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1 ehealth für das persönliche Gesundheitsmanagement als Basis für erfolgreiche Geschäftsmodelle IT-Trends Medizin/Health Telematics 2011 Future Trends: ehealth der Zukunft Oliver Gramsch, Sales and Business Development Manager EMEA InterComponentWare AG connect. manage. personalize.

2 Trends und Herausforderungen im Gesundheitswesen Neue Strukturen, Technologien und Geschäftsmodelle Demographischer Wandel und medizinisch-technischer Fortschritt erhöhen sukzessive die Ausgaben im Gesundheitswesen und erfordern eine effiziente, ressourcenschonende und Evidenz-basierte Abwicklung von Gesundheitsdienstleistungen Zunehmende Anzahl an zur Verfügung stehenden Informationsquellen machen den gut informierten Patienten zu einem mündigen Entscheidungsträger und rücken ihn stärker als Kunden in den Mittelpunkt des eigenen Gesundheitsmanagement (e-patient) und erfordern den Aufbau geeigneter Instrumente und Angebote zur Informationssteuerung und Intensivierung der Kundenkommunikation Wachsende Umsätze, vor allem im 2. Gesundheitsmarkt, und steigende Anzahl an Marktteilnehmern erhöhen den Wettbewerbsdruck sowie die Komplexität für Patienten und Leistungserbringer und erfordern eine Individualisierung des Angebots und die Schaffung neuer, innovativer Geschäftsmodelle zur verstärkten Differenzierung im Markt 2

3 ehealth als mögliche Problemlösungskomponente Vernetze Daten und Kommunikationswege als Schlüssel zum Erfolg Patient Portals epatient Personal Health Records Mobile Health Electronic Health Records Patient Integration The right information Elektronische Gesundheitskarte Elektronische Fallakte The application of Internet and other related technologies in the healthcare industry to improve the access, efficiency, effectiveness, and quality ehealth of clinical and Infrastruktur business processes utilized by healthcare organizations, Health to thepractitioners, patients, and consumers to improve the Portals right person health status of patients. at the right time Health 2.0 HIMSS News, Volume 13 Number 7, p. 12. HIMSS SIG develops proposed e-health definition epatient Webtools 3

4 Angebot Kontextbezogene Integration von ehealth Services gesund Patient Konsument Konsument gesund leben gesund bleiben Virtuelle / elektronische Kanäle (eservices) Health Portals PHR mhealth Applications (Apps) Social Networks Virtual Personal Communities Nachfrage Health Reale / physische Services Solution (pservices) Specialist General Physician Life Sciences Care Organizations Gesundheitsmarkt gesund werden Patient krank leben Ambulante/stationäre ärztliche Behandlung Medikamentenbereitstellung Medizintechnik Informationsvermittlung Payer Laboratories Others krank 5

5 Aufbau einer Kollaborationsplattform zum Austausch von Daten Health Consumer 2 Life Sciences 3 Physicians and other Care Providers 4 Health Consumer Portal Life Sciences Portal Healthcare Provider Portal Document Repository Secure Messaging Master Patient Index Workflow Engine 1 Medical Record Security Infrastructure Collaboration Platform Medical Devices HIS Lab Systems EMR Integration of further systems PHR 6

6 Aktuelle Beispiele für Roche Diabetes Care - 7

7 Aktuelle Beispiele für Sanofi Aventis - 8

8 Aktuelle Beispiele für MSD - 9

9 Aktuelle Beispiele für PatientsLikeMe

10 Erfolgreiches Geschäftsmodell? Eine erfolgreiche Ertragsmechanik generiert sich: durch eine direkte Einbindung des Patienten in den Behandlungs- und Interaktionsprozess und den Aufbau einer direkten Kundenkommunikation durch die gezielte und sachgemäße Sammlung, Verarbeitung und Nutzung sensibler, gesundheitsrelevanter Patienten-/ Kundendaten durch einen gewissenhafteren Umgang mit der eigenen Gesundheit und die Erhöhung der Patienten-/Kunden-Compliance durch die Ausweitung des Produkt- und Serviceangebots um elektronische Services durch die direkte, medienbruchfreie Verfügbarkeit (abrechnungs-) relevanter Geräte und/oder Gesundheitsdaten und nicht durch ein für Patienten/Kunden kostenpflichtiges Angebot, da diese in den meisten Fällen nicht gewillt sind solche Services zu bezahlen 11

11 Die Zukunft der Gesundheitsindustrie???? In future, the less private your health data is, the longer you will live Jamie Heywood, Co-Founder PatientsLikeMe 12

12 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! InterComponentWare AG Oliver Gramsch, Sales and Business Development Manager EMEA Altrottstraße 31 / Partner-Port Walldorf, Deutschland Tel.: +49 (0) Fax: +49 (0) Mobile: +49 (0) oliver.gramsch@icw.de Internet: connect. manage. personalize.

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