Mit ALSTER sicher kommunizieren Fachkongress IT-Trends Medizin / Health Telematics 9.-10. September 2009, Essen Forum 8: Gesundheitsinformation und Datenschutz, 10.9.2009 Christian Hess ASKLEPIOS Konzernbereich IT, Ärztlicher Leiter des Asklepios Future Hospital Programms Dr. Gundula Garbe T-Systems Enterprise Services GmbH, Business Development Health 1
SITUATION MOTIVATION Situation chronisch erkrankte Patienten Regelmäßige Besuche bei seinem Hausarzt Regelmäßige Besuche bei seinem Facharzt Bestimmung von Blutwerten Anpassung der Medikation Das bedeutet: ca. 12 Mio. Patienten in Deutschland sind betroffen chronische Erkrankungen (Diabetes, COPD, MS, ) stehen im Fokus Chroniker verbringen mehr Zeit mit Fahren und Warten als mit der Beratung / Behandlung 2
LÖSUNG Codename ALSTER Neue Kommunikationsform für Patienten und Ärzte Online-Konsultation mit Video-, Chat- und Share-Funktion Authentifikation mit egk und HBA, Sichere und datenschutzkonforme Kommunikation (BDSG, BSI) Hochsicherheitsplattform erstellt und gehostet von T-Systems 3
ANWENDUNGSBEISPIELE ALSTER ermöglicht das sichere Online Arzt Patienten - Gespräch eine Konferenz zwischen Patient Arzt und Experten die Nutzung von egk und HBA konzernweite Second Opinion-Funktion unter Einbindung Externer Second Opinion zwischen Niedergelassenen und Krankenhaus (Überwindung der Sektorengrenze) 4
EINFACHE NUTZUNG Gemeinsame Sicht auf Daten 5
VORTEILE Patient Einsparung von Wegezeiten und Wegekosten Qualitätssteigerung in der Betreuung Krankenhaus Der Patient kann besser in die Therapieplanung eingebunden werden Verbesserte Zusammenarbeit aller Beteiligten / bessere Dokumentation Hausarzt / Facharzt Gemeinsame Sicht auf medizinische Daten und zwar unabhängig vom Datenformat schnelle und einfache Verfügbarkeit einer Zweitmeinung Kostenträger Qualitätssteigerung in der Betreuung der Patienten Kostensenkung durch Verbesserung von Prävention, Therapietreue, Nachsorge und Vermeidung von Krankenfahrten 6
TECHNISCHER HINTERGRUND Vernetzen zeitgemäße Anwendungen benötigen eine leistungsfähige ICT-Infrastruktur die Plattform PLATON basiert auf Standards, ist sicher, flexibel, skalierbar, integrierbar Zusammenarbeit in Verbünden, Netzwerken und Branchen PLATON / Alster Zusammenarbeit in Unternehmen Unified Communications & Collaboration Sharepoint, sichere Portale, Datenräume Telekommunikation Beratung Communications resourcing Zugriff / Access Mobile, Desktop Fax, Video polycom Infrastruktur Zugang PSTN, Internet MPLS, LAN Speicherdienste Sicherheit (SmartCard, egk, HBA, Fingerprint) IT Beratung IT-Strategie Prozesse Applikationen Office-Anwendungen Kosten-/Leistungen PLM, ERP Infrastruktur Active Directory, Identity Management Mail, Mail-Archive, Kalender 7
TECHNISCHER HINTERGRUND Verbinden Menschen und Anwendungen werden über Infrastruktur und Services verbunden Alster bietet eine integrierte Lösung für die Gesundheitsbranche inkl. egk und HBA Anwendungen von Leistungserbringern, Kostenträgern, gematik, F&L, Industrie, ICT-Services Identity-/Access-Management, Verschlüsselung, PLATON, IHE, DMS, Archiv/RZ RZ-Dienste, Plattform on demand / SaaS IT-Services IT-Infrastruktur Vorsorge Behandung Nachsorge BNG, Signatur, egk/hba Chipkarten, Trustcenter Telematiknetz Telekommunikationsnetz Branchennetz Gesundheit Festnetz / mobil / UMTS / LTE, VoIP, LAN / WAN / VPN, MPLS Patienten 8
TECHNISCHER HINTERGRUND Vereinfachen Alster nutzt verfügbare Basisinfrastruktur und Standardendgeräte Webcam My Access Key oder Chipkarte / egk / HBA ALSTER / PLATON - Client web n walk Headset 9
EINFACHE NUTZUNG Vereinfachen Die Bedienung von Alster erfolgt über eine intuitive Oberfläche Terminkalender Kontakte Besprechungsräume Programmsteuerung... 10
PILOTIERUNG EVALUIERUNG 1. Relevante Chronikergruppen, Akzeptanz und Nutzungsverhalten Für welche Diagnosen und Indikationen Für welche Patienten: Alter, Mobilität/regionale Flexibilität, Technik-/IT-Affinität, Gesundheitsbewußtsein/Diagnose-/Therapieaktivität Bei welchen Konsultationsarten: Gespräch, Infoaustausch (Arzt zu Patient), Datenspeicherung (egk), Datenübertragung (Vitalparameter von Patient zu Arzt) Bei welchen Kassen: private, gesetzliche, Betriebskrankenkassen Für welche Ärzte: Hausarzt, Fachdisziplin, MVZ, Klinik, Reha 2. Geschäftsmodelle, Wirtschaftlichkeit, Nachhaltigkeit Aus Sicht von Nutzer: Patienten, Ärzte, Kassen Aus Sicht von Anbieter/Betreiber: ICT-Dienstleister, Krankenhaus, Kasse 11
PILOTIERUNG EVALUIERUNG 3. Sicher und gematik- / egk- / HBA-ready hochsicher: explizite Nutzerregistrierung, gesicherter Zugang mit SmartCard und Zwei-Faktoren-Authentifizierung, persönliche Konsultation (visuelle/akustische Kontrolle), verschlüsselte Übertragung von Bild und Ton (zunächst keine Daten) Konzipiert als Mehrwertleistung auf sicherer Infrastruktur für das Gesundheitswesen: Branchennetz, Trustcenter, Telematikplattform, Health-Portal gematik-ready für das gematik-mpls-netz und die Telematikinfrastruktur der DTAG gematik-ready für die Nutzung von egk und HBA gematik-ready als eine von vielen, möglichen Mehrwertleistungen einer trusted Dienstleistungs-/Portal-Plattform im deutschen Gesundheitswesen 12
FAZIT Mit der Online-Konsultation ALSTER ist ein sicheres Vernetzen Verbinden Vereinfachen auch im Gesundheitswesen möglich. Jörg Focke Sprecher Asklepios Future Hospital Programm +49 40 1818 82 6411 j.focke@asklepios.com Christian Hess Ärztlicher Leiter Asklepios Future Hospital Programm +49 40 1818 85 2750 c.hess@asklepios.com Dr. Gundula Garbe Business Development Health T-Systems Enterprise Services GmbH +49 40 5395 1388 gundula.garbe@t-systems.com 13