Velo-Hauslieferdienste in der Schweiz

Transkript

1 Mobilitätssalon, 23. November 2016, Solothurn Velo-Hauslieferdienste in der Schweiz Smart und gesund im Alltag unterwegs Referentin: Noëlle Fischer

2 Was wäre wenn der Kunde ohne Auto unkompliziert einkaufen kann? die prallgefüllten Einkaufstaschen nicht selber nach Hause schleppen muss? nach dem Pflichteinkauf unbeschwert durch die Strassen flanieren und weiter shoppen kann? das Leergut nicht mehr selber entsorgen muss? 2

3 Smart und gesund unterwegs der Velo-Hauslieferdienst macht s möglich 3

4 Velo-Hauslieferdienste in der Schweiz Bild: BFS, VLD 4

5 Velo-Hauslieferdienste in der Schweiz Gemeindegrösse Anzahl VHLD < Burgdorf (Stiftung intact) Kirchberg (Stiftung intact) Langenthal (PvB maxi.mumm) Langnau (Stiftung intact) Liestal (Velostation) Thalwil (Thalwil bringt s) Vevey (DringDring) Aarau (Voilà) Biel-Bienne (1-2 Domicil und DringDring) Fribourg (cabamobil) Neuenburg (DringDring) Yverdon (DringDring) Schaffhausen (Velokurier Schaffhausen) Sion (DringDring) Thun (Velokurier Thun) > Basel (Kurierzentrale und Metropolkurier) Genf (Caddie Service) Lausanne (Dring Dring, velocité) Lugano (Servizio Sherpa) Luzern (Ding Dong) Zürich (Lieferservice Züriwerk) 5

6 Velo-Hauslieferdienst: Funktionsprinzip 1 Nach dem Einkauf bei Partnergeschäften des Hauslieferdiensts: Deponieren der Einkaufstasche beim Kundendienst oder Kasse. 2 Lieferschein ausfüllen und an die Tasche heften. 3 Lieferbon, Vignette oder Jahresabo vorweisen 4 Lieferung per E-Bike mit Anhänger oder Cargo Bike binnen einer festgelegten Zeit an die Haustüre 6

7 Weshalb wird der Velo-Hauslieferdienst genutzt? Zu viel oder zu schwere Ware Komfortableres Einkaufen Verbindung mit anderen Tätigkeiten (Arbeiten, Verabredungen, etc.) Kein Auto zur Verfügung Einkaufen ohne fremde Hilfe Gesundheitliche Probleme Altersverteilung der Nutzenden (Burgdorf): Grafik: Stiftung intact

8 Einige Zahlen... Schweizweit total ca Lieferungen / Jahr 89% der transportierten Waren sind Lebensmittel Gewicht pro Lieferung: Ø 15 kg Anzahl Taschen pro Lieferung: Ø % der Hauslieferdienst-Kunden änderten ihr Mobilitätsverhalten Bisher Lieferungen ( ) Bisher transportierter Warenwert: CHF 30 Mio

9 Velo-Hauslieferdienst vielfältiger Nutzen Praktisch Einkaufen, ohne zu schleppen Aktivitäten (Kino, Kaffee etc.) verknüpfen Recycling abgeben Sozial Fördert die berufliche und soziale Eingliederung Fördert human powered Mobility und Gesundheit Fördert die Aufenthaltsqualität Ökologisch Hauslieferdienst als Kofferraumersatz Ressourcenschonende Lieferung per E-Bikes/Cargo Bikes Lokal Fördert die lokale Wertschöpfung Innenstädte profitieren als Lebens- und Wirtschaftsräume 9

10 Mobilität und Einkaufen: Trends Beim Einkaufen Flexibel unterwegs sein Kombinieren von Verkehrsmitteln Einkäufe als Erlebnis Zunahme Online-Einkaufen, Begutachten im Geschäft, Kaufen im Internet Städtisches Gewerbe vs. Fachmärkte Auto-Benützung bei grösseren Einkäufen bei 80% Einkauf Flexibilität Arbeit Beim Lieferverkehr Mehr und kleinere Liefermengen Mehr Retouren Freizeit Für die Innenstädte: Überlastung der Verkehrsinfrastruktur, verstopfte Innenstädte beeinträchtigen Lebensqualität

11 Die Akteure Ihre Rolle Detailhandel/Shops Coop Migros Denner Manor Blumenladen Buchhandlung etc. Stadt / Gemeinde Mobilität, Verkehr Stadtmarketing Sozialwesen Betreiber Velo-Hauslieferdienst Sozialfirma, Stiftung Velokurier etc. Privatkunden (Haushalte) Transportunternehmen z.b. Post City-Vereinigungen, Gewerbeverein Interessengruppen Unternehmen/ Verwaltungen mit Lieferbedarf Büro für Mobilität AG 11

12 Verein Velo-Lieferdienste Schweiz VLD Netzwerk und Kompetenzstelle Kernbereiche: Ziele: Kompetenzzentrum Vernetzung und Erfahrungsaustausch Mitgliederakquisition Aufbau von Angeboten und Koordination mit nationalen Partnern Kommunikation Koordination mit dem Detailhandel Erfahrungsaustausch und Vernetzung der Akteure Know-How-Pool, Weiterentwicklung Unterstützt u.a. durch: Coop, Migros, Denner, Bundesamt für Umwelt BAFU Bilder: VLD 12

13 Danke für Ihre Aufmerksamkeit! Noëlle Fischer Geschäftsstelle Verein Velo- Lieferdienste VLD c/o Büro für Mobilität AG, Bern