gefördert durch das 1 Website WLAN - Award sicher NRW gemacht 2009 Die besten Websites aus Nordrhein-Westfalen Schritt für Schritt sorgenfrei ins Internet Die Preisträger www.mdc-ecomm.de www.nrw.website-award.de
Website Award NRW 2009 Grußwort Das Internet wird immer mehr zur zentralen Plattform für die Kommunikation mit potenziellen Kunden gerade auch für kleinere Unternehmen und Handwerksbetriebe. Die professionelle Gestaltung der Unternehmenswebsite ist daher ein wichtiger Erfolgsfaktor im Wettbewerb um Kunden. Hierbei spielen neben inhaltlicher Qualität und einer angemessenen und ansprechenden grafischen Umsetzung auch Aspekte der Datensicherheit eine maßgebliche Rolle. Informationen zu Produkten und Leistungen müssen regelmäßig aktualisiert und dem sich ändernden Kundennutzen angepasst werden. Darüber hinaus erwarten Internetnutzer heutzutage ein hohes Maß an Funktionalität und verschiedene Möglichkeiten, um direkt mit Anbietern in Kontakt treten zu können. Nur wer die Potenziale eines Internetauftritts richtig erkennt und nutzt, kann sich maßgeblich von seinen Wettbewerbern absetzen. Die rege Beteiligung kleinerer Unternehmen und Handwerksbetriebe aus Nordrhein- Westfalen zeigt, dass die Relevanz der Thematik mittlerweile erkannt worden ist. Viele Beiträge verfügen zudem über eine Qualität, die einen Vergleich mit Webauftritten großer Unternehmen nicht scheuen muss. Gerade dies macht den Vorteil einer hochwertigen Website deutlich. Den Preisträgern des NRW Website Award 2009 gratuliere ich ganz herzlich zu ihrer Auszeichnung und wünsche ihnen auch für die Zukunft viel Erfolg. Diejenigen Unternehmen und Handwerksbetriebe, die sich bei der Gestaltung der eigenen Website noch nicht sicher sind, möchte ich ermutigen, sich an den Websites der prämierten Preisträger als Best Practice zu orientieren. Dr. Rolf Hochreiter Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie, Leiter des Referates IT-Anwendungen; Digitale Integration
Website Award NRW 2009 Informationen zum Wettbewerb Die Kompetenzzentren für den elektronischen Geschäftsverkehr in Aachen, Bonn, Köln und Dortmund haben bereits zum dritten Mal den landesweiten Website Award NRW für die besten Internetauftritte kleiner und mittlerer Unternehmen in Nordrhein-Westfalen durchgeführt. Der Landeswettbewerb findet im Rahmen des bundesweiten, vom Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie geförderten NEG Website Award 2009 des Netzwerks Elektronischer Geschäftsverkehr statt. Zeitgleich werden in den anderen Bundesländern Landeswettbewerbe veranstaltet. Aus den Landessiegern werden abschließend die Bundespreisträger des NEG Website Award 2009 ermittelt. Hauptbewerbungskriterium ist die Qualität der Zielgruppenansprache. Dabei ist die Aufbereitung der verfügbaren Informationen rund um die Produkte/Dienstleistungen ebenso relevant wie die technische Umsetzung geeigneter Funktionalitäten, unabhängig davon, ob die Website zur reinen Unternehmenskommunikation, zu Geschäftsaktionen oder auch zum Vertragsabschluß genutzt werden kann. Der Preis soll dazu beitragen, die Bedeutung eines sorgfältig konzipierten Internetauftritts als unternehmerischen Erfolgsfaktor hervorzuheben und KMU Impulse zur Nachahmung geben. Der Erstplatzierte nimmt neben dem Bundeswettbewerb des NEG Website Award 2009 auch an der Ausscheidung zum Publikumspreis teil. Der NEG Website Award 2009 ist mit einem Preisgeld von EUR 6.000,- dotiert und wird auf der CeBIT 2009 in Hannover verliehen. Teilnehmen konnten KMU aller Branchen einschließlich Handwerksunternehmen mit Sitz in Nordrhein-Westfalen, deren Web-Präsentation im Zeitraum der Ausschreibung (1. September bis 31. Oktober 2008) zugänglich war und sich bis zur Preisverleihung nicht wesentlich änderte. Web-Designer und Web-Agenturen waren von der Teilnahme ausgeschlossen. Allerdings war es ihnen möglich, die Seiten ihrer Kunden anzumelden. Aus allen Websites, die die formalen Anforderungen wie bspw. rechtsgültiges Impressum und auch die Nennung der Datenschutzerklärung erfüllten, wurden die 20 besten durch eine Vorbewertung der vier NRW-Kompetenzzentren für den Website Award NRW 2009 nominiert. In einer anschließenden Sitzung wählte die Jury die Preisträger aus. Die von der Jury prämierten Beiträge wurden im Rahmen einer Preisverleihung am 27. Januar 2009 in Dortmund ausgezeichnet.
1. Platz www.gaffel.de Privatbrauerei Gaffel Becker & Co.oHG Eigelstein 41 50668 Köln Telefon: (0221) 160060 E-Mail: info@gaffel.de Begründung der Jury Der Internetauftritt der Privatbrauerei Gaffel bietet den besten Gesamteindruck für eine gelungene Internetplattform mit Online-Shop und verbindet Tradition mit einem hohen Innovationsgrad. So wird die Website durch zusätzliche Web 2.0-Funktionalitäten, wie beispielsweise eine eigene aktive Community, zu einer Kommunikationsplattform des Kölsch-Liebhabers. Die vielfältigen Möglichkeiten der Kundenkommunikation werden vorbildlich eingesetzt. Der Online-Auftritt bietet eine Fülle an kostenfreien Zusatzinformationen, z. B. durch den praktischen Brauhausfinder und den regionalen Gastronomieführer. Trotz der vielen Funktionen ist die Website klar strukturiert, professionell gestaltet und bietet eine schnelle Übersicht über die einzelnen Themenbereiche. Neben der Markenkommunikation über die Kernprodukte wird das Engagement von Gaffel im Sportsegment mit Spielplänen, Hörproben von Songs und detaillierten Informationen über die einzelnen regional und überregional agierenden Mannschaften hervorgehoben. Auch die Einrichtung eines separaten Sportladens im Gaffel-Online-Shop zeigt die Bedeutung für die Privatbrauerei auf. Insgesamt bietet der Online-Shop eine große Auswahl an Artikeln rund um Gaffel Kölsch von Mode-Accessoires bis hin zu Postern ist vieles vorhanden, was das Fan-Herz höher schlagen lässt. Leichte Verbesserungspotenziale sind noch im Bestellprozess des Online-Shops vorhanden. So muss sich der potenzielle Käufer zwingend bei Gaffel registrieren, um einen der angebotenen Artikel bestellen zu können. Die Website stellt eine gelungene Mischung aus Markenkommunikation, Kommunikationsplattform mit diversen nützlichen Zusatzfunktionen und Online-Shop für Merchandising-Produkte dar. Zum Unternehmen und seiner Website Die Geburtsstunde der Marke Gaffel schlug 1908 durch die Obergärige Brauerei In der Gaffel am Eigelstein in Köln. Die Privatbrauerei Gaffel braut obergäriges Kölsch - dementsprechend ist das Kernabsatzgebiet der Großraum Köln/Bonn. Mit einem jährlichen Fassbier-Ausstoß von 326.000 hl gehört Gaffel zu den sechs größten Fassbier-Marken Deutschlands. Neben dem Hauptstandort befinden sich Ständige Vertretungen in vielen Städten Deutschlands selbst in Düsseldorf. Der Internetauftritt www.gaffel.de der Privatbrauerei Gaffel bietet nicht nur für Kölsch-Fans interessante Inhalte und Einblicke in das Leben der viertgrößten Stadt Deutschlands. Mit vielfältigen Zusatzangeboten wie einem Restaurantführer wird konsequente Markenbildung mit echtem Mehrwert kombiniert.
2. Platz www.purador.de Ulrike Moser & Thomas Reinartz GbR Sybelstraße 25 40239 Düsseldorf Telefon: (0211) 61089722 E-Mail: info@purador.de Begründung der Jury Das Unternehmen geht mit der Website www.purador.de einen innovativen Weg, das Thema Schmuck im Internet zu präsentieren. Durch die Identifikation jedes einzelnen Exponates mit dem Schmuckdesigner kann der Besucher an der persönlichen Beziehung zwischen Desig-ner und Schmuck Anteil nehmen. Die professionelle Vorstellung der Designer erlaubt es, mehr zu den künstlerischen Hintergründen ihres Schaffens zu erfahren. Daher zeigen Website und angebotene Schmuckstücke, dass Design die visuelle Manifestation von Produktqualität ist. Darüber hinaus bietet die Internetseite z. B. durch ein Schmucklexikon bzw. einen Pflegerat-geber umfangreiche Zusatzinformationen, die aber nie den schmalen Grat der Ausgewogen-heit und Tiefe von angebotenem Content verlässt. Purador schafft es durch ein stimmiges und wertiges Design, das Interesse am Thema Designschmuck zu wecken. Die Seite bietet durch eine zurückhaltende technische Umsetzung und durch hochwertige Produktfotos den richtigen Rahmen, um sich diesem Thema zu nähern. Ungeachtet dessen gibt die Seite durch einen Blog, einen Newsletter und einen ansprechenden Internetshop mit Smarticons und Cross-Selling- Funktion genügend Möglichkeiten der Interaktion. Zum Unternehmen und seiner Website Die Internetseite purador.de startete am 15. Oktober 2007 und wird durch Ulrike Moser & Thomas Reinartz aus Düsseldorf betrieben und vermarktet. Das virtuelle Schmuckgeschäft bietet exklusiv hergestellte und limitierte Designschmuckstücke zwischen 200 und 2.500 Euro an. Dabei besteht das Angebot aus Ringen, Ohrschmuck, Colliers und Manschettenknöpfen von Designern aus ganz Deutschland. Darunter sind so bekannte Namen wie Michael Berger, der für seine ebenso faszinierenden wie tragbaren kinetischen Schmuckstücke bekannt ist, oder die Essenerin Hilde Janich mit ihrem zauberhaft poetischen Pergamentschmuck. Doch auch noch unbekannte Künstler werden über die Website vermarktet und das Unternehmen ist offen für neue Designertalente. purador verspricht ein stillvolles Shoppingerlebnis für anspruchsvolle Schmuckliebhaber und Websurfer gleichermaßen und eröffnet für die Schmuckliebhaberinnen und deren Shoppingtrip-faulen Partnern ganz neue Möglichkeiten. Die Internetseite www.purador.de richtet sich mit vielseitigen Informationen an alle, die sich für besonders schönen und geschmackvollen Designerschmuck begeistern können und die bequem von zuhause aus shoppen und darüber hinaus viel Wissenswertes über die Macher der schönen Stücke erfahren möchten. Die Plattform verbindet hochwertigen Schmuck, ex-zellente Fotografie und attraktives Webdesign zu einem einzigartigen Gesamtkonzept.
3. Platz www.puetz-roth.de Pütz-Roth Bestattungen und Trauerbegleitung Inhaber: Dipl.-Kfm. Fritz Roth ek Kürtener Straße 10 51465 Bergisch Gladbach Telefon: (02202) 93580 E-Mail: info@puetz-roth.de Begründung der Jury www.puetz-roth.de vermittelt auf sensible und wohltuend zurückhaltende Weise das gewiss nicht einfach darzustellende Thema Sterben. Bei der Gestaltung der Seite wird großer Wert auf eine geschmackvolle Fotound Farbauswahl gelegt. Wer die Seite besucht, erhält nicht nur umfassende, sondern einfühlsam ausgewählte Informationen, gleichgültig, ob es sich z.b. um Bestattungsvorsorge, Möglichkeiten der Grabgestaltung und -platzierung oder die Durchführung von Trauerreden handelt. Informiert wird auch über eine private Trauer Akademie, die für Hilfe Suchende Angebote zu den Themen Fortbildung, Seminare und Reisen bietet. Einen innovativen Charakter besonderer Art erhält der Webauftritt über den online begehbaren virtuellen Friedhof, auf dem u. a. einzelne Grabstätten angeklickt werden können. Zu den reichhaltigen Möglichkeiten der direkten Kundenkommunikation zählen u. a. Podcasts, ein Forum, ein Gästebuch und ein Live-Chat. Weiterführende Literatur zum Thema wird über einen kleinen Shop auf der Seite angeboten. Zum Unternehmen und seiner Website Die Philosophie des Unternehmens Pütz Roth Bestattungen und Trauerbegleitung aus Bergisch-Gladbach ist ganz auf eine sehr gefühlvolle Herangehensweise im Umgang mit Trauernden ausgerichtet. Unter dem Leitmotiv Trauer braucht eine Heimat tragen insgesamt 28 Mitarbeiter Sorge dafür, dass Hinterbliebene im Mittelpunkt der Arbeit des Unternehmens stehen. Bewusst wird darauf geachtet, dass zwischen den Mitarbeitern des Unternehmens und den Hinterbliebenen ein natürlicher, verständnisvoller und höflicher Umgang gepflegt wird. Zuwendung und Lebenshilfe für die individuellen Bedürfnisse jedes einzelnen Trauernden zu geben steht im Mittelpunkt der Unternehmensaktivitäten. Marktführerschaft wird im Sinne von qualitativen Größen wie dem Eingehen auf die Bedürfnisse Hinterbliebener und Mut zur Innovation im Schaffen individueller Möglichkeiten für die Gestaltung und das Erleben der Trauer verstanden. Die Website des Unternehmens ist sowohl im Webdesign als auch in der Darstellung der Inhalte ein Spiegelbild dieser Unternehmensphilosophie.
Die Jury Jurymitglieder > Rolf Chung > Thomas Faber > Claudio Kerst Leiter Geschäftsstelle des Geschäftsführer Agentur Leiter Webentwicklung, VDEB Verband IT-Mittelstand secure-it.nrw, Bonn eco - Verband deutschen e.v., Aachen Internet wirtschaft e.v., Köln > Torsten Schollmeyer, > Peter Schumacher > Sylvia Tiews Schollmeyer & Rickert Rechts- Projektmanager Branchen- Branchenentwicklung IT / anwaltsgesellschaft m.b.h., Bonn entwicklung Informations- Koordination Kreativwirtund Kommunikations- schaft, dortmund-project wirtschaft, EWG - Essener (Wirtschaftsförderung Wirtschaftsförderungs- Dortmund) gesellschaft mbh > Sabine Wessing Unternehmensberatung Handwerkskammer Aachen Für die Kompetenzzentren > Andreas Duscha, ECC Handel, Köln > Heiko Oberlies, KompEC Bonn/Rhein-Sieg > Eric Naß, ACC-EC, Aachen > Holger Schneider, EC-Ruhr, Dortmund > Frank Reimann, ACC-EC, Aachen
Das Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr Seit 1998 berät und begleitet das Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr, in 25 über das Bundesgebiet verteilten regionalen Kompetenzzentren und einem Branchenkompetenzzentrum für den Handel, Mittelstand und Handwerk bei der Einführung von E-Business Lösungen. In dieser Zeit hat sich das Netzwerk mit über 30.000 Veranstaltungen und Einzelberatungen mit über 300.000 Teilnehmern als unabhängiger und unparteilicher Lotse für das Themengebiet E-Business in Mittelstand und Handwerk etabliert. Auf dem zentralen Auftritt des Netzwerks im Internet www.ec-net.de finden Sie weitere Informationen des Netzwerks sowie Studien, Leitfäden und andere Publikationen zum kostenlosen Download. Die Arbeit des Netzwerks Elektronischer Geschäftsverkehr wird durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie gefördert. Das Angebot umfasst konkret: - Neutrale Beratung und Information für den Einstieg ins E-Business, - Kompetenz in Spezialthemen für die individuelle Lösungsanwendung von E-Business, - Seminare, Workshops und Schulungen für die Qualifikation von Unternehmen, - Leitfäden, Checklisten und Best-Practice-Beispiele als Hilfe zur Selbsthilfe, - Marktbeobachtungen, Dienstleister-Datenbanken und regionale Websites für Unternehmen in deren Region. Weitere Informationen über das Netzwerk Elektronischer Geschäftsverkehr bietet die Website unter www.ec-net.de. Herausgeber und Redaktion Aachener Competence Center Electronic Commerce (ACC-EC) Pontdriesch 14/16, 52062 Aachen Telefon: 0241 47705-199, Telefax: 0241 47705-330, www.acc-ec.de E-Commerce Center Handel (ECC Handel) Dürener Straße 401 b, 50858 Köln Telefon: 0221 943607-70, Telefax: 0221 943607-79, www.ecc-handel.de Electronic Commerce-Kompetenzzentrum Ruhr (EC-Ruhr) Martin-Schmeißer-Weg 4, 44227 Dortmund Telefon: 0231 975056-21, Telefax: 0231 975056-10, www.ec-ruhr.de Kompetenzzentrum Electronic Commerce Bonn/Rhein-Sieg (KompEC Bonn/Rhein-Sieg) Bonner Talweg 17, 53113 Bonn Telefon: 0228 2284-138, Telefax: 0228 2284-221, www.kompec.de Gestaltung und Satz octopusdesign Leipzig www.octopusdesign.de Stand Januar 2009