Martin Gabor Commitment von High Potentials in Unternehmen Mitarbeiterbindung durch immaterielle Anreizsysteme Diplomica Verlag
Martin Gabor Commitment von High Potentials in Unternehmen: Mitarbeiterbindung durch immaterielle Anreizsysteme ISBN: 978-3-8428-2049-4 Herstellung: Diplomica Verlag GmbH, Hamburg, 2012 Dieses Werk ist urheberrechtlich geschützt. Die dadurch begründeten Rechte, insbesondere die der Übersetzung, des Nachdrucks, des Vortrags, der Entnahme von Abbildungen und Tabellen, der Funksendung, der Mikroverfilmung oder der Vervielfältigung auf anderen Wegen und der Speicherung in Datenverarbeitungsanlagen, bleiben, auch bei nur auszugsweiser Verwertung, vorbehalten. Eine Vervielfältigung dieses Werkes oder von Teilen dieses Werkes ist auch im Einzelfall nur in den Grenzen der gesetzlichen Bestimmungen des Urheberrechtsgesetzes der Bundesrepublik Deutschland in der jeweils geltenden Fassung zulässig. Sie ist grundsätzlich vergütungspflichtig. Zuwiderhandlungen unterliegen den Strafbestimmungen des Urheberrechtes. Die Wiedergabe von Gebrauchsnamen, Handelsnamen, Warenbezeichnungen usw. in diesem Werk berechtigt auch ohne besondere Kennzeichnung nicht zu der Annahme, dass solche Namen im Sinne der Warenzeichen- und Markenschutz-Gesetzgebung als frei zu betrachten wären und daher von jedermann benutzt werden dürften. Die Informationen in diesem Werk wurden mit Sorgfalt erarbeitet. Dennoch können Fehler nicht vollständig ausgeschlossen werden und der Verlag, die Autoren oder Übersetzer übernehmen keine juristische Verantwortung oder irgendeine Haftung für evtl. verbliebene fehlerhafte Angaben und deren Folgen. Diplomica Verlag GmbH http://www.diplomica-verlag.de, Hamburg 2012
Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis...I Darstellungsverzeichnis...III Abkürzungsverzeichnis... IV 1 Einleitung und Aufbau...1 2 Grundlagen zu High Potentials...4 2.1 Beschreibung von High Potentials...4 2.2 Identifizierung von High Potentials in Unternehmen...7 2.2.1 Organisationale Kompetenzarten...7 2.2.2 Anforderungsprofil...13 2.2.3 Personalauswahlverfahren...15 2.2.3.1 Gütekriterien... 15 2.2.3.2 Methoden von Personalauswahlverfahren... 19 2.2.3.2.1 Mitarbeiterinterview... 20 2.2.3.2.2 Psychologisches Testverfahren... 22 2.2.3.2.3 Assessment-Center... 24 2.2.3.2.4 Fazit zu Personalauswahlverfahren... 26 3 Bedeutung des Commitments für die Mitarbeiterbindung...29 3.1 Grundkonzepte von Commitment...30 3.2 Begriffsabgrenzung...35 3.2.1 Abgrenzung zwischen Commitment und Involvement...35 3.2.2 Abgrenzung zwischen Commitment und Identifikation...37 3.3 Zusammenhänge zwischen organisationalem Commitment und Commitment aus sozialpsychologischer Sicht...39 4 Wirkungsweise immaterieller Anreizsysteme...51 4.1 Anreizarten...51 4.2 Abgrenzung immaterieller Anreizsysteme...53 4.3 Einfluss von immateriellen Anreizen aus sozialpsychologischer Sicht...55 4.3.1 Verhaltenstheoretischer Ansatz des S-O-R-Modells...55
Inhaltsverzeichnis 4.3.2 Erwartungstheoretischer Ansatz des erweiterten V-I-E-Modells...58 4.3.3 2-Faktoren-Theorie nach HERZBERG...65 5 Zusammenfassung und Ausblick...69 Literaturverzeichnis...73 II
Darstellungsverzeichnis Darstellungsverzeichnis Darst. 1: Aufteilung der klassischen Kompetenzdimensionen...8 Darst. 2: Muster eines Anforderungsprofils...14 Darst. 3: Aufbau des 3-Komponenten-Modells (eigene Darstellung)...34 Darst. 4: Typologie von Commitment und Involvement in Anlehnung an BLAU und BOAL (1989)...36 Darst. 5: das Investitionsmodell nach RUSBULT (1983)...40 Darst. 6: Fragebogen nach PORTER (1962)...43 Darst. 7: Organisationales Commitment aus sozialpsychologischer Sicht (eigene Darstellung)...47 Darst. 8: Beispiele für materielle und immaterielle Anreize...53 Darst. 9: Das S-O-R-Modell der Verhaltenstheorie...57 Darst. 10: V-I-E Modell nach VROOM, verändert aus HECKHAUSEN...60 Darst. 11: Formel zur Berechnung der Valenz unterschiedlicher Handlungsmöglichkeiten nach VROOM...61 Darst. 12: Valenzen von einzelnen Handlungsergebnissen...62 Darst. 13: Formel zur Berechnung der Gesamtmotivation einer Handlungsmöglichkeit nach VROOM...63 Darst. 14: Berechnung der Gesamtmotivation einzelner Handlungsmöglichkeiten...64 Darst. 15: Wirkungen von Hygiene-Faktoren und Motivatoren nach HERZBERG...66 Darst. 16: Einflüsse auf Zufriedenheit und Unzufriedenheit nach HERZBERG...67 III