ERASMUS-Praktikumsbericht

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1 ERASMUS-Praktikumsbericht Allgemein ID des Benutzers ID des Berichts Name Geschlecht weiblich Heimathochschule Fachbereich Studienfach Ausbildungsstand während des Auslandsaufenthaltes: Gastunternehmen FACHHOCHSCHULE KOELN-2982-IC DE-ERASMUS-EUCX-1 Kommunikations- und Informationswissenschaften Mehrsprachige Kommunikation Bachelor - 3.hr Name des Gastunternehmens Ansprechpartner vor Ort Straße/Postfach Postleitzahl Ort Land Telefon - Fax - Homepage Berufsfeld des Praktikums The British International School Tania De Canio 133 Blyth Road-Hayes UB3 1DD London Großbritannien Dauer des Praktikumaufenthalts - Von Dauer des Praktikumaufenthalts - Bis Erfahrungsbericht hr.manager@thebis.com Marketing, Werbung, PR Erfahrungsbericht Als ich angefangen habe, mein Auslandssemester zu planen, habe ich mich zunächst für ein Land entschieden. Ich wollte mein Praktikum in einem englischsprachigen Land verbringen, da ich meine Sprachkenntnisse verbessern und Erfahrung aus einem englischsprachigen Unternehmen sammeln wollte. Für mich kam Großbritannien und USA in Frage. Als ich mich für Großbritannien entschieden habe, habe ich zunächst mein Lebenslauf in der englischen Sprache zusammengestellt und mich mit dem Thema der Bewerbung auseinandergesetzt. Nachdem ich mich über die Praktikumsplatzangebote auf der Seite des GD Bildung und Kultur - Programm für lebenslanges Lernen 1 / 9

2 International Office und auf anderen vorgeschlagenen Seiten erkundigt hatte, habe ich beschlossen, mein Auslandssemester in London im Marketingbereich zu absolvieren. Anschließend habe ich mich bei mehreren unterschiedlichen Unternehmen, die in diesem Bereich tätig waren, beworben und habe von einem britischen Unternehmen "The British International School" eine Zusage erhalten. Darüber war ich sehr erfreut, da mich das Praktikum als "Marketing Executive" in diesem Unternehmen sehr interessiert hatte. Nach zahlreichen Gesprächen mit der Betreuungsperson im Unternehmen habe ich alle Details geklärt. Wir haben ein festes Start- und Enddatum festgelegt sowie auch andere Formalitäten, wie z.b das Unterzeichnen der Dokumente für das ERASMUS-Programm und das BAFöG, geklärt. Außerdem musste ich, als Bürgerin der Republik Usbekistan, ein Visum für Großbritannien beantragen, womit ich mich zwei Monate lang auseinandergesetzt habe, da alle Informationen von Deutschland aus sehr schwierig zu finden waren. Jedoch habe ich mich damit beschäftigt, da ich mein Praktikum auf jeden Fall in London absolvieren wollte. Nachdem alle Formalitäten geklärt waren, habe ich nach einer Unterkunft in London gesucht, die über die Webseiten gumtree.com und spareroom.co.uk überraschend einfach zu finden war. Bei meiner Zimmersuche habe ich den Preis und den Weg zum Praktikumsplatz beachtet. Als ich einige passende Angebote gefunden hatte, habe ich mit den Vermietern Kontakt aufgenommen und Besichtigungstermine vereinbart. Anschließend habe ich Informationen über Hostels in der Nähe des Praktikumsplatzes gesammelt, falls ich kein passendes Zimmer finden sollte, und bin mit dem Zug nach London gefahren. Am ersten Tag hatte ich zwei Besichtigungstermine, wobei mir das zweite Zimmer von der Lage, vom Preis und von der Atmosphäre sehr gefallen hat. Deswegen bin ich direkt an diesem Tag in das von mir gewählte Zimmer eingezogen.im unseren Haus gab es bereits einen Internetanschluss, was ich sehr gut fand. Auch eine SIM-Karte kann man sehr einfach kaufen, wobei man oft billiger als in Deutschland telefonieren kann, so wie z. B mit dem Anbieter giffgaff. Mit dem Konto hatte ich keine Probleme, da ich mein deutsches Konto und die dazugehörige Visa-Karte überall problemlos nutzen konnte. Mein Praktikum in "The British International School" habe ich zusammen mit einigen anderen Praktikanten aus unterschiedlichen Ländern angefangen. Es gab Praktikanten u.a aus Spanien, Frankreich,USA, aus der Tschechischen und der Slowakischen Republik, Italien und Türkei. Zunächst wurde uns über das Unternehmen erzählt. "The British International School" ist eine der weltweit führender Sprachschulen, die innovative Programme zum Erlernen der englischen Sprache für Gruppen und/oder Einzelpersonen anbietet.die Schule bietet Schülern, Lehrern,Studenten und anderen Interessenten hochqualifizierte Englischkurse an, die mit kulturellen Ausflügen, sozialen und kreativen Programmen verbunden werden können. Da sich das Angebot der Sprachschule an alle Kunden weltweit richtet, bietet die Schule auch Unterkunftsmöglichkeiten im Hotel, im Hostel oder in einer Gastfamilie an. Die Sprachschule wurde im hre 2006 von Dr. Sergio Piazza gegründet. Sie befindet sich in Chiswick, in einem der zentralen Stadtteile Londons. Im hre 2011 wurde die Marketingabteilung in Hayes gegründet, die von Martina Sargiacomo geleitet wird. Außerdem verfügt das Unternehmen über Filialen in London, Edinburgh und New York City, die jeweils unabhängig voneinander mit eigener Leitung arbeiten. Da die GD Bildung und Kultur - Programm für lebenslanges Lernen 2 / 9

3 Sprachschule von der British Council akkreditiert ist, ist sie vertrauenswürdig und bekannt. Die Sprachschule " The British International School" besteht aus vier Abteilungen: 1)die Marketingabteilung(Marktforschung, Kundenbetreuung, PR, Reiseveranstaltungen, IT und Design, 2)der Vertrieb(globaler Markt), 3)die Buchhaltung(Finanzwesen) und ) die Sprachschule in Chiswick. Ich habe mein Praktikum in der Marketingabteilung absolviert. Dort habe ich vier Monate lang als "Marketing Executive" gearbeitet. In dieser Position habe ich mehrere Aufgaben gehabt, wobei viel Eigenverantwortung gefordert wurde, da das Unternehmen viele Kunden hat und obwohl ich natürlich einen Betreuer hatte, musste ich oft Aufgaben eigenständig erledigen. Jedoch war mein Betreuer sehr professionell. Mein Betreuer, Alusens Baburins, war schon seit einigen hren als "Executive Sales Manager" im Unternehmen eingestellt. Auf dem Gebiet des Marketings war er sehr erfahren und hat mir bei allen Fragen immer gerne geholfen. Von ihm konnte ich viel über die Arbeit im Marketingsbereich lernen und er gab mir die Möglichkeit, das an der Fachhochschule erworbene Wissen selbstständig anwenden zu können. Als "Marketing Executive" war ich für Public Relations über soziale Netzwerke und über das Internet verantwortlich. Für diesen Zweck habe ich Informations- und Werbungsmaterial zusammengestellt und zusammen mit anderen Kollegen, die sich mit Marketingresearch beschäftigt haben, eine Werbungsstrategie entwickelt und uns Gedanken über mögliche anfallende Kosten und über die Folgen gemacht,damit wir diese Informationen an die Buchhaltung weiterleiten konnten. Darüberhinaus war ich für die Kontaktaufnahme mit potenziellen Partnern verantwortlich. Dabei habe ich Gruppen innerhalb sozialer Netzwerke oder Webseiten gesucht, die sich der englischen Sprache widmen oder internationale Sprachreisen organisieren. Mit den Administratoren solcher Gruppen bzw. Webseiten habe ich Kontakt aufgebaut und Ihnen neben dem Informationsmaterial unserer Schule auch einen Vorschlag für die Zusammenarbeit zugeschickt. Falls ihrerseits Interesse bestand, wurden weitere Details auf beidseitige Interessen abgestimmt und eventuell auch gemeinsame Projekte, wie z. B internationale Wettbewerbe organisiert. Mit Hilfe dieser Partnerschaften und Projekte wird die Aufmerksamkeit potenzieller Kunden weltweit erweckt, da sich die Information über die Sprachschule auf allen Partnerwebseiten verbreitet.bei seriösen Partnerschaften musste ich dafür sorgen, dass Verträge unterschrieben werden, damit die Partnerschaft reibungslos verläuft. Da sich das Angebot der Sprachschule an das weltweite Publikum richtet, musste ich in einigen Fällen neben der englischen Sprache auch mit der Information in der deutschen oder russischen Sprache arbeiten. Durch die öffentliche Arbeit im Internet und durch die Verbreitung der Information durch unsere Partner, kamen viele neue Kunden, die auf diese Weise auf das Angebot der Schule aufmerksam wurden. Ich habe alle Fragen dieser Kunden beantwortet und wenn nötig habe ich sie auch telefonisch beraten. Auch für die Fragen seitens unserer neuen oder potenziellen Partner war ich zuständig und habe alle Details per oder am Telefon geklärt. Alle Anfragen der Kunden, die an einem der Kurse teilnehmen wollten, habe ich an den Vertrieb weitergeleitet, damit alles Weitere organisiert werden konnte. Damit die Leitung des Unternehmens Aussagen über die Effizienz der Arbeit in der GD Bildung und Kultur - Programm für lebenslanges Lernen 3 / 9

4 Marketingabteilung treffen konnte, habe ich mich zusammen mit anderen Kollegen und Praktikanten mit der Besuchertatistik für unsere offizielle Webseite und andere veröffentlichte Materialien beschäftigt. Für diesen Zweck haben wir das Programm Google Analytics genutzt. Als Praktikant wird man sehr gut in das Unternehmen integriert, da man sich als ein Teil des Teams fühlt und bei einigen Entscheidungen mitreden kann. Alle Kollegen der "British International School" waren sehr freundlich, was eine gute Zusammenarbeit ermöglicht hat. Außerdem konnte man sehr viele andere Praktikanten aus unterschiedlichen Ländern kennenlernen. Das war sehr schön, da ich auf diese Weise Vieles über andere Kulturen erfahren habe und viele Freundschaften geschlossen habe, die auch nach dem Ende des Praktikums weiterlaufen werden. Da die Praktikanten und auch die Kollegen international waren und für viele die englische Sprache nicht die Muttersprache war, war das Praktikum außerdem eine wunderbare Chance, die Kenntnisse der englischen Sprache zu verbessern und zu vertiefen. Der Alltag in London unterscheidet sich vom Alltag in Deutschland sehr, da es hier alles weniger organisiert ist und das Leben dadurch chaotischer wirkt. Da London viel größer als Köln ist, bietet die Stadt unzählige, diverse Freizeitmöglichkeiten an. Natürlich ist es immer sehr schön die zentralen Sehenswürdigkeiten, die weltweit bekannt sind zu sehen und die Möglichkeit zu haben, mehrmals diesen schönen Anblicke zu genießen. Man entdeckt immer wieder etwas Neues für sich, was man zuvor noch nicht gesehen hat. Auch während der vier Monate meines Praktikums in London habe ich sicherlich noch nicht alles gesehen. In London ist für jeden etwas dabei. Die Stadt bietet sehr viele schöne Museen an, die man kostenfrei besichtigen kann, wie z.b Natural History Museum, National Gallery, British Museum oder Victoria&Albert Museum. Außerhalb der Stadt gibt es auch sehr schöne Orte, die ich sehr gerne gesehen habe und niemals vergessen werde, wie z.b Oxford, Windsor, Stonehenge, Brighton. Es lohnt sich natürlich auch wenn man Zeit hat nach Scotland, Wales und Irland zu reisen, da es nicht sehr weit und sehr schön ist. Wenn man in London abends ausgehen möchte, wird man viele Unterschiede zum Nachtleben in Deutschland erleben. Schon sehr früh, um 18 oder 19 Uhr treffen sich die Londoner in den Pubs. Um 20 oder 21 Uhr geht man dann in den Club, der schon um 12 oder spätestens um 3 Uhr nachts schließt. Um diese Uhrzeit, nach Mitternacht fährt leider keine U-bahn mehr, sodass man nur noch mit dem Bus fahren kann, was natürlich immer ziemlich lange dauert und ein eindeutiger Nachteil ist. Dafür sind das die berühmten roten Doubledecker, die zur Schönheit der nächtlichen Stadt beitragen. Bilder/Fotos Zusammenfassend kann ich sagen, dass ich mein Auslandssemester sehr schön fand und für meine professionelle Zukunft sehr sinnvoll. Durch den Aufenthalt in London haben sich meine Sprachkenntnisse deutlich verbessert und ich hatte eine wunderbare Chance, die britische Kultur näher kennenzulernen. Außerdem habe ich wertvolle Erfahrungen während des Praktikums gesammelt und konnte das bereits während des Studiums erworbene Wissen sinnvoll einbringen. In meiner beruflichen Zukunft würde ich sehr gerne im Bereich des Marketings arbeiten und auch eventuell in diesem Bereich international tätig werden. Aus diesem Grund sehe ich den Aufenthalt in London und das Praktikum in " The British International School" als einen klaren Vorteil für meine berufliche Zukunft. keine Bilder/Fotos GD Bildung und Kultur - Programm für lebenslanges Lernen / 9

5 Tipps für Praktikanten Vorbereitung Praktikumssuche Wohnungssuche Versicherung Formalitäten vor Ort Telefon-/Internetanschluss Bank/Kontoeröffnung Alltag / Freizeit Ausgehmöglichkeiten Sonstiges Fragebogen Das International Office bietet eine Liste von Praktikumsplätzen an und schlägt auch andere Seiten zur Praktikumssuche vor Die Unterkunft ist in London sehr einfach zu finden und auch sehr schnell. Die besten Seiten dafür sind gumtree.com und spareroom.co.uk. Wenn man kein Zimmer von Deutschland aus findet, kann man eine oder zwei Nächte problemlos im Hostel übernachten. Die DAAD Versicherung bietet eine Kombination an, die alle notwendigen Versicherungen enthält. Dies ist ziemlich günstig und auch nur für den Zeitraum des Auslandsaufenthaltes abschließbar. Internetanschluss ist meistens überall schon vorhanden und in der Rechnung inklusive. SIM-Karten für das Telefon sind ziemlich günstig wie z.b giffgaff. Man kann für nur 10 Pfung im Monat ins Internet, SMS schreiben und telefonieren Man kann problemlos ein deutsches Konto nutzen. Am besten man hat noch dazu eine Visa-Karte oder eine Mastercard. Rund um das Picadilly Circus gibt es sehr viele Pubs und Clubs, auch im berühmten SOHO oder Leicester Square. Auch im Camden Town kann man sehr gut ausgehen. Es gist sehr viele schöne Museen. Sie sind meistens kostenfrei und es lohnt sich auf jeden Fall. Dauer des Praktikumaufenthaltes, Vorbereitung und Motivation Auf welchem Weg haben Sie von dem ERASMUS-Programm erfahren? Haben Sie bereits an einer anderen ERASMUS Maßnahme teilgenommen? Halten Sie die Dauer Ihres Praktikumsaufenthaltes für: Aus welchen Gründen strebten Sie einen Praktikumsaufenthalt im Ausland an? Informationsveranstaltung an der Hochschule nein zu kurz Akademische (Pflichtbestandteil des Curriculums) GD Bildung und Kultur - Programm für lebenslanges Lernen / 9

6 Information und Unterstützung Wie bzw. durch wen haben Sie Ihren Praktikumsplatz gefunden? relevante Links - andere Quellen - Falls Sie eine Mittlerorganisation genutzt haben, mussten Sie für die Vermittlung des Praktikums etwas bezahlen? Wenn ja, wie viel (EUR) - Name der Mittlerorganisation - Land der Mittlerorganisation - Homepage der Mittlerorganisation - Fanden Sie es schwierig ein Gastunternehmen zu finden? Erhielten Sie vor Ihrem ERASMUS-Praktikum adäquate Unterstützung durch Ihre/n ERASMUS-Ansprechpartner/in an der Heimathochschule/Hochschulkonsortium? Erhielten Sie vor Ihrem ERASMUS-Praktikum adäquate Unterstützung durch Ihre/n Fachlicher/e Betreuer/in an der Heimathochschule? Erhielten Sie vor Ihrem ERASMUS-Praktikum adäquate Unterstützung von der Mittlerorganisation? Erhielten Sie vor Ihrem ERASMUS-Praktikum adäquate Unterstützung von der Gasteinrichtung? Erhielten Sie während Ihres ERASMUS-Praktikums adäquate Unterstützung durch Ihre/n ERASMUS-Ansprechpartner/in an der Heimathochschule/Hochschulkonsortium? Erhielten Sie während Ihres ERASMUS-Praktikums adäquate Unterstützung durch Ihre/n Fachlicher/e Betreuer/in an der Heimathochschule? Erhielten Sie während Ihres ERASMUS-Praktikums adäquate Unterstützung von der Mittlerorganisation? Erhielten Sie während Ihres ERASMUS-Praktikums adäquate Unterstützung von der Gasteinrichtung? Was erhielten Sie bei Ihrer Ankunft im Gastunternehmen? Inwieweit haben sich Ihre Erwartungen in Bezug auf das Praktikum erfüllt? Betreuung durch einen Mentor ERASMUS-Koordinator Heimathochschule/Konsortium ein Einführungsgespräch GD Bildung und Kultur - Programm für lebenslanges Lernen 6 / 9

7 Anspruchsvolle Aufgaben Anwendung der theoretischen Kenntnisse in der Praxis Kennenlernen des Arbeitsalltags Selbständiges Arbeiten Verbesserung von Softskills Interkulturelle Erfahrungen Persönliche Entwicklungsmöglichkeit Haben sich Ihre Erwartungen an das Gastunternehmen in Bezug auf das Praktikum insgesamt erfüllt? Wie beurteilen Sie den Integrationsgrad in das Gastunternehmen? Wie war Ihr Arbeitsplatz ausgestattet? Unterbringung Art der Unterbringung im Gastland andere - Wie haben Sie Ihre Unterkunft gefunden? andere - War es schwierig eine Unterkunft zu finden? 1 Anerkennung Wurde Ihnen vor Beginn Ihres Praktikums im Ausland die Vereinbarung zwischen Heimathochschule, Gastunternehmen und Studierendem ("training agreement") ausgehändigt? Welches Förderjahr ist auf Ihrem training agreement angegeben? Wird Ihr Auslandspraktikum anerkannt? Wenn ja, welche Anerkennung erhalten Sie? Welchen Nachweis über Ihr Praktikum erhielten Sie von der Gasteinrichtung? Sprachliche und interkulturelle Vorbereitung Arbeitssprache(n) im Gastunternehmen: Wohngemeinschaft Internet 2013/201 ECTS Qualifiziertes Praktikumszeugnis Englisch Haben Sie an einem vorbereitenden Sprachkurs vor und/oder während des Aufenthaltes teilgenommen? Nein Wenn ja, wer hat den (die) Sprachkurs(e) organisiert? Gesamtdauer in Wochen - Stunden pro Woche - Wird die Teilnahme am Sprachkurs anerkannt? Wie würden Sie Ihre Sprachkompetenz in der Sprache des Gastlandes einschätzen? - Vor dem Gastunternehmen nicht teilgenommen 3 GD Bildung und Kultur - Programm für lebenslanges Lernen 7 / 9

8 ERASMUS-Aufenthalt Wie würden Sie Ihre Sprachkompetenz in der Sprache des Gastlandes einschätzen? - Nach dem ERASMUS-Aufenthalt Hatten Sprachbarrieren Auswirkungen auf das Praktikum? Wenn ja, - Haben Sie sich interkulturell vorbereitet? Wenn ja, durch Wenn ja, wie Welche Komponenten der haben Sie zur Vorbereitung genutzt? Kosten Kosten während des Auslandsaufenthaltes (monatlicher Durchschnitt in Euro) Erhaltenes ERASMUS Stipendium pro Monat in Euro In welchem Umfang deckte das ERASMUS-Stipendium Ihre Kosten? Wann haben Sie das ERASMUS-Stipendium erhalten? Haben Sie ein Unternehmensgehalt erhalten? Wenn ja, wie hoch war Ihr Gehalt? - Hat das Gastunternehmen Ihnen andere Arten der Vergütung (Sachleistungen) gewährt? Hatten Sie andere Einkommensquellen? Geschätzter Gesamtbetrag anderer Quellen pro Monat in Euro Wie viel mehr haben Sie im Ausland ausgegeben verglichen mit dem, was Sie normalerweise im Heimatland ausgeben? es gab keine Sprachbarrieren Präsenztraining interkulturelles Training als Pflichtbestandteil des Curriculums Wege ins Ausland am Anfang des Praktikums,nach dem Praktikum Nein Nein staatlicher Darlehen Ihre persönlichen Erfahrungen - Bewertung des ERASMUS-Praktikums Beurteilung des fachlichen Nutzen des Aufenthaltes. Beurteilung des persönlichen Nutzens des Praktikums. Traten während Ihres ERASMUS-Aufenthaltes irgendwelche ernsten Probleme auf? Nein GD Bildung und Kultur - Programm für lebenslanges Lernen 8 / 9

9 Wenn ja, bitte angeben - Welche Aspekte Ihres Aufenthaltes gefielen Ihnen besonders/waren für Sie besonders wichtig? Haben Sie neue Techniken, Technologien und Methoden kennen gelernt? Können Sie sich als Ergebnis Ihrer Erfahrungen mit Ihrem ERASMUS-Praktikum eher vorstellen, nach Ende Ihres Studiums in einem anderen Mitgliedsstaat der EU / EWR zu arbeiten? Glauben Sie, dass der Aufenthalt Ihnen in Ihrer beruflichen Karriere helfen wird? Glauben Sie, dass Ihr ERASMUS-Praktikum Ihre Chancen auf dem Arbeitsmarkt erhöhen wird? Allgemeine Bewertung (Zufriedenheit) des ERASMUS-Aufenthaltes. Sind Sie bereit, Outgoing und Incoming Studierenden bei Fragen zu ERASMUS weiterzuhelfen? Welche Empfehlung und Ideen möchten Sie anderen Studierenden weitergeben (z.b. Bewerbungsverfahren, allgemeine Informationen)? Wie kann Ihrer Meinung nach das ERASMUS-Praktika Programm verbessert werden? - Der DAAD versichert, keine Daten ohne mein Einverständnis an Dritte weiterzugeben. Ich bin damit einverstanden, dass der DAAD meine persönlichen Daten speichert. Ich bin mit der Veröffentlichung meines Erfahrungsberichtes auf der Seite einverstanden. Meine -Adresse soll im Erfahrungsbericht bei der Veröffentlichung angezeigt werden. Akademische (Pflichtbestandteil des Curriculums),Erwerb von Berufserfahrung,Erwerb neuer fachlicher Kompetenzen und Fähigkeiten,kulturelle,Sprachkenntnisse erweitern,freunde im Ausland,berufliche Pläne/Steigerung der späteren Wettbewerbsfähigkeit auf dem Arbeitsmarkt -.. Nein. Datum, Unterschrift:, GD Bildung und Kultur - Programm für lebenslanges Lernen 9 / 9