Gut. Günstig. Postcon. 1
1 Mrd. Briefe im Jahr 2014 Ihre Unternehmenskommunikation wird mit Postcon effizienter. So stellen wir neben Geschäftsbriefen auch Kataloge, Magazine, Warensendungen und Werbepost bundesweit zuverlässig für Sie zu. 2
Postcon. Die Post für Profis. Sehr geehrte Kunden, liebe Geschäftspartner, als Spezialist für Geschäftspost haben wir klare strategische Prioritäten definiert und unsere ehrgeizigen Ziele fest im Blick. Wir stellen unsere Kunden in den Mittelpunkt. Wir fordern und fördern die Leistungsbereitschaft unserer Mitarbeiter. Wir streben nachhaltigen wirtschaftlichen Erfolg an. Und wir gestalten unsere Zukunft auf dem Fundament unserer mehr als zehnjährigen Erfahrungen im deutschen Briefmarkt. Postcon ist geprägt von unternehmerischem Denken und Handeln, von hoher Kostendisziplin sowie von der fortwährenden Bereitschaft zu Veränderungen. Mit dem Vertrauen in unsere Zuverlässigkeit wollen wir vorausgehen, unseren Wettbewerb übertreffen und weiter wachsen. Kundenorientiert, verlässlich, innovativ und leidenschaftlich. Gut. Günstig. Postcon. Das ist unser Versprechen an Sie. Heute schon befördern wir bundesweit über eine Milliarde adressierte Sendungen im Jahr. Als größter alternativer Briefdienstleister Deutschlands überzeugen wir mit hoher Beratungskompetenz, branchenspezifischen Lösungen und maßgeschneiderten Produkten aus einer Hand. Wir sind auf einem guten Weg und fest entschlossen, diesen erfolgreich weiterzugehen gemeinsam mit Ihnen. Ihr Dr. Rüdiger Gottschalk CEO Postcon Deutschland 3
Gute Herkunft, kompetente Brieflogistik, beste Verbindungen. Als 100%ige Tochter von PostNL verfügt Postcon über das Know-how und die Erfahrung des führenden Briefdienstleisters der Niederlande. Für uns eine gute Basis, um auch in Deutschland zu wachsen. Dennoch wird man nicht von heute auf morgen leistungsstarker Experte der deutschen Brieflogistik. Darum arbeiten wir seit unserem Markteintritt 2000 jeden Tag mit Leidenschaft daran, unsere Prozesse weiter zu optimieren, unsere Kunden mit unseren Produkten rundum zu überzeugen und so unsere Marktanteile kontinuierlich zu steigern. Aktuell betreibt Postcon 13 Sortierzentren und beschäftigt rund 2.000 eigene Zusteller in den Ballungsgebieten Rhein-Ruhr und Rhein-Main. Unsere Geschäftskunden profitieren von unserer bundesweiten Haushaltsabdeckung. Diese er - reichen wir gemeinsam mit Dritten, unter anderem insgesamt 140 verlässlichen alternativen Briefdienstleistern in direkter Kooperation oder über das von uns gegründete Austauschnetzwerk Mail Alliance. So erreicht Postcon mit Dritten 100 % der deutschen Haushalte. Auch internationale Geschäftspost ist bei uns in guten Händen: Gemeinsam mit unserem international operierenden Geschäftspartner Spring Global Mail (ebenfalls eine 100 %ige Tochter von PostNL) sorgen wir dafür, dass Ihre Sendungen zuverlässig und günstig in über 200 Länder weltweit ihr Ziel erreichen. 4
Bremen Hamburg Hannover Berlin Postcon betreibt zurzeit über 13 Sortierzentren, die flächendeckend über ganz Deutschland verteilt sind. In Gotha ist unser Redresszentrum. In den Ballungsgebieten Rhein-Ruhr und Rhein-Main sind wir mit eigener Zustellung besonders stark vertreten. Zentrale und Sitz des Unternehmens ist Ratingen. Bochum Ratingen Neuss Köln Gotha Leipzig Frankfurt am Main Nürnberg Karlsruhe Stuttgart München 5
Breite Produktvielfalt, gut durchdachte Services, optimierte Portokosten. Tagespost Katalogversand & Werbepost Ihre Geschäftspost stellen wir regional, national und auch international zuverlässig zu. Profitieren Sie von attraktiven Konditionen und vielen Services wie der Abholung zum Wunschtermin. Internationale Geschäftspost In über 200 Länder weltweit organisieren wir den Versand Ihrer internationalen Geschäftspost. Vertrauen Sie auf mehr als 25 Jahre Erfahrung, ein bewährtes Netzwerk und zertifizierte Qualität. Sonder-/Zusatzleistungen Verschicken Sie aufmerksamkeitsstarke Werbepost kosten günstig mit uns und setzen Sie mit dem Versand Ihrer Kataloge neue Kaufimpulse mit unserer großen Formund Formatfreiheit. Wir beraten Sie gerne persönlich und stellen Ihre Kataloge bundesweit zu attraktiven Preisen zu. Warensendung Versenden Sie doch alles, was in den Briefkasten passt: Wir stellen Ihre Warensendungen mit unserem Produkt CommerceLetter bundesweit kostengünstig und in kürzester Zeit direkt in den Briefkasten der Empfänger zu. Postcon verschickt auf Wunsch Ihre Geschäftspost garantiert klimaneutral. Dafür steht unser 100! ProKlima- Programm und -Label, das gemäß DIN ISO 14064-1 offiziell zertifiziert wurde. Differenzierung im Dialogmarketing? Ganz einfach: mit EasyNotes, unseren personalisierten Haftnotizen. Gut sichtbar am Briefkasten angebracht, erzielen sie sofort die Aufmerksamkeit der Empfänger auf den ersten Blick. In unseren Zustellregionen können wir Ihre Sendungen auch in gesetzlich vorgeschriebener und rechtssicher dokumentierter Form, z. B. als Einschreiben, überbringen. 6
Kunden über Postcon: Diese Stimmen sprechen für uns. Postcon Konsolidierung ist seit mehreren Jahren ein sehr geschätzter Vertragspartner der Allianz. An der größten Betriebsstätte der Allianz Deutschland AG in Unterföhring bei München findet mehrmals täglich die Abholung der Ausgangspost statt. Ganz besonders schätzen wir, neben dem Aspekt des Kostennutzens, die Zuverlässigkeit der Abholung, die Qualität der vereinbarten Services sowie die Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Postcon Konsolidierung. Sven Schrönghamer, Allianz Deutschland AG Mit Postcon liegen die Einsparungen im prozentual zweistelligen Bereich. Bei dem Briefaufkommen für unsere rund 20 Millionen Kunden bedeutet dies eine erhebliche Kosten reduktion. Insbesondere das Monitoring sorgt für eine neue Transparenz. Tägliche Produktionsberichte, Laufzeitund Qualitätsmessungen und wöchentliche Reports prüfen kon tinuierlich das Leistungsniveau. Zusammen mit dem Postcon-Redressmanagement haben wir unsere Prämissen Prozessstabilität, Effizienz und Qualität umsetzen können. Marcus Jenichen, Versandmanagement, ERGO Versicherungsgruppe Postcon ist bereits seit 2013 für uns ein wichtiger Partner zur Bearbeitung unserer Ausgangspost. Wir schätzen hierbei besonders die pünktliche und zuverlässige Abholung zu festgelegten Zeiten von einem Stammfahrer. Thomas Schröder, Coordinator Post Office, Zalando SE hessnatur und seine Kunden verbindet das Bekenntnis zu Nachhaltigkeit, Verantwortung und Qualität. Anforderungen, die wir auch an unsere Dienstleister stellen. Deshalb haben wir uns für den Versand unserer Kataloge und Mailings für Postcon entschieden. Der Briefdienstleister bündelt in seinem Leistungsversprechen Qualität und Flexibilität und versendet darüber hinaus mit dem Label 100! ProKlima CO 2 -neutral. Wir arbeiten seit nunmehr zwei Jahren zusammen und schätzen dabei die kundenindividuelle, flexible Betreuung. Wir sind mit dem Service zufrieden. Gernot Mickel, Hess Natur-Textilien GmbH Das Lukaskrankenhaus in Neuss gehört zu den 100 besten Kliniken in Deutschland, wie die Focus-Klinikliste seit vielen Jahren beweist. Wir erbringen Topleistungen im Rahmen der Budgetvorgaben und genau dasselbe erwarten wir auch von Dienstleistern. Wenn es um unsere Geschäftspost geht, vertrauen wir auf Postcon. Hier sind wir optimal beraten, damit unsere Sendungen schnell, zuverlässig und günstig beim Empfänger ankommen. Dr. Andreas Kremer, Pressesprecher, Lukaskrankenhaus GmbH, Neuss 7
Postcon hat genau drei Prioritäten: Kunde, Kunde und Kunde. Postcon Produkte kommen nicht nur beim Empfänger, sondern auch bei unseren Geschäftskunden gut an. Und das hat gute Gründe: Flexibilität, Leidenschaft und Innovationskraft sind die Werte, die uns antreiben. Zudem konzentrieren wir uns zu 100 % auf den Bereich der Geschäftspost, berücksichtigen individuelle Kundenbedürfnisse und arbeiten hart daran, immer die größtmögliche Kundenzufriedenheit zu erzielen. Da unsere Geschäftskunden oft unterschiedliche Rahmenbedingungen und Anforderungen haben, wurde unser Vertrieb in die Bereiche Nationale Großkunden, Geschäftskunden sowie Öffentlicher Sektor unterteilt. So können wir uns an Ihren individuellen Bedürfnissen orientieren. In diesem Zusammenhang stellt Ihnen unser Vertrieb einen persönlichen Postcon Berater zur Seite, der Ihre jeweiligen Rahmenbedingungen und Anforderungen bestens kennt. Ihr persönlicher Postcon Berater kann aus unserem gesamten Portfolio genau die Produkte empfehlen, die Ihnen die meisten Vorteile bieten auch in wirtschaftlicher Hinsicht. Getreu dem Prinzip One face to the customer erhalten Sie so von uns alles aus einer Hand. Postcon. Die Post für Profis. Gut. Günstig. Postcon. 8
Nationale Großkunden Für den Massenversand von Geschäfts- und Transaktionspost, adressierten Mailings sowie inhaltsgleicher Werbe- und Katalogpost sind wir Experten. Großversender aller Branchen vertrauen auf unsere günstigen Preise und zuverlässigen Leistungen. Kleine und mittelständische Unternehmen überzeugen wir mit Porto-optimierten Angeboten und attraktiven Zusatzservices, regional und national individuell auf den persönlichen Bedarf zugeschnitten. Geschäftskunden Öffentlicher Sektor Ausschreibungen von Versandleistungen kommunaler Ausgangspost gewinnen wir mit günstigen Preisen und Zuverlässigkeit bei zugleich fairen Arbeitsbedingungen. Städte, Gemeinden, Landkreise, Landratsämter, Körperschaften des öffentlichen Rechts und kommunale Versorgungsunternehmen sparen täglich Portokosten, auch beim klimaneutralen Versand. 9
Engagierte Mitarbeiter, zertifizierte Zuverlässigkeit, nachhaltiges Handeln. Zum leistungsstarken Experten für Geschäftspost in Deutschland machen uns vor allem das Engagement und die Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiter. Gleichzeitig führen wir in unserem Unternehmen permanent Qualitätskontrollen durch, um alle Prozesse zu überprüfen und zu optimieren. Ein Vorgehen, das sich auszahlt. So bestätigen uns auch externe Institute regelmäßig die Leistungsstärke unserer Brieflogistik. Postcon wurde unter anderem zertifiziert im Qualitätsmanagement nach DIN EN ISO 9001, im Bereich Laufzeitmessungen (EN 13850/14534), IT-Sicherheitsmanagement (DIN ISO/IEC 27001) sowie Umweltmanagement (DIN EN ISO 14001). * Postcon kümmert sich nicht nur um die bestmögliche Zustellung Ihrer Geschäftspost. Als verantwortungsbewusstes Unternehmen engagieren wir uns auch im sozialen, gesellschaftlichen und im Umweltbereich. So bekennen wir uns bei spielsweise zur Charta der Vielfalt, die sich für die Wertschätzung aller Menschen starkmacht. Wir unterstützen als Tochter der PostNL-Gruppe das World Food Programme der Vereinten Nationen und haben mit 100! ProKlima eine CO ² -neutrale Versandoption entwickelt, mit der zertifizierte Klima- und Umweltschutzprojekte nachhaltig unterstützt werden. *Die Verlängerung des Zertifikats ist bereits bestätigt, aber noch nicht abgeschlossen. 10
Die Optimierung unserer Unternehmensprozesse und das Engagement unserer Mitarbeiter hat immer ein Ziel: die Portokosten für unsere Kunden so attraktiv wie möglich zu gestalten. 11
Ihre Vorteile bei einem Wechsel zu Postcon: Reduktion der Portokosten für Geschäftspost Professionelle Beratung und bedarfsgerechte Lösungen rund um den Bereich Geschäftspost Attraktive Zusatzleistungen und innovative Lösungen Flexibilität vom größten alternativen Briefdienstleister in Deutschland Erfüllung unserer Kundenversprechen und transparentes Qualitätsmanagementsystem Leidenschaftlicher Einsatz für unsere Kunden Gut. Günstig. Postcon. Fordern Sie jetzt Ihr individuelles Angebot an: 0800 3 533 533 www.postcon.de Postcon Deutschland B.V. & Co. KG Stadionring 32 40878 Ratingen facebook.com/ PostconDeutschland xing.com/ company/postcon