FRA. Comfort. Services. Mehr Leichtigkeit. Mehr Zeit. Mehr Urlaub.

Transkript

1 FRA Comfort Services Mehr Leichtigkeit. Mehr Zeit. Mehr Urlaub.

2 Gate to Gate Service Umsteigen leicht gemacht entspannt die Halbzeit genießen. Umsteigen und nur eine Stunde Zeit! Das alles an einem großen, nicht wirklich vertrauten Flughafen. Viele Zeichen, viele Wege und für manche eine fremde Sprache? Dazu noch Mitreisende, Bordkarten, Pässe und Handgepäck? Das kann aufregend und anstrengend sein, muss es aber nicht. Fluggäste, die unseren Gate to Gate Service in Anspruch nehmen, navigieren wir unbeschwert und komfortabel durch die Besonderheiten des Flughafen Frankfurt zum Anschlussflug. Wir holen Sie direkt an Ihrem Ankunfts-Gate ab und begleiten Sie durch alle erforderlichen Kontrollstellen zum Weiterflug. Den Großteil der Strecke legen Sie bequem in einer Limousine über das Vorfeld oder einem Gate-Taxi zurück. Am Abflug-Gate angekommen, verabschiedet sich unser Servicepersonal; das Einsteigen erfolgt selbstständig. Falls Ihre Umsteigezeit es erlaubt und Sie dies wünschen, können Sie zusätzliche Shopping-Stops dazubuchen. Wir legen dann in den Geschäften Ihrer Wahl, die auf dem Weg liegen, eine Pause ein und unterstützen Sie beim Einkauf. Und für alle, die auf dem Hin- und auf dem Rückflug über Frankfurt fliegen, bieten wir diesen Service auch als Paket mit Preisvorteilen an. Gate to Gate Einfach 99,00 129,00 19,00 169,00 Hin und zurück 189,00 229,00 29,00 289,00 Gate to Gate Einfach 89,00 119,00 19,00 19,00 Hin und zurück 169,00 209,00 229,00 29,00 Anzahl Kinder max. 1 max. 2 max. max. Für bis zu auf demselben Flug buchbar Preisvorteil für hin und zurück im Kombi-Paket Shopping-Stop gegen Aufpreis von 2

3 Door to Gate und Gate to Door Service Abholen inklusive. Von der Türschwelle direkt zum Abflug ein Hauch von Luxus zum Selbstverwöhnen. Wer kennt das nicht? Urlaubsstress! Angespannt zum Flughafen fahren, um rechtzeitig den Flieger zu erreichen. Koffer schleppen, verladen, die richtige Ausfahrt finden. Am Flughafen den Check-in-Schalter suchen. Vielleicht in einer langen Schlange warten? Urlaubsanfang und nur Organisation Gönnen Sie sich doch einen Verlängerungstag! Der Door to Gate Service holt Sie am Ort Ihrer Wahl pünktlich ab. Sie erreichen den Flughafen entspannt in einer Limousine. Während Sie nun im Terminal einen Cappuccino oder Softdrink genießen, übernimmt unser Servicepersonal den Check-in und die Gepäckaufgabe für Sie. Danach führen wir Sie durch eine exklusive Sicherheitskontrolle und bringen Sie anschließend mit einer Limousine über das Vorfeld zum Gate. Nicht nur für unsere kleinen Gäste ist diese Fahrt ein ganz großes Highlight. Am Abflug-Gate angekommen, verabschieden wir uns. Nun müssen Sie nur noch einsteigen und fliegen. Und wie funktioniert das Ganze nach Ihrem Rückflug? Wir begrüßen Sie, sobald Sie das Terminal betreten, unterstützen Sie bei der Einreise und sind Ihnen an der Gepäckausgabe behilflich. Längere Wege legen wir mit einem Gate-Taxi zurück, kürzere Entfernungen zu Fuß. Wir begleiten Sie bis zur Terminalvorfahrt. Dort wartet schon Ihre Limousine und bringt Sie zu einem Ort Ihrer Wahl. Door to Gate 20 km 19,00 169,00 189,00 209,00 0 km 169,00 189,00 209,00 229,00 80 km 209,00 229,00 29,00 269,00 Door to Gate 20 km 19,00 19,00 169,00 189,00 0 km 19,00 169,00 189,00 209,00 80 km 199,00 209,00 229,00 29,00 Anzahl Kinder max. 1 max. 2 max. max. Bei hin und zurück verdoppeln sich die jeweiligen Preise. Für bis zu auf demselben Flug buchbar Airlebnisfahrt über das Rollfeld Transfer von zu Hause, Büro oder Hotel

4 Gate Express Service Nach Eigenanreise direkt zum Gate, zum Bus, zum Zug eine komfortable Abkürzung während der Reise. Ihr Transport zum Flughafen ist schon organisiert, aber was dann? Unser Gate Express Service bietet Ihnen die gleichen Vorteile wie unser Door to Gate Service. Lediglich An- und Abreise liegen in Ihrer Hand. Unser Servicepersonal treffen Sie an einem gemeinsam vereinbarten Treffpunkt im Terminal. Während Sie nun einen Cappuccino oder Softdrink in einem Café genießen, übernehmen wir den Check-in und die Gepäckaufgabe für Sie. Danach führen wir Sie durch eine exklusive Sicherheitskontrolle und bringen Sie anschließend mit einer Limousine über das Vorfeld zum Gate ein Highlight für Klein und Groß. Am Abflug-Gate angekommen, verabschiedet sich unser Servicepersonal. Und umgekehrt? Wenn Sie am Flughafen Frankfurt ankommen, begrüßen wir Sie unmittelbar am Ankunfts-Gate, unterstützen Sie bei der Einreise und an der Gepäckausgabe. Längere Wege legen wir mit einem Gate-Taxi zurück, kürzere Entfernungen zu Fuß. Nachdem wir Ihr Gepäck in Empfang genommen haben, begleiten wir Sie durch den Ausgang. Hier verabschieden wir uns. Den Service gibt es auch als Hin- und Zurück-Paket zum Vorteilspreis. Wenn Sie möchten, dass wir Sie noch zum Ort Ihrer Anschlussverbindung begleiten, können Sie diesen Baustein zusätzlich buchen. Gerne holen wir Sie auch bei Ankunft am Flughafen dort ab. Ihr Gepäck transportieren Sie auf diesem Wegabschnitt selbst. Wir unterstützen Sie selbstverständlich gerne, wo wir können. Gate Express Einfach 99,00 129,00 19,00 169,00 Hin und zurück 189,00 229,00 29,00 289,00 Gate Express Einfach 89,00 119,00 19,00 19,00 Hin und zurück 169,00 209,00 229,00 29,00 Anzahl Kinder max. 1 max. 2 max. max. Für bis zu auf demselben Flug buchbar Preisvorteil für hin und zurück im Kombi-Paket Airlebnisfahrt über das Rollfeld Begleitung zum/vom Bus-, Regional- oder Fernbahnhof gegen Aufpreis von, 0 oder 6

5 In wenigen Schritten können Sie die Services online buchen: Bitte buchen Sie 8 Stunden vor Ihrem Abflug/Ihrer Ankunft unter: Kürzere Vorausbuchungsfristen sind auf Anfrage möglich Bei Fragen erreichen Sie uns telefonisch unter +9 (0) und per unter comfort-service@fraport.de Vorabzahlung im Service-Webshop durch Kreditkarte, Lastschrift oder Vorkasse Maximal zwei Gepäckstücke je Person zusätzlich zum Handgepäck zulässig Unabhängig von der Fluggesellschaft, Buchungsklasse und dem Reiseziel buchbar Alleinreisende Kinder und Jugendliche unter 18 Jahre können zur Zeit leider nicht betreut werden. Bitte wenden Sie sich für eine Betreuung an Ihre Fluggesellschaft. Alle Preise in diesem Flyer sind inklusive Mehrwertsteuer. Impressum: Herausgeber: Fraport AG Frankfurt Airport Services Worldwide, 607 Frankfurt am Main Redaktion: Servicequalität (FTU-TS), VIP-Service (FTU-VS) Stand: März feedback@fraport.de comfort-service@fraport.de