Herzlich willkommen zur Gastgeberversammlung. am 6. Mai 2014, 19:30 Uhr im Oberstdorf Haus, großer Saal Nebelhorn

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1 Herzlich willkommen zur Gastgeberversammlung am 6. Mai 2014, 19:30 Uhr im Oberstdorf Haus, großer Saal Nebelhorn

2 Tagesordnung: 1. Begrüßung durch 1. Bürgermeister Laurent O. Mies 2. Begrüßung durch Tourismusdirektorin Heidi Thaumiller 3. Präsentation der Zahlen Winterhalbjahr 2013/14, Tourismusdirektorin Heidi Thaumiller 4. Präsentation der Ergebnisse der Kampagne Ski Oberstdorf Kleinwalsertal und Trends im Tourismus, Verena Feyock, PRODINGER GFB TOURISMUSMARKETING 5. Neuigkeiten Aktueller Stand WM-Bewerbung, Stefan Huber, SVG 7. Verschiedenes

3 Top 3 Präsentation der Zahlen Winterhalbjahr 2013/14

4 Winterhalbjahr 2013/14 - vorläufig Nov. - April (vorl.) 2006/ / / / / /12 Übernachtungen Meldungen Betten Ø - Aufenthalt 6,5 6,08 5,97 5,92 5,76 5,61 Tage Belegtage % - Auslastung 29,10% 30,81% 31,47% 30,30% 30,06% 31,10% Nov. - April (vorl.) 2012/ /14 Diff. in % Vorjahr Ø 2006/ /13 Diff. in % zum Ø Übernachtungen ,84% ,02% Meldungen ,88% ,50% Betten ,18% ,98% Ø - Aufenthalt 5,68 5,68 0,04% 5,9-3,71% Tage Belegtage ,67% 56-0,10% % - Auslastung 32,56% 30,71% -5,67% 30,7 0,04%

5 %- Auslastung 33,00% 32,56% 32,00% 31,47% 31,00% 30,71% 30,00% % - Auslastung 30,06% 29,00% 29,10% Ø 2006/ /13 28,00% 27,00%

6 Übernachtungen Übernachtungen

7 Meldungen Meldungen

8 6,6 Ø -Aufenthalt 6,4 6,2 6 5,8 Ø - Aufenthalt 5,6 5,4 5,2 5

9 Übernachtungen monatlich Übernachtungen 2006/ / / / / /12 November Dezember Januar Februar März April (vorläufig) Übernachtungen 2012/ /14 Diff. in % Vorjahr Ø 2006/ /14 Diff. in % zum Ø November ,25% ,82% Dezember ,47% ,29% Januar ,61% ,11% Februar ,53% ,47% März ,02% ,01% April (vorläufig) ,49% ,49%

10 Übernachtungen monatlich November Dezember Januar Februar März April (vorläufig) / / / / / / / /14

11 Auslastung monatlich Auslastung 2006/ / / / / /12 November 6,37 7,42 7,06 6,87 8,1 8,68 Dezember 25,9 29,21 32,24 29,47 28,79 27,81 Januar 40,06 39,81 42,67 42,83 42,18 43,23 Februar 51,24 57,28 56,11 54,97 47,86 55,65 März 29,13 40,96 30,5 31,88 34,35 30,37 April (vorläufig) 20,22 10,68 21,45 17,06 19,91 21,38 Auslastung 2012/ /14 Diff. in % Vorjahr Ø 2006/ /14 Diff. in % zum Ø November 7,82 7,9 1,02% 7 102,86% Dezember 30,04 30,92 2,93% 29 52,97% Januar 42,73 41,32-3,30% 41 6,24% Februar 61,73 49,93-19,12% 52-31,85% März 40,93 36,74-10,24% 34 64,47% April (vorläufig) 13,9 18,72 34,68% 17 80,94%

12 Auslastung monatlich November Dezember Januar Februar März April (vorläufig) / / / / / / / /14

13 Klassifizierung Klassifiziert Jan.-April (vorl.) Diff. in % Vorjahr Ø Diff. in % zum Ø Übernachtungen ,64% ,96% Meldungen ,00% ,49% Betten ,58% ,86% Ø - Aufenthalt 5,67 5,75 5,62 5,57 5,55 5,51 5,36 5,49 5,51 0,39% 5,56-0,86% Tage Belegtage 67,22 61,27 62,16 61,89 59,27 58,04 61,74 63,89 59,94-6,18% 61,71-2,87% % - Auslastung 56,02% 51,05% 51,37% 51,58% 49,39% 48,36% 51,02% 53,24% 49,95% -6,18% 51,33-2,69% nicht klassifiziert Jan.-April (vorl.) Diff. in % Vorjahr Ø Diff. in % zum Ø Übernachtungen ,75% ,44% Meldungen ,91% ,04% Betten ,46% ,27% Ø - Aufenthalt 6,73 7,06 6,49 6,37 6,32 6,23 5,99 5,97 5,98 0,18% 6,35-5,78% Tage Belegtage 40,48 36,77 39,18 37,95 35,92 34,52 35,94 37,69 34,55-8,32% 37-6,62% % - Auslastung 33,73% 30,64% 32,38% 31,63% 29,93% 28,76% 29,70% 31,41% 28,79% -8,32% 30,77-6,44%

14 Klassifizierung % - Auslastung Jan.-April (vorl.) 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% Klassifiziert nicht klassifiziert 20,00% 10,00% 0,00%

15 Klassifizierung und Ski OK - Auslastung 70,00% 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% Anbieter SkiOK 2013/14 Anbieter SkiOK 2013/14 und klassifiziert nicht klassifiziert Klassifiziert 20,00% 10,00% 0,00%

16 Vergleich 2014 mit Januar Februar März April LL fast nur im Ried möglich, schönes Wetter, kein Schnee (Tal), Talabfahrt in allen Skigebieten möglich, BauMit-Tagung, Nord. Kombination, IPC (Behind.-meistersch.), bis kein Schneefall im Tal, wechselhaftes und zu warmes Wetter, alle Skigebiete in Betrieb (Talabfahrt) 1. Märzwoche = Fasching, danach 10 Tage Sonne u. warm; im Tal "grün", alle Skigebiete mit Talabfahrt in Betrieb, Loipe in Rohrmoos + Ried Osterferien ab , sehr wechselhaftes Wetter, bis 4.5. Skibetrieb am Nebelh., BB inkl. Start am (Söllereckb.) 2011 Januar Februar März April viele Bundesländer Ferien bis 9.1., kein nennenswerter Schneefall, alles in Betrieb kein nennensw. Schneefall - Sonnenreichster Ort, 1. Woche im Tal "grün", alles in Betr., FIS Team Tour Faschingswoche 2. Märzwoche, im Tal "grün", alle Skigebiete in Betrieb, ab Ried Loipen Osterferien ab , fast alle Bergbahnen bis geöffnet

17 Vergleich 2014 mit 2011 Ankünfte Übernachtungen Diff. in % Diff. in % Januar ,46% ,70% Februar ,82% ,29% März ,04% ,59% April (vorläufig) ,36% ,82% Summe (vorl.) , ,36 Nov. + Dez. keine nennenswerte Veränderung. Ø -Aufenthalt Auslastung Januar 5,9 6,0 42,18% 41,32% Februar 5,8 5,5 47,85% 49,93% März 6,0 5,9 34,34% 36,74% April (vorläufig) 5,6 5,4 19,91% 18,72% Summe (vorl.) 5,7 5,7 35,90% 36,49% Nov. + Dez. keine nennenswerte Veränderung.

18 Tiscover Winterkampagne 2013/14 Beispiele Bannerwerbung

19 Tiscover Winterkampagne 2013/14 Ergebnis: Anfragen Besucher auf der Landingpage

20 Top 4 Präsentation der Ergebnisse der Kampagne Ski Oberstdorf Kleinwalsertal und Trends im Tourismus, Verena Feyock, PRODINGER GFB TOURISMUSMARKETING

21 Top 5 Neuigkeiten 2014

22 Oberstdorfer Ehrengastkarte

23 Oberstdorfer Ehrengastkarte ab dem 50. Aufenthalt (mind. 250 Nächte) personalisierte Allgäu-Walser-Card für ernannte Ehrengäste mit speziell definierten Leistungen Ehrengastkarte hebt sich optisch von den Allgäu-Walser-Karten hervor: Goldener Ehrengast Schriftzug auf der Vorderseite, Rückseite mit Foto und Namen Die Ehrengastkarte beinhaltet unser Gemeindepaket und bietet die selbe Funktionalität wie die übertragbare Gästekarte Ehrengastkarten werden von Tourismus Oberstdorf ausgegeben Alle bereits geehrten Ehrengäste erhalten diese auf Anfrage Die Ehrengastkarte wird einmalig ausgegeben und geht in den Besitz des Gastes über. Tourismus Oberstdorf

24 Ablauf Übergabe Oberstdorfer Ehrengastkarte Gästeehrung zum / ab 50. Aufenthalt Gast erhält Urkunde, Nadeln & Geschenk (derzeit Tannheimer Bild) Überreichung Gutschein für Oberstdorfer Ehrengastkarte Gast löst Gutschein in der EDV Abteilung ein Digitales Bild über EDV oder Passbild Oberstdorfer Ehrengastkarte Abholung am Schalter Animation Oberstdorfer Ehrengastkarte kann nur über Gastgeber aktiviert werden

25 Werden Sie unser Ehrengast! Viele treue Stammgäste begleiten uns schon über lange Jahre und sind Teil einer großen Familie zufriedener Gäste. Ihnen möchten wir besonders Danke sagen. Danke für ihre Treue und ihr Vertrauen in unsere Gastfreundschaft. Im Club der Oberstdorfer Ehrengäste mit über 50 Aufenthalten erhalten Sie nicht nur ein Mal im Jahr ein Treuegeschenk, sondern auch eine eigene, personalisierte Oberstdorfer Ehrengastkarte. Informieren Sie sich in unserer Tourist-Information im Oberstdorf Haus. Wir freuen uns auf Ihren Besuch! Vorname: Name: Anschrift: Geburtsdatum: Bitte lösen Sie diesen Gutschein im Oberstdorf Haus, EDV-Abteilung, Prinzregenten-Platz 1, ein. (Öffnungszeiten: Montag - Freitag von Uhr & Uhr) *Hinweis* Für Ihre personalisierte Karte benötigen wir ein Passbild! (oder Sie lassen dieses digital in der Tourist-Information anfertigen) (Bitte nachfolgendes nicht ausfüllen, wird von Tourismus Oberstdorf ergänzt!) Kartennummer: Ausstellungsdatum:

26 Details Oberstdorfer Ehrengastkarte Oberstdorfer Ehrengastkarte ist auch rückwirkend erhältlich Glas Sekt oder Saft im Rahmen der Gästeehrung Ein Treuegeschenk jährlich 2014: Oberstdorf Käseherz & Vorratsdose Oberstdorf Therme 2 Std. bezahlen, 4 Std. bleiben (2014) Ein Kaffee und ein Stück Kuchen im Café am Dorfbrunnen (2014) Ehrengäste und Abholung des Treugeschenk wird dokumentiert Weihnachts- und Geburtstagspost

27 Fußball WM Aktion Oberstdorf-Fußball Wir verschenken in der Zeit vom in der Tourist-Info pro Woche 500 Oberstdorf Fußbälle an Oberstdorfer Übernachtungsgäste mit Allgäu-Walser-Card. Open Air Public Viewing im Kurpark 13. Juni 13. Juli 2014 ALLE SPIELE ALLE TORE EINTRITT FREI! (Bei schlechtem Wetter finden die Übertragungen im Oberstdorf Haus statt)

28 Geschäftsfeld Gesundheit Gutachten des Deutschen Instituts für Gesundheitsforschung, Prof. Dr. Karl-Ludwig Resch Wie kann sich Oberstdorf zukünftig im Bereich Gesundheitstourismus aufstellen und weiterentwickeln? Zukunftsthemen für Oberstdorf: Funktionelle Erkrankungen und stress-assoziierte Befindensstörungen Was ist geplant? Im Zeitraum von Mitte Oktober bis Mitte Dezember 2014 möchte Tourismus Oberstdorf erstmalig ein Wochenprogramm zum Thema Stress/Resilienz anbieten. Wer kann sich beteiligen? Alle Gastgeber, die klassifiziert und mindestens online-anfragbar sind.

29 Warum lohnt sich Barrierefreiheit? Karina Krauß, 6. Mai 2014, Dialogwoche Oberstdorf

30 Tourismus für Alle Kleines Zahlenspiel 7,3 Mio Schwerbehinderte 8,9 % der Bevölkerung Jeder 11. Mensch! Quelle: Statistisches Bundesamt (2013): Statistik der schwerbehinderten Menschen Karina Krauß Barrierefreies Rheinland-Pfalz

31 Tourismus für Alle Zielgruppen - Menschen mit Mobilitätseinschränkung - Menschen im Rollstuhl - Sehbehinderte - Blinde - Schwerhörige - Gehörlose - Menschen mit Lernschwierigkeiten - Menschen mit geistiger Behinderung - Menschen mit Lebensmittelunverträglichkeiten - Senioren Karina Krauß Barrierefreies Rheinland-Pfalz

32 Tourismus für Alle Wer profitiert von Barrierefreiheit? Beispiel Mobilitätseinschränkung: - Gast im Rollstuhl - Gast mit Rollator - Familie mit Kinderwagen - Gast mit schwerem Gepäck - Menschen nach Unfall - Menschen nach Schlaganfall - Stark Übergewichtige - Klein- und Großwüchsige - Gäste die Komfort schätzen - und viele mehr! Karina Krauß Barrierefreies Rheinland-Pfalz

33 Tourismus für Alle 30-40% der Bevölkerung hat spürbare Mobilitäts- oder Sinneseinschränkung Gäste mit Einschränkungen haben höhere Reisezieltreue Gäste mit Einschränkungen reisen häufiger in Nebensaison Gäste mit Einschränkungen haben höhere Pro-Kopf-Ausgaben Gäste mit Einschränkungen reisen in Begleitung Karina Krauß Barrierefreiheit ist Nachhaltigkeitsthema! Barrierefreies Rheinland-Pfalz

34 Dialogwoche 2014 Förderungsmaßnahmen für Ihren Umbau zum barrierefreien Gastgeber Uhr, Raum Oytal Referent: Rolf Schrader (Geschäftsführer DSFT e.v. und Forschungsgemeinschaft Reiseanalyse) Barrierefreiheit für hörbehinderte Gäste Uhr, Raum Oytal Referentin: Judith Nothdurft

35 Top 6 Aktueller Stand WM-Bewerbung, Stefan Huber, SVG

36 Top 7 Verschiedenes

37 2. Oberstdorfer Symposium für Tourismus Thema ZUKUNFT Wann? Mittwoch, um 19 Uhr Wo? Großer Saal, Oberstdorf Haus Wer? U.a. Vanessa Borkmann, Fraunhofer Institut, FutureHotel