend hoher Qualität u. a. auch wegen der konzernweiten Qualitätsoffensive Zero Outage.

4 Cloudifier drive INNOVATION UND DIGITizaTION Liefermodell transformation factory Portfolio Neue Cloud Angebote für z.b. SAP, MS Geschäftsmodell DisrupTIve Leistungsversprechen Ihr schneller, risikofreier Weg in die neue Cloud-Welt! Design- und Transformationsangebote von T-Systems, um bei Bedarf auch eine kom plette Kundenlandschaft in die Cloud zu bringen aus dem Katalog, zu Festpreisen, mit wiederholbaren Ergebnissen! Zero-Outage-Effekt! As-a-Service-Angebote von T-Systems für den Anwendungsbetrieb in der Cloud nach dem Null-Fehler Prinzip (quit anytime) Modulare, aufeinander abgestimmte Lösungen enable the cloud operate the cloud design TRansform Operate Analyse der Ist-Situation anhand von Daten Evaluierung der erreichbaren Nutzen Basis jeder Transformation Migration und Adaption von Systemen, Business, IT Industrialisierte Transformation Services aus der Fabrik Stabile, bedarfsgerechte Betriebsleistung und Beratung Möglichkeit, jederzeit wieder auszusteigen

5 UN-OuTSourcer WIR MACHEN OUTsourcinG ANDERS und bieten vertragliche Flexibilität und höchste Qualität für SAP-Services aus der Cloud. Sollten Sie nach Abschluss von Migration und Hypercare Phase mit unseren Leistungen nicht zufrieden sein, können Sie jederzeit und ohne Angabe von Gründen kündigen schnell und problemlos! Un-OuTSourcer-Angebot für dynamische SAP-Lösungen Kein VendoR - Lock-In Einzigartig! Wir trauen uns! Anbindung in den Rechenzentren: München, Frankfurt, Magdeburg, Houston, Singapur Nach erfolgter Migration und Ablauf der Hypercare-Phase (ca. 6 Monate): Sonderkündigungsrecht jederzeit und ohne weiteres planbare Kosten keine langfristigen Vertragsbindungen volle Flexibilität unoutsourcer@t-systems.com

6 TRI*M in 2017 unsere GEMEINSAMEN STATIONEN feedback-gespräche Tri*m ergebnisse massnahmen individuelles und übergreifendes massnahmen-programm tri*m survey 2017 feldphase jan feb märz apr mai juni juli aug sep okt nov dez Herausgeber T-Systems International GmbH Hahnstr. 43 d Frankfurt am Main TRI-M.T-Systems@t-systems.com