Armenien. Praktisches für Ihre Armenien - Reise von A Z

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3 Armenien Praktisches für Ihre Armenien - Reise von A Z Inhalt: Alleinreisende im halben Doppelzimmer Einreisebestimmungen Essen & Trinken Flug, Transporte vor Ort und Rail & Fly Fahrkarte Flugzeiten (voraussichtliche / Änderungen sind vorbehalten) Kooperation mit atmosfair Impfungen & Gesundheit Klima Literaturhinweise Schönes zum Schmökern für Ihre Reise Reisegepäck / Checkliste Handgepäckregelung Reisepapiere Sicherheit Stromspannung Trinkgelder & Extrakosten Unterkünfte & Verpflegung Reisespezifische Hinweise Reiseversicherungen Währung & Geld Zeitunterschied Die Online-Welt von WORLD INSIGHT Reiseberichte von unseren Reisenden mitmachen lohnt sich!

4 Alleinreisende im halben Doppelzimmer Sie haben sich für das günstige halbe Doppelzimmer entschieden? Dann werden wir uns bemühen, Sie mit einem anderen Gast unterzubringen. Wir achten dabei selbstverständlich darauf, dass Frau mit Frau und Mann mit Mann ein gemeinsames Zimmer bekommen. Sollten wir keinen Zimmerpartner für Sie finden, bekommen Sie automatisch ein Einzelzimmer. In diesem Fall berechnen wir Ihnen nur den halben Einzelzimmer- Zuschlag; die andere Hälfte übernehmen wir! Bitte beachten Sie aber, dass bei Buchungen, die kurzfristiger als einen Monat vor Abreise erfolgen, nur dann ein halbes Doppelzimmer gebucht werden kann, wenn ein gleichgeschlechtlicher Reisegast zu diesem Zeitpunkt auf einen Zimmerpartner wartet. Sollte dies nicht der Fall sein, buchen wir ein Einzelzimmer zum ausgeschriebenen Katalogpreis für Sie. Weitere Angaben hierzu finden Sie in der aktuellen Katalogausschreibung. Einreisebestimmungen Für die Einreise und Armenien ist für deutsche, österreichische und schweizerische Staatsbürger kein Visum erforderlich. Ausweisdokumente müssen 6 Monate über die Reise hinaus gültig sein. Falls Sie keinen Direktflug haben: Bitte beachten Sie, dass Ihr Reisepass für die meisten Transitaufenthalte außerhalb der EU maschinenlesbar sein muss. (Stand 10/2016) Sollten Sie kein deutscher, österreichischer oder schweizerischer Staatsbürger sein, erkundigen Sie sich bitte entsprechend bei der Botschaft nach den für Sie geltenden Einreise- und Transitbestimmungen, sowohl für Ihr Reiseziel als auch für das eventuelle Transitland. Die Adresse der armenischen Botschaft für Deutschland: Botschaft der Republik Armenien Nussbaumallee Berlin Tel.: Fax: armgermanyembassy@mfa.am Öffnungszeiten der Botschaft Montag-Freitag: 9:00-17:00 Die Adresse der armenischen Botschaft für Österreich: Botschaft der Republik Armenien Hadikgasse Wien

5 Tel: Fax: armaustriaembassy@mfa.am Öffnungszeiten der Botschaft: Montag bis Freitag: 09:00-18:00 Die Adresse des armenischen Konsulats für die Schweiz: Konsulat der Republik Armenien Avenue du Mail Genf Tel: Fax: arm.mission@deckpoint.ch Essen & Trinken Es gilt: Probieren geht über Studieren und wenn Sie Hemmungen haben, dann fragen Sie doch einfach erst Ihre Reiseleitung! Sie versorgt Sie gerne mit vielen guten Tipps. Die armenische Küche ist in ihren Grundzügen eine der ältesten Asiens, die älteste in Transkaukasien und ähnelt den Küchen der anderen Länder des Kaukasus, dennoch gibt es einige Unterschiede. Besonders beliebt ist die Zubereitung von Lammfleisch, z.b. als Chorovats. Dies sind gegrillte Fleischspieße, die mit Kräutern, Zwiebeln und dem traditionellen armenischen Brot, Lavasch, serviert werden. Im Gegensatz zu anderen angrenzenden Ländern wird in Armenien hauptsächlich mit Weizen gebacken. Gebäcke findet man jedoch auch aus einer Teigmischung bestehend aus Weizen, Mais und Kartoffeln. Landestypische Gerichte finden oftmals Begleitung von unterschiedlichen Käsesorten. Weitere wichtige Grundnahrungsmittel sind Auberginen, Joghurt und Obst. Unüblich für uns mag auch die Gewohnheit zu erscheinen, Obst in jeglichen Formen in die Küche zu integrieren. So findet man nicht selten deftige Fischgerichte oder Suppen in Kombination mit verschiedensten Obstsorten. Neben Fruchtsäften und dem Than, eine Mischung aus Joghurt und Wasser, ist das wichtigste Getränk in Armenien der Kaffee. Dieser wird zu jeder Tageszeit serviert. Nicht zu vergessen sind sowohl der armenische Wein als auch der Weinbrand, deren Proben sich definitiv lohnen. Flug, Transporte vor Ort und Rail&Fly-Fahrkarte Sie fliegen mit Linienmaschinen (Economy) der LOT POLISH AIRLINES oder einer gleichwertigen Fluggesellschaft ab Frankfurt über Warschau nach Jerwan und zurück. Den Ausdruck Ihres elektronischen Flugtickets (E-Ticket) erhalten Sie mit Ihrem Last-Minute-Brief etwa sieben bis zehn Tage vor Abreise. Vor Ort nutzen wir landestypische Charterbusse und Geländewagen, wie im Reiseverlauf beschrieben.

6 Ihre Rail&Fly-Fahrkarte ist kostenfrei im Preis enthalten und beinhaltet die An- bzw. Rückreise zu bzw. von Ihrem Abflugort innerhalb Deutschlands mit der Deutschen Bahn. Sie erhalten Ihre Rail&Fly- Fahrkarte in Papierform mit QR (Quick Response)-Code, welche Sie direkt als Zugticket nutzen können, und dazugehörige Informationen zusammen mit dem Last-Minute-Brief etwa zehn bis sieben Tage vor Abreise. Bestandteil Ihrer Reise ist lediglich die Rail&Fly- Fahrkarte für eine Verbindung zwischen Abgangs- und Zielbahnhof, die Auswahl der Zugverbindung obliegt deshalb Ihnen. Die Bahnreise selbst ist nicht Bestandteil des Reisevertrages und stellt eine Fremdleistung dar. Reisende, die aus dem Ausland anreisen, können die Rail&Fly- Fahrkarte ab dem deutschen Grenzbahnhof nutzen. Die Rail&Fly- Fahrkarte ist für die Anreise zum Flughafen Ihrer gebuchten WORLD INSIGHT-Reise am Reisetag minus 1 Tag im Voraus, für die Rückreise am Reisetag plus 1 Tag in Folge gültig. Die Rail&Fly- Fahrkarte ist nur gültig in Verbindung mit einem internationalen Flugticket bzw. mit Ihrer Reisebestätigung (in Papierform oder elektronisch). Die Rail&Fly- Fahrkarte gilt auf Strecken der Deutschen Bahn AG in allen fahrplanmäßigen Regelzügen der DB - ICE, EC/IC sind inklusive. ICE Sprinter können nur gegen Aufpreis bei der Deutschen Bahn gebucht werden und sind reservierungspflichtig. Die Fahrkarte ist nicht gültig in DB Autozügen, Thalys und Sonderzügen. Bei der Nutzung von CityNightLine und anderen Nachtreiseverkehren sind gegen Aufpreis Sitz-, Liege- und Schlafwagenplätze direkt bei der Deutschen Bahn zu reservieren. Bei Abflügen ab Salzburg Flughafen sind die Fahrten mit der Deutschen Bahn AG bis Salzburg Hbf eingeschlossen. Bei Abflug ab Basel-EuroAirport sind die Bahnstrecke Basel BAD Basel SBB und die Buslinie 50 ab Basel SBB eingeschlossen. Bei Abflügen von anderen ausländischen Flughäfen gilt dieses Ticket nicht, auch nicht für die innerdeutsche Strecke bis zur Grenze. Die Rail&Fly Fahrkarte hat keine Gültigkeit im Verbundverkehr (Abgangs- und Zielbahnhof innerhalb desselben Verbundes) in Straßenbahnen, Bussen, S-Bahnen, RB, RE, IRE etc. Für Platzreservierungen wenden Sie sich an Bitte wählen Sie Ihre Verbindung so, dass Sie Ihren Abflughafen spätestens drei Stunden vor dem Start Ihres Fluges erreichen. Haftungsausschluss: Die rechtzeitige Anreise liegt einzig in der Verantwortung des Reisenden. WORLD INSIGHT Erlebnisreisen übernimmt keinerlei Haftung im Falle eines Verpassens des Abfluges infolge von Eigenverschulden des Reisegastes sowie infolge von Zugverspätungen jeglicher Art. Sämtliche Folgekosten eines verpassten Abfluges gehen zu Lasten des Reisegastes. Wenn Sie ihre Reise ohne Flug gebucht haben, ist die Bahnanreise zum Abflughafen NICHT inklusive. Flugzeiten (voraussichtliche / Änderungen sind vorbehalten) Bitte beachten Sie: Bei den nachfolgend angegebenen Zeiten handelt es sich um Orientierungshilfen. Die genauen Flugzeiten entnehmen Sie Ihrem Flugticket, dass Sie etwa 7-10 Tage vor Abreise mit Ihrem Last- Minute-Brief erhalten!

7 Hinflug Strecke Abflug Ankunft Frankfurt-Warschau 19:50 21:35 Warschau-Jerewan 22:20 03:50 (+1) Rückflug Strecke Abflug Ankunft Jerewan-Warschau 04:40 06:30 Warschau-Frankfurt 07:45 09:45 (+1 = Ankunft am nächsten Tag) Andere Abflugorte (siehe Katalog) sind nach Verfügbarkeit buchbar und müssen bei der Fluggesellschaft angefragt werden, die Abflugzeiten sind in der Regel ähnlich. (Stand 09/2017) Bitte beachten Sie: Fluggesellschaften können auch kurzfristig Flugzeiten ändern. Daher sollten Sie bei eigenständig organisierter Anreise darauf achten, dass Sie einen ausreichenden Zeitpuffer einplanen und damit Ihre Hinund Rückfahrt zeitlich flexibel bestreiten können. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keinerlei Erstattungen von Tickets vornehmen, die eine feste Hin- und Rückreise vorschreiben und die aufgrund von veränderten Flugzeiten dann nicht genutzt werden können! Im Regelfall werden wir Sie bei jeder Flugzeitenänderung informieren. Da aber Änderungen im Ausnahmefall sehr kurzfristig in Kraft treten können, bitten wir Sie zusätzlich, sich am Vorabend des Abflugtages mit den gängigen Medien (Homepage der entsprechenden Fluggesellschaft bzw. Videotextseiten der Flughäfen) über Ihre endgültige Abflugzeit zu informieren. Sitzplatzreservierungen / Online Check-in Sie können unter folgendem Link frühestens 36 Stunden vor Abflug online einchecken. Neben Ihrem Nachnamen (so wie er auf dem Ticket steht) benötigen Sie den Buchungscode (auf Ihrem Reiseplan als Buchungsreferenz bezeichnet) oder Ihre E-Ticketnummer. Sie können dann ebenfalls einen Sitzplatz auswählen. Bitte beachten Sie, dass unabhängig davon, ob Sie online oder am Flughafen einchecken, von den Fluggesellschaften verlangt wird, dass Sie 3 Stunden vor Abflug am Flughafen sind. Da Sie zudem Ihr Gepäck abgeben und die Sicherheitskontrolle passieren müssen, raten wir auch schon online eingecheckten Passagieren davon ab, kurzfristiger als von der Airline angegeben am Flughafen zu erscheinen.

8 Kooperation mit atmosfair Dass Flüge die Umwelt belasten, ist schon lange eine Tatsache, der man ins Auge sehen muss. Damit wir nicht auf Fernreisen verzichten müssen, bieten wir Ihnen ab sofort in Kooperation mit atmosfair die Möglichkeit, die verursachten CO2-Emissionen monetär zu kompensieren. Dazu weisen wir den durch die Fernflüge von Frankfurt ins Zielland und zurück entstandenen CO2-Fußabdruck explizit bei einer Reise aus, zusammen mit dem empfohlenen Ausgleich. So können Sie direkt sehen, wie hoch Ihre freiwillige Spende sein sollte, und für sich selbst entscheiden, welchen Beitrag Sie zur Nachhaltigkeit leisten wollen! Der Kompensationsbetrag wird in verschiedene, sinnvolle atmosfair-klimaschutzprojekte in Entwicklungsländern investiert, durch die die CO2-Emmissionen an andere Stelle wieder eingespart werden können. So sparen die Klimaschutzprojekte nicht nur CO2, sondern fördern auch nachhaltige Entwicklung von Technologien weltweit wie solarthermische Heizungsanlagen oder effiziente Öfen, Windkraftanlagen und Kleinwasserkraftwerke, Kleinbiogasanlagen und Stromerzeugung aus Ernteresten sowie Umweltbildung an deutschen Schulen zur Stärkung des Klimabewusstseins. Geben Sie hierzu bei Ihrer Onlinebuchung, telefonisch oder schriftlich per Mail/Fax an, in welcher Höhe Sie einen Kompensationsbeitrag leisten wollen. Sie erhalten dann eine (aktualisierte) Rechnung mit dem ausgewiesenen Beitrag. Zu jeder Buchung, bei der ein freiwilliger Kompensationsbetrag gespendet wurde, erhalten Sie ca. 1 Monat nach Reiseende direkt von atmosfair ein persönliches Zertifikat per sowie eine Spendenbescheinigung zum Download. Weitere Informationen zu atmosfair finden Sie unter oder direkt unter Impfungen & Gesundheit Generell sind keine Impfungen und Armenien vorgeschrieben. Tetanus, Diphtherie und ggf. Pertussis, Mumps, Masern/Röteln (MMR) und Influenza sind Impfungen, die Sie ohnehin immer haben sollten. Achten Sie darauf, dass diese noch wirksam sind, bzw. frischen Sie diese auf. Ebenfalls empfehlenswert ist die Impfung gegen Hepatitis A. (Stand 09/2016) Bitte beachten Sie: Impfungen sind immer eine persönliche Entscheidung, bei der das Risiko abgewogen werden muss. Konsultieren Sie deshalb vor jeder Reise vorzeitig (im Idealfall 2 Monate vor Abreise) Ihren Hausarzt oder ein tropenmedizinisches Institut um sich umfassend zu informieren. Ein gutes Sonnenschutzmittel ist unbedingt empfehlenswert! Fahren Sie stressfrei in Ihren Urlaub; vermeiden Sie es, von der Arbeit direkt in das Flugzeug zu steigen. Außerdem gilt für die Anfangszeit im Gastland: Weniger ist oft mehr; natürlich will jeder viel sehen, doch gönnen Sie sich Ruhepausen, entspannen Sie lieber mal in einem Café, denn es gilt: Wer gelassen ist, ist auch weit weniger anfällig für irgendwelche Krankheiten.

9 Tropeninstitute in Deutschland (Stand 09/2016) Institut Straße Ort Telefon Institut für Tropenmedizin Berlin Spandauer Damm Berlin 030/ Universitätsklinikum Rudolf Virchow, Standort Wedding Institut für Medizinische Parasitologie der Universität Bonn Augustenburger Platz Berlin 030/ Sigmund-Freud-Str Bonn 0228/ Institut für Tropenmedizin Friedrichstr Dresden 0351/ Tropenmedizinische Ambulanz Moorenstr Düsseldorf 0211/ Bernhard-Nocht-Institut für Tropenmedizin Abt. für Tropenhygiene und Öffentliches Gesundheitswesen der Universität Heidelberg Bernhard-Nocht-Str Hamburg 040/ Im Neuenh. Feld Heidelberg 06221/ Abt. für Infektions- und Tropenmedizin Härtelstr Leipzig 0341/ Städtisches Klinikum St. Georg Delitzscher Str Leipzig 0341/ Abt. Infektions- und Tropenmedizin Leopoldstr München 089/ Städt. Krankenhaus Schwabing Kölner Platz München 089/ Infektionsklinik In der Aue Potsdam 0331/ Abt. für Tropenmedizin und Infektionskrankheiten der Universität Rostock Institut für Tropenmedizin der Universität Tübingen Ernst- Heydemann-Str Rostock 0381/49 40 Keplerstr Tübingen 07071/20 60 Tropenklinik Paul-Lechler-Krankenhaus Paul-Lechler-Str Tübingen 07071/20 60 Sektion Infektionskrankheiten und Tropenmedizin Robert-Koch-Str Ulm 0731/ Tropenmedizinische Abt. Salvatorstr Würzburg 0931/79 10 Infos per Mausklick: Unter folgendem Link können Sie zudem nach ausgebildeten Reisemedizinern in Ihrer Nähe suchen:

10 Klima Armenien ist in einem subtropischen Gebiet gelegen, doch herrschen landesweit sehr unterschiedliche Klimazonen, was auf die großen Höhenunterschiede innerhalb des Landes zurückzuführen ist. Die hohen Gebirge tragen dazu bei, dass extreme Schwankungen auftreten können. In niedriger gelegenen Gegenden herrscht kontinentales Klima, mit über 30 C im Sommer. Konträr dazu ist es in den Bergregionen und höher gelegenen Gegenden etwas kühler. Ganz im Süden Armeniens findet man subtropisches Klima vor, welches hier eine sehr trockene Ausprägung besitzt. Zwischen den Monaten Mai und September liegen die durchschnittlichen Tageshöchsttemperaturen zwischen 20 C und 26 C. Literaturhinweise Durch den Kaukasus: Eine Fahrt durch Georgien, Aserbaidschan und Armenien, Centaurus Verlag (2015) Armenien: 3000 Jahre Kultur zwischen Ost und West, Trescher Verlag (2014) Schönes zum Schmökern für Ihre Reise Eine kulinarische Reise durch Armenien, von Susanna Sarkisian (2014) Die vierzig Tage des Musa Dagh, von Franz Werfel (1990) Bitte erkundigen Sie sich bei Ihrer Buchhandlung nach den aktuellsten Ausgaben. Reisegepäck / Checkliste Bei Ihren Flügen mit LOT POLISH AIRLINES wird ein Gepäckstück à 23 kg plus Handgepäck (max. 8 kg) frei befördert. Wir empfehlen Ihnen, sich unmittelbar vor Reiseantritt auch noch einmal direkt bei der Airline über die Freigepäcksbestimmungen und die Anzahl der Gepäckstücke zu erkundigen, da es auch kurzfristig zu Änderungen kommen kann. Da unsere Hotels nur selten auf Kofferträger zurückgreifen, ist weniger Gepäck auch in Ihrem Sinne. Reisepass Fotokopie des Reisepasses Ausdruck Ihres elektronischen Tickets Fotokopien der wichtigsten Dokumente (getrennt von Originalen aufbewahren) Bargeld, EC- und/oder Kreditkarte Rucksack, Reisetasche oder Koffer Tagesrucksack Bequeme, feste Schuhe mit Profil

11 Lange Hosen, langärmliges Hemd oder T-Shirt kurze Hosen/Röcke, welche die Knie bedecken Warme Jacke und Hose Fleece Jacke Regenschutz Badesachen ggf. Handtücher für die Wanderungen Sonnenschutz (Kopfbedeckung, Sonnenbrille, Sonnencreme) Reiseapotheke persönliche Medikamente Insektenschutz Wasserflasche Taschenlampe Fotoausrüstung, Filme bzw. Speicherkarten, ggf. Ersatz-Akkus ggf. Tuch, das man für Kirchenaufenthalte um die Beine wickeln kann, wenn man Hosen/Röcke hat, die kürzer sind als kniebedeckend Für Kirchenbesuche müssen Frauen den Kopf und die Schultern bedecken und Männer dürfen nicht mit kurzen Hosen die Kirche betreten. Kopftücher können am Eingang der Kirchen ausgeliehen werden. Wichtiger Hinweis: Bei Verlust, Beschädigung oder Verspätung Ihres Gepäcks im Rahmen Ihrer Flüge zeigen Sie dies bitte direkt und nachweislich unter Beachtung der Fristen des Montrealer Abkommens direkt bei der den Flug durchführenden Airline an. Nur so ist gewährleistet, dass wir, sofern die Fluggesellschaft nicht kooperativ ist und den Schaden gegenüber Ihnen direkt erstattet, gegenüber der Airline eine rechtliche Handhabe haben. Handgepäckregelung Die EU-Handgepäckregelung gilt für alle Flüge, die von Flughäfen in der Europäischen Union und der Schweiz abgehen, unabhängig von deren Bestimmungsort (also auch alle innerdeutschen und innereuropäischen Flüge).

12 1. Wie lautet die Verordnung? Fluggäste dürfen Flüssigkeiten oder vergleichbare Gegenstände in ähnlicher Konsistenz nur noch in geringen Mengen und in kleinen Einzelbehältnissen im Handgepäck mitführen. Hierbei ist zu beachten, dass sich die Flüssigkeiten in Einzelbehältnissen mit einem Fassungsvermögen von max. 100 ml bzw. einer vergleichbaren Maßeinheit (laut aufgedruckter Höchstfüllmenge ein halbvolles 200ml-Behältnis ist nicht zugelassen) befinden. Sämtliche dieser Einzelbehältnisse müssen in einem durchsichtigen, wieder verschließbaren Plastikbeutel mit einem Fassungsvermögen von max. 1 Liter eingepackt sein. Pro Person ist nur ein Plastikbeutel gestattet. Der entsprechende Plastikbeutel muss transparent sein und einen integrierten Verschluss (z. B. Reiß-, Klett-, Quetsch- oder Kordelzugverschluss) aufweisen. Die einfachste und preiswerteste Möglichkeit ist die Verwendung von Gefrierbeuteln mit Zipp-Verschluss, die in den meisten Supermärkten angeboten werden. 2. Was zählt zu den Flüssigkeiten? Gels, Pasten, Lotionen, Mischungen von Flüssigkeiten und Feststoffen wie z. B. Zahnpasta, Haargels, Getränke, Suppen, Sirup, Parfum und andere Artikel mit ähnlicher Konsistenz, sowie der Inhalt von Druckbehältern wie z. B. Aerosole, Rasierschaum, Haarspray. 3. Gibt es Ausnahmen für Medikamente oder Babynahrung? Ja: Erlaubt sind Flüssigkeiten, die während der Reise verwendet werden und entweder für medizinische oder spezielle diätische Zwecke gebraucht werden, einschließlich Babynahrung, -milch oder -säfte für mitreisende Babys und Kleinkinder. Die Passagiere müssen diese an der Kontrollstelle ebenfalls getrennt vom übrigen Handgepäck vorlegen und bei Bedarf deren Notwendigkeit nachweisen (z. B. durch Rezepte, Beschreibung der Notwendigkeit, Plausibilität etc.). 4. Welche Regelungen gelten für Einkäufe in Duty-Free Shops bzw. an Bord des Flugzeugs? Duty-Free-Waren, die am Abflugtag nach der Bordkartenkontrolle in einem Geschäft an einem Flughafen oder an Bord eines Flugzeugs einer EU-Fluggesellschaft gekauft wurden, dürfen vom Fluggast mit durch die Sicherheitskontrolle genommen werden, wenn sie sich in einem transparenten und von der Verkaufsstelle versiegelten Beutel befinden. Der Beutel muss einen von außen lesbaren Kaufbeleg enthalten, auf dem Verkaufsdatum und ort festgehalten sind. 5. Was ist bei Umsteigeverbindungen zu beachten? Handelt es sich bei dem jeweiligen Flug um eine Umsteigeverbindung, bei welcher der erste Flug und der Anschlussflug von einem Flughafen innerhalb der EU erfolgen, so können Flüssigkeiten, die die Bestimmungen von Punkt 4 erfüllen, mit an Bord des Anschlussfluges genommen werden.

13 6. Ist aufgrund der EU-Verordnung mit längeren Wartezeiten am Flughafen zu rechnen? Da die EU-Verordnung eine aufwändige und genaue Kontrolle des Handgepäcks erfordert, ist davon auszugehen, dass sich die bisherigen Wartezeiten am Sicherheits-Check verlängern werden. Wir empfehlen Ihnen, sich frühzeitig vor der geplanten Abflugzeit am Abfertigungsschalter/Check-in einzufinden. 7. Gibt es weitere Sicherheitsbestimmungen, die am Flughafen zu beachten sind? Die Passagiere sind dazu verpflichtet, bei der Sicherheitskontrolle am Flughafen ihre Mäntel, Jacken, Blazer oder Sakkos auszuziehen und große elektronische Geräte, wie z. B. Notebooks, aus den Taschen herauszunehmen. Bitte beachten Sie, dass bei airberlin das Handgepäckstück in seiner Größe auf maximal 55 x 40 x 20 cm beschränkt ist. (Quelle: Stand 07/2016) Weitere wichtige Hinweise zu den Gepäcksbestimmungen Alle Passagiere, deren endgültiges Reiseziel oder Zwischenstopp in einem anderen Land als dem der Abreise liegt, werden darauf hingewiesen, dass bestimmte internationale Abkommen die gesamte Reise einschließlich aller Teilabschnitte in einem Land betreffen können; diese Abkommen sind als Montrealer Konvention bekannt bzw. als deren Vorläufer Warschauer Konvention, einschließlich der dazugehörigen Ergänzungen (das Warschauer Konventionssystem). Die Haftung der Fluggesellschaft wird für diese Passagiere von dem jeweils geltenden Abkommen zuzüglich besonderer Frachtverträge als Teil der anwendbaren Tarife geregelt und ggf. eingeschränkt. GEFAHRGÜTER Unten angegebene Waren nicht einpacken oder mit an Bord bringen, ohne vorher Rücksprache mit Ihrer Fluggesellschaft zu halten.

14 GEFÄHRDEN SIE NICHT IHRE EIGENE SICHERHEIT ODER DIE IHRER MITREISENDEN. WENDEN SIE SICH FÜR WEITERE INFORMATIONEN AN IHRE FLUGGESELLSCHAFT. Übersetzungen und weitere nützliche Reiseinformationen finden Sie auf der Website der IATA: Reisepapiere Ihren gesetzlich vorgeschriebenen Reisepreissicherungsschein sowie ggf. Ihren Schein für die Reiserücktrittskosten-Versicherung erhalten Sie bereits mit der Buchungsbestätigung. Anbei finden Sie auch Ihre Rechnung. Bitte überweisen Sie unmittelbar nach deren Erhalt die Anzahlung in Höhe von 20 % des Reisepreises. Der Gesamtbetrag muss vier Wochen vor Reisebeginn bei uns eingehen. Ein bis zwei Wochen vor Ihrer Reise schicken wir Ihnen Ihre elektronischen Flugtickets (Reiseplan), Ihre Rail&Fly- Fahrkarte, Kofferanhänger, eine Reisedokumententasche, ggf. ein Travelbook und letzte Informationen. Hier finden Sie Ihre genauen Abflugzeiten, den Namen der Reiseleitung und eine Teilnehmer- und Hotelliste. Zu jeder Buchung erhalten Sie einen Reiseführer aus einem ausgewählten Sortiment von MairDumont. Dabei haben Sie die freie Wahl zwischen Dumont Reisehandbuch oder Reisetaschenbuch, Baedeker, Marco Polo, Stefan Loose oder Lonely Planet. Etwa drei bis vier Wochen vor Abreise erhalten Sie per Post Ihren persönlichen Gutscheincode, mit dem Sie dann einfach und bequem Ihren Reiseführer online bestellen können unter (Lieferzeit ca. 7 Werktage) Sicherheit Für die Aufbewahrung von Reisedokumenten sowie Geld und Schecks empfehlen sich Brustbeutel oder Bauchgürtel. Es ist ratsam, von seinen Reisedokumenten Kopien zu machen und diese gesondert aufzubewahren. Von der Mitnahme teurer Schmuckstücke oder ähnlicher Wertgegenstände ist ohnehin abzuraten. Insgesamt ist Armenien aber ein sicheres Reiseland! Bitte beachten Sie auch evtl. tagesaktuelle Sicherheitshinweise auf unserer Homepage bzw. beim Auswärtigen Amt ( Hier die Anschrift der Deutschen Botschaft in Armenien an die Sie sich in Notfällen immer wenden können: Botschaft der Bundesrepublik Deutschland in Armenien Charentsstr Eriwan Telefon ( ) Telefax: ( ) Erreichbarkeit in Notfällen außerhalb der Arbeitszeiten: (0)

15 Stromspannung Die Stromversorgung beträgt im Normalfall 220 Volt Wechselstrom. Die Steckdosen entsprechen meist dem europäischen Standard, so dass ein Adapter nicht erforderlich ist. Spezielle Batterien sollten Sie jedoch direkt von zu Hause mitbringen. Trinkgelder & Extrakosten Unsere Reiseleitung freut sich am Ende der Reise über ein Trinkgeld. Wir halten je nach Gruppengröße einen Betrag von 1-2 Euro pro Person und Reisetag für angemessen. Die Höhe des Trinkgeldes sollte selbstverständlich auch abhängig von der Leistung und des Engagements der Reiseleitung sein. Letztlich ist es jedoch Ihre individuelle Entscheidung, wieviel Trinkgeld Sie geben möchten. In Restaurants ist es üblich, ein Trinkgeld von etwa 10 Prozent zu geben. Die Reiseleitung kennt die örtlichen Gepflogenheiten und kann das Trinkgeld den Sitten des Landes entsprechend, aber auch abhängig von Leistungen einschätzen. Sie wird Sie bezüglich der Trinkgelder für Zimmermädchen, Busfahrer, lokalen Guides, Kofferträgern, Kellnern, etc. beraten. Armenien ist kein ausgesprochenes Billig-Reiseland, aber sie können bezüglich Restaurantbesuchen und Lebensmittelpreisen mit etwas niedrigen Preisen rechnen als in Deutschland üblich. Unterkünfte & Verpflegung In den meisten Orten sind **-*** Hotels unser Zuhause, alle Zimmer verfügen über ein eigenes Bad oder Dusche/WC. In Jeghegnadzor übernachten wir in einer Privatunterkunft in Zimmern meist mit eigener Dusche/WC. In Odsun sind wir in einem einfachen Gästehaus mit geteilter Dusche/WC untergebracht. Die Verpflegung auf dieser Reise basiert im Wesentlichen auf Frühstück, zusätzlich sind 3 Mittag- und 3 Abendessen inkludiert. Die Mahlzeiten finden Sie im Reiseverlauf mit F=Frühstück, M=Mittagessen, A=Abendessen gekennzeichnet. Reisespezifische Hinweise Keine besonderen Anforderungen. Normale Kondition und Gesundheit sind ausreichend. Reiseversicherungen Rundum versorgt und sicher! Reise gebucht? Auch an den Reiseschutz denken, denn es kann viel passieren! WORLD INSIGHT empfiehlt den Abschluss einer Reiseversicherung bei der ERV. Je nach der Anzahl Ihrer Reisen im Jahr haben Sie die Wahl zwischen einer Einmal-Reiseschutz- Versicherung (für nur eine Reise) und einer Jahres-Reiseversicherungen (für alle Ihre Reisen im Jahr).

16 Die Einmal-Reiseschutz-Versicherung können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Buchungsbestätigung bzw. innerhalb von 3 Tagen, wenn die Reise in den nächsten 14 Tage beginnt, abschließen. Jahres-Reiseversicherungen können bis 30 Tage vor Reisebeginn abgeschlossen werden. Bei Abschluss des Reiseschutzes über die entsprechenden Partner-Links der ERV auf profitieren Sie außerdem von unseren vergünstigten Sondertarifen! Währung & Geld In Armenien zahlt man mit Armenischen Dram. Der aktuelle Wechselkurs liegt bei 1 Euro = 533 Armenischen Dram (Stand 09/2016). In Armenien können Euro und US-Dollar problemlos umgetauscht werden. Damit der Geldumtausch in die Landeswährung ohne Komplikationen vonstattengehen kann, sollte es sich dabei um Scheine neueren Datums handeln. Wechselstuben sind in Armenien oft in Geschäfte integriert und haben häufig sogar bis Mitternacht geöffnet. Banken haben hingegen nur von montags bis freitags zwischen 09:00 Uhr bis 12:00 Uhr und von 13:00 Uhr bis 18:00 Uhr geöffnet. Einige Banken haben allerdings ausschließlich vormittags geöffnet. Ein Rücktausch der Landeswährung in Euro ist in Armenien ebenfalls möglich. Hierbei sollte man jedoch die herausgegebenen Euroscheine genau überprüfen. Reiseschecks werden hier weiterhin in einigen Hotels und Geschäften angenommen. Ebenso können diese bei wenigen Banken in die Landeswährung umgetauscht werden. Idealerweise sind diese auf US-Dollar, ausgestellt, dann gibt es keine Probleme beim Einlösen bzw. Geld eintauschen in Landeswährung. Die bargeldlose Zahlung ist vorwiegend Gästen in gehobenen Restaurants und Geschäften, sowie in einigen Hotels vorbehalten. Vor allem außerhalb der Hauptstadt sollte bei der bargeldlosen Zahlung mit technischen Funktionsstörungen des Kartenlesegeräts gerechnet werden. Deshalb sollte in der Reisekasse auch immer ausreichend Bargeld mitgeführt werden, um im Notfall die Rechnung bar in Landeswährung begleichen zu können. Bei der Nutzung der Karte als Zahlungsmittel zu diesem Zweck fällt wiederum ein Auslandseinsatzentgelt an. Dieses wird vom heimischen Kreditkarteninstitut in Rechnung gestellt und liegt zwischen 1 und 4 Prozent des zu bezahlenden Betrages. Die Kreditkarte kann außerdem als Zahlungsmittel oder zum Geld abheben für die anschließenden Barzahlungen verwendet werden. Mit der passenden Kreditkarte ist zudem möglich, gebührenfrei an den geeigneten Automaten Geld abzuheben. Zeitunterschied In Armenien gilt die Osteuropäische Zeit, welche uns zwei Stunden (MEZ +2) voraus ist. Bitte bedenken Sie......Armenien ist ein zauberhaftes Land, doch laufen die Uhren auch hier manches Mal noch anders. Nicht immer dürfen unsere Maßstäbe angelegt werden, sei es, was die Qualität der Straßen anbelangt oder die Auffassung von Pünktlichkeit. Wir und unsere Partner vor Ort bemühen uns um einen reibungslosen und

17 pünktlichen Reiseablauf. Falls es doch einmal zu Verzögerungen kommen sollte, möchten wir Sie um Ihr Verständnis bitten. Mit diesem Informationsheft haben Sie erhalten Ihre Buchungsbestätigung mit Rechnung Ihren Reisepreissicherungsschein der R&V -Versicherung Informationen zum Abschluss einer Einmal-Reiseschutz-Versicherung oder Jahres-Reiseversicherung der ERV Wir wünschen Ihnen eine erlebnisreiche Reise! Ihr Team von WORLD INSIGHT Erlebnisreisen GmbH

18 Die Online-Welt von WORLD INSIGHT explore2gether die ReiseCommunity von WORLD INSIGHT Lernen Sie reiselustige Leute aus Ihrer Umgebung kennen und vereinbaren Sie Treffen zu Ihrer WORLD INSIGHT-Reise. Erstellen Sie unkompliziert Fotogalerien oder Ihren eigenen Reiseblog in ansprechendem Design. Tauschen Sie sich im Reiseforum von A wie Abreise bis Z wie Ziel aus und verraten Sie auf der Weltkarte Ihre ganz persönlichen Geheimtipps!» Mein WORLD INSIGHT Ab sofort haben Sie die Möglichkeit, Ihr eigenes WORLD INSIGHT-Kundenkonto anzulegen! Somit haben Sie alle Ihre Reisedaten griffbereit und können diese für Ihre nächste Reisebuchung direkt bei der Online- Buchung übernehmen. Außerdem haben Sie einen Überblick über alle Reisen, die Sie kürzlich mit WORLD INSIGHT gemacht bzw. gebucht haben, und über alle Veranstaltungen, an denen Sie teilnehmen.» mein.world-insight.de Neugierig auf Ihre Gruppe? Treffen Sie Ihre Reisegruppe online! Wenn Sie bei WORLD INSIGHT eine Reise gebucht haben, fiebern Sie nicht nur einer spannenden Tour entgegen Sie sind auch neugierig auf Ihre Mitreisenden. Ab sofort haben Sie schon vor Abreise die Möglichkeit, Ihre Reisegruppe kennenzulernen: Bei explore2gether gibt es dafür einen exklusiv für Sie und Ihre Gruppe bereitgestellten Bereich. Vier Wochen vor Reisebeginn können Sie unter Meine Reisen Ihrer Reisegruppe beitreten, Ihre Mitreisenden kennenlernen und sich im eigenen Forum austauschen. Wichtig! Voraussetzung hierfür ist, dass Sie sowohl Ihr Mein WORLD INSIGHT-Kundenkonto als auch ein eigenes Profil in der ReiseCommunity explore2gether eingerichtet haben. Um die Funktion Meine Reisen nutzen zu können, müssen Sie dann nur noch online beide Konten miteinander verbinden. ReiseMagazin Tolle Länderreportagen mit faszinierenden Bildern und Videos, die Ihr Fernweh wecken! Wir stellen Ihnen die Menschen aus unseren Zielgebieten vor, ihr Leben, ihre Träume. Neben Reisevideos und -berichten

19 von unseren Reisegästen, Tipps von Profifotografen und Sonderreisen finden Sie auch besonders hochwertige Artikel als E-Pub zum kostenlosen Download für Ihre Mobilgeräte!» reisemagazin.world-insight.de Events Lassen Sie uns gemeinsam von fernen Ländern träumen, Neues entdecken und zu tollen Reisen und Abenteuern inspirieren. Wer unser Team noch nicht persönlich getroffen hat, für den sind unsere Events eine gute Möglichkeit, uns kennenlernen, sich zu informieren, zu unterhalten und Spaß zu haben. Besuchen Sie uns deshalb im Rahmen unserer Veranstaltungsreihen Katalogpräsentationen, Messen, Länderabende und Weltentdecker!» Reiseberichte von unseren Reisenden mitmachen lohnt sich! Berichten auch Sie über Ihre WORLD INSIGHT-Reise für jeden veröffentlichten Reisebericht erhalten Sie als Dankeschön einen wertvollen Reisegutschein im Wert von 100,-! Auf Reisen mit WORLD INSIGHT erleben Sie ferne Länder, faszinierende Kulturen und authentische Begegnungen mit den Menschen vor Ort. Reiseberichte von unseren Gästen geben echte Einblicke in das, was Sie auf unseren Reisen erwartet. Ob Sie nun über Ihre ganze Reise berichten oder Ihnen ein Erlebnis oder eine Begegnung besonders in Erinnerung geblieben ist wir freuen uns über Ihre persönlichen Eindrücke! Stimmungsvolle Fotos oder auch Videos untermalen den Bericht noch zusätzlich. Die schönsten Reiseberichte veröffentlichen wir u. a. auf unserer Website, im ReiseMagazin oder in unseren Katalogen. Schicken Sie uns Ihren Reisebericht (ca. 2-3 Seiten) zusammen mit Ihrer besten Fotos in Originalauflösung an: Zur Veröffentlichung schicken wir Ihnen eine Nutzungsvereinbarung zu, in der u.a. steht, dass wir Ihr Text- sowie dazugehöriges Bild- bzw. Videomaterial verwenden dürfen und dass die abgebildeten Personen mit einer Veröffentlichung einverstanden sind.

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