Kinderkrippe Sterntaler Wurzelwichte in Hagenhausen AUSWERTUNG DER ELTERNBEFRAGUNG IM KRIPPENJAHR 2016/2017

Transkript

1 Kinderkrippe Sterntaler Wurzelwichte in Hagenhausen AUSWERTUNG DER ELTERNBEFRAGUNG IM KRIPPENJAHR 2016/2017

2 Die Elternbefragung wurde für das Krippenjahr Sep 2016 Sep 2017 angefertigt. Die Bögen wurden Ende Mai 2017 an 15 Familien ausgehändigt. Von 10 Familien haben wir den Bogen zurückerhalten, sodass die Errechnung der Prozentangaben anhand der 10 Bögen = 100% ausgewertet wurden.

3 Nachbarn, Freunde, Bekannte Wie wurden Sie auf unsere Einrichtung aufmerksam? Durch andere Eltern Internet Flyer Tag der offenen Tür Sterntaler Altdorf 20 % 0 % 50 % Was war ausschlaggebend für die Entscheidung, Ihr Kind bei uns anzumelden? Mehrfachnennung möglich

4 Fragen zur pädagogischen Arbeit Hat mein Kind genügend Zeit und Raum zum Spielen? Erlebt mein Kind Eigenbeteiligung und Mitbestimmung? Stimme zu Stimme voll zu 70% Stimme zu 40% Stimme voll zu 60%

5 Fragen zur pädagogischen Arbeit Wird mein Kind bei der Entwicklung seiner Selbstständigkeit unterstützt? Erlebt mein Kind sich in einer Gemeinschaft und übt soziales Verhalten? Teils/Teils Stimme zu Stimme zu Stimme voll zu 70% Stimme voll zu 70%

6 Fragen zur pädagogischen Arbeit Wird bei meinem Kind das Verständnis für Natur und Umwelt geweckt? Bekommt mein Kind genügend Bewegung? Stimme zu Stimme zu Stimme voll zu 70% Stimme voll zu 70%

7 Fragen zur pädagogischen Arbeit Werden Sprechen und Sprachentwicklung meines Kindes gefördert? Erhält mein Kind vielfältige musikalische Anregungen? Kann ich nicht beurteilen Stimme weniger zu Stimme ich voll zu Stimme zu 50% Stimme voll zu 50% Teils/Teils Stimme zu 40%

8 Fragen zur pädagogischen Arbeit Hat mein Kind vielfältige Möglichkeiten zum künstlerischen Gestalten? Erlebt mein Kind vielfältige Ausflüge Teils/Teils Teils/Teils Stimme voll zu Stimme zu Stimme voll zu 60% Stimme zu 40%

9 Fragen zur pädagogischen Arbeit Erlebt mein Kind verschiedene Projekte? Erlebt mein Kind vielfältige Feste? Stimme weniger zu Stimme voll zu Stimme weniger zu Kann ich nicht beurteilen Stimme voll zu Teils/Teils Stimme zu 60% Stimme zu 40%

10 Insgesamte Zufriedenheit mit der pädagogischen Arbeit? Zufrieden Sehr zufrieden 80%

11 Zufriedenheit mit folgenden Situationen vereinbarten Elterngespächen? Übergabe bei der Abholsituation am Nachmittag Übergabe bei der Bringsituation am Morgen Kann ich nicht beurteilen Unzufrieden Weniger zufrieden Zufrieden Sehr zufrieden Gestaltung der Eingewöhnung 0% 40% 60% 80% 100%

12 Zufriedenheit mit folgenden Situationen Ausstattung des Hauses mit Lernund Spielmaterial Umgang des Teams mit Bechwerden oder Kritik Kann ich nicht beurteilen Unzufrieden Weniger zufrieden Zufrieden Sehr zufrieden Häufigkeit von Elternabenden Gestaltung von Elternabenden 0% 40% 60% 80%

13 Wie fühlen Sie und ihr Kind sich in unserer Einrichtung? Wie fühlt sich Ihr Kind bei uns? Wie fühlen sie sich in der Einrichtung? Fühlen sie sich gut beraten vom Team? wohl Teils,teils Sehr wohl 40% teils/teil s Sehr gut sehr wohl 80% Wohl 50% gut 70% Was würde Ihnen und Ihrem Kind das Wohlfühlen erleichtern? Mehr Berufserfahrung in Einzelfällen, mehr Zusammenarbeit zwischen Verwaltung und Eltern (mehr Engagement), mehr Kommunikation, Abschaffung der Elternarbeitsstunden, herzliche Übergabe

14 Informationsaustausch- Fühlen sie sich ausreichend informiert über.? 80% 80% 80% Ja Nein Die Entwicklung ihres Kindes Über die täglichen Aktivitäten Ihres Kindes Über Aktivitäten bei Projekte Welche Vorschläge und Anregungen haben Sie weiterhin für den Informationsaustausch? 3-Minuten-Gespräche, Kurzes Feedback ohne Nachfrage (schon viel besser geworden), offene Gespräche

15 Wünschen sie sich mehr? Ja Nein 80% 70% 70% 70% Elternabende? Familienausflüge? Feste? Elternstammtische? Wann sollen Aktivitäten mit Eltern stattfinden? Wochenende 70% Nachmittags Vormittags

16 Unser Krippenblog? Sind die Inhalte ausreichend? Ist die Regelmäßigkeit der Einträge ausreichend? 50% 50% 60% 40% Keine Angabe Nein Ja Verfolgen sie die Blogeinträge? 80%

17 Verpflegung in der Krippe Ausgewogenhei t des Speiseplans? Nahrhaftigkeit des Essens 60% 40% 60% Weniger zufrieden Zufrieden Sehr zufrieden Fänden Sie es gut, wenn in der Einrichtung mit regionalen und Bio- Produkten gekocht wird? Egal Nein Mit regionalen Ja, sehr wichtig Ja schön, aber nicht so wichtig Wären Sie bereit für Biound reg. Produkte mehr zu zahlen Nein 70% Nur für reg. Ja, aber der Preis wär entscheide nd

18 Fragen zum Personal Welche Eigenschaften schätzen Sie an unserem Personal? - gutes Miteinander, verschiedene Charaktere der weiblichen Erzieherinnen (von jedem etwas), männlicher Kinderpfleger - freundlich, kompetent, sensibler Umgang mit den Kindern, kindorientiert, herzliche Art gegenüber Kindern, toller Umgang mit den Kindern - viele Ideen, tolle Angebote - soziale Kompetenz - Mein Kind mag euch - Die Kinder lieben sie

19 Fragen zum Personal Wo kann sich unser Team verbessern? - mehr Erfahrung (kommt mit der Zeit) - Erzieher/in mit eigenen Kindern (kommt ab September 2017) - Mehr Zeit und Infos am Nachmittag, besser Übergabe, Gespächsfreudiger werden (wir arbeiten daran) - weniger Personalwechsel - Projekte immer ausschreiben (es folgt ein Projektplan) * Anmerkungen vom Krippenteam

20 Fragen zu den Räumlichkeiten Mehrfache Stimmgabe möglich Einladend gemütlich kindgerecht kühl anregend Eingangsbereich Garderobe Stimme: informativ Schlafraum Kreativbereich Bewegungsraum Wickelbereich/Badezi mmer Küche und Essbereich Gruppenraum Garten

21 Welche Anregungen und Wünsche haben Sie für die Raumgestaltung der Krippenräume? - Die Idee immer nur Teile des Spielzeugs zur Verfügung zu stellen sehr gut (Wertschätzung erhöhen) - Straßenbereich/Eingangsbereich kinderfreundlicher/ bunter gestalten (man erkennt nicht, dass es eine Krippe ist) - Schild Vorsicht spielende Kinder an der Straße anbringen

22 Fragen zur Verwaltung/ Büro Sind unsere Öffnungszeiten sowie die erweiterten Öffnungszeiten bei drei interessierten Familien ausreichend? Nein 0% Wie zufrieden sind Sie mit unserem Homepageauftritt? weniger zufrieden Sehr zufrieden Ja 100% Zufrieden 80% Ja Nein Welche Anmerkungen möchten Sie uns für den Homepageaufrtitt mit auf den Weg geben? - Etwas professioneller - Prüfung der Rechtschreibung der Texte - Fehlende Infos über Beiträge (mehr Transparenz)

23 Zufriedenheit Preis-Leistung Unzufrieden Weniger zufrieden Zufrieden Sehr zufrieden Mobiliar und Spielmaterial 70% Personalspiegel 60% Konzept 40% 50% Pädagogische Arbeit 60% Elternbeitrag 50%

24 Welche Anmerkungen und Wünsche möchten Sie uns zum Preis-Leistungs-Verhältnis mit auf den Weg geben? -Mehr Flexibilität in Ausnahmefällen -Preiserhöhung von ca. nicht tragbar in allen (und nicht nur neuen) Verträgen -Mehr Zusammenarbeit mit den Eltern -Mehr Qualität, Professionalität, Ausflüge -Reduzierung der Elternbeiträge

25 Zufriedenheit Informationsaustausch mit Verwaltung/ Büro Kontaktaufnahme mit dem Büro Unzufrieden Sehr zufrieden Weniger zufrieden Zufrieden 40%

26 Welche Anmerkungen möchten Sie der Verwaltung mit auf den Weg geben? - Kontaktaufnahme noch nie notwendig - Informationspolitik bei neuen Verträgen sehr mangelhaft - sehr bedenklich: Beiträge erst erhöhen, dann mehr Schließtage und 14 Tage mehr Urlaub (indirekt erhöht) nicht uneingeschränkt weiterempfehlbar - Erhöhungen nicht einfach nebenbei - Umgang mit Eltern unzufrieden (unter Druck setzen)

27 Vielen Dank für Eure Ehrlichkeit und Euer Vertrauen! Euer Sterntaler Wurzelwichte Team