DER DEUTSCHE REISEPREIS 2018 DIE GOLDENE PALME

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2 DER DEUTSCHE REISEPREIS 2018 DIE GOLDENE PALME Größte Reputation und höchste Anerkennung: Seit mehr als zwei Jahrzehnten gilt DER DEUTSCHE REISEPREIS 2018 DIE GOLDENE PALME als eine der prestigeträchtigsten Auszeichnungen im deutschsprachigen Europa für die besten Produkte und Services im Tourismus. Mit einer Reihe von Innovationen geht der bei vielen als Oscar der Reisebranche bekannte Preis als Deutscher Reisepreis für Innovation und Verantwortung im Tourismus jetzt in die nächste Runde. Die wichtigste Neuerung: der renommierte Preis öffnet sich. Bewerben kann sich jedes Unternehmen der gesamten Reisebranche in erstmals insgesamt sieben Kategorien. Neben Reiseveranstaltern, touristischen Destinationen, Hotels, Kreuzfahrtgesellschaften und Anbietern von Travel Mobility werden insbesondere auch Unternehmen aus dem Bereich Travel Technology aufgefordert sich zu bewerben. Als wesentlicher Innovationstreiber der gesamten Reiseindustrie kommt der Nutzung von digitalen Angeboten eine stetig wachsende Bedeutung zu: von sozialen Medien und digitalen Services wie zum Beispiel Apps oder Desktop-Angeboten zur Vorbereitung und Einstimmung auf die Reise, bis hin zur Vernetzung der Reisenden untereinander sowie zur Information und Betreuung der Reisenden vor, während und nach der Reise. Darüber hinaus werden 2018 die innovativsten Projekte und Initiativen für verantwortungsvolles Handeln im Tourismus in der Sonderkategorie Verantwortung im Tourismus ausgezeichnet. Nachhaltiges Reisen, der Schutz von Umwelt und Ressourcen sind ebenso essenziell für einen verantwortlichen Tourismus, wie der Respekt vor lokalen Gegebenheiten, fairen Arbeitsbedingungen vor Ort sowie der Einhaltung von Menschenrechten. DER DEUTSCHE REISEPREIS 2018 DIE GOLDENE PALME, die Kategorien: Reiseveranstalter Destinationen Hotels Kreuzfahrten Travel Mobility Travel Technology Verantwortung im Tourismus WER KANN TEILNEHMEN? Um DER DEUTSCHE REISEPREIS 2018 DIE GOLDENE PALME bewerben kann sich jedes Unternehmen der gesamten Reisebranche in der jeweiligen passenden Kategorie. Teilnehmen kann jeder Reiseveranstalter, jedes Fremdenverkehrsamt, jedes Hotel, jede Hotelkette, jeder Anbieter von Kreuzfahrten sowie jedes Unternehmen, das Reisende befördert sei es per Flugzeug, Bahn, Bus, Mietauto oder auf Fahrradreifen. In der Kategorie Travel Technology werden neben den klassischen Anbietern der gesamten Reisebranche auch neue, rein digitale Firmen und Start-ups angesprochen. Und auch das ist neu: Zusätzlich können auch Dritte herausragende Ideen in sämtlichen Kategorien nominieren.

3 WOMIT KANN MAN TEILNEHMEN? DER DEUTSCHE REISEPREIS 2018 DIE GOLDENE PALME sucht die besten neuen touristischen Produkte und Services aus allen Branchen der Industrie. So wie der Preis bislang die Innovationskraft von Reiseveranstaltern gefördert und prämiert hat, soll die Öffnung des Preises für die gesamte Branche die Kreativität in allen Bereichen der Unternehmen und Fremdenverkehrsämter auszeichnen. Beispiele für mögliche preiswürdige Produkte und Services In der Kategorie Reiseveranstalter : Z.B. neue Routen und Programme, die eine Destination auf neuartige Weise zugänglich machen, oder die eine Destination oder Unterregion überhaupt erst erschließen. Die neue oder neuartige Aufbereitung von Informationen über eine Destination, die Reisende zum Besuch der Destination inspiriert, oder die hilft, sich die Destination zu erschließen. Informationsdienste, die Reisende bei der Planung und während der Reise auf neuartige Weise unterstützen. In der Kategorie Hotels : Z.B. neuartige Konzepte für Hotels, Hostels und Guesthouses. Es können sowohl Projekte für einzelne Häuser eingereicht werden sowie neue Produktlinien bei Hotelunternehmen. Aber auch für bestehende Häuser und Marken sind Neuerungen preiswürdig, wenn sie den Komfort steigern, mitunter lästige Prozesse für das Ein- und Auschecken erleichtern oder beschleunigen, oder das Hotelerlebnis auf neuartige Weise vermitteln. In der Kategorie Kreuzfahrt : Z.B. neue Routen, die von den klassischen Programmen abweichen, neue Service- Komfortinitiativen, spannende neue Landausflugsprogramme, neuartige Gastronomiekonzepte, neue Entertainmentkonzepte sowie Konzepte, die den Passagieren ein individuelleres Reiseerlebnis ermöglichen. Denn die Zuwächse in der Kreuzfahrt werden in den kommenden Jahren aus den Zielgruppen kommen, die bislang als Individualreisende noch nicht an Kreuzfahrten teilgenommen haben. Wie werden sie kreativ angesprochen und für Kreuzfahrten begeistert? In der Kategorie Travel Mobility : Z.B. für Airlines neue Komfort-Initiativen, neue Gastronomie-Konzepte, neue Entertainment-Projekte, neue Service-Initiativen (gerade in Zeiten, wo branchenweiter Kostendruck die Services oft eher beschneidet) oder Stammkundenprogramme, die Treue wirklich belohnen. Z.B. für Airports neue Konzepte, die den Aufenthalt komfortabler machen, durch Verkürzung von Wartezeiten, durch Angebote in den Wartezeiten, verbesserte Abfertigung oder bessere Information der Reisenden. Dazu richtet sich diese Kategorie an alle Unternehmen und Dienstleister, die Reisende an die Reiseziele befördern oder vor Ort dafür zuständig sind: Bahnunternehmen, Mietwagenanbieter, Bauunternehmen oder auch Fahrradverleih-Konzepte in Großstädten und Car-Sharing-Anbieter. In Zeiten, wo das eigene Auto für viele nicht mehr zwingend notwendig ist, werden diese Angebote für Reisende immer wichtiger. Wer hat hier die besten neuen Produkte und Services für eine bessere Mobilität sowie unkomplizierte Nutzung der Angebote?

4 In der Kategorie Travel Technology : Die Nutzung des Internets, von sozialen Medien und von mobilen Services wie z.b. Apps oder Desktop-Angeboten zur Vorbereitung und Einstimmung, zur Vernetzung der Reisenden untereinander sowie zur Information und Betreuung der Reisenden vor, während und nach der Reise. Dies sind wesentliche Innovationstreiber der gesamten Reiseindustrie. Darum suchen wir auch hier die besten digitalen Ideen, und zwar sowohl von klassischen Anbietern aus der gesamten Reisebranche wie auch von neuen, rein digitalen Firmen und Start-ups. In der Kategorie Verantwortung im Tourismus : In dieser Kategorie werden die besten Initiativen aus der gesamten Reisebranche für nachhaltigen Tourismus, für Umweltschutzprojekte im Tourismus, faire Arbeitsbedingungen vor Ort sowie die Einhaltung von Menschenrechten ausgezeichnet. WOMIT KANN MAN NICHT TEILNEHMEN? Bisher konnten sich Reiseveranstalter mit einzelnen Reisen bewerben, die ein Reiseziel neu erschlossen oder eine bekannte Destination auf neuartige Weise präsentierten. DER DEUTSCHE REISEPREIS 2018 DIE GOLDENE PALME sucht Konzepte, die über einzelne Reisen hinausgehen. Die klassische Gruppenreise an ein gewöhnliches Reiseziel ist nicht mehr Fokus des Preises. Wichtig ist auch: DER DEUTSCHE REISEPREIS 2018 DIE GOLDENE PALME ist ein Preis, der Ideen prämiert, die bei den Reisenden ankommen, ihnen einen Mehrwert bieten und nicht rein industrie-interne Projekte. Z.B. wäre ein neuartiges Tool einer Airline, das Reisebüros die Buchung von Plätzen erleichtert, kein Kandidat für DER DEUTSCHE REISEPREIS 2018 DIE GOLDENE PALME. WELCHE ANFORDERUNGEN MUSS EINE BEWERBUNG ODER EINE NOMINIERUNG ERFÜLLEN? Siehe dazu das Formular Teilnahmebedingungen WANN IST EINSENDESCHLUSS? Einsendeschluss ist der 12. Januar 2018 WER ENTSCHEIDET ÜBER DIE GEWINNER? Eine Fachjury von gut einem Dutzend Experten aus der Reisebranche, aus der Reiseforschung, der Reise-PR, der Vermarktung und dem Reisejournalismus entscheiden über die Einreichungen. Die Juroren müssen sich bei Einreichungen aus ihren eigenen Unternehmen selbstverständlich enthalten. WANN WERDEN DIE GEWINNER BEKANNT GEGEBEN? Die Gewinner werden in der April-Ausgabe von GEO SAISON bekannt gegeben, also pünktlich zum Start der ITB. Im Rahmen einer großen Gewinner-Gala werden die Preise am Abend des in der Berliner Bertelsmann-Repräsentanz, Unter den Linden 1, überreicht.

5 TEILNAHMEBEDINGUNGEN Teilnahmeberechtigt sind alle Unternehmen und Körperschaften, die für deutsche Reisende Produkte und Services anbieten. Sie können sich sowohl selbst bewerben, wie auch von Dritten nominiert werden. DER DEUTSCHE REISEPREIS 2018 DIE GOLDENE PALME hat sich zum Ziel gesetzt, neue Ideen zu fördern. Die eingereichten Produkte, Services oder Verantwortungs-Projekte müssen daher in den letzten zwölf Monaten vor der Einsendung eingeführt worden sein. Die Einreichungen müssen zum Zeitpunkt der Einsendung im Einsatz sein. Reine Papierkonzepte für Zukunftsprogramme, die sich noch nicht im Einsatz bewährt haben, können leider nicht berücksichtigt werden. FORMALE KRITERIEN 1. Für jeden eingereichten Vorschlag muss ein Teilnahmeformular ausgefüllt werden (siehe Anlage). 2. Der Vorschlag muss für die Jury nachvollziehbar sein. Dafür benötigt sie: 2.1 Eine kurze Präsentation des eingereichten Produktes/Services bzw. des Verantwortungs-Projektes und seiner Wirkung, maximal fünf DIN-A4-Seiten 2.2 Optionale Fotos und Videos bitte auf einem separaten Dateiträger (maximal zehn Bilder, Video maximal 60 Sekunden) 2.3 Belege für den Einsatz in der Praxis (eigene Informationsmaterialien oder Pressemeldungen) 2.4 Den Termin, seitdem das Produkt/der Service bzw. das Verantwortungsprojekt im Einsatz ist. Idealerweise mit Beleg. KRITERIEN DER JURY Innovationskraft des Produktes/Services Praktische Wirkung Ggf. Benchmark für die Reisebranche Im Bereich Verantwortung: Der verantwortungsvolle Umgang mit Umwelt und sozialen Strukturen in Reiseländern, der Respekt vor lokalen Gegebenheiten, die Förderung von fairen Arbeitsbedingungen sowie Menschenrechten Eine für die Fachjury gute und nachvollziehbare Darbietung der Einreichung Kontakt für Rückfragen zur Bewerbung: Helene Windolph Tel

6 TEILNAHMEFORMULAR KATEGORIE Reiseveranstalter Destination Hotel Kreuzfahrt Travel Mobility Travel Technology WETTBEWERBSVORSCHLAG (Kurze Darstellung der eingereichten Idee und ihrer Wirkung) Das eingereichte Produkt/der eingereichte Service wird eingesetzt seit: Beigefügt (obligatorisch) Belege für den Einsatz in der Praxis Informationsmaterialien/Pressemeldungen Firma/Organisation:.... Straße/Postfach:... Ort:... Zuständige Mitarbeiterin/zuständiger Mitarbeiter:... Telefon: Datum:... Unterschrift:... BITTE BIS ZUM 12. JANUAR 2018 EINSENDEN AN: Gruner + Jahr GmbH & Co KG DER DEUTSCHE REISEPREIS Hamburg