REFA-Ausbildungen und -Seminare 2019

Das Know-how. REFA-Ausbildungen und -Seminare 2019 REFA-Bundesverband e.v. / REFA GmbH PRODUKTIONSMANAGEMENT + + + LEADERSHIP BASICS INDUSTRIAL ENGINEERING + + + QUALITÄTSMANAGEMENT NEU: REFA-MANAGER-CAMP + + + LEAN SIX SIGMA Standorte: Dortmund + Darmstadt + München + Hamburg + Friedrichshafen + Kaiserslautern + Koblenz + Saarbrücken

Bewährte REFA-Ausbildungen und -Seminare Ihr Überblick PRODUKTIONSMANAGEMENT LEADERSHIP BASICS REFA-TECHNIKER FÜR INDUSTRIAL ENGINEERING 22 TRAINEE OF LEADERSHIP 29 Optimieren der Wertschöpfung mit REFA 28 Gestaltung von Produktionssystemen mit REFA 27 Produktions- und Lagerlogistik 26 Basiswissen Statistik* 25 Integrierte Managementsysteme/TQM* 24 Qualitätsmanagement in der Praxis* 23 T TRAINEE OF LEADERSHIP 29 Qualifizierung zur Führungskraft Führung, Kommunikation und Projektmanagement* 30 Qualifizierung zur Führungskraft Führung, Kommunikation und Projektmanagement* 30 T REFA-KOSTENCONTROLLER 19 LEAN SIX SIGMA Kostenkalkulation für die Auftragsabwicklung 21 Basiswissen Kostenrechnung 20 T REFA-PRODUKTIONSPLANER 16 Ressourcenplanung Kapazitäts- und Materialwirtschaft 18 Planungsmethoden und -instrumente der Auftragsabwicklung 17 T REFA-GRUNDAUSBILDUNG 2.0 6 Teil 3 Praxiswoche Methodentraining 12 Teil 2 Ermittlung und Anwendung von Prozessdaten 10 Teil 1 Analyse und Gestaltung von Prozessen 8 IHR EINSTIEG REFA-SIX-SIGMA GREEN BELT / BLACK BELT 48 Lean Six Sigma Yellow Belt 49 Lean Six Sigma Green Belt 49 Lean Six Sigma Black Belt 49 Design for Six Sigma 49 * Seminar ist Teil mehrerer REFA-Qualifikationen

REFA-Manager-Camp Mit Effizienz erfolgreich am Markt Mehr Informationen auf Seite 46 INDUSTRIAL ENGINEERING QUALITÄTSMANAGEMENT REFA-INGENIEUR 42 Projektarbeit 43 T REFA-INDUSTRIAL ENGINEER 32 Industrial Engineering in der Praxis REFA-Modellfabrik 41 Management der Digitalen Transformation Industrie 4.0 40 Managementtechniken und Führungskompetenz 39 Gestaltung von Ganzheitlichen Unternehmenssystemen 38 Gestaltung stabiler Prozessketten 37 Produktivitätsmanagement Fabrik-, Betriebsmittelund Logistikplanung Produktivitätsmanagement Personal 35 T REFA-GRUNDLAGEN 36 REFA-QUALITÄTSMANAGER 44 Integrierte Managementsysteme/TQM* 45 T REFA-QUALITÄTSBEAUFTRAGTER 44 Methoden zur Qualitätsdatenermittlung 45 Basiswissen Statistik* 45 T REFA-INTERNER AUDITOR 44 Interner Auditor 45 Qualitätsmanagement in der Praxis* 45 IHR EINSTIEG REFA-Grundwissen für Führungskräfte** 15 IHR EINSTIEG * Seminar ist Teil mehrerer REFA-Qualifikationen ** Sofern keine REFA-Kenntnisse vorhanden sind Hinweis: Wir führen auch Seminare und Ausbildungen im Verwaltungs- und Dienstleistungsbereich durch. Nähere Informationen und den Katalog dazu erhalten Sie unter www.refa-verwaltung.de.

4 Ihre Ansprechpartner Wir sind für Sie da. Prof. Dr. Oliver B. Störmer Vorstand REFA Bundesverband e.v. Tanja Weiss Geschäftsführerin REFA GmbH Produktmanagement Hans-Joachim Adam REFA-Grundausbildung 2.0, REFA-Techniker für Industrial Engineering, REFA-Ingenieur Rudolf Waleczek REFA-Qualitätsmanager Torsten Klanitz REFA-Lean-Six-Sigma Junior-Produktmanager Ines Frankenberg REFA-Grundausbildung 2.0, REFA-Techniker für Industrial Engineering Sandra Müller REFA-Ingenieur, REFA-Qualitätsmanager, Trainee of Leadeship Claudia Funke REFA-Lean-Six-Sigma

5 REFA-Ausbildungen und -Seminare Produktionsmanagement Ihre Kompetenzen bei der Gestaltung und Optimierung von Produktions- und Auftragsprozessen REFA-Grundausbildung 2.0 REFA-Produktionsplaner REFA-Kostencontroller REFA-Techniker für Industrial Engineering

6 REFA-Grundausbildung 2.0 Ihr Basis-Know-how im Industrial Engineering. Wie lassen sich Material und Betriebsmittel optimal nutzen, Mitarbeiter so einsetzen, dass marktgerechte Produkte und Leistungen erstellt werden können? Die Antwort: Leistungsfähigkeit und Erfolg eines Unternehmens werden entscheidend durch die Gestaltung von Prozessen und Arbeitsplätzen geprägt. Dazu müssen betriebliche Daten professionell ermittelt werden, damit auf der Grundlage des realen Betriebsgeschehens Optimierungspotenziale identifiziert und daran ansetzende Gestaltungsaufgaben an Arbeitsplätzen und abläufen effizient umgesetzt werden können. Das Know-how dazu die Methoden und Werkzeuge liefert die REFA-Grundausbildung 2.0. NUTZEN Mit der REFA-Grundausbildung 2.0 gewinnen Unternehmen und Mitarbeiter gleichermaßen. IHRE ANSPRECHPARTNER Vorteile für Unternehmen: Mit der Ausbildung erhalten Ihre Mitarbeiter die methodische Fitness, um Arbeitsplätze und prozesse zu analysieren, zu gestalten und zu optimieren. Mit dem angewandten Industrial Engineering schaffen Sie beste Voraussetzungen für eine Lean Production in Ihrem Unternehmen. REFA-Methoden sind von beiden Tarifpartnern anerkannte Instrumente der Arbeitsgestaltung und Betriebsorganisation. Konflikte zwischen den Betriebsparteien sind somit im Vorfeld ausgeräumt, wenn REFA-qualifizierte Mitarbeiter auf ihren hochwirksamen Werkzeugkasten zugreifen. Hans-Joachim Adam Produktmanager Fon 06151 8801-122 hans-joachim.adam@refa.de > Aufgrund der guten Rückmeldungen unserer Mitarbeiter wollen wir die REFA-Methoden zukünftig verstärkt und mit mehr Spezialisten vor Ort einsetzen. Daher starten wir im nächsten Jahr eine REFA-Ausbildungsoffensive auch an unseren ausländischen Standorten. Ines Frankenberg Junior-Produktmanagerin Fon 06151 8801-113 ines.frankenberg@refa.de Caroline Hempfing, Abt. Corporate Industrial Engineering Manufacturing Planning, Schaeffler-Gruppe

7 Vorteile für Mitarbeiter: Fachleute mit dem REFA-Grundschein in der Tasche sind in der Wirtschaft gesucht. Hier punkten Sie mit dem Nachweis, dass Sie die Basismethoden des Industrial Engineering beherrschen. Durch die REFA-Grundausbildung wissen Sie, wie und welche Daten ermittelt werden. Sie schaffen Transparenz im Betriebsgeschehen, gestalten und optimieren Prozesse die Pole-Position, um mehr Verantwortung im Unternehmen wahrzunehmen. > Die praxisnahe Ausbildung hat mir geholfen, die betrieblichen Zusammenhänge in Gänze zu verstehen. Darüber hinaus habe ich die Werkzeuge erhalten, um mehr Verantwortung im Unternehmen zu übernehmen. Sirko Lorenz, nolte-möbel GmbH & Co. KG, Germersheim ZIELGRUPPE Fach- und Führungskräfte Handwerks- und Industriemeister Techniker Hochschulabsolventen Betriebsräte Mitarbeiter aus Montage, Produktions- sowie Fertigungsplanung und -steuerung, Arbeitsvorbereitung und Industrial Engineering Etappen Bausteine/Seminare Tage Seite Urkunde REFA-GRUNDSCHEIN ARBEITSORGANISATION 20 Zeugnis Teil 3 Praxiswoche Methodentraining 5 12 Zeugnis Teil 2 Ermittlung und Anwendung von Prozessdaten 10 10 Zeugnis Teil 1 Analyse und Gestaltung von Prozessen 5 8 Nach zwei erfolgreichen Prüfungen zu den beiden ersten Teilen und einer Abschlusspräsentation im dritten Teil, der Praxiswoche, erhalten Sie die begehrte Urkunde,,REFA-Grundschein Arbeitsorganisation. REFA-Zertifikat-Nr. abcdefghij U RKUNDE REFA-Grundschein Arbeitsorganisation EFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDERE A REFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDE EFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUN EREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKU DEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAUR UNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAU KUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFA RKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDERE AURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDE EFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUN EREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURK NDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAU KUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREF URKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDER FAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDE EFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUND REFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUN EREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKU DEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURK NDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAUR UNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAU KUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFA RKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREF URKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDER FAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDE EFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUND REFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUN EREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKU DEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURK NDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAUR UNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAU KUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFA RKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDERE AURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDER FAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDE EFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUND REFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUN EREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKU DEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURK NDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAUR UNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAU KUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFA RKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFARE AURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAR Herr Max Mustemann geboren am 27.05.1982 in Hanau erhält den Titel REFA-ARBEITSORGANISATOR durch den erfolgreichen Abschluss der REFA-Grundausbildung 2.0 mit den Seminaren. Analyse und Gestaltung von Prozessen Ermittlung und Anwendung von Prozessdaten Praxiswoche Methodentraining REFA Verband für Arbeitsgestaltung, Betriebsorganisation und Unternehmensentwicklung e.v. Darmstadt, den 14. September 2015 Prof. Dr. Oliver B. Störmer Vorstand REFA Bundesverband e.v. REFA ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001 Hans-Joachim Adam Seminarleitung

8 REFA-Grundausbildung 2.0 Teil 1 Analyse und Gestaltung von Prozessen Begriffe wie Arbeitssystem, Zeitdaten, Prozesse, Kosten oder Aufbau- und Ablauforganisation sind Ihnen sicher bekannt. Aber was steckt in der Arbeits welt wirklich dahinter? In diesem ersten Teil der REFA-Grundausbildung 2.0 machen Sie sich hiermit und mit vielen praktischen Methoden rund um die Analyse und Gestaltung von Prozessen vertraut. SEMINARZIELE Sie kennen die REFA-Methoden zur Analyse, Gestaltung und Optimierung von Arbeitsplätzen und -prozessen. Sie können die Bedeutung der REFA-Methoden für den Unternehmenserfolg und für eine humane Arbeit einschätzen. Sie wissen, wie Sie als REFA-Arbeitsorganisator kompetent im Unternehmen handeln. Sie verstehen die Funktion des REFA-Arbeitssystems als betriebliche Leistungseinheit und Prozessbaustein. Sie setzen REFA-Standardprogramme zur systematischen Gestaltung von Arbeitssystemen und Prozessen ein. Sie kennen die verschiedenen REFA-Ablauf- und Zeitarten zur systematischen Gliederung von Arbeitsab läufen und können den Zeitbedarf für Prozesse ermitteln. ZERTIFIKAT Nach einer bestandenen schriftlichen Abschlussprüfung zum Teil 1 der REFA-Grundausbildung 2.0 erhalten Sie ein Zeugnis. Sie strukturieren und bewerten Arbeitsaufgaben und Arbeitsabläufe. Sie sind mit den Methoden zur Analyse, Darstellung und Gestaltung betrieblicher Prozesse vertraut. SEMINARINHALTE Erfolgreiche Unternehmen, humane Arbeit und REFA Sozialkompetenz des REFA-Arbeitsorganisators Das REFA-Arbeitssystem (Leistungseinheit und Prozessbaustein) Prozessorientierte Arbeitsorganisation Arbeitsdatenmanagement I (Grundlagen/Methoden/Ablauf- und Zeitarten) Arbeitsdatenmanagement II (Ablaufstrukturen/Prozessdarstellungen) Aufgabe und Ablauf (Gliederung und Gestaltung)

9 VOLLZEITSEMINARE TEIL 1 WOCHENENDSEMINARE TEIL 1 5 Tage / 40 Stunden 1.120 Euro / REFA-Mitglieder: 1.090 Euro 40 Stunden Freitag: 17.00 bis 20.15 Uhr, Samstag 8.00 bis 13.00 Uhr Termine 03.09.-07.09.2018 Dortmund S-1001/1455 19.11.-23.11.2018 S-1001/1461 21.01.-25.01.2019 S-1001/2185 18.02.-22.02.2019 S-1001/2187 25.03.-29.03.2019 S-1001/2190 20.05.-24.05.2019 S-1001/2193 01.07.-05.07.2019 S-1001/2195 26.08.-30.08.2019 S-1001/2197 23.09.-27.09.2019 S-1001/2199 11.11.-15.11.2019 S-1001/2202 24.09.-28.09.2018 Darmstadt S-1001/1456 05.11.-09.11.2018 S-1001/1459 07.01.-11.01.2019 S-1001/2184 04.02.-08.02.2019 S-1001/2186 11.03.-15.03.2019 S-1001/2188 08.04.-12.04.2019 S-1001/2191 03.06.-07.06.2019 S-1001/2194 12.08.-16.08.2019 S-1001/2196 09.09.-13.09.2019 S-1001/2198 14.10.-18.10.2019 S-1001/2200 25.11.-29.11.2019 S-1001/2203 18.03.-22.03.2019 Friedrichshafen S-1001/2189 08.10.-12.10.2018 Hamburg S-1001/1457 06.05.-10.05.2019 S-1001/2192 28.10.-01.11.2019 S-1001/2201 REFA-GRUNDAUSBILDUNG 2.0 UNI TEIL 1 (für Hochschulabsolventen) 4 Tage / 32 Stunden 1.100 Euro / REFA-Mitglieder: 1.070 Euro Termine 26.11.-29.11.2018 Dortmund S-1061/1522 25.03.-28.03.2019 S-1061/2266 25.11.-28.11.2019 S-1061/2269 15.10.-18.10.2018 Darmstadt S-1061/1521 11.02.-14.02.2019 S-1061/2265 23.09.-26.09.2019 S-1061/2268 03.06.-06.06.2019 Friedrichshafen S-1061/2267 14.01.-17.01.2019 Hamburg S-1061/2264 1.120 Euro / REFA-Mitglieder: 1.090 Euro Termine 01.02.-23.02.2019 Dortmund W-1001/2277 30.08.-21.09.2019 W-1001/2279 16.08.-07.09.2019 Darmstadt W-1001/2278 11.01.-02.02.2019 Friedrichshafen W-1001/2276 13.09.-12.10.2019* W-1001/2282 19.10.-10.11.2018 Kaiserslautern W-1001/1539 18.10.-16.11.2019** W-1001/2283 23.08.-14.09.2019 Saarbrücken W-1001/2281 10.08.-01.09.2018 Koblenz W-1001/1534 23.08.-14.09.2019 W-1001/2280 Kontakt * am 04./05.10.2019 kein Seminar ** am 01./02.11.2019 kein Seminar KOMPAKTAUSBILDUNG REFA-GRUNDAUSBILDUNG 2.0 Alternativ 3 Wochen / 144 Stunden jeweils Montag bis Samstag ganztägig Nur komplett buchbar Zugangsvoraussetzung: Meister-, Technikeroder Hochschulabschluss 4.790 Euro / REFA-Mitglieder: 4.760 Euro Termine 12.08.-31.08.2019 Dortmund S-1009/2307 06.05.-25.05.2019 Darmstadt S-1009/2306 08.10.-27.10.2018 Friedrichshafen S-1009/1571 Ines Frankenberg 06151 8801-113 ines.frankenberg@refa.de Auch als Inhouse-Seminar buchbar

10 REFA-Grundausbildung 2.0 Teil 2 Ermittlung und Anwendung von Prozessdaten Mit diesem zweiten Teil der REFA-Grundausbildung 2.0 vervollständigen Sie Ihre persönliche Basiskompetenz in der Arbeitsorganisation. In den Seminaren zur Ermittlung und Anwendung von Prozessdaten erhalten Sie das methodische Rüstzeug, um die betrieblichen Daten systematisch zu ermitteln, zu analysieren und zur Planung und Steuerung einzusetzen. Im Mittelpunkt stehen Zeitdaten: Was wird wie erfasst, analysiert und praxisgerecht ausgewertet bzw. angewendet? SEMINARZIELE Sie sind mit praxisbewährten Methoden zur Ermittlung und Nutzung von arbeitsbezogenen Daten vertraut. Sie bewerten und gestalten Arbeitssituationen nach ergonomischen Gesichtspunkten. Sie kennen rechtliche Anforderungen an die Arbeitsplatzgestaltung. Sie verstehen, wie Leistungsgradbeurteilungen und Verteilzeitaufnahmen durchgeführt werden. Sie ermitteln Arbeits daten durch Multimomentaufnahmen. Sie können betriebliche Arbeitsdaten nach REFA- Standards ermitteln, analysieren und auswerten. Sie wissen, wie Arbeitsdaten bei Gruppen- und Mehrstellenarbeit zu ermitteln sind. Sie können Rüstzeiten ermitteln und minimieren. Sie entwickeln Planzeitbausteine für die Mehrfach nutzung von Standardlösungen. Sie führen Kostenkalkulationen mithilfe von Arbeitsdaten durch. Sie kennen Methoden und Modelle zur betrieblichen Entgeltgestaltung. Sie wissen, wie Sie bei der Bewertung von Arbeitsanforderungen vorgehen. ZERTIFIKAT Nach einer bestandenen schriftlichen Abschlussprüfung zu den Teilen 2A und 2B (am letzten Tag des Teils 2B) der REFA- Grundausbildung 2.0 erhalten Sie ein Zeugnis. Aus methodisch-didaktischen Gründen empfehlen wir die Teile 2A und 2B fortlaufend zu besuchen! Kontakt Alternativ Ines Frankenberg 06151 8801-113 ines.frankenberg@refa.de Auch als Inhouse-Seminar buchbar SEMINARINHALTE Grundlagen der Arbeitsgestaltung Arbeitssystemgestaltung Leistungsgradbeurteilung REFA-Zeitstudie (Durchführung und Auswertung) Verteilzeitermittlung Multimomentaufnahme Arbeitsdatenermittlung (bei Gruppen- und Mehrstellenorganisation) Rüstzeit (Ermittlung und Minimierung) Vergleichen und Schätzen Ermittlung von Planzeitbausteinen Systeme vorbestimmter Zeiten Nutzung von Arbeitsdaten für die Kostenkalkulation Grundlagen der Entgeltgestaltung Arbeitsbewertung Leistungsbeurteilung

11 VOLLZEITSEMINARE TEIL 2A VOLLZEITSEMINARE TEIL 2B 5 Tage / 40 Stunden 5 Tage / 40 Stunden 1.120 Euro / REFA-Mitglieder: 1.090 Euro 1.120 Euro / REFA-Mitglieder: 1.090 Euro Termine 10.09.-14.09.2018 Dortmund S-1002/1476 26.11.-30.11.2018 S-1002/1481 28.01.-01.02.2019 S-1002/2205 25.02.-01.03.2019 S-1002/2207 01.04.-05.04.2019 S-1002/2210 03.06.-07.06.2019 S-1002/2213 08.07.-12.07.2019 S-1002/2215 02.09.-06.09.2019 S-1002/2217 07.10.-11.10.2019 S-1002/2219 18.11.-22.11.2019 S-1002/2222 03.09.-07.09.2018 Darmstadt S-1002/1475 08.10.-12.10.2018 S-1002/1477 12.11.-16.11.2018 S-1002/1480 14.01.-18.01.2019 S-1002/2204 11.02.-15.02.2019 S-1002/2206 18.03.-22.03.2019 S-1002/2208 06.05.-10.05.2019 S-1002/2211 24.06.-28.06.2019 S-1002/2214 19.08.-23.08.2019 S-1002/2216 16.09.-20.09.2019 S-1002/2218 21.10.-25.10.2019 S-1002/2220 02.12.-06.12.2019 S-1002/2223 15.10.-19.10.2018 Hamburg S-1002/1478 13.05.-17.05.2019 S-1002/2212 04.11.-08.11.2019 S-1002/2221 25.03.-29.03.2019 Friedrichshafen S-1002/2209 Termine 17.09.-21.09.2018 Dortmund S-1003/1495 03.12.-07.12.2018 S-1003/1499 04.02.-08.02.2019 S-1003/2225 11.03.-15.03.2019 S-1003/2227 08.04.-12.04.2019 S-1003/2230 11.06.-15.06.2019 S-1003/2233 15.07.-19.07.2019 S-1003/2235 09.09.-13.09.2019 S-1003/2237 14.10.-18.10.2019 S-1003/2239 25.11.-29.11.2019 S-1003/2242 10.09.-14.09.2018 Darmstadt S-1003/1494 15.10.-19.10.2018 S-1003/1496 19.11.-23.11.2018 S-1003/1498 21.01.-25.01.2019 S-1003/2224 18.02.-22.02.2019 S-1003/2226 25.03.-29.03.2019 S-1003/2228 13.05.-17.05.2019 S-1003/2231 01.07.-05.07.2019 S-1003/2234 26.08.-30.08.2019 S-1003/2236 23.09.-27.09.2019 S-1003/2238 04.11.-08.11.2019 S-1003/2240 09.12.-13.12.2019 S-1003/2243 22.10.-26.10.2018 Hamburg S-1003/1497 20.05.-24.05.2019 S-1003/2232 11.11.-15.11.2019 S-1003/2241 01.04.-05.04.2019 Friedrichshafen S-1003/2229 WOCHENENDSEMINARE TEIL 2A WOCHENENDSEMINARE TEIL 2B 40 Stunden Freitag: 17.00 bis 20.15 Uhr, Samstag 8.00 bis 13.00 Uhr 40 Stunden Freitag: 17.00 bis 20.15 Uhr, Samstag 8.00 bis 13.00 Uhr 1.120 Euro / REFA-Mitglieder: 1.090 Euro 1.120 Euro / REFA-Mitglieder: 1.090 Euro Termine 21.09.-13.10.2018 Dortmund W-1002/1543 08.03.-30.03.2019 W-1002/2285 27.09.-26.10.2019** W-1002/2290 12.10.-03.11.2018 Darmstadt W-1002/1544 13.09.-19.10.2019* W-1002/2286 08.02.-02.03.2019 Friedrichshafen W-1002/2284 18.10.-16.11.2019*** W-1002/2291 16.11.-08.12.2018 Kaiserslautern W-1002/1545 22.11.-14.12.2019**** W-1002/2292 07.09.-29.09.2018 Saarbrücken W-1002/1541 20.09.-19.10.2019** W-1002/2287 07.09.-29.09.2018 Koblenz W-1002/1542 20.09.-19.10.2019** W-1002/2288 * am 04./05. und 11./12.10.2019 kein Seminar ** am 04./05.10.2019 kein Seminar *** am 01./02.11.2019 kein Seminar **** Teil 2B: 10./11.01.-17./18.01.-24./25.01.-31.01/01.02. Teil 3: 07./08.02.-14./15.02.2020 Termine 19.10.-10.11.2018 Dortmund W-1003/1547 05.04.-04.05.2019* W-1003/2294 08.11.-30.11.2019 W-1003/2296 09.11.-01.12.2018 Darmstadt W-1003/1550 25.10.-23.11.2019** W-1003/2295 08.03.-30.03.2019 Friedrichshafen W-1003/2293 22.11.-14.12.2019*** W-1003/2299 19.10.-10.11.2018 Saarbrücken W-1003/1549 25.10.-23.11.2019** W-1003/2298 19.10.-10.11.2018 Koblenz W-1003/1548 25.10.-23.11.2019** W-1003/2297 * am 19./20.04.2019 kein Seminar ** am 01./02.11.2019 kein Seminar *** Fortsetzung Teil 3: 10./11.01. und 17./18.01.2020 REFA-GRUNDAUSBILDUNG 2.0 UNI TEIL 2 (für Hochschulabsolventen, einschl. Teil 3 Methodentraining) 10 Tage / 80 Stunden 2.250 Euro / REFA-Mitglieder: 2.220 Euro Termine 03.12.-14.12.2018 Dortmund S-1062/1529 01.04.-12.04.2019 S-1062/2272 02.12.-13.12.2019 S-1062/2275 05.11.-16.11.2018 Darmstadt S-1062/1528 18.02.-01.03.2019 S-1062/2271 07.10.-18.10.2019 S-1062/2274 10.09.-21.09.2018 Hamburg S-1062/1527 21.01.-01.02.2019 S-1062/2270 24.06.-05.07.2019 Friedrichshafen S-1062/2273

12 REFA-Grundausbildung 2.0 Teil 3 Praxiswoche Methodentraining Für einen besonderen Lerneffekt sorgt die Abschlusswoche mit einem durchgängigen Fallbeispiel. Das in den beiden ersten Teilen erworbene methodische Fachwissen wird nun praktisch angewandt. Dadurch festigt sich das Know-how, betriebliche Zusammenhänge werden,,erlebt. SEMINARZIELE Sie eignen sich hautnah das Know-how für die Anwendung und die Umsetzung der erlernten REFA-Methoden an. Sie arbeiten in Gruppen, analysieren und gestalten selbstständig Prozesse, ermitteln Arbeitsdaten und optimieren die Arbeitsplätze. Sie machen sich mit der professionellen Präsentation von Arbeitsergebnissen vertraut. Ihr Trainer begleitet Sie als Coach und unterstützt Sie während der gesamten Praxiswoche. Ihre Gestaltungslösungen und erarbeiteten Unterlagen nehmen Sie mit in Ihren Betrieb. So können Sie die erlernten Methoden gleich am Arbeitsplatz umsetzen. Das Modell des Fallbeispiels begleitet Sie nach der Praxiswoche an Ihren Arbeitsplatz. FALLBEISPIEL Für ein neues Produkt, das in zwei Varianten ausgeführt und vermarktet werden soll, wird für die Montage eine zeitgemäße Arbeitsorganisation gefordert. Die Montage erfolgt im Unternehmen. Die Grundlage: Die Erzeugnisgliederung der Konstruktion sowie Vorschläge zum schrittweisen Zusammenbau je Produkt variante stehen im Mittelpunkt. Die Absatzplanung sieht je Variante minimal 300 und maximal 1.500 Stück pro Monat vor. In der Montage sind Männer und Frauen tätig. Als Entlohnungsmethode wird Prämienentgelt vorgesehen. Die zu entwickelnde Lösung soll in drei Wochen eingesetzt werden. Von dem Modell-LKW sind zwei Varianten zu montieren: SEMINARINHALTE Im Vordergrund stehen das Erkennen und Aufdecken von Möglichkeiten zum Verbessern und Gestalten von Prozessen, entsprechend überzeugende Begründungen sowie Präsentationen der Ergebnisse. Bei den praktischen Arbeiten stehen Ihnen auch zahlreiche themenbezogene REFA-Formblätter zur Verfügung. Damit lassen sich die verschiedensten Aufgaben gezielt und stets strukturiert lösen. ZERTIFIKAT Zu entwickeln ist eine effektive arbeitsorganisatorische Lösung für die Montage von unterschiedlichen LKW-Modellen. Nach den bestandenen Prüfungen zu den Teilen 1 und 2 der REFA-Grundausbildung 2.0 und nach gelungenem Abschluss der Praxis woche (Ergebnispräsentation des Fallbeispiels) erhalten Sie die Urkunde,,REFA-Grundschein Arbeitsorganisation. Damit tragen Sie den Titel,,REFA-Arbeitsorganisator. Bei der REFA-Grundausbildung 2.0 Uni ist das Methodentraining im Teil 2 enthalten, die Ausbildung also bereits mit Teil 2 abgeschlossen.

13 VOLLZEITSEMINARE TEIL 3 WOCHENENDSEMINARE TEIL 3 5 Tage / 40 Stunden 1.120 Euro / REFA-Mitglieder: 1.090 Euro 40 Stunden Freitag und Samstag ganztägig von 8.00-16.00 Uhr Termine 24.09.-28.09.2018 Dortmund S-1004/1512 10.12.-14.12.2018 S-1004/1515 11.02.-15.02.2019 S-1004/2245 18.03.-22.03.2019 S-1004/2247 06.05.-10.05.2019 S-1004/2250 24.06.-28.06.2019 S-1004/2253 22.07.-26.07.2019 S-1004/2255 16.09.-20.09.2019 S-1004/2257 21.10.-25.10.2019 S-1004/2259 02.12.-06.12.2019 S-1004/2262 17.09.-21.09.2018 Darmstadt S-1004/1511 22.10.-26.10.2018 S-1004/1513 26.11.-30.11.2018 S-1004/1514 28.01.-01.02.2019 S-1004/2244 25.02.-01.03.2019 S-1004/2246 01.04.-05.04.2019 S-1004/2248 20.05.-24.05.2019 S-1004/2251 08.07.-12.07.2019 S-1004/2254 02.09.-06.09.2019 S-1004/2256 07.10.-11.10.2019 S-1004/2258 11.11.-15.11.2019 S-1004/2260 16.12.-20.12.2019 S-1004/2263 05.11.-09.11.2018 Hamburg S-1004/1559 03.06.-07.06.2019 S-1004/2252 18.11.-22.11.2019 S-1004/2261 06.05.-10.05.2019 Friedrichshafen S-1004/2249 1.120 Euro / REFA-Mitglieder: 1.090 Euro Termine 16./17.11. Dortmund u. 23./24.11.2018 W-1004/1552 10./11.05. u. 17./18.12.2019 W-1004/2301 06./07.12. u. 13./14.12.2019 W-1004/2303 07./08.12. Darmstadt u. 14./15.12.2018 W-1004/1555 29./30.11. u. 06./07.12.2019 W-1004/2302 10./11.05. Friedrichshafen W-1004/2300 u. 17./18.05.2019 16./17.11. Koblenz u.23./24.11.2018 W-1004/1553 29./30.11. u. 06./07.12.2019 W-1004/2304 E 16./17.11. Saarbrücken u. 23./24.11.2018 W-1004/1554 29./30.11. u. 06./07.12.2019 W-1004/2305 REFA-Grundausbildung 2.0 Uni Teil 3 für Hochschulabsolventen Das Methodentraining ist im Teil 2 Uni integriert. Kontakt Alternativ Ines Frankenberg 06151 8801-113 ines.frankenberg@refa.de Auch als Inhouse-Seminar buchbar

14 REFA-Grundausbildung 2.0 Upgrade Unsere Specials! Ihre REFA-Grundausbildung liegt schon einige Zeit zurück. Nun sollen Sie kurzfristig Aufgaben in der Arbeits- und Prozessplanung übernehmen oder Arbeitsdaten ermitteln. Dazu wollen Sie Ihre Methodenkenntnisse auffrischen. Was gibt es Neues bei der Arbeitsgestaltung und Arbeitsbewertung? Welche aktuellen Methoden im Industrial Engineering tragen zur Prozessoptimierung bei? Wie werden heute Zeitdaten ermittelt, ausgewertet und genutzt? Bringen Sie Ihre Methodenkenntnisse in diesem praxisnahen Upgrade wieder auf den Stand der aktuellen REFA-Grundausbildung 2.0. ZIELGRUPPE Ehemalige Absolventen der REFA-Grundausbildung SEMINARZIELE Sie aktualisieren und vertiefen Ihr Know-how zur Analyse, Gestaltung und Optimierung von Arbeits prozessen und sind damit auf dem neuesten Stand. Sie aktualisieren Ihre Kenntnisse, um Arbeitsdaten zu ermitteln und zu nutzen. Sie lernen Methoden zur Ermittlung und Minimierung von Rüstzeiten kennen. Sie kennen die neuesten Methoden zur Arbeits bewertung und Leistungsbeurteilung. 4 Tage / 32 Stunden 1.100 Euro / REFA-Mitglieder: 1.070 Euro SEMINARINHALTE Erfolgreiche Unternehmen, humane Arbeit und REFA Sozialkompetenz des REFA-Arbeitsorganisators Arbeitsdatenmanagement (Ablauf- und Zeitarten) Termine 03.09.-06.09.2018 Dortmund S-1008/1569 28.10.-31.10.2019 S-1008/2315 11.03.-14.03.2019 Darmstadt S-1008/2314 REFA-Zeitstudie (Durchführung und Auswertung) Rüstzeit (Ermittlung und Minimierung) Praktisches Methodentraining Kontakt Alternativ Ines Frankenberg 06151 8801-113 ines.frankenberg@refa.de Auch als Inhouse-Seminar buchbar ZERTIFIKAT Nach einer bestandenen Abschlussprüfung erhalten Sie ein Zeugnis.

15 Seminar REFA-Grundwissen für Führungskräfte Unsere Specials! Sie möchten sich einen Überblick zu den Optimierungsmethoden von REFA verschaffen und erfahren, welches Know-how sich Ihre Mitarbeiter in der REFA-Grundausbildung 2.0 aneignen. Mit diesem Wissen lassen sich Entscheidungen über Leistungsziele, Arbeitsergebnisse, Ressourcennutzung und Prozessoptimierungen fundiert und zielsicher treffen. Exemplarisch wird die Methodenanwendung zur Arbeits- und Zeitdatenermittlung vertieft. ZIELGRUPPE Geschäftsführer, Werks-, Betriebs- und Produktionsleiter, Führungskräfte aus der Produktion, Produktionsplanung und -steuerung, Fertigung, Industrial Engineering und Logistik SEMINARZIELE Sie schätzen die Bedeutung von REFA-Methoden für den Unternehmenserfolg und für eine humane Arbeit. Sie kennen die verschiedenen REFA-Ablauf- und Zeitarten zur systematischen Gliederung von Arbeitsabläufen. Sie sind mit den praxisbewährten Methoden zur Ermittlung und Nutzung von arbeitsbezogenen Daten vertraut. 3 Tage / 24 Stunden Sie wissen, wie REFA-Zeitaufnahmen, Leistungsgradbeurteilungen, Verteilzeitaufnahmen und Multimomentaufnahmen durchgeführt und angewendet werden. Sie kennen die Grundzüge zur Ermittlung und Minimierung von Rüstzeiten. SEMINARINHALTE Erfolgreiche Unternehmen, humane Arbeit und REFA Arbeitsdatenermittlung Grundlagen, Methoden, Ablaufund Zeitarten REFA-Zeitstudie Methodik zur Durchführung und Auswertung von Zeitaufnahmen Rüstzeit Ermittlung und Minimierung Verteilzeitermittlung Grundlagen 1.430 Euro / REFA-Mitglieder: 1.400 Euro Termine 17.09.-19.09.2018 Dortmund S-1007/1565 02.09.-04.09.2019 S-1007/2312 06.05.-08.05.2019 S-1007/2310 28.01.-30.01.2019 S-1007/2308 29.10.-31.10.2018 Darmstadt S-1007/1566 21.10.-23.10.2019 S-1007/2313 18.03.-20.03.2019 S-1007/2309 03.12.-05.12.2018 München S-1007/1567 02.12.-04.12.2019 Hamburg S-1007/2316 17.06.-19.06.2019 Friedrichshafen S-1007/2311 Kontakt Ines Frankenberg 06151 8801-113 ines.frankenberg@refa.de Multimomentaufnahme Grundlagen REFA-Methoden mit Excel Alternativ Auch als Inhouse-Seminar buchbar ZERTIFIKAT Sie erhalten eine Bescheinigung über die Teilnahme am Seminar,,REFA-Grundwissen für Führungskräfte.

16 Ausbildung REFA-Produktionsplaner Übernehmen Sie Prozessverantwortung. Sollen Aufträge termingenau durchgeführt und dafür die verfügbaren Ressourcen an Personal, Material und Betriebsmitteln im Dienste des Kunden optimal eingesetzt werden, ist der Einsatz des REFA-Produktionsplaners gefragt. Er ist mit den Planungsmethoden der Auftragsabwicklung ebenso vertraut wie mit den Instrumenten der Kapazitäts- und Materialwirtschaft. NUTZEN Als REFA-Produktionsplaner verfügen Sie über professionelle Werkzeuge, um Prozesse der Auftragsabwicklung zu analysieren und zu beurteilen, um die Abläufe optimal planen und steuern zu können, um Personal, Betriebsmittel und Material anforderungsgerecht einzusetzen. ZIELGRUPPE Fach- und Führungskräfte Handwerks- und Industriemeister sowie Techniker Hochschulabsolventen Mitarbeiter aus der Produktionsplanung und -steuerung, der Arbeitsvorbereitung, der Logistik und dem Industrial Engineering Mitarbeiter, die weiterführende REFA-Qualifikationen anstreben ETAPPEN Die Ausbildung zum REFA-Produktionsplaner ist modular aufgebaut. Nachdem Sie bereits die REFA-Grundausbildung 2.0 absolviert haben, können Sie jetzt wählen, in welcher Reihenfolge Sie die beiden Aufbauseminare besuchen. Orientieren Sie sich einfach an Ihrem aktuellen Informationsbedarf. Und mehr noch: Mit dem REFA-Produktionsplaner haben Sie einen Meilenstein auf dem Weg zum REFA- Techniker für Industrial Engineering erreicht. ANSPRECHPARTNER Hans-Joachim Adam Produktmanager REFA-Produktionsplaner Fon 06151 8801-122 hans-joachim.adam@refa.de Ines Frankenberg Junior-Produktmanagerin REFA-Produktionsplaner Fon 06151 8801-113 ines.frankenberg@refa.de Etappen Bausteine/Seminare Tage Seite Urkunde REFA-PRODUKTIONSPLANER 10 Zeugnis Ressourcenplanung Kapazitäts- und Materialwirtschaft 5 18 Zeugnis Planungsmethoden und -instrumente der Auftragsabwicklung 5 17 Urkunde REFA-GRUNDSCHEIN ARBEITSORGANISATION 20 6

17 Seminar Planungsmethoden und -instrumente der Auftragsabwicklung Kundenorientierte Auftragsabwicklung heißt im Wesentlichen: Termine einhalten und Durchlaufzeiten minimieren. Voraussetzung dafür sind professionelle Planungsstrategien. Wollen Sie sich das entsprechende Know-how für eine effektive Auftragsplanung und -steuerung aneignen? Dann nehmen Sie an diesem durch und durch für die Praxis entwickelten Seminar teil. ZIELGRUPPE Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Produktionsund Auftragsmanagement, Planung und Steuerung, Industrial Engineering und Logistik SEMINARZIELE Sie kennen die maßgeblichen Planungsstrategien und -instrumente für eine effiziente Auftragsabwicklung. Sie wissen, wie Arbeitspläne erstellt werden. Sie wenden systematische Vorgehensweisen zur Prozessplanung und -verbesserung an. Sie können Durchlaufzeiten und Terminierungen optimieren. Sie stärken Ihre Fachkompetenz in der Auftragsabwicklung und können auf diesem wichtigen Gebiet mehr Verantwortung übernehmen. SEMINARINHALTE Planungsstrategien und -methoden Nummerung/Codierung Erzeugnisgliederung, Stücklisten und Verwendungsnachweise 5 Tage / 40 Stunden 1.150 Euro / REFA-Mitglieder: 1.120 Euro Termine 03.09.-07.09.2018 Dortmund S-1011/1600 25.03.-29.03.2019 S-1011/2336 23.09.-27.09.2019 S-1011/2339 08.10.-12.10.2018 Darmstadt S-1011/1601 04.02.-08.02.2019 S-1011/2335 03.06.-07.06.2019 S-1011/2337 11.11.-15.11.2019 S-1011/2340 26.08.-30.08.2019 München S-1011/2388 19.11.-23.11.2018 Hamburg S-1011/1602 Arbeitsplanung Auftragsprozesse Planung, Durchlaufzeiten und Terminierung Instandhaltungsplanung ZERTIFIKAT Nach einer bestandenen Abschlussprüfung erhalten Sie ein Zeugnis. Kontakt Alternativ Ines Frankenberg 06151 8801-113 ines.frankenberg@refa.de Auch als Inhouse-Seminar buchbar

18 Seminar Ressourcenplanung Kapazitäts- und Materialwirtschaft Wettbewerbsfähige Prozesse im Produktions- und Dienstleistungsbereich erfordern einen optimalen Einsatz von Personal, Material und Betriebsmitteln. Wollen Sie Kompetenz in Planung, Bereitstellung und Nutzung von Ressourcen auf- oder ausbauen? In diesem Seminar erwerben Sie das hierzu notwen dige Know-how. ZIELGRUPPE Werks- und Betriebsleiter, Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Logistik, Produktionsplanung und -steuerung, Supply Chain Management sowie Industrial Engineering SEMINARZIELE Sie können Bedarf und Bestand von Kapazitäten ermitteln und miteinander abstimmen. Sie kennen die Methoden der Materialplanung und -steuerung und entsprechend wirksame Instrumente. Sie wissen, wie sich flexible Betriebs- und Arbeitszeiten planen und gestalten lassen. 5 Tage / 40 Stunden 1.150 Euro / REFA-Mitglieder: 1.120 Euro SEMINARINHALTE Ziele und Aufgaben der Kapazitätswirtschaft Personalplanung und -steuerung Betriebsmittelplanung und -steuerung Arbeits- und Betriebszeitgestaltung Ziele und Aufgaben der Materialwirtschaft Materialbedarfsplanung und -steuerung Materialbestand, -bereitstellung und -beschaffung Lagerhaltung Termine 10.09.-14.09.2018 Dortmund S-1012/1608 08.04.-12.04.2019 S-1012/2344 07.10.-11.10.2019 S-1012/2347 15.10.-19.10.2018 Darmstadt S-1012/1609 11.02.-15.02.2019 S-1012/2343 24.06.-28.06.2019 S-1012/2345 24.06.-28.06.2019 S-1012/2345 25.11.-29.11.2019 S-1012/2348 19.08.-23.08.2019 München S-1012/2346 26.11.-30.11.2018 Hamburg S-1012/1610 ZERTIFIKAT Nach einer bestandenen Abschlussprüfung erhalten Sie ein Zeugnis. Kontakt Alternativ Ines Frankenberg 06151 8801-113 ines.frankenberg@refa.de Auch als Inhouse-Seminar buchbar

19 Ausbildung REFA-Kostencontroller Sie haben die Kosten im Griff. Ein verantwortungsvolles Controlling in der Produktion setzt voraus, dass neben Kenntnissen in der Kosten- und Leistungsrechnung auch das Know-how zur Ermittlung der erforderlichen Arbeitsdaten und zur Prozessgestaltung vorhanden ist. Als REFA-Kostencontroller bringen Sie diese Kenntnisse mit, um im Auftragsprozess die Produktions kosten zu kalkulieren und zu bewerten. Mit dieser Ausbildung ergänzen Sie Ihre technische Kompetenz mit fundiertem Wissen zur Arbeitsorganisation und zur Kostenrechnung. Nutzen Sie die Möglichkeit, um sich neue berufliche Perspek tiven in der Produktion, im Controlling oder dazwischen zu eröffnen. NUTZEN Als REFA-Kostencontroller verfügen Sie über ein praxisnahes Know-how, um die Kosten von Produktionsprozessen zu erfassen, zu kalkulieren und zu bewerten, um betriebliche Leistungserstellungen zu bewerten, um die für das Kostencontrolling in der Produktion erforderlichen Arbeitsdaten selbst zu ermitteln, um die Gestaltung von Produktionsprozessen aus wirtschaftlichen Gesichtspunkten zu beurteilen, um im Unternehmen das Kostenbewusstsein zu stärken und die Kostenentwicklung zu verbessern. ZIELGRUPPE Fach- und Führungskräfte Handwerks- und Industriemeister Techniker Hochschulabsolventen Mitarbeiter, die in der Kostenkalkulation, Disposition, im Controlling und Industrial Engineering tätig sind Mitarbeiter, die weiterführende REFA-Qualifikationen anstreben ANSPRECHPARTNER Hans-Joachim Adam Produktmanager REFA-Kostencontroller Fon 06151 8801-122 hans-joachim.adam@refa.de Ines Frankenberg Junior-Produktmanagerin REFA-Kostencontroller Fon 06151 8801-113 ines.frankenberg@refa.de ETAPPEN Die Ausbildung zum REFA-Kostencontroller ist modular aufgebaut. Nachdem Sie bereits die REFA-Grundausbildung 2.0 absolviert haben, besuchen Sie die beiden Seminare zunächst Basiswissen Kosten rechnung und anschließend Kostenkalkulation für die Auftragsab wicklung. Mit diesen beiden Seminaren haben Sie außerdem bereits Etappen zum REFA-Techniker für Industrial Engineering absolviert. Etappen Bausteine/Seminare Tage Seite Urkunde REFA-KOSTENCONTROLLER 10 Zeugnis Kostenkalkulation für die Auftragsabwicklung 5 21 Zeugnis Basiswissen Kostenrechnung 5 20 Urkunde REFA-GRUNDSCHEIN ARBEITSORGANISATION 20 6

20 Seminar Basiswissen Kostenrechnung Die Kostenrechnung stellt ein wichtiges Instrument zur Kalkulation und Bewertung von betrieblichen Leistungsprozessen dar. Zunächst gilt es zu ermitteln, welche Kosten an welchen Stellen angefallen sind. Auf dieser Basis lassen sich Produkte und Leistungen kalkulieren und bewerten. Sie möchten Ihre Fachkompetenz erweitern und haben ein Gespür für Zahlen? Dann führt Sie dieses Seminar praxisnah in die grundlegenden Zusammenhänge der Kostenrechnung ein. ZIELGRUPPE Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Logistik, Produk tion, Arbeitsvorbereitung; Mitarbeiter, die im Bereich Kostenkalkulation, Disposition und Controlling tätig sind; Mitarbeiter, die weiterführende REFA-Qualifikationen anstreben SEMINARZIELE Sie schaffen die Voraussetzung, um die Kostenrechnung als betriebliches Führungsinstrument einzusetzen. Sie erfassen die verschiedenen Kostenarten und ordnen diese betrieblichen Leistungsprozessen zu. Sie können auf Basis der Kostenarten betriebliche Leistungen kalkulieren und bewerten. Sie kennen den Betriebsabrechnungsbogen und führen Kostenstellenrechnungen durch. Sie ermitteln Gemeinkostenzuschläge und Kostensätze. Sie kalkulieren betriebliche Leistungsprozesse auf Basis der Kostenstellenrechnung und bewerten die Daten. SEMINARINHALTE Kostenrechnung als betriebliches Führungsinstrument Gliederung des Rechnungswesens Kostenrechnungssysteme Kostenarten und Kostenartenrechnung Kalkulatorische Kosten Betriebsabrechnungsbogen Kostenstellenrechnung Aussagefähigkeit der ermittelten Daten Platzkostenrechnung 5 Tage / 40 Stunden 1.150 Euro / REFA-Mitglieder: 1.120 Euro Termine 17.09.-21.09.2018 Dortmund S-1021/1614 06.05.-10.05.2019 S-1021/2350 14.10.-18.10.2019 S-1021/2352 22.10.-26.10.2018 Darmstadt S-1021/1615 18.02.-22.02.2019 S-1021/2349 01.07.-05.07.2019 S-1021/2351 02.12.-06.12.2019 S-1021/2353 03.12.-07.12.2018 Hamburg S-1021/1616 Kontakt Ines Frankenberg 06151 8801-113 ines.frankenberg@refa.de Alternativ Auch als Inhouse-Seminar buchbar ZERTIFIKAT Nach einer bestandenen Abschlussprüfung erhalten Sie ein Zeugnis.

21 Seminar Kostenkalkulation für die Auftragsabwicklung Um die anfallenden Kosten in der Auftragsabwicklung im Griff zu halten, muss im Rahmen des Kostencontrollings ermittelt werden, wofür die Kosten entstanden sind. Bei einer verursachungsgerechten Zurechnung der Produktionskosten spielen auch die anfallenden Prozesskosten eine wichtige Rolle. Die ermittelten Daten dienen als Grundlage für verschiedene Verfahren der Kostenkalkulation. Das entsprechende Know-how zur Erstellung dieser Kalkulationen wird in diesem praxisbezogenen Seminar vermittelt. ZIELGRUPPE Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Produktion, Fertigung, Arbeitsvorbereitung; Mitarbeiter, die im Bereich Kostenkalkulation, Disposition und Controlling tätig sind; Mitarbeiter, die weiterführende REFA-Qualifikationen anstreben SEMINARZIELE Sie kontrollieren die Wirtschaftlichkeit von Auftragsprozessen und ermitteln Verbesserungspotenziale durch Anwendung von Kostenträgerrechnungen. Sie führen Kostenträgerrechnungen, unterschieden nach Voll- und Teilkosten, durch. Sie wenden die Verfahren der Kostenkalkulation an. Sie wenden Deckungsbeitragsrechnungen zur Erfolgsermittlung an. Sie führen Prozesskostenrechnungen zur Ermittlung von Produktionskosten durch. SEMINARINHALTE Bedeutung und Ziele der Kostenträgerrechnung Kostenträgerrechnung auf Basis von Vollkosten Verfahren der Kostenkalkulation Kostenträgerrechnung auf Basis von Teilkosten Deckungsbeitragsrechnung Kostenvergleichsrechnung Kostenträgerrechnung auf Basis von Prozesskosten 5 Tage / 40 Stunden 1.150 Euro / REFA-Mitglieder: 1120 Euro Termine 24.09.-28.09.2018 Dortmund S-1022/1620 13.05.-17.05.2019 S-1022/2355 21.10.-25.10.2019 S-1022/2357 05.11.-09.11.2018 Darmstadt S-1022/1621 25.02.-01.03.2019 S-1022/2354 08.07.-12.07.2019 S-1022/2356 09.12.-13.12.2019 S-1022/2358 10.12.-14.12.2018 Hamburg S-1022/1622 Kontakt Ines Frankenberg 06151 8801-113 ines.frankenberg@refa.de Alternativ Auch als Inhouse-Seminar buchbar ZERTIFIKAT Nach einer bestandenen Abschlussprüfung erhalten Sie ein Zeugnis.

22 Seminare zur Ausbildung REFA-Techniker für Industrial Engineering IHR WEG DIE ETAPPEN Jetzt sind Sie fast am Ziel. Nachdem Sie den REFA-Grundschein Arbeitsorganiation erworben und die Ausbildungen zum REFA-Produktionsplaner, REFA-Kostencontroller und REFA-Organisationsreferent absolviert haben, fehlen Ihnen nur noch die folgenden Seminare zum Abschluss der Ausbildung REFA-Techniker für Industrial Engineering. Etappen Bausteine/Seminare Tage Seite Urkunde REFA-TECHNIKER für Industrial Engineering 24 Zeugnis Optimieren der Wertschöpfung mit REFA 5 28 Zeugnis Gestaltung von Produktionssystemen mit REFA 5 27 Zeugnis Produktions- und Lagerlogistik 4 26 Zeugnis Basiswissen Statistik 3 25 Zeugnis Integrierte Managementsysteme/TQM 4 24 Zeugnis Qualitätsmanagement in der Praxis 3 23 Urkunde TRAINEE OF LEADERSHIP 5 29 Urkunde REFA-KOSTENCONTROLLER 10 19 Urkunde REFA-PRODUKTIONSPLANER 10 16 Urkunde REFA-GRUNDSCHEIN ARBEITSORGANISATION 20 6 ANSPRECHPARTNER Hans-Joachim Adam Produktmanager REFA-Techniker für Industrial Engineering Fon 06151 8801-122 hans-joachim.adam@refa.de Ines Frankenberg Junior-Produktmanagerin REFA-Techniker für Industrial Engineering Fon 06151 8801-113 ines.frankenberg@refa.de

23 Seminar Qualitätsmanagement in der Praxis Qualität erweist sich häufig als der entscheidende Wettbewerbsvorteil. Sie wird von Produkten und Dienstleistungen, aber auch von den Prozessen bei den Produzenten und Anbietern erwartet. Qualität ist heute für alle ein Thema. Müssen Sie ein Qualitätsmanagementsystem einführen oder pflegen? Erwerben Sie in diesem sehr praxisorientierten Seminar die erforderliche Methodenkompetenz. ZIELGRUPPE Geschäftsführer. Fach- und Führungskräfte aus allen Unternehmen und Branchen, die ein Qualitätsmanagement system einführen, pflegen, überprüfen, stetig verbessern und leben. SEMINARZIELE Sie kennen anhand eines durchgängigen Fallbeispiels die Aufgaben und Pflichten des Qualitätsmanagements (QM). Sie kennen die Werkzeuge des Qualitätsmanagements und können sie wirksam einsetzen. Sie sind praxisnah mit den Zielen und Anforderungen der prozessorientierten Norm vertraut. Sie wissen, wie die Qualität von Produkten, Arbeitsprozessen und Nachweisdokumentationen zu verbessern ist. SEMINARINHALTE Qualitätsbewusstsein Grundlagen Qualitätsmanagement Lösungsfindung mit QM-Werkzeugen Risikoanalyse im QM Aufbau eines Managementsystems (QM-Dokumentation, Prozesse) Überwachung und Verbesserung von Managementsystemen (Methoden, Kennzahlen, Audit) 3 Tage / 24 Stunden 940 Euro zzgl. MwSt. REFA-Mitglieder: 910 Euro zzgl. MwSt. Termine 29.10.-31.10.2018 Dortmund S-1042/1655 28.01.-30.01.2019 S-1024/2378 02.05.-04.05.2019 S-1042/2381 09.09.-11.09.2019 S-1042/2384 25.11.-27.11.2019 S-1042/2385 12.11.-14.11.2018 Darmstadt S-1042/1656 06.03.-08.03.2019 S-1042/2380 12.08.-14.08.2019 S-1042/2383 18.02.-20.02.2019 München S-1042/2379 25.06.-27.06.2019 Friedrichshafen S-1042/2382 Norminterpretation (DIN EN ISO 9001:2008, DIN EN ISO 9001:2015), Änderungen, Auswirkungen und Anwendung Zertifizierung ZERTIFIKAT Nach einer bestandenen Abschlussprüfung erhalten Sie ein Zeugnis. Kontakt Alternativ Sandra Müller 06151 8801-159 sandra.mueller@refa.de Auch als Inhouse-Seminar buchbar

24 Seminar Integrierte Managementsysteme/TQM Bei den betrieblichen Anforderungen in den Bereichen Qualität, Umwelt, Arbeits- und Gesundheitsschutz gibt es zahlreiche Gemeinsamkeiten unter den Managementsystemen. Hier gilt es, Synergieeffekte bei der Entwicklung von Produkten und bei der Optimierung von Produktionsprozessen zu nutzen. Integrierte Managementsysteme und der Ansatz des Total Quality Managements (TQM) zeigen den richtigen Weg, um die Zukunft zu meistern. In diesem Seminar lernen Sie anhand von Beispielen und Übungen, das enorme Ratiopotenzial aus der gesamtheitlichen Betrachtung zu erschließen. ZIELGRUPPE Geschäftsführer, Fach- und Führungskräfte aus Entwicklung, Produktion, Arbeitsvorbereitung, Einkauf, Industrial Engineering und Qualitätsmanagement SEMINARZIELE Sie kennen das Zusammenwirken von Qualitäts-, Umweltund Energiemanagement, Arbeits- und Gesundheitsschutz als integriertes Managementsystem. Sie lernen die Synergieeffekte eines integrierten Managementsystems kennen. Sie kennen die Inhalte des Qualitäts- und Umweltmanagements, des Arbeits- und Gesundheitsschutzmanagements und des Energie managements. Sie erfahren die Management-Grundprinzipien des TQM. Sie erwerben Grundkenntnisse über das EFQM-Modell. SEMINARINHALTE Integrierte Managementsysteme (IMS) das Zusammenwirken von Qualitäts-, Umwelt-, Energiemanagement, Gesundheits- und Arbeitsschutz 4 Tage / 32 Stunden 1.020 Euro zzgl. MwSt. REFA-Mitglieder: 990 Euro zzgl. MwSt. Termine 06.11.-09.11.2018 Dortmund S-2310/1646 11.06.-14.06.2019 S-2310/2391 03.09.-06.09.2019 S-2310/2393 12.11.-15.11.2019 S-2310/2394 03.12.-06.12.2018 Darmstadt S-2310/1647 25.03.-28.03.2019 S-2310/2390 22.07.-25.07.2019 S-2310/2392 Norminterpretationen Managementprinzipien Total Quality Management (TQM) EFQM-Modell (Grundlagen) Kontakt Alternativ Sandra Müller 06151 8801-159 sandra.mueller@refa.de Auch als Inhouse-Seminar buchbar ZERTIFIKAT Nach einer bestandenen Abschlussprüfung erhalten Sie ein Zeugnis.

25 Seminar Basiswissen Statistik Um Betriebsdaten anschaulich darzustellen, fundiert auszuwerten und überzeugend zu interpretieren, sind statistische Methoden unerlässlich. Werden von Ihnen statistische Analysen gefordert? Dieses Seminar vermittelt Ihnen praxisnah die erforderlichen Kenntnisse. ZIELGRUPPE Führungskräfte und verantwortliche Mitarbeiter aus den Bereichen Zeitwirtschaft, Produktionsmanagement, Industrial Engineering und Qualitätsmanagement SEMINARZIELE Sie verfügen über das Grundwissen zu statistischen Methoden. Sie verstehen statistische Zusammenhänge. Sie können statistische Daten interpretieren und in der Zeitwirtschaft, der Kostenkalkulation und bei der Überwachung von Qualitätsstandards einsetzen. Sie leisten mit Ihrem erworbenen Know-how zielführende Beiträge bei betrieblichen Entscheidungen. SEMINARINHALTE Aufgaben und Anwendungsbereiche der Statistik Grundbegriffe der Wahrscheinlichkeitsrechnung Messstichproben Zählstichproben 3 Tage / 24 Stunden 940 Euro zzgl. MwSt. REFA-Mitglieder: 910 Euro zzgl. MwSt. Termine 04.10.-06.10.2018 Dortmund S-1031/1662 27.05.-29.05.2019 S-1031/2387 30.09.-02.10.2019 S-1031/2389 17.12.-19.12.2018 Darmstadt S-1031/1663 15.04.-17.04.2019 S-1031/2386 15.07.-17.07.2019 S-1013/2388 Lineare Regressionsrechnung ZERTIFIKAT Nach einer bestandenen Abschlussprüfung erhalten Sie ein Zeugnis. Kontakt Alternativ Sandra Müller 06151 8801-159 sandra.mueller@refa.de Auch als Inhouse-Seminar buchbar

26 Seminar Produktions- und Lagerlogistik Ein effizienter Materialfluss und eine ausgefeilte Lagerlogistik gehören zu den betrieblichen Erfolgsfaktoren. Wie können die Durchlaufzeiten gesenkt, die Kosten reduziert und die Prozesse systematisch optimiert werden? Erfahren Sie in diesem Seminar, wie mithilfe des REFA-Standardprogramms der betrieblichen Logistik die Ist- Situation und -Prozesse im Unternehmen, einschließlich des Lagers, analysiert, bewertet, optimiert und die Ergebnisse kontrolliert werden können. Ein anschauliches Fallbeispiel verdeutlicht die Vorgehensweise und den Methodeneinsatz. ZIELGRUPPE Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Logistik, Produktion, Supply Chain Management, Arbeitsvorbereitung sowie Lagerwesen SEMINARZIELE Sie können mit dem REFA-Standardprogramm logistische Prozesse zielgerecht und systematisch optimieren. Sie können die logistischen Grundstrukturen im Unternehmen analysieren und Optimierungspotenziale identifizieren. Sie wissen, welche Lager- und Transportmittel für die jeweiligen Lagerarten und Materialflüsse einsetzbar sind. Sie optimieren Logistikprozesse mit geeigneten Strategien. Sie können Instrumente zum Controlling der Logistikprozesse einsetzen. 4 Tage / 32 Stunden 1.150 Euro / REFA-Mitglieder: 1.120 Euro Termine 08.10.-11.10.2018 Dortmund S-2145/1626 20.05.-23.05.2019 S-2145/2360 28.10.-31.10.2019 S-2145/2362 19.11.-22.11.2018 Darmstadt S-2145/1627 06.03.-09.03.2019 S-2145/2359 26.08.-29.08.2019 S-2145/2361 SEMINARINHALTE Logistikarten im Unternehmen REFA-Standardprogramm der betrieblichen Logistik Logistik Analyse der Grundstrukturen im Unternehmen Ermittlung der Optimierungspotenziale Ausgewählte Logistikmethoden zur Prozessoptimierung Lager- und Transportmittel für die Lagerarten und Materialflüsse Strategien zur Optimierung des Lagers und des Materialflusses Logistikcontrolling Instrumente, Kennzahlenermittlung, Investitionsrechnung Fallstudie zur Logistikoptimierung Kontakt Alternativ Ines Frankenberg 06151 8801-113 ines.frankenberg@refa.de Auch als Inhouse-Seminar buchbar ZERTIFIKAT Nach einer bestandenen Abschlussprüfung erhalten Sie ein Zeugnis.

27 Seminar Gestaltung von Produktionssystemen mit REFA Wie sind Produkte fertigungs- und montagegerecht zu gestalten? Welche Methoden sollten im Betrieb genutzt werden, um das Produktionssystem weiterzuentwickeln? Wie ist vorzugehen, um Arbeitssysteme und Montagesysteme anforderungsgerecht zu planen und zu gestalten? Diese und weitere Fragen bearbeiten Sie im Seminar anhand von realitätsnahen Fallstudien und mithilfe der bewährten REFA-Methodik, ergänzt um neue REFA-Standardprogramme. Somit erhalten Sie fundierte theoretische Grundlagen kombiniert mit praktischen Anwendungsfällen. ZIELGRUPPE Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Produktionsund Auftragsmanagement, Industrial Engineering, Arbeitsvorbereitung, Fertigungs planung, Werks- und Betriebsleiter SEMINARZIELE Sie können Produktionssysteme nach REFA-Produktionsprinzipien verbessern, gestalten und standardisieren. Sie wissen, worauf es bei der Produktentwicklung ankommt, insbesondere hinsichtlich einer fertigungs- und montagegerechten Gestaltung. Sie können ein Montagesystem nach den Anforderungen der Wirtschaftlichkeit und Ergonomie planen. 5 Tage / 40 Stunden 1.390 Euro / REFA-Mitglieder: 1.360 Euro SEMINARINHALTE (MIT FALLSTUDIEN) Mit REFA Produktionssysteme gestalten Entwicklungsstufen und Nutzen von Produktionssystemen Toyota vs. REFA Produktionssysteme mit REFA konfigurieren Simulation einer Lieferkette und Serienmontage Standardisieren, Verbessern und Führen Montagegerechte Produktgestaltung Produkt-/Dienstleistungs-Entwicklungs-Prozess (PEP) REFA-Standardprogramm Montagegerechte Produktgestaltung Funktion des Industrial Engineering (IE) im PEP Checklisten und Gestaltungsrichtlinien Termine 15.10.-19.10.2018 Dortmund S-2500/1631 Kontakt 03.06.-07.06.2019 S-2500/2364 04.11.-08.11.2019 S-2500/2366 26.11.-30.11.2018 Darmstadt S-2500/1632 18.03.-22.03.2019 S-2500/2363 02.09.-06.09.2019 S-2500/2365 Ines Frankenberg 06151 8801-113 ines.frankenberg@refa.de Alternativ Auch als Inhouse-Seminar buchbar Anforderungsgerechte Arbeitssystemgestaltung Montagesystemgestaltung Grundlagen REFA-Standardprogramm Montagesystemgestaltung REFA-Morphologie der Montage Lean-Ansätze der Montagesystemgestaltung ZERTIFIKAT Nach einer bestandenen Abschlussprüfung erhalten Sie ein Zeugnis.

28 Seminar Optimieren der Wertschöpfung mit REFA Wie optimieren wir komplexe Prozesse mit Methode? Wie können wir unseren Wertstrom vom Wareneingang bis zum -ausgang optimieren? Wie sind die Betriebsmittel zu managen, sodass sich Investitionen möglichst schnell amortisieren? Diese und weitere Fragen bearbeiten Sie im Seminar anhand von Fallstudien und mithilfe der bewährten REFA-Methodik, ergänzt um neue REFA-Standardprogramme. Basierend auf praktischen Anwendungsfällen erhalten Sie fundierte methodische Grundlagen, um die Wertschöpfung in Ihrem Unternehmen zu optimieren. ZIELGRUPPE Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Produktions- und Auftragsmanagement, Industrial Engineering, Arbeitsvorbereitung, Fertigungs planung, Werks- und Betriebsleiter SEMINARZIELE Sie können mit dem REFA-Standardprogramm Prozesse zielgerecht und systematisch optimieren. Sie wissen, wie die Wirtschaftlichkeit des Einsatzes von Betriebsmitteln systematisch zu verbessern ist. Sie können das REFA-Standardprogramm Wertstrommethode anwenden. 5 Tage / 40 Stunden 1.390 Euro / REFA-Mitglieder: 1.360 Euro SEMINARINHALTE (MIT FALLSTUDIEN) Prozessoptimierung mit Methode REFA-Standardprogramm Prozessoptimierung Ansätze für Prozessoptimierungen in Betrieben Prozessoptimierung über Projekte und KVP Prozessfähigkeit und statistische Prozesskontrolle statistische Versuchsplanung Management von Betriebsmitteln Herausforderungen und Ziele, die 16 Verlustarten Total Productive Maintenance (TPM) REFA-Standardprogramm Betriebsmittelmanagement Kennzahlen zur Beurteilung von Verlusten bei maschinellen Bearbeitungsprozessen Eliminieren/Reduzieren von Verlusten TPM-Organisation Termine 22.10.-26.10.2018 Dortmund S-2600/1636 01.07.-05.07.2019 S-2600/2369 18.11.-22.11.2019 S-2600/2370 10.12.-14.12.2018 Darmstadt S-2600/1637 01.04.-05.04.2019 S-2600/2367 16.09.-20.09.2019 S-2600/2369 Kontakt Ines Frankenberg 06151 8801-113 ines.frankenberg@refa.de Alternativ Auch als Inhouse-Seminar buchbar Gestaltung des Wertstroms Notwendigkeit zur Wertstromgestaltung Wertstrommethode Herkunft, Charakteristika und Einordnung in die REFA-Systematik REFA-Standardprogramm Wertstrommethode (Wertstromanalyse, -design, -bewertung, -management) ZERTIFIKAT Nach einer bestandenen Abschlussprüfung erhalten Sie ein Zeugnis.

29 Leadership Basics Die Ausbildung für Führung, Kommunikation und Projektmanagement Qualifizierung zur Führungskraft

30 Qualifizierung zur Führungskraft Führung, Kommunikation und Projektmanagement Kennen Sie das? Scheinbar immer weniger Zeit für Führungsaufgaben und keine wirkliche Schulung zum Führungsexperten. Um die täglichen Herausforderungen als Führungskraft zu meistern, müssen Sie mehr als nur fachliche Themen beherrschen. Sie müssen wissen, wie Sie richtig reagieren, wenn Teammitglieder unmotiviert sind, Projekte ins Stocken geraten, Fehlzeiten zunehmen oder Mitarbeitergespräche eskalieren. Mit unserer Qualifizierung zur Führungskraft gewinnen Sie mehr Sicherheit und Know-how, um Ihre Führungsleistung zu optimieren. KONZEPT In unserem 5-tägigen Intensivprogramm optimieren und schärfen Sie Ihren Führungsstil mit zeitgemäßen Methoden und Tools. Alle relevanten Themen für Ihre exzellente Führung aus den Bereichen Führung, Kommunikation, Konfliktmanagement, Projektmanagement, Personal- und Arbeitsrecht werden kompakt und praxisnah vermittelt. Der Wechsel von Trainingseinheiten und Praxisphasen, die lösungsorientierte Bearbeitung von (eigenen) Praxisfällen und Rollenspielen (auf Wunsch mit Videoaufzeichnung) ermöglichen Ihnen einen nachhaltigen Lernerfolg. Der Austausch unter Gleichgesinnten aus unterschiedlichen Branchen und Organisationen sowie qualifizierte Rückmeldungen durch erfahrene Trainer fördern gezielt die Weiterentwicklung der eigenen Führungspersönlichkeit. Unser anerkanntes Zertifikat für Sie setzt eine erfolgreiche schriftliche Prüfung, aktive Teilnahme und selbstverständlich eine durchgängige Anwesenheit voraus. SEMINARZIELE Sie kennen die unterschiedlichen Führungsinstrumente und -methoden und wenden diese situativ an. Sie verfügen über die Kompetenz, Menschen zu führen und zu begeistern sowie bei Fehlverhalten und Konflikten souverän zu reagieren. Sie beherrschen die wesentlichen Instrumente für ein effizientes Projektmanagement und steuern so sicher Projektabläufe. Sie setzen die verschiedenen Moderations- und Präsentationstechniken gekonnt ein. Sie verfügen über arbeitsrechtliches Basiswissen, um Personalangelegenheiten sicher beurteilen zu können. Sie können bei Konflikten zielführend vermitteln. METHODIK Vortrag, Fallanalysen, Gruppenarbeit, praxisnahe Rollenspiele (auf Wunsch mit Videoaufzeichnung), Coaching und Feedback-Runden ZIELGRUPPE Fach- und (Nachwuchs-)Führungskräfte, Teamleiter, Projektleiter, Fach- und Bereichsleiter

31 INHALTE 1. MODUL Grundlagen der Führung und Führungsinstrumente Führung: Was ist das? Und wie funktioniert sie im 21. Jahrhundert? Rolle und Verantwortung als Führungskraft Führungsstile, -instrumente und -fehler Zwischen Selbstbild und Fremdbild: das eigene Profil erkennen und entwickeln 2. MODUL Kommunikation als Führungsinstrument Die Rolle der Kommunikation und des Zuhörens in der erfolgreichen Führungsarbeit Kommunikationstechniken und methoden Mitarbeitergespräche führen: zuhören, verstehen und inspirieren Feedback-Methoden für Führungskräfte Präsentationstechnik: Tipps für einen gelungenen Vortrag 3. MODUL Konstruktives Konfliktmanagement Ursachen und Symptome von Konflikten Konflikte und ihre Dynamik Die Führungskraft in der Rolle des Streit-Schlichters Lösungsorientierte Kommunikation: Konflikte klären statt fördern, Bedürfnisse klar artikulieren, Win-win-Lösungen entwickeln Harvard-Konzept Methode des sachbezogenen Verhandelns 4. MODUL Führen im Projektalltag Rollen, Organe und Kompetenzregelung in der Projektorganisation Kommunikationsmanagement in Projekten Führungsverantwortung in Projektgruppen Der Projektleiter Überblick und Einsatz Projektmanagement-Tools Projektmanagement-Prozess initiieren, definieren, planen, durchführen, steuern, bewerten ZERTIFIKAT Nach einer erfolgreichen schriftlichen Prüfung im Rahmen der Ausbildung, aktiver Teilnahme und durchgängiger Anwesenheit erhalten Sie die Urkunde Trainee of Leadership. Diese Ausbildung ist ebenfalls ein Baustein in der Ausbildung zum,,refa-techniker für Industrial Engineering. TRAINER Armin Jordan Uwe Klima Anke von Skerst Werner Hoffmann Rudolf Waleczek Das Seminar wird von jeweils zwei Dozenten durchgeführt. 5 Tage / 40 Stunden 1.960 Euro zzgl. MwSt. REFA-Mitglieder: 1.930 Euro zzgl. MwSt. Termin 12.11.-16.11.2018 Dortmund S-3915/1676 20.05.-24.05.2019 S-3915/2397 16.09.-20.09.2019 S-3915/2400 02.12.-06.12.2019 S-3915/2402 24.09.-28.09.2018 Darmstadt S-3915/1675 21.01.-25.01.2019 S-3915/2395 11.03.-15.03.2019 S-3915/2396 19.08.-23.08.2019 S-3915/2399 04.11.-08.11.2019 München S-3915/2401 08.07.-12.07.2019 Friedrichshafen S-3915/2398 Auch als Inhouse-Seminar buchbar. REFAplus schützt vor Stornierungskosten: www.refa.de/service/refaplus ANSPRECHPARTNER 5. MODUL Rechtssicher führen Arbeitsverträge Rechte von Arbeitgebern, Arbeitnehmern und Betriebsräten Sozialpolitik Arbeitnehmermitwirkung beim Beschwerderecht Rechtsgrundlagen Hans-Joachim Adam Produktmanager Fon 06151 8801-122 hans-joachim.adam@refa.de Sandra Müller Junior-Produktmanagerin Fon 06151 8801-159 sandra.mueller@refa.de

32 Industrial Engineering Top-Ausbildungen für Führungskräfte. REFA-Industrial-Engineer REFA-Ingenieur

33 REFA-Industrial-Engineer REFA-Ingenieur REFA-INGENIEUR IHRE ANSPRECHPARTNER Projektarbeit T REFA-INDUSTRIAL-ENGINEER Industrial Engineering in der Praxis REFA-Modellfabrik Management der Digitalen Transformation Industrie 4.0 Managementtechniken und Führungskompetenz DAUER 3 Tage 3 Tage 3 Tage Hans-Joachim Adam Produktmanager Fon 06151 8801-122 hans-joachim.adam@refa.de Gestaltung von Ganzheitlichen Unternehmenssystemen 3 Tage Gestaltung stabiler Prozessketten 3 Tage Produktivitätsmanagement Fabrik-, Betriebsmittel- und Logistikplanung Produktivitätsmanagement Personal 3 Tage 3 Tage Sandra Müller Junior-Produktmanagerin REFA-Industrial-Engineering Fon 06151 8801-159 sandra.mueller@refa.de

34 Ausbildung REFA-Industrial-Engineer innovativ, dynamisch, leistungsstark Innovationszyklen werden kürzer, Entwicklungszeiten von Produkten und Dienstleistungen nehmen ab, die Veränderungsgeschwindigkeit in allen Wirtschaftsbereichen steigt. Unternehmen im Wettbewerb dürfen in diesem beschleunigten Wandel nichts dem Zufall überlassen. Gefragt ist hier der Industrial Engineer, der als professioneller Change Manager in der Praxis stehend und methodisch bestens ausgebildet die Veränderungsprozesse nicht nur begleitet, sondern im Sinne der Unternehmensziele auch aktiv gestaltet. Der Industrial Engineer benötigt neben umfassender Fach- und Methodenkompetenz auch zwingend Systemkompetenz, also die Fähigkeit, Systeme zu verstehen, zu steuern und zu verändern. Dabei gilt es auch, Chancen und Risiken von neuen Entwicklungen Stichwort,,Digitalisierung/Industrie 4.0 abzuschätzen und geeignete Maßnahmen daraus abzuleiten. Da der Industrial Engineer eine Schlüsselposition zwischen der Geschäftsführung und den Mitarbeitern einnimmt, muss er ferner auch Sozial- und Führungskompetenz besitzen. Die neu entwickelte Ausbildung zum REFA-Industrial-Engineer ist genau auf diesen Bedarf zugeschnitten. Ihre Absolventen sind bestens gerüstet, die neuen Herausforderungen anzunehmen innovativ, dynamisch, leistungsstark. ZIELGRUPPE Zielgruppe der Ausbildung zum REFA-Industrial-Engineer sind strategisch bzw. planerisch tätige Fach- und Führungskräfte mit einem Hochschulabschluss. ZUGANGSVORAUSSETZUNGEN Zugangsvoraussetzung für die Ausbildung zum REFA- Industrial-Engineer sind ein ingenieurwissenschaftliches oder technisches Bachelor- oder Masterstudium oder Abschluss zum REFA-Techniker für Industrial Engineering, grundlegende Kenntnisse aus dem Bereich Industrial Engineering (IE), die vorzugsweise durch die Teilnahme an der REFA-Grundausbildung 2.0 oder dem Seminar REFA-Grundwissen für Führungskräfte erworben wurden (Informationen dazu finden Sie in dieser Broschüre auf den Seiten 6 ff. und 15). Alternativ kann auch der Nachweis von IE-Grundkenntnissen durch ein IE-Studium oder langjährige Berufserfahrung im IE erbracht werden. Unternehmenssystem, Prozessorganisation und Industrial Engineering strategisch aufstellen, die Digitale Transformation und Industrie 4.0 zielgerichtet in Ihrem Unternehmen umsetzen, Führungsaufgaben mit Personal- und Projektverantwortung übernehmen. AUSBILDUNGSZIELE Gefragt sind zukünftig Fach- und Führungskräfte, die gelernt haben, Veränderungspotenziale zu erkennen, zu bewerten und zu erschließen (Change Management). Als REFA-Industrial-Engineer können Sie die Herausforderungen an Ihr Unternehmen erkennen und diese erfolgreich bewältigen, ein Humanorientiertes Produktivitätsmanagement gestalten und umsetzen, AUSBILDUNGSDAUER Die Ausbildung umfasst 7 Seminare mit insgesamt 21 Tagen. Fach- und Methodenwissen wird durch Vorträge vermittelt und mit Übungen, Fallbeispielen und Planspielen vertieft. Ein durchgängiges Fallbeispiel über alle Seminare sowie das die Ausbildung abschließende Seminar,,Industrial Engineering in der Praxis REFA-Modellfabrik sorgen zudem für einen intensiven und nachhaltigen Wissenstransfer.

35 Seminar Produktivitätsmanagement Personal Gesellschaftliche und technische Rahmenbedingungen prägen die Entwicklung der Arbeitswelt und damit auch die Anforderungen an die Arbeits- und Betriebsorganisation. Die wachsenden Flexibilitätsanforderungen an die Unternehmen sowie die zunehmende Veränderungsgeschwindigkeit erfordern ganzheitliche Lösungsansätze. Deren Entwicklung und Umsetzung ist eine wichtige Aufgabe des Industrial Engineering. Gerade in Zeiten des Wandels ist ein systematisches Personalmanagement nach REFA-Standard erforderlich, das die Ansprüche der Unternehmen an die Produktivität sowie die Ansprüche der Mitarbeiter an ihre Arbeit und das Arbeitsumfeld in Einklang bringt. SEMINARZIELE Mit dem erfolgreichen Abschluss dieses Seminars können Sie den Personalbedarf in einem Arbeitssystem ermitteln, wesentliche Methoden und Werkzeuge des Personalmanagements anwenden, die personalbezogenen Produktivitätspotenziale identifizieren und ein darauf ausgerichtetes Humanorientiertes Produktivitätsmanagement entwickeln, umsetzen und auf die Wirksamkeit hin überprüfen. SEMINARINHALTE Aktuelle Megatrends in der Arbeitswelt Humanorientiertes Produktivitätsmanagement Anforderungen an das Industrial Engineering Produktivitätsfaktoren im Unternehmen Aufgaben und Ziele des Personalmanagements REFA-Standard Strategisches Personalmanagement Kapazitäten im Arbeitssystem Ermittlung von Kapazitätsbestand und -bedarf Personalerhaltung Handlungsfelder 3 Tage / 32 Stunden 1.580 / REFA-Mitglieder: 1.550 Termine 04.02.-06.02.2019 Dortmund S-6000/2502 06.05.-08.05.2019 Darmstadt S-6000/2503 10.09.-12.09.2018 Friedrichshafen S-6000/1955 16.09.-18.09.2019 Friedrichshafen S-6000/2504 Fallbeispiel zum Personalmanagement Abschlussprüfung (Verständnisfragen plus Bewertung der Mitarbeit im Seminar und der Bearbeitung der Fallbeispiele) Kontakt Sandra Müller 06151 8801-159 sandra.mueller@refa.de ZERTIFIKAT Nach bestandener Abschlussprüfung erhalten Sie ein Zeugnis.

36 Seminar Produktivitätsmanagement Fabrik-, Betriebsmittelund Logistikplanung Wenn es gilt, Fabriken, Betriebsstätten und Materialflüsse effizient und wirtschaftlich zu gestalten, kommt die ganzheitliche Sichtweise im Industrial Engineering zum Tragen. Damit können Verbesserungspotenziale identifiziert und bewertet sowie geeignete Maßnahmen zu deren Erschließung ausgewählt werden. Lernen Sie in diesem Seminar, welche hochwirksamen Konzepte, Methoden und Werkzeuge Sie beim Management von Betriebsmitteln und Aufträgen auch in Ihrem Unternehmensumfeld anwenden können. SEMINARZIELE Am Ende dieses Seminars kennen Sie die Methoden zur Neu-, Um- und Erweiterungsplanung von Fabriken und Betriebsstätten, das Vorgehen, um den Betriebsmittelbedarf und den Materialfluss in einem Arbeitssystem zu ermitteln und zu optimieren, Methoden, um das Management von Betriebsmitteln, Material und die Logistik systematisch zu gestalten und deren Produktivität zu erhöhen. SEMINARINHALTE Fabrikprozesse und -systeme Fabriklebenszyklen Planungsobjekte und -ebenen Methoden der Fabrik- und Betriebsstättenplanung Management von Betriebsmitteln Kapazitäts- und Technologiemanagement kapazitive Auslegung von Betriebsmitteln Instandhaltungsmanagement und Total Productive Management (TPM) Gestaltung des Materialflusses und der Intralogistik Produktions- und Lagerlogistik Qualitätsmanagement Fallbeispiel Konzipierung und Umsetzung von Anwendungsszenarien Abschlussprüfung (Verständnisfragen plus Bewertung der Mitarbeit im Seminar und der Bearbeitung der Fallbeispiele) 3 Tage / 32 Stunden 1.580 / REFA-Mitglieder: 1.550 Termine 11.03.-13.03.2019 Dortmund S-6001/2505 24.09.-26.09.2018 Darmstadt S-6001/1957 27.05.-29.05.2019 S-6001/2506 22.10.-24.10.2018 Friedrichshafen S-6001/1958 21.10.-23.10.2019 S-6001/2507 Kontakt Sandra Müller 06151 8801-159 sandra.mueller@refa.de ZERTIFIKAT Nach bestandener Abschlussprüfung erhalten Sie ein Zeugnis.

37 Seminar Gestaltung stabiler Prozessketten Konzerne wie auch KMU stehen vor der Herausforderung, trotz hoher Variantenvielfalt und anspruchsvoller Flexibilitätsvorgaben stabile Prozesse zu planen und zu realisieren. Wir zeigen Ihnen, wie Sie sowohl in der Fließals auch in der Werkstattfertigung diesen Herausforderungen begegnen und systematisch Prozesse analysieren, gestalten und verbessern können. Der Fokus des Seminars liegt dabei auf dem strategischen Einsatz von Methoden des Lean Managements. Durch deren stetige Anwendung anhand eines durchgängigen Fallbeispiels bauen Sie Kompetenzen auf, die Sie direkt in Ihrem Unternehmen anwenden können. SEMINARZIELE In diesem Seminar lernen Sie, Arbeitssysteme zu analysieren, zu bewerten, zu gestalten und zu verbessern, Prinzipien der Produktionsplanung und -steuerung anzuwenden, Methoden zur Optimierung und Stabilisierung der Produktion betriebsspezifisch auszuwählen und einzusetzen. SEMINARINHALTE Analyse von Arbeitssystemen Grundlegende Gesetzmäßigkeiten in Arbeitssystemen Wertstromanalyse und -design Variabilität und Stabilität Auswirkungen auf den Wertstrom Engpassorientierung Gestalten und Steuern von Arbeitssystemen Wertstrom- und Prozessplanung Planungssystematiken ZERTIFIKAT Nach bestandener Abschlussprüfung erhalten Sie ein Zeugnis. 3 Tage / 32 Stunden Produktionsplanung und -steuerung Verfahren der Leistungsabstimmung Gestalten der Produktionsstruktur Materialflussbeziehungen Gestalten von Puffern Prinzipien der Produktionsplanung und -steuerung 1.580 / REFA-Mitglieder: 1.550 Termine 01.07.-03.07.2019 Dortmund S-6002/2508 02.09.-04.09.2018 Darmstadt S-6002/2509 12.11.-14.11.2018 Friedrichshafen S-6002/1961 18.11.-20.11.2019 S-6002/2510 Systematische Prozessverbesserung Verfahren der Auftragsfreigabe Verfahren der Kapazitätssteuerung Fallbeispiel zur Gestaltung stabiler Prozesse in der Produktion Abschlussprüfung (Verständnisfragen plus Bewertung der Mitarbeit im Seminar und der Bearbeitung der Fallbeispiele) Kontakt Sandra Müller 06151 8801-159 sandra.mueller@refa.de

38 Seminar Gestaltung von Ganzheitlichen Unternehmenssystemen Die strategische Unternehmensentwicklung stellt eine wesentliche Managementaufgabe dar. Ganzheitliche Unternehmenssysteme (GUS) bieten dafür einen idealen Handlungsrahmen. Der Industrial Engineer nimmt hier aufgrund seiner Methodenkompetenz bei der Gestaltung von ganzheitlichen Unternehmenssystemen eine wichtige Funktion ein. In diesem Seminar wird ein GUS erarbeitet und Schritt für Schritt mit dem REFA-Standard Ganzheitliches Unternehmenssystem sowie dem gezielten Einsatz von Tools an einem Beispielunternehmen umgesetzt. SEMINARZIELE Nach diesem Seminar wissen Sie, welche Ganzheitlichen Produktionssysteme (GPS) aktuell genutzt werden, was Ganzheitliche Unternehmenssysteme (GUS) gegenüber dem GPS leisten und wie ein GUS im Unternehmen entwickelt und einzusetzen ist, wie mit einem GUS Unternehmens- und Bereichsziele systematisch generiert und in ein Managementsystem implementiert werden können. SEMINARINHALTE Ordnungsrahmen des Industrial Engineering Merkmale Aktuelle Produktionssysteme Toyota-Produktionssystem, Ganzheitliches Produktionssystem nach VDI 2870, REFA- Produktionssystem ZERTIFIKAT Nach bestandener Abschlussprüfung erhalten Sie ein Zeugnis. Balanced Scorecard als Führungs- und Zielsystem Ganzheitliches Unternehmenssystem (GUS) nach REFA 3 Tage / 32 Stunden REFA-Standard,,Ganzheitliches Unternehmenssystem SWOT-Analyse als Basis für die Einführung eines GUS Bedrohungsanalyse Analyse von externen und internen Einflussfaktoren auf das Unternehmen Vision und Unternehmensgrundsätze Checklisten zur Erarbeitung von Unternehmensvisionen und -zielen Controlling als Teil eines Managementsystems Scorecard, Projektblätter 1.580 / REFA-Mitglieder: 1.550 Termine 08.04.-10.04.2019 Dortmund S-6003/2511 22.07.-24.07.2019 Darmstadt S-6003/2512 03.12.-05.12.2018 Friedrichshafen S-6003/1964 02.12.-04.12.2019 S-6003/2513 Kontakt Sandra Müller 06151 8801-159 sandra.mueller@refa.de Implementierung eines Managementsystems in ein GUS nach REFA Industrial-Engineering-Funktion bei der Erarbeitung und Umsetzung eines GUS Fallstudien zu den Schritten des REFA-Standards Abschlussprüfung (Verständnisfragen plus Bewertung der Mitarbeit im Seminar und der Bearbeitung der Fallbeispiele)

39 Seminar Managementtechniken und Führungskompetenz Als strategisch und planerisch tätige Führungskraft sind Sie mit Managementaufgaben im Industrial Engineering betraut und tragen Projektverantwortung. Von Ihnen wird erwartet, dass Sie Ihre Mitarbeiter für das Erreichen der gesteckten Ziele motivieren, sie gleichsam fordern und fördern. Dennoch laufen bei Ihnen die Fäden zusammen. Ihnen obliegt es, das Projektgeschehen zu koordinieren. In diesem Seminar erlernen Sie die Techniken und Instrumente, um Führungsaktivitäten zielgerichtet durchzuführen und Projekte strategisch zu steuern. Mit der Kenntnis über grundlegende Regeln des Arbeitsrechts schaffen Sie die Basis, um Ihre Personalverantwortung souverän wahrzunehmen. SEMINARZIELE Absolventen dieses Seminars kennen grundlegende Arbeitsgesetze, Regeln des Arbeitsrechts sowie ihre Pflichten als Führungskraft, Führungsstile und -techniken für eine wertschätzende und motivierende Kommunikation mit ihren Mitarbeitern, gruppendynamische Rollen und Prozesse sowie Elemente und Phasen der Teamentwicklung, Methoden für eine konstruktive Auseinandersetzung mit anderen sowie Lösungsansätze und Handlungsmöglichkeiten zur Prävention von Konflikten, die wichtigsten Werkzeuge zum Management und Controlling von Projekten. SEMINARINHALTE Führung als Erfolgsfaktor ZERTIFIKAT Nach bestandener Abschlussprüfung erhalten Sie ein Zeugnis. Grundlegende Rechtsquellen und Gesetze Rechtliche Verantwortung der Führungskraft 3 Tage / 32 Stunden Führungsstile und -techniken Motivierende Kommunikation Mitarbeitergespräche Dialogische Konfliktlösung Teamentwicklung Projektphasen und Projektorganisation Management von Projekten 1.580 / REFA-Mitglieder: 1.550 Termine 20.05.-22.05.2019 Dortmund S-6004/2514 15.10.-17.10.2018 Darmstadt S-6004/1966 07.10.-09.10.2019 S-6004/2515 22.01.-24.01.2019 Friedrichshafen S-6004/1967 1.580 / REFA-Mitglieder: 1.550 Projektcontrolling Fallbeispiele Abschlussprüfung (Verständnisfragen plus Bewertung der Mitarbeit im Seminar und der Bearbeitung der Fallbeispiele) Kontakt Sandra Müller 06151 8801-159 sandra.mueller@refa.de

40 Seminar Management der Digitalen Transformation Industrie 4.0 An der Digitalen Transformation und dem häufig als Industrie 4.0 bezeichneten Paradigmenwechsel kommen Unternehmen nicht vorbei, wenn sie auch in Zukunft wettbewerbsfähig sein wollen. Für diesen Transformationsprozess ist jedoch eine systematische arbeitsorganisatorische Gestaltung erforderlich. Hierfür kommt der neue REFA-Standard,,Industrie 4.0 zum Einsatz, mit dem Sie auf die Anforderungen Ihres Unternehmens ausgerichtete Lösungen der Industrie 4.0 identifizieren sowie deren Einführung und Betrieb effizient und nachhaltig realisieren können. Erwerben Sie in diesem Seminar die strategische Handlungskompetenz, Ihre Systeme und Prozesse durch Einsatz des REFA-Standards und mithilfe aktueller Lösungen der Industrie 4.0 ganzheitlich zu gestalten. SEMINARZIELE Nach diesem Seminar können Sie die Bedeutung der Digitalen Transformation für Ihr Unternehmen einschätzen sowie den damit einhergehenden Wandel aktiv mitgestalten, die aktuellen Technologien der Industrie 4.0 bewerten sowie Anforderungen für deren Einsatz in Ihrem Unternehmen formulieren, eine Strategie für den nachhaltigen Einsatz von Industrie 4.0 in Ihrem Unternehmen entwickeln und diese umsetzen. SEMINARINHALTE Begriffliche und technologische Grundlagen REFA-Standard,,Industrie 4.0 Handlungsfelder der Digitalen Transformation 3 Tage / 32 Stunden Bewertungsstatistik zur Bedarfsanalyse Zielgerichteter Strategien für Einsatz und Betrieb von Industrie 4.0 Management von Smart Data Gestaltung von Anwendungsszenarien Rechtliche und organisatorische Aspekte für die Umsetzung Fallbeispiele 1.580 / REFA-Mitglieder: 1.550 Termine 29.10.-31.10.2018 Dortmund S-6005/1969 19.08.-21.08.2019 S-6005/2516 04.11.-06.11.2019 Darmstadt S-6005/2517 11.02.-13.02.2019 Friedrichshafen S-6005/1970 Kontakt Sandra Müller 06151 8801-159 sandra.mueller@refa.de ZERTIFIKAT Nach bestandener Abschlussprüfung erhalten Sie ein Zeugnis.

41 Seminar Industrial Engineering in der Praxis REFA-Modellfabrik Steigende Flexibilitäts- und Kundenanforderungen stellen die Verantwortlichen bei der Neuausrichtung eines Unternehmens und der Integration neuer Produktvarianten vor anspruchsvolle Herausforderungen. Hier ist die Methoden- und Handlungskompetenz des Industrial Engineers gefragt. In den Seminaren der Ausbildung REFA-Industrial-Engineer wird ein umfassendes Methodenwissen vermittelt, das jetzt in der REFA-Modellfabrik anhand eines ganzheitlichen Anwendungsbeispiels in die Praxis umgesetzt wird. Erst die Anwendung des Methodenwissens im Kontext eines Produktionshochlauf-Szenarios führt zu einer hohen Handlungskompetenz und befähigt Sie dazu, in komplexen, interdisziplinären Situationen schnell zielgerichtete Entscheidungen für Ihr Unternehmen zu treffen. ZUGANGSVORAUSSETZUNG Zum Besuch dieses Seminars ist die erfolgreiche Teilnahme an den vorangegangenen sechs Seminaren der Industrial- Engineering-Ausbildung erforderlich. SEMINARZIELE In diesem die Ausbildung abschließenden Seminar lernen Sie an einem Anwendungsbeispiel, Ihren Optimierungsbedarf zu erkennen und hieraus Gestaltungsfelder abzuleiten, ein Arbeitssystem nach Zielvorgabe zu konzipieren und auszulegen, Methoden zur Optimierung und Stabilisierung der Produktion zu bestimmen und geeignete Verfahren für konkrete Anwendungsszenarien auszuwählen, im Rahmen eines Produktionshochlaufs die Dokumentation und Kommunikation von Veränderungen zu planen und zu gestalten. SEMINARINHALTE Zielkaskadierung Analyse und Bewertung von bestehenden Arbeitssystemen Konzeption eines Arbeitssystems Kapazitätsauslegung und Leistungsabstimmung Layout- und Materialflussplanung Arbeitsplatzgestaltung Gestaltung der Materialbereitstellung Aufbau und Durchführung eines Shopfloor-Managements Kommunikation in Konfliktsituationen und bei Veränderungen Systematische Verbesserung AUFGABENSTELLUNG Sie werden als Projektleiter mit der Planung des Montagesystems für einen neuen Standort beauftragt. Diese umfasst neben der Produktionsplanung auch die Logistik-, Personalund Investitionsplanung. Im Rahmen des Projekts analysieren und bewerten Sie die vorhandenen Arbeitssysteme, leiten hieraus neue Gestaltungs felder ab und planen Layout, Betriebsmittel und Materialfluss für die neue Produktlinie unter dem Aspekt eines humanorientieren Produktionsmanagements. Hierzu gehören Konzepte des Personalmanagements und von Führungsstrategien. Schließlich gilt es, systematische Ver besserungen des Produktionssystems sowie eine Investitionsrechnung durchzuführen. Sie erarbeiten die einzelnen Planungsschritte gruppendynamisch, präsentieren und diskutieren immer wieder Ihre aktuellen Ergebnisse. ZERTIFIKAT Nach bestandener Abschlussprüfung (Präsentation) erhalten Sie ein Zeugnis. 3 Tage / 32 Stunden 1.580 / REFA-Mitglieder: 1.550 Termine 24.06.-26.06.2019 Dortmund S-6006/1973 23.09.-25.09.2019 S-6006/2518 09.12.-11.12.2019 Darmstadt S-6006/2519 Kontakt Sandra Müller 06151 8801-159 sandra.mueller@refa.de

42 REFA-Ingenieur Das Ganze ist mehr als die Summe seiner Teile Krönender Abschluss der Ausbildung im Industrial Engineering ist der in der Industrie besonders geschätzte Titel REFA-Ingenieur. Der Weg dahin führt Sie als REFA-Industrial-Engineer über die Erstellung einer Projektarbeit aus dem eigenen beruflichen Umfeld wissenschaftlich begleitet vom REFA-Institut. In dieser Arbeit weisen Sie nicht nur Ihre aus den Seminaren der IE-Ausbildung erworbene Fach- und Methodenkompetenz nach, sondern bringen auch noch Ihre individuelle Berufserfahrung ein. ZIELGRUPPE Zielgruppe des REFA-Ingenieurs sind strategisch bzw. planerisch tätige Fach- und Führungskräfte mit einem ingenieurwissenschaftlichen oder technischen Hochschulabschluss sowie absolvierter Ausbildung zum REFA-Industrial-Engineer. ZUGANGSVORAUSSETZUNGEN Zugangsvoraussetzung ist der erfolgreiche Abschluss der Ausbildung REFA-Industrial-Engineer. Die Berufsbezeichnung,,Ingenieur/Ingenieurin wird durch die Ingenieursgesetze der Bundesländer geschützt. Für das Führen der Berufsbezeichnung REFA-Inge nieur ist daher ein erfolgreicher Abschluss eines mindestens sechs Semester dauernden Vollzeitstudiums (entsprechend 180 ECTS- Punkten) im technischen und/oder naturwissenschaftlichen Bereich erforderlich. Ein Bachelorstudium erfüllt somit diese Anforderungen.

43 ZIELE DER AUSBILDUNG In der REFA-Industrial-Engineer-Ausbildung trainierten Fach- und Führungskräfte eine Vielzahl von Methoden zum Produktivitätsmanagement, zur Gestaltung stabiler Prozessketten, zum Aufbau von ganzheitlichen Unternehmenssystemen, zu Managementtechniken und zur Verbesserung der Führungskompetenz. Ferner erfuhren sie Neues über die Möglichkeiten der Digitalen Transformation und über Industrie 4.0. Schließlich wurde in einer Modellfabrik der Einsatz von mehreren Methoden trainiert. Der REFA-Ingenieur perfektioniert durch die Projektarbeit seinen gesamtheitlichen Blickwinkel auf das Betriebsgeschehen und seine interdisziplinäre Sichtweise von Aufgaben und Projekten. Da er sich dabei intensiv mit den Anforderungen im eigenen Unternehmensumfeld auseinandersetzt und zudem eine fachwissenschaftliche Begleitung durch das REFA-Institut erfährt, ist er bestens darauf vorbereitet, seine betrieblichen Projekte zum Erfolg zu führen. ABSCHLUSS Sie reichen Ihre Arbeit zur Begutachtung durch das REFA- Institut ein. Die Arbeit sollte mind. zwei Wochen vor dem Präsentationstermin dem REFA-Institut vorliegen. Sie präsentieren Ihr Projekt (ca. 20 Minuten) vor einem Gutachtergremium, bestehend aus dem Produktmanager der REFA-Industrial-Engineer-Ausbildung sowie Mitarbeitern des REFA-Instituts und stellen sich deren Fragen. Anschließend erhalten Sie ein Feedback und eine Bewertung Ihrer Arbeit sowie der Präsentation. ZERTIFIKAT Nach positiver Begutachtung Ihrer Projektarbeit und erfolgreicher Präsentation gratulieren wir Ihnen zum Erwerb des Titels REFA-Ingenieur und überreichen Ihnen die entsprechende Urkunde. DAUER DER AUSBILDUNG REFA-Industrial-Engineer (21 Tage) Projektarbeit PROJEKTARBEIT Sie reichen uns einen Projektvorschlag aus Ihrem betrieblichen Umfeld ein, der sich auf ein laufendes oder geplantes Vorhaben beziehen kann. Inhaltlich sollten in dem Projekt die während der Ausbildung zum REFA-Industrial-Engineer behandelten Methoden zum Einsatz kommen. Dabei sind die Anforderungen aus dem Datenschutz zu berücksichtigen. 600 Termine 11.10.2019 Dortmund S-6007/2520 14.12.2019 S-6007/2521 Kontakt 28.06.2019 Darmstadt S-6007/1976 Sandra Müller 06151 8801-159 sandra.mueller@refa.de Der Projektvorschlag sollte Titel, eine Grobgliederung, einen einseitigen kurzen Abriss des Themas sowie einen Zeitplan für die Durchführung enthalten. Ihr Vorschlag wird vom REFA-Institut geprüft und entsprechend freigegeben. Ihr Arbeitsaufwand für die Projektarbeit sollte ca. 240 Zeitstunden betragen. Die zu erstellende Arbeit sollte ca. 50 Seiten umfassen. Dabei sind die Richtlinien für die Erstellung von wissenschaftlichen Arbeiten zu beachten. Zusätzlich ist für das Projekt eine Präsentation zu erstellen. Während Ihrer Projektarbeit stehen Ihnen Mitarbeiter des REFA-Instituts für Ihre fachwissenschaftlichen Fragen zur Verfügung.

44 Ausbildungen Qualitätsmanagement (QM) Durch die REFA-Ausbildungen Qualitätsmanagement verfügen Sie über ein umfassendes normenbezogenes Methodenwissen. Mit dem Know-how leisten Sie im Unternehmen einen wichtigen Beitrag zur Sicherung und Steigerung der Qualität und zur Optimierung der Prozesse. Verschaffen Sie sich hier einen Überblick, wie Sie dieses Wissen bei REFA erhalten. Etappen Bausteine/Seminare Tage Urkunde REFA-QUALITÄTSMANAGER 4 Zeugnis Integrierte Managementsysteme/TQM* 4 T Urkunde REFA-QUALITÄTSBEAUFTRAGTER 6 Zeugnis Methoden zur Qualitätsdatenermittlung 3 Zeugnis Basiswissen Statistik* 3 T Urkunde INTERNER AUDITOR 5 IHRE ANSPRECHPARTNER Zeugnis Interner Auditor 2 Zeugnis Qualitätsmanagement in der Praxis* 3 * Seminar ist Teil mehrerer REFA-Qualifikationen ZIELGRUPPE Fach- und Führungskräfte, die im Unternehmen ein Qualitätsmanagement system verantworten, einführen, überprüfen, verbessern, pflegen und leben Rudolf Waleczek Produktmanager Fon 06151 8801-146 rudolf.waleczek@refa.de Mitarbeiter im Qualitätsmanagement AUSBILDUNGSZIELE Mit diesen Ausbildungen erwerben Sie praxisnah ein umfassendes Rüstzeug, um Qualität,,zu leben, um eine QM-Dokumentation zu konzipieren und aufzubauen, um Audits zu planen, durchzuführen und den KVP-Prozess zu unterstützen, um normgerechte und statistisch belegbare Verbesserungen durchzuführen, um ein QM-System (basierend auf dem Konzept des EFQM-Modells) weiterzuentwickeln, um mehr Verantwortung im Unternehmen übernehmen zu können. Sandra Müller Junior-Produktmanagerin Fon 06151 8801-159 sandra.mueller@refa.de ZERTIFIKATE Alle Seminare enden mit einer Abschlussprüfung und einem Zeugnis über die erfolgreichen Teilnahme. Erreichte Ausbildungsziele werden mit Urkunden bescheinigt.

45 ETAPPEN Die REFA-Ausbildungen Qualitätsmanagement sind modular aufgebaut. Das heißt, Sie können die Teilnahme an den einzelnen Seminaren je nach aktuellem Interesse und Bedarf in der Reihenfolge selbst bestimmen. Eine Ausnahme: Die Ausbildung Interner Auditor besteht aus zwei Seminaren. Der Besuch des Seminars,,Interner Auditor setzt den erfolgreichen Abschluss des Seminars,,Qualitätsmanagement in der Praxis voraus. Alle Seminare können einzeln gebucht werden. Gerne erstellen wir Ihnen einen Ablaufplan der Ausbildung nach Ihren Wünschen. TERMINE Qualitätsmanagement in der Praxis 3 Tage / 24 Stunden 940 Euro zzgl. MwSt. REFA-Mitglieder: 910 Euro zzgl. Mwst. Termine 29.10.-31.10.2018 Dortmund S-1042/1655 Interner Auditor 28.01.-30.01.2019 S-1042/2378 02.05.-04.05.2019 S-1042/2381 09.09.-11.09.2019 S-1042/2384 25.11.-27.11.2019 S-1042/2385 12.11.-14.11.2018 Darmstadt S-1042/1656 06.03.-08.03.2019 S-1042/2380 12.08.-14.08.2019 S-1042/2383 18.02.-20.02.2019 München S-1042/2379 25.06.-27.06.2019 Friedrichshafen S-1042/2382 2 Tage / 16 Stunden Basiswissen Statistik 3 Tage / 24 Stunden 940 Euro zzgl. MwSt. REFA-Mitglieder: 910 Euro zzgl. MwSt. Termine 04.10.-06.10.2018 Dortmund S-1031/1662 27.05.-29.05.2019 S-1031/2387 30.09.-02.10.2019 S-1031/2389 17.12.-19.12.2018 Darmstadt S-1031/1663 15.04.-17.04.2019 S-1031/2386 15.07.-17.07.2019 S-1031/2388 Methoden zur Qualitätsdatenermittlung 3 Tage / 24 Stunden 840 Euro zzgl. MwSt. REFA-Mitglieder: 810 Euro zzgl. MwSt. Termine 15.10.-17.10.2019 Dortmund S-1044/2409 22.10.-24.10.2018 Darmstadt S-1044/1649 04.06.-06.06.2019 S-1044/2408 Integrierte Managementsysteme/TQM 4 Tage / 32 Stunden 980 Euro zzgl. MwSt. REFA-Mitglieder: 950 Euro zzgl. MwSt. Termine 06.11.-09.11.2018 Dortmund S-2310/1646 11.06.-14.06.2019 S-2310/2391 03.09.-06.09.2019 S-2310/2393 12.11.-15.11.2019 S-2310/2394 03.12.-06.12.2018 Darmstadt S-2310/1647 25.03.-28.03.2019 S-2310/2390 22.07.-25.07.2019 S-2310/2392 840 Euro zzgl. MwSt. REFA-Mitglieder: 810 Euro zzgl. MwSt. Termine 31.01.-01.02.2019 Dortmund S-1043/2403 12.09.-13.09.2019 S-1043/2406 28.11.-29.11.2019 S-1043/2407 15.11.-16.11.2018 Darmstadt S-1043/1659 15.08.-16.08.2019 S-1043/2405 21.02.-22.02.2019 München S-1043/2404 Kontakt Alternativ Sandra Müller 06151 8801-159 sandra.mueller@refa.de Alle Seminare sind auch als Inhouse-Seminare buchbar.

REFA ist zertifiziert nach DIN EN ISO 9001 Hans-Joachim Adam Seminarleitung 46 REFA-Manager-Camp Mit Effizienz erfolgreich am Markt Wettbewerbsdruck und Veränderungsgeschwindigkeit nehmen in allen Wirtschaftsbereichen zu. Das Unternehmensmanagement hat keine Wahl: Nichts darf dem Zufall überlassen, alle Abläufe und Strukturen im Unternehmen müssen auf Effizienz getrimmt werden. Gefragt sind Werkzeuge, die das Betriebsgeschehen transparent machen, Schwachstellen und Verbesserungspotenziale sicher identifizieren und Verbesserungen nachhaltig wirksam umsetzen. Genau das ist das Revier von REFA-geschulten Experten. Sie haben den Blick für das Wesentliche, können Prozesse und Projekte im Sinne der Unternehmensziele verantwortlich planen und steuern. Methodisch geschult verfügen sie sowohl über den operativen Pragmatismus, um direkt im Shopfloor einzu greifen, als auch über die strategische Weitsicht, um Projekte wie die Einführung von Produktions- und Unternehmenssystemen voranzutreiben. In diesem exklusiven Seminar zeigen wir Ihnen, worauf es ankommt, damit Sie als REFA-Manager mit den richtigen Methoden die Effizienz Ihrer Unternehmensprozesse nachhaltig steigern und sichern. ZIELGRUPPE Geschäftsführer, Management, Betriebs- und Werksleiter ZERTIFIKAT Nach erfolgreicher Kenntnisprüfung (Verständnisfragen) erhalten Sie die Urkunde REFA-Manager. URKUNDE EFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDERE A REFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDE EFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUN EREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKU Herr Max Mustemann geboren am 27.07.1988 in Darmstadt hat am Seminar REFA-MANAGER-CAMP INHOUSE-SEMINARE Das REFA-Manager-Camp führen wir auch direkt vor Ort in Ihrem Unternehmen durch. Wir beraten Sie gerne. UNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAU DEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAUR KUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFA RKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDERE AURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDE EFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUN EREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURK NDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAU URKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDER KUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREF FAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDE EFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUND REFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUN EREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKU DEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURK NDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAUR UNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAU KUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFA RKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDEREF URKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDER FAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUNDE EFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUND REFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKUN EREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURKU erfolgreich teilgenommen und erhält den nachstehenden Titel REFA-MANAGER Die Seminardauer betrug 96 Stunden. Es wurden folgende Themen behandelt: REFA-Basics Produktivitätsmanagement Fabrik-, Produktions- und Prozessplanung Optimieren von Produktionssystemen und Wertströmen Optimieren Gestaltung von ganzheitlichen Unternehmenssystemen DEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAURK NDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAUR UNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFAU KUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDEREFA AURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDER RKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDERE FAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUNDE EFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUND REFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKUN EREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURKU DEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAURK NDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAUR UNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFAU KUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAREFA RKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFARE AURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAURKUNDEREFAR REFA Verband für Arbeitsgestaltung, Betriebsorganisation und Unternehmensentwicklung e.v. Darmstadt, den 17. November 2018 Prof. Dr. Oliver B. Störmer Vorstand REFA Bundesverband e.v.

47 SEMINARZIELE Nach dem absolvierten REFA-Manager-Camp kennen Sie die praxisbewährten Methoden zur Ermittlung und Nutzung von arbeitsbezogenen Daten, die Methodik zur Durchführung von REFA-Zeitaufnahmen, Methoden zur Planung von Fabrik- und Betriebsstätten, Konzepte der Produktionsplanung und -steuerung sowie der systematischen Prozessverbesserung der Produktion, Strategien zur Gestaltung und Optimierung von Produktionssystemen, Vorgehensweisen nach REFA zur Optimierung der Wertströme, die Methodik zur Entwicklung eines Ganzheitlichen Unternehmenssystems nach REFA-Standard, das Management und Controlling eines Ganzheitlichen Unternehmenssystems. SEMINARORT Hotel La Strada Raiffeisenstraße 10 34121 Kassel www.lastrada.de Tagungs- und Kongresshotel mit attraktivem Ambiente, auch nach Seminarschluss Zimmerkontigente sind reserviert für Buchungen bis zum 01.10.2018 LEISTUNGEN Im Seminarpreis enthalten sind umfangreiche Lehrmittel (Fachbücher, Lehrunterlagen, Checklisten und Vordrucke zum sofortigen Praxiseinsatz), Pausengetränke und Snacks, Mittagessen und Abendessen im Hotel. SEMINARINHALTE REFA-Basics Erfolgreiche Unternehmen, humane Arbeit und REFA Prozess- und Zeitdaten nach REFA REFA-Zeitstudie Methoden der Arbeitsdatenermittlung Produktivitätsmanagement Fabrik-, Produktions- und Prozessplanung Methoden der Fabrik- und Betriebsstättenplanung Produktionsplanung und -steuerung Instrumente und Verfahren Produktions- und Lagerlogistik Gestaltung des Materialflusses Systematische Prozessverbesserung Ressourcenplanung Optimieren von Produktionssystemen und Wertströmen Gestalten von Produktionssystemen nach REFA Lean Management und Engpassmanagement Globale Produktionsstrategien Gestaltung des Wertstroms nach REFA-Standard TRAINER REFA-Industrial-Engineer Klaus Gronbach Dipl.-Ing. Frank Recktenwald Prof. Dr. Winfried Jungkind 12 Seminartage / 96 Stunden Montag bis Samstag: 9.00 bis 16.30 Uhr 5.980 Euro zzgl. MwSt. Termine 05.11.-17.11.2018 Kassel S-7000/2467 Alternativ IHRE ANSPRECHPARTNER Auch als Inhouse-Seminar buchbar Gestaltung von Ganzheitlichen Unternehmenssystemen Ganzheitliches Unternehmenssystem (GUS) nach REFA REFA-Standard Ganzheitliches Unternehmenssystem Vorgehensweise, Checklisten Entwicklung und Umsetzung eines GUS nach REFA- Standard Hans-Joachim Adam Produktmanager Produktionsmanagement Fon 06151 8801-122 hans-joachim.adam@refa.de Ines Frankenberg Junior-Produktmanagerin Produktionsmanagement Fon 06151-8801-113 ines.frankenberg@refa.de Management und Controlling eines Ganzheitlichen Unternehmenssystems

48 Lean Six Sigma Prozesse optimieren, Kundenwünsche erfüllen, Wertschöpfung maximieren Der Kunde entscheidet, ob ein Produkt oder eine Dienstleistung erfolgreich ist. Wofür wird er wieviel bezahlen? Um diese Kernfrage dreht sich alles Tun und Treiben in den Unternehmen. Die Verantwortlichen Führungskräfte und Mitarbeiter gleichermaßen sind in der Pflicht, Kundenanforderungen und Unternehmensziele bestmöglich in der betrieblichen Wertschöpfung umzusetzen. Fortwährende Prozessoptimierung und Verbesserung erfordern geeignete Werkzeuge und vor allem qualifizierte Personen, die das Methodenrepertoire beherrschen und optimal einsetzen können. Etappen Bausteine/Seminare Tage Urkunde REFA-SIX-SIGMA GREEN BELT / BLACK BELT Zeugnis Zeugnis Projektarbeit T REFA-SIX-SIGMA BLACK BELT Lean Six Sigma Black Belt 8 T REFA-SIX-SIGMA GREEN BELT Lean Six Sigma Green Belt 7 ZUGANGSVORAUSSETZUNGEN Berufserfahrung im Projektmanagement Fachhochschul-, Hochschulausbildung oder vergleichbare Ausbildung

49 Lean Six Sigma bezeichnet einen umfassenden Werkzeugkasten für die Prozessoptimierung, eine Methodik für die Identifikation und Analyse von Fehlern und Verschwendung sowie für deren nachhaltige Beseitigung. Grundlage und Leitfaden ist das DMAIC-Modell (Define Measure Analyze Improve Control). Die Tools eignen sich für die Steigerung der Wertschöpfung in Produktionsbetrieben, aber auch in Dienstleistungsunternehmen. In den REFA-Seminaren zu Lean Six Sigma wird das notwendige Know-how zur Anwendung der Werkzeuge vermittelt. Je nach Anforderung und Aufgabenumfang werden daran ausgerichtete Qualifizierungsstufen angeboten. Unsere Seminare zu Lean Six Sigma werden von praxiserfahrenen Trainern durchgeführt. Ihre Expertise gewährleistet einen hohen Lernerfolg ganz gleich, ob es um einen Überblick zur Six-Sigma-Methodik, um das Training von Verbesserungs- und Optimierungswerkzeugen oder um Know-how für ein effizientes Projektmanagement geht. Die Seminare Lean Six Sigma - Green Belt und Lean Six Sigma - Black Belt enden beide mit einer schriftlichen Prüfung. Nach der Teilnahme an den Seminaren und bestandender Prüfung erhalten die Teilnehmer das wertige Zeugnis: Lean Six Sigma Green Belt bzw. Lean Six Sigma Black Belt. Zusätzlich können sich Absolventen ihre praktischen Kompetenzen im Rahmen eines konkreten Projektes zertifizieren lassen. Nach einem erfolgreich durchgeführten Projekt erhalten Sie dann die Urkunde: REFA-Lean Six Sigma Green Belt bzw. REFA-Lean Six Sigma Black Belt. Voraussetzung für die Teilnahme am Training Lean Six Sigma - Black Belt ist eine Ausbildung zum Lean Six Sigma - Green Belt bzw. vergleichbare Ausbildungen. Die Ausbildungen führen wir auch vor Ort im Unternehmen durch. Gerne unterbreiten wir Ihnen ein Angebot. Lean Six Sigma Yellow Belt Die wichtigsten Optimierungstools 2 Seminartage 950 Euro / REFA-Mitglieder: 920 Euro zzgl. MwSt. Termine 04.10.-05.10.2018 Darmstadt S-4096/2493 07.05.-08.05.2019 S-4047/2537 04.11.-05.11.2019 München S-4047/2538 Lean Six Sigma Green Belt Durch systematisches Vorgehen zu optimalen Prozessen Kontakt 7 Seminartage 3.150 Euro / REFA-Mitglieder: 3.120 Euro zzgl. MwSt. Projektbetreuung u. Prüfung: 280 Euro zzgl. MwSt. Termine 13.-16.05.2019 Darmstadt S-4049/2541 u. 24.06.-26.06.2019 15.10.-18.10.2018 Dortmund S-4096/1811 u. 19.11.-21.11.2018 18.03.-21.03.2019 S-4049/2540 u. 08.04.-10.04.2019 07.10.-10.10.2019 S-4049/2542 u. 11.11.-13.11.2019 Lean Six Sigma Black Belt Herausforderungen im Projektmanagement meistern 8 Seminartage 3.500 Euro / REFA-Mitglieder: 3.470 Euro zzgl. MwSt. Projektbetreuung u. Prüfung: 450 Euro zzgl. MwSt. Termin 10.-13.12.2018 Darmstadt S-4096/1785 u. 14.-17.01.2019 18.-21.11.2019 S-4046/2539 u. 09.-12.12.2019 Design for Six Sigma Ihre Navigationshilfe von der Idee zur Innovation 5 Seminartage 3.250 Euro / REFA-Mitglieder: 3.220 Euro zzgl. MwSt. Termin 12.11.-16.11.2018 Darmstadt S-4096/2124 24.06.-28.06.2019 Frankfurt S-4048/2627 Torsten Klanitz Leitung Lean Six Sigma Fon 06151 8801-125 torsten.klanitz@refa.de

Anmeldeformular für REFA-Seminare Fax an 06151 8801-27 E-Mail an info@refa.de online über www.refa.de Titel Termin/Ort REFAplus* Titel Termin/Ort REFAplus* Titel Termin/Ort REFAplus* Titel Termin/Ort REFAplus* PRIVAT Name/Vorname/Titel Geburtsdatum/Geburtsort Straße/Hausnummer PLZ/Ort Telefon/Fax E-Mail FIRMA Unternehmen/Abteilung/Teilnehmer Abteilung/Ansprechpartner Straße (Postfach) PLZ/Ort Telefon/Fax E-Mail REFA-Miglieds-Nr. Spezialpreise für REFA-Mitglieder Anmeldebestätigung Rechnung Datum und Unterschrift** an Teilnehmer privat an Unternehmen, z. Hd.: Teilnehmer Ansprechpartner oder an Teilnehmer privat an Unternehmen, z. Hd.: Teilnehmer Ansprechpartner * Bitte ankreuzen, wenn das Seminar zum REFAplus-Tarif gebucht wird, vgl. www.refa.de/service/refaplus www.refa.de ** Ich bin damit einverstanden, dass meine Angaben für die satzungsgemäßen Aufgaben des REFA-Verbandes gespeichert und verwendet werden. Ich akzeptiere die Allgemeinen Geschäftsbedingun gen (AGB) des REFA-Bundesverbandes/der REFA GmbH (siehe unter www.refa.de). Das Know-how. Seit über 90 Jahren.

Praktische Hinweise ANMELDUNG Sie können ein Seminar im Internet unter www.refa.de, mit dem Formular auf der linken Seite oder auch formlos per Brief oder E-Mail buchen. Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie eine Bestäti gung mit allen zweckdienlichen Informationen. Da die Teilnehmerzahl je Seminar begrenzt ist, kann eine frühzeitige Anmeldung nur in Ihrem Interesse sein. Die Einschreibungen werden in der Reihenfolge des Eingangs berücksichtigt. Die Einladung zum gebuchten Seminar erhalten Sie direkt nach der Buchung. SEMINARPREISE Die aufgeführten e umfassen jeweils Erfrischungsgetränke und Mittagessen. ABMELDUNG Nach einer Seminarbuchung zahlen Sie im Fall einer Abmeldung bzw. einer Nichtteilnahme: nichts, wenn die Abmeldung vier oder mehr Wochen vor Seminarbeginn erfolgt; 50 % des Seminarpreises, wenn Ihre Abmeldung später als vier Wochen vor Seminarbeginn erfolgt; den vollen Seminarpreis, wenn Sie ohne Abmeldung nicht am Seminar teilnehmen. REFAplus Ihr Stornierungsschutz Die Konditionen zu REFAplus finden Sie unter www.refa.de/service/refaplus. REFA-Consulting - anforderungsgerecht und effizient. Professionelle Lösungen nach Maß. Sie wollen Zeiten und Prozesse optimieren, Kosten reduzieren, Ihre Fertigung professionalisieren? Dann entscheiden Sie sich für eines der ältesten Beratungshäuser Deutschlands seit 1924. Damit Sie schnell Ihre Ziele erreichen, unterstützen unsere Berater Sie mit Rat und vor allem auch mit Tat. REFA-CONSULTING STICHWORTE ZUM LEISTUNGSSPEKTRUM Auf REFA-Consulting können Sie immer dann setzen, wenn Expertise in Arbeitsgestaltung, Betriebsorganisation und Unternehmensentwicklung gefragt ist. Wir vermitteln Know-how und begleiten Ihre Projekte je nach Wunsch von A bis Z oder auch punktuell. Ein über Jahrzehnte gewachsenes Netzwerk aus Wirtschaft und Wissenschaft erlaubt uns, jederzeit maßgeschneiderte Leistungen für Industrie und Verwaltungen zu erbringen. Unsere Schwerpunktthemen: Zeitaufnahmen Planzeitkataloge Potenzialanalysen in der Produk tion Prozessanalysen und Prozessoptimierungen Multimomentaufnahmen Fabrikplanung Zeitwirtschaft mit REFA, auch nach MTM Entgeltsysteme Kosten- und Leistungsrechnung Organisationsberatung Industrie Organisationsberatung Verwaltung Logistik- und Lageroptimierung Shopfloor Management Qualitätsmanagement Partner-Consultants in Beratungsprojekten MEHR INFOS Bettina Dirks Claudia Flowerdew Koordination Koordination Consulting Consulting Deutschland International 0231 9796-135 0231 9796-209 bettina.dirks@refa.de claudia.flowerdew@refa.de www.refa-consulting.de