Auswertung: Zufriedenheitsumfrage 2017

Transkript

1 Auswertung: Zufriedenheitsumfrage Liebe Eltern, erstmal wollen wir uns an dieser Stelle für Eure Teilnahme an der im Juni durchgeführten Zufriedenheitsumfrage bedanken! Von möglichen Familien haben sich beteiligt. Nicht immer haben alle Eltern bei allen Fragen eine Auswahl treffen können. Daher kann es vorkommen, dass alle Stimmen addiert nicht immer die tatsächliche Teilnehmerzahl abbilden. Die Fragestellungen über den einzelnen Diagrammen sind identisch mit denen der Fragebögen, die an die Eltern ausgegeben wurden. Die verwendeten Fragebögen können bei Interesse im Original eingesehen werden. Insgesamt dürfen wir uns über eine hohe Zufriedenheit freuen. Aussagen, die wir als positiv bewerten, sind in den folgenden Diagrammen grün dargestellt. Euer Team aus dem Heimathafen Fragen zu den Rahmenbedingungen Wie sind Sie: a) mit den Öffnungszeiten sehr neutral nicht gar nicht

2 b) mit der Gestaltung der Gruppenräume sehr neutral nicht gar nicht c)mit dem Außengelände sehr neutral nicht gar nicht Anregungen: -Idee mit der Umgestaltung Heimathafen finden wir super -eine Schaukel wäre schön (und ein Baumhaus) -Wo ist das Trampolin? -zu b) liebevolle u. wechselnde Gestaltung des Krippenraums als positive Feststellung! -Eine weiterführende Kitagruppe im Haus wäre toll!

3 Fragen zur pädagogischen Arbeit Geht Ihr Kind gern in unsere Einrichtung? absolut überwiegend neutral eher nicht gar nicht Sind Sie mit der Betreuung Ihres Kindes? absolut überwiegend neutral eher nicht gar nicht

4 Fühlt sich Ihr Kind wohl in unserer Einrichtung? absolut überwiegend neutral eher nicht gar nicht Was gefällt Ihrem Kind in unserer Einrichtung besonders gut? -Außengelände, Musikangebot, Spielsachen -Die Erzieherinnen, die anderen Kinder, der Garten -Ausflüge mit den großen Wagen am Freitag -ausdrücklich der Besuch der Turnhalle ->bitte für den Herbst/Winter wieder organisieren! -das freundliche und qualifizierte Personal! -Die Erzieherinnen/Draußen spielen/rituale/sport/musik -Erzieherinnen mit Herz UND Verstand. Engagement stimmt auch -der liebevolle Umgang -Familiäre Atmosphäre, Liebevolle Betreuung, Individuelle Spielideen -Die Erzieherinnen, die regelmäßigen Rituale (Morgenkreis, gemeinsames Essen), Musikkurs Was gefällt Ihrem Kind in unserer Einrichtung nicht? -Ich höre nur Positives! Wie beurteilen Sie die Atmosphäre in der Krippe? -sehr gut! Das zur Zeit -köpfige Team wirkt sehr harmonisch! -Harmonisch, einfühlsam, kreativ, offen, jedes Kind wird gesehen, respektvoll- einfach toll! -Sehr gut. Das Erzieher-Team ist toll. Alles harmoniert sehr gut. Wir wünschten, das Team, wie es jetzt ist, könnte so bleiben! -herzlich, familiär u. persönlich -Einladend/Liebevoll/Geborgen/Geliebt -friedlicher Umgang unter den Kindern, viel Harmonie -sehr gut -Familiär + Vertrauensvoll -professionell, entspannt/unaufgeregt, liebevoll insgesamt sehr positiv!

5 Wie empfinden Sie den Tagesablauf für Ihr Kind? -sehr gut -sehr ausgewogen -passend, angenehm -ausgewogen mit erfreulich hohem Freiheitanteil im Garten/Auswärts -schön -gut strukturiert viel Orientierung + Sicherheit -einfach und gut -Er ist geregelt und gut strukturiert, trotzdem wird individuell auf jedes Kind eingegangen -sehr angemessen für eine jährige, individuelle Anpassungen sind immer möglich. Super! Wie sind Sie mit der pädagogischen Arbeit? sehr neutral nicht gar nicht Fragen zur Elternarbeit Sie sind Eltern in unserer Einrichtung. a) Sie fühlen sich wohl weil -wir das Personal sehr mögen und den Garten -eine tolle harmonische Atmosphäre herrscht. Weil die Kinder ernst genommen werden. -unser Kind sich wohlfühlt -im Bewusstsein, dass die Kinder in guten Händen sind -ein hohes Vertrauensverhältnis besteht -die Zusammenarbeit mit den Erziehern super ist/eltern untereinander auch/kinder glücklich -man sich wie zu Hause fühlt. Es ein ruhiges, liebevolles Miteinander ist. Und man merkt, dass das Team sich gut versteht. -ich weiß, dass mein Kind gut aufgehoben ist und ich mir keine Sorgen machen muss -unser Kind gut aufgehoben ist. Es wird liebevoll erzogen. Das passt zu unserem familiären Umgang b) Sie fühlen sich nicht wohl weil (es wurden keine Angaben gemacht)

6 Ist unser Konzept für Sie verständlich formuliert? ja, sogar sehr auf jeden Fall etwas eher nicht gar nicht Sind Sie mit der Anzahl der Elternabende? sehr neutral nicht gar nicht Haben Sie Interesse an Vortragsabenden durch Referenten? Welche Themen interessieren Sie? -Ich denke es gibt im HdF ein gutes Angebot an Vorträgen und Seminaren, so dass ich mir hier kein zusätzliches Angebot wünsche. -Beziehungsverhalten (- Monate) -Trocken u. sauber werden (- Monate) -Trotzphase, Ernährung -.Hilfe Kurs/Kinderkrankheiten/Kindernotfälle

7 Wie beurteilen Sie die Möglichkeit, als Eltern in unserer Einrichtung mitzuwirken? sehr gut gut neutral nicht gut gar nicht gut Wie können wir die Zusammenarbeit zwischen Eltern und Krippe Ihrer Meinung nach noch verbessern? -Es läuft bereits super! - Alles prima -Whatsapp Gruppe! -Auch, wenn wir kein Telefon in der Gruppe wollen die Erreichbarkeit über Mittag könnte besser sein -das Kennenlernen der anderen Eltern könnte gefördert werden -wir fühlen uns ausreichend beteiligt Wünschen Sie sich einen intensiveren Einblick in den Krippenalltag Ihres Kindes? x Ja ( phasenweise ) x Ja ( aber nicht unbedingt ) x Nein Besteht Ihrerseits Interesse an einer Elternhospitation? x Ja x Ja ( aber nicht unbedingt ) x Nein Wie beurteilen Sie unsere Arbeit bezüglich a)der Stärkung des Selbstbewusstseins/ Sozialverhaltens Ihres Kindes? -sehr gut -Großartig! Meine Tochter durfte wachsen und sich entfalten! Jedes Kind wird ernst genommen und so angenommen, wie es ist. -gut III -Die Kinder bekommen viel positive Aufmerksamkeit. Es muss wenig geschimpft werden. Wenn das nicht stark macht -keine Beanstandungen -sehr gut, insbesondere der Umgang mit anderen Kindern wird gut geschult

8 b)der Erziehung zur Selbständigkeit? -gut II -Ich bin von der Arbeit des Teams in allen Bereichen beeindruckt. Ich hätte mir kein besseres Team für mein Kind wünschen können. -sehr gut III -sehr gut, siehe beim Essen -sehr gut, die Erzieherinnen nehmen sich viel Zeit für eigenständiges Handeln der Kinder z.b. An-und Ausziehen, waschen etc. c)der Förderung der Kreativität/Sprachkompetenz/Toleranz? -sehr gut II -gut II -super -sehr gut, es wird viel gesungen, vorgelesen, Theater gespielt, gebastelt alles für das Alter angemessen. Zum Glück aber auch keine Überfrachtung d)der Hinführung zu Musik/Bewegungsfreude/Naturerfahrung? -sehr gut II -man könnte mehr Kontakt zu Wald und Tieren aufnehmen -gut -Toll. Wobei man keinen externen Musiker braucht, um die Kinder stets musikalisch zu begleiten. Der Garten erledigt den Rest. -Musik->Donnerstags ist super -Morgens->Singkreis sehr positiv -Bewegungsfreude-> leider kein Sport mehr -Naturerfahrung->Ausflüge finden wir super -mehr als gegeben -sehr gut, es wird auch bei schlechtem Wetter raus gegangen. Der Musikkurs ist prima. Denken Sie, dass unsere pädagogische Arbeit mit Ihrem Kind auch Ihren Familienalltag beeinflusst? ja, sehr sogar auf jeden Fall etwas eher nicht gar nicht

9 Wie sind Sie mit dem Umgang unseres Personals mit den Kindern? sehr neutral nicht gar nicht Fühlen Sie sich als Eltern von unseren Mitarbeitern mit Ihren Fragen, Ihrer Kritik und angesprochenen Problemen angenommen? ja, sehr sogar auf jeden Fall etwas eher nicht gar nicht

10 Wie sind Sie mit der Qualität der Elterngespräche? sehr neutral nicht gar nicht Wie empfinden Sie die Zusammenarbeit/Atmosphäre im Mitarbeiterteam? sehr gut gut neutral nicht gut gar nicht gut

11 Fragen zur Arbeit des Elternbeirates/der Elternvertreter Fühlen Sie sich vom Elternbeirat gut vertreten? absolut überwiegend neutral eher nicht gar nicht Womit sind Sie /un? -gut organisiert (Geburtstagsgeschenke z.b.), gute Kommunikation -Alles gut -Ich finde es sehr gut, das man auf die Veränderungen der Teamsituation angesprochen wurde (Nicola&Sinja-Durch die beiden hat sich die Teamsituation sehr positiv verändert. Es wäre schade, wenn diese Beiden gehen müssten, weil alteingesessene Mitarbeiter aus einer Beurlaubung zurückkehren. Mit dieser Meinung stehe ich nicht alleine da.) -wenig Berührungspunkte Wie beurteilen Sie das Engagement des Elternbeirates? sehr gut gut neutral nicht gut gar nicht gut

12 Sind Sie mit den Festen die wir feiern? (Abläufe, zeitlicher Rahmen) Oder haben Sie noch Kritikpunkte, Wünsche und Anregungen? -Zufrieden! -alles gut -ja,! III -Eventuell größere Räumlichkeiten das nächste mal -Gerade das Sommerfest war sehr schön! Was wollten Sie uns schon immer mal sagen? -wir wünschen uns eine Kita-Gruppe! -Danke! Danke an dieses tolle Krippenteam! Ihr harmoniert perfekt miteinander und das spüren wir alle, die Kinder und wir Eltern. Weiter so! -Die Verteilung der Öffnungszeiten auf finden wir prima. -Wir und unser Kind fühlen uns sehr wohl bei Ihnen! Schade, dass es keine Kindergartengruppe gibt. -Tollste Krippe, ( ) wunderbare Leitung -Danke. Bitte bleibt als Team so zusammen. -Danke, dass es euch gibt! -Alles richtig! Vielen Dank für die schöne Zeit, wir fühlen uns sehr wohl. Welche Fragen haben Sie im Fragebogen vermisst? -Essen. Das ist nämlich auch sehr gut und kindgerecht.