Kap. 12 Einblick in ausgewählte Produkte - Beispiel SAP R/3 -

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1 Kap. 12 Einblick in ausgewählte Produkte - Beispiel SAP R/3 -! Inhalt: Wertneutraler Überblick über SAP R/3 aus Infrastruktur/Informationssysteme-Sicht " Architektur " Datenmodell " Datenbankschnittstellen und Metadaten-Verwaltung " Konfiguration " Transaktionsverwaltung! Ziel: " Verstehen der Konzepte von SAP R/3 und deren Einordnung in den Kontext der Datenbanktechnologie Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/ SAP R/3 vs. DBMS Vorüberlegung: (Schnaps?)Idee: Welt wird einmal modelliert und das Ergebnis (das Weltschema) wird in einer (grossen) Datenbank gespeichert. Anwender kaufen das Weltschema, also alle Objekte, Beziehungen, Methoden. Sie identifizieren den für sie relevanten Anteil, passen ihn für ihre Belange an und bevölkern diesen Anteil mit Daten als Instanzen des Teilschema. Schemaänderungen erfordern kontinuierliche Anpassungen durch den Hersteller des Weltschema... Ist das Weltschema realistisch? Frage bleibt offen! Jedoch: Modellierung von Branchen, wichtigen Anwendungsbereichen, z.b. betriebliche Anwendungen. Jeder Betrieb braucht Buchhaltung, Personalführung, Lohnabrechnung, usw... Dies war offensichtlich eine sehr erfolgreiche Idee! Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/3-2

2 Motivationsbeispiel! Problemstellung " C. Lever von der Firma Competence Ltd. möchte ein Informationssystem zur Büromaterialverwaltung einsetzen " Anforderungen Lagerbestandsverwaltung Automatisierung von Bestellvorgängen! Alternativen " Datenbanklösung " SAP R/3 Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/3-3 Datenbanklösung! C. Lever kauft " Modellierungswerkzeug " Datenbanksystem " Entwicklungswerkzeug " GUI-Builder "! Was erhält er davon für die Materialverwaltung? " Nichts! Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/3-4

3 Datenbanklösung! Was muss C. Lever noch tun? " Informationsmodellierung " Export in Datenbankschema " Implementierung aller Funktionen Prozesse " Oberflächenprogrammierung "... Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/3-5 Materialverwaltung von SAP R/3! C. Lever kauft " SAP R/3! Was erhält er davon für die Materialverwaltung? " Datenmodell " Funktionen " Prozesse ". FUNCTION CO_RU_UNIT_CONVERSION. DATA: TMP_DECIMALS LIKE T006-ANDEC, TMP_MEINS LIKE MARA-MEINS, TMP_MENGE_F TYPE F. CALL FUNCTION 'UNIT_CONVERSION_WITH_FACTOR' EXPORTING ADD_CONST = 0 DENOMINATOR = UMREZ INPUT = TMP_MENGE_F NUMERATOR = UMREN IMPORTING OUTPUT = TMP_MENGE_F EXCEPTIONS DIVISION_BY_ZERO = 03 OVERFLOW = 04 TYPE_INVALID = 07. IF SY-SUBRC <> 0. PERFORM CONVERSION_ERROR USING MEINH MEINS. ENDIF. ENDIF. IF SY-SUBRC <> 0. CLEAR T006. T006-MSEHI = MEINS. SELECT SINGLE * FROM T006 WHERE MSEHI = T006-MSEHI. IF SY-SUBRC = Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/3-6

4 Materialverwaltung von SAP R/3! Was muss C. Lever noch tun? " SAP R/3 verstehen bzw. sich Consultants engagieren " Konfiguration des Systems " Customizing: Auswahl und Anpassung der ausgelieferten branchen- und unternehmensneutralen Funktionen/Prozesse " Eigenentwicklungen: Zusätzliche unternehmensspezifische Erweiterungen Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/ SAP R/3 Produkt und Architektur! Betriebswirtschaftliche Standard-Software " Deckt grossen Teil betriebswirtschaftlicher Anwendungsfunktionalität ab " Unternehmens- und branchenneutral " Möglichkeit/Notwendigkeit der Kundenanpassung (Customizing)! Basierend auf relationalem Datenbanksystem! Kernsystem (Laufzeitsystem) implementiert in C! Anwendungen implementiert in ABAP (eigene 4GL- Sprache) Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/3-8

5 Einige Fakten zu SAP (Stand 02/01)! SAP = Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverwaltung (Walldorf, seit 1972)! Mehr als R/3 Installationen! Drittgrösster Softwarehersteller! Marktführer in ERP-Systemen (ca. 36%)! Über Kunden in über 120 Ländern! Weltweit ~ Mitarbeiter (davon über in R&D)! Umsatz der SAP AG in 2000: ca. 6,25 Mrd. Lesesto! Ca. 15 GB pro Installation (ohne operationale Daten)! Ca. 7 Millionen Programmzeilen! 8681 vordefinierte Tabellen im DB-Server bei unserer DBS/ETHZ Installation Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/3-9 Dreistufige Client/Server-Architektur von SAP R/3 SAPGUI SAP Client Library Betriebssystem Client thin Präsentation Server Betriebssystem SAP Server Library SAP R/3- Anwendungen DB Client Library Betriebssystem Client thick Anwendungslogik Server Betriebssystem DB Server Library DB Server Datenhaltung Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/3-10

6 R/3 Anwendungsmodule im Überblick QM Qualitätsmanagement PA Personaladministration PM Instandhaltung HR Personalplanung & -entwicklung PP Produktionsplanung MM Materialwirtschaft PS Projektsystem SD Vertrieb AASAPTRR/3- IM Anlagenwirtschaft Treasury Anwendungen FI Finanzwesen Investitionsmanagement CA Anwendungsübergreifende Funktionen BC Basisfunktionen IS Branchenlösungen EC Unternehmens Controlling CO Controlling Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/3-11 SAP R/3 Prozessübersicht Präsentation SAPGUI- Prozess SAPGUI- Prozess X-Server PC Anwendungsserver Batch- Workprozess Verbuchungs- Workprozess Dispatcher Dialog- Workprozess Spool- Workprozess Enqueue- Workprozess Datenbankserver RDBMS Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/3-12

7 Präsentation Dienste und Prozesse! SAPGUI-Prozess (1 pro Benutzersession) Anwendungsserver (# 1 pro R3-System)! Dispatcher (1 pro Anwendungsserver) " Zentraler Prozess auf Anwendungsebene " Zuweisung von Workprozessen! Dialog-Workprozess (# 1 pro Anwendungsserver) " ABAP/4-Interpreter " DynPro-Prozessor! Batch-Workprozess (# 1 pro R3-System) " Hintergrundverarbeitung Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/3-13 Dienste und Prozesse...! Enqueue-Workprozess (genau 1 pro R3-System) " Sperrverwaltung für SAP-Objekte " Verwendet eigene Sperrtabelle, unabhängig von unterliegender Datenbank! Verbuchungs-Workprozess (# 1 pro R3-System) " Durchführung von Datenbank-Änderungen! Spool-Workprozess (1 pro Rechner) " Druckaufbereitung Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/3-14

8 Dienste und Prozesse Datenbankserver (1 pro R3-System)! Datenbankprozesse " Multiple Server Ein Datenbankprozess pro Workprozess Beispiel: Oracle " Monolithischer Server Ein Datenbankprozess pro System Separater Thread pro Workprozess Beispiel: ADABAS-D Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/3-15 Unterstützte Hardware und Systemsoftware Sprachen ABAP/4, C, C, C++, C++, (Business) HTML, Java Java Dialog SAPGUI Windows 3.1, Windows 95, Windows 98, Windows NT OSF/Motif, OS/2 Presentation Manager, Macintosh, Java VM Datenbanken ADABAS D, DB2 für AIX, Informix Online, ORACLE ADABAS D, ORACLE, MS SQL Server DB2 für AS/400 Betriebssysteme AIX, Digital UNIX, HP-UX, Sinix, Solaris Windows NT NT OS/400 Hardware Unix-Systeme Bull, Digital, HP, IBM, SNI, SUN Bull/Zenith, Compaq, Digital, HP (Intel), NCR, IBM (Intel), SNI,... IBM AS/400 Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/3-16

9 12.3 Datenmodell: SAP-SERM! SERM = Structured Entity Relationship Model! Data Modeler: Beschreibung des kompletten SAP-Datenmodells in SERM (s. Online-Demo) Einkaufsinformation H Einkaufsinformation Einkaufsorganisation - Einkaufsinformation H Bestellpreisentwicklung Einkaufsorganisation - Einkaufsinfosubcontracting Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/3-17! Beziehungstypen SAP-SERM-Notation Hierarchisch H IS-A Aggregation A Referentiell R! Kardinalitäten 1:1 1:m m>0 1:c c ε {0,1} 1:cm cm >= 0 Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/3-18

10 SAP R/3-Tabellen! Tabelle wichtigste Datenstruktur in SAP R/3 " Jede Entität im Datenmodell entspricht einer SAP-Tabelle bzw. einer View! Data Dictionary: Verwaltung von Metadaten über " SAP-Tabellen (DB- und temporäre Tabellen) " sonstige Schemaobjekte Indizes Fremdschlüssel Views, DEMO " Zusätzlich Links zu Datenbankinhalt (Data Browser) Programmbibliothek (Verwendungsnachweis) Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/ SAPR/3alsClientdesRDBMS! Aus Sicht der Datenbank existiert nur ein einziger Benutzer (SAPR3) als Eigentümer aller Datenbank- Objekte! Alle Sourcen des Systems in Datenbank abgelegt " Diese Tabellen jedoch im Data Dictionary nicht sichtbar " sowohl Quellcode als auch Bytecode in der DB! SAP-Tabellen mit gleichen Schema oder mit logisch zusammengehörenden Daten werden zum Teil in die selbe physische Tabelle des unterliegenden RDBMS abgebildet. (Pool- und Cluster-Tabellen) Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/3-20

11 12.5 ABAP: SAP R/3-Programmiersprache! ABAP: " Advanced Business Application Programming Language! Interpretative Abarbeitung (via Zwischencode)! 4GL-Sprache, erweitert um Datenbankoperationen " Datenbankzugriff Open SQL Native SQL! Dialogorientiert (DynPro-Konzept)! Entwicklungsumgebung im System integriert (ABAP-Workbench) Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/3-21 Datenbankschnittstellen in SAP R/3 Tabellenpuffer Dialog-Workprozess Dialog-Workprozess Dialog-Workprozess DynPro-Interpreter DynPro-Interpreter DynPro-Interpreter ABAP-Interpreter ABAP-Interpreter ABAP-Interpreter Native SQL Open SQL Native SQL Open SQL Native SQL Open SQL Datenbank- Datenbank- Schnittstelle Datenbank- Schnittstelle Schnittstelle Shared Memory Data Dictionary RDBMS Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/3-22

12 ! Open SQL Open SQL vs. Native SQL " SQL-Dialekt von SAP, datenbankunabhängig " Nutzt SAP-internes Data Dictionary und Tabellenpuffer auf Anwendungsserver-Ebene! Native SQL " SQL-Dialekt der unterliegenden DB " Mächtiger als Open-SQL " Ohne Verwendung des SAP-internen Data Dictionary Kein Zugriff auf Pool-Tabellen und Cluster-Tabellen Nur Zugriff auf Anwendungsdaten möglich Umgehung der anwendungsspezifischen betriebswirtschaftlichen Konsistenzprüfungen Umgehung der SAP-Transaktionsverwaltung Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/3-23 DynPro-Konzept! Dialogprogramm = Folge von Dialogschritten! Jeder Dialogschritt entspricht einem DynPro (dynamisches Programm)! DynPro-Ablauflogik " PBO (Process Before Output) Bereitet Bildschirmbild zur Ausgabe vor " PAI (Process After Input) Verarbeitung der Benutzereingaben Output- Modul Input- Modul Output- Modul PBO DynPro Bildschirmausgabe Benutzereingabe PAI PBO Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/3-24

13 12.6 Transaktionen in SAP/R3! Transaktionen heissen in SAP/R3 Logical Unit of Work (LUW). Eine LUW besteht aus zwei Teilen: " der SAP-Transaktion: Zusammenfassung der vorbereitenden Dialogschritte Di und der " SAP-Verbuchung: eigentliche Ausführung der vorbereiteten Schritte. Sperrdauer für SAP- Objekte SAP-LUW SAP-Objekte SAP-Transaktion SAP-Verbuchung D1 D2 D3 D4 DB-Objekte t1 t2 t3 t4 t5 DB-Transaktionen Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/3-25 Transaktionen in SAP/R3-2 -! Dialogschritte und Verbuchung werden jeweils als DB-Transaktionen ausgeführt. Die Ausführung der Dialogschritte entspricht einem Enqueue der Aufträge und die Verbuchung ist die Durchführung als eine DB-Transaktion.! SAP-Objekte werden für die Dauer der SAP-LUW gesperrt, DB-Objekte nur während der DB-Transaktion, also kurz.! Die SAP Transaktionsverwaltung kann daher als ein Zwei-Scheduler- Stapel aufgefasst werden. SAP- Scheduler Sperrverwaltung für SAP-Objekte DB- Scheduler Sperrverwaltung für DB-Objekte Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/3-26

14 12.7 Individuelle Systemkonfiguration (Customizing) Customizing = Anpassung des ausgelieferten R/3- Systems an branchen- und unternehmensspezifische Anforderungen ohne Änderung der Programmlogik! Globale Systemeinstellungen festlegen (Konfiguration)! Auswahl relevanter Funktionen und Prozesse mit Hilfe des Referenzmodells (Business Navigator) " Dokumentation des kompletten Systems: Datenmodell (Data Modeler), Prozesse, Funktionen, Organisationsstrukturen,! Schnittstellen zu Fremdsystemen einrichten " Einmalige Datenübernahme (Urladung) " Permanente Schnittstellen (dezentrale Systeme) Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/3-27 Referenzmodell Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/3-28

15 Spezifische Systemerweiterungen! Ohne Änderung der Anwendungslogik " Customer Exits Vordefinierte Stellen für eigene Implementierungen " Erweiterung von SAP-Tabellen Append-Strukturen " Neuentwicklung kundenspezifischer Komponenten ABAP-Programmierung (Berechtigungskonzept und Namenskonventionen sind zu beachten)! Mit Änderung der Anwendungslogik " Änderung der ABAP-Sourcen in der ABAP Development Workbench " Prinzipiell möglich, aber nicht ratsam (zusätzlich: SAP- Berechtigungskonzept zu beachten) Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/3-29 Literatur zu SAP R/3 und anderen ERP Systemen! R. Buck-Emden: Die Technologie des SAP R/3 Systems. Vierte Auflage, Addison-Wesley, 1999.! B. Matzke: ABAP/4. Zweite Auflage, Addison-Wesley, 1998.! B. Heht: SAP R/3 Basissystem - Systemarchitektur, Administration, Basistechnologie. Markt&Technik-Verlag, 1996.! L. Will, C. Hienger, F. Straßenburg, R. Himmer: Administration des SAP-Systems R/3. Zweite Auflage, Addison-Wesley, 1997.! ERP Online White Papers " SAP R/3: " Baan: " ebpcs: " JDEdwards: " PeopleSoft: Einblick in ausgewählte Produkte: SAP R/3-30