Top for Office Modularer Kompaktlehrgang in Brixen Februar 2016 April 2016 Die Büro- oder RezeptionsmitarbeiterInnen sind die Visitenkarte eines jeden Unternehmens. Möchten auch Sie zukünftig in diesen Bereichen arbeiten oder Ihr bestehendes Know how erweitern? In diesem modularen Kompaktlehrgang erlangen und vertiefen Sie Ihre betriebswirtschaftlichen Kenntnisse, lernen verschiedene Arbeitsabläufe im Büro kennen und erweitern Ihre fachlichen und sozialen Kompetenzen. In 6 Modulen werden folgende Themen behandelt, um die Chancen auf dem Arbeitsmarkt zu verbessern oder einen möglichst reibungslosen (Wieder)Einstieg ins Berufsleben zu ermöglichen: Fit fürs Sekretariat Buchhaltung für NeueinsteigerInnen Englisch Grundlagen für Büro und Rezeption Bewerbungstraining Italienisch Grundlagen für Büro und Rezeption Buchhaltung am PC
Zielgruppe Personen ohne Vorkenntnisse, die sich für eine Tätigkeit im Bereich der Buchhaltung Kenntnisse aneignen wollen MaturantInnen ohne kaufmännische/touristische Ausbildung WiedereinsteigerInnen sowie erwerbslose Personen, die ihre beruflichen Kenntnisse auf den neuesten Stand bringen wollen Berufstätige, die ihre kaufmännischen Kenntnisse erweitern wollen. Die Fortbildung umfasst folgende Inhalte: Inhalte Stunden Einführung 1 Fit fürs Sekretariat 6 Buchhaltung für NeueinsteigerInnen 14 Englisch für Büro und Rezeption 8 Bewerbungstraining 5 Italienisch- Grundlagen für Büro und Rezeption 8 Buchhaltung am PC 6 Evaluation und Abschluss 1 STUNDEN INSGESAMT 49 Module im Detail Einführung Reflexion über die persönlichen Erwartungen an den Lehrgang in Einzel- und Gruppenarbeit. Welche Ziele möchten die TeilnehmerInnen am Ende des Lehrganges erreichen? Angeleitete Übungen zur Gruppenbildung werden durchgeführt und es werden die einzelnen Module des Lehrganges besprochen. Referentinnen: Helga Niederstätter, Beratung und Training, selbstständige Erwachsenenbildnerin u.a. im Bereich Zeit-Ziel- Selbstmanagement, Büroorganisation & Arbeitsplatzgestaltung, Stressmanagement und Lebensgewinn; Reinhilde Mayr Sparber, Brixen Modul 1: Fit fürs Sekretariat In diesem Seminar erlernen Sie anhand vieler praktischer Beispiele und Übungen die Grundlagen des Sekretariats, um für einen guten Einstieg in die Bürowelt gewappnet zu sein: - Das ABC der Arbeitsfreude - Optimale Zusammenarbeit Chef/Sekretärin - Email-Management im Griff 2
- Fachlich gut reicht nicht mehr aus - Die Macht des ersten Eindrucks - In 10 Sekunden von sich überzeugen - Sympathie kann erzeugt werden - Professionelles Verhalten und moderne Umgangsformen im Berufsalltag Referentin: Helga Niederstätter, Beratung & Training, selbstständige Erwachsenenbildnerin, Bozen Modul 2: Buchhaltung für NeueinsteigerInnen In diesem Modul vermittelt Ihnen unser fachkundiger Referent anhand praktischer Beispiele folgende Inhalte: - Einführung in die vereinfachte Buchführung - darauf aufbauend die doppelte bzw. ordentliche Buchführung - die Mehrwertsteuer und die vereinfachte Buchführung - die Bilanz lesen und verstehen - Einfache Beispiele zur Lohnberechnung - Verbuchung laufender Geschäftsfälle wie ER, AR und Zahlungen - die vorbereitenden Abschlussarbeiten wie Abschreibungen, Rückstellungen - Einfache Übungen zur Bilanzanalyse Referent: Martin Winkler, Studium der Betriebswirtschaftslehre, Oberschullehrer für Betriebswirtschaftslehre, Pfalzen Modul 3: Englisch Grundlagen für Büro und Rezeption Dieses Modul richtet sich an alle, die keine oder nur grundlegende Englischkenntnisse besitzen und in einem Büro arbeiten. In diesem Kurs lernen Sie eine kurze Email zu beantworten, ein kurzes Telefonat zu führen und generell mit einem ausländischen Kunden ein Gespräch zu führen. Referentin: Theresa Pichler, Eppan a.d.w. Modul 4: Bewerbungstraining Erfolgreich bewerben und Vorstellungsgespräche meistern. In der heutigen Zeit ist es nicht immer leicht einen neuen Arbeitsplatz zu finden. Ob Sie den Job erhalten oder nicht hängt neben der Berufserfahrung und den fachlichen Kenntnissen oft von den Bewerbungsunterlagen und vom geführten Bewerbungsgespräch ab. Erhöhen Sie Ihre Erfolgsaussichten durch ein Bewerbungstraining. Hier lernen Sie professionelle Bewerbungsunterlagen zu erstellen und worauf Sie im Vorstellungsgespräch besonders achten sollten, welche Fragen Sie erwarten können und wie Sie darauf richtig reagieren. Sie erhalten Antworten auf die Fragen "Wie kann ich mich aufs Gespräch vorbereiten?", "Wie kleide ich mich?", "Welche meiner Stärken und Schwächen führe ich an?", "Wie beantworte ich die Gehaltsfrage?" und viele andere mehr. Gemeinsam mit der Referentin können Bewerbungsgesprächssituationen geübt werden. 3
Referentin: Michaela Falkensteiner, Journalistin, Kommunikationsberaterin, Kiens Modul 5: Italienisch - Grundlagen für Büro und Rezeption Dieser Kurs richtet sich an alle, die keine oder nur grundlegende Italienischkenntnisse besitzen und in einem Büro arbeiten. In diesem Kurs lernen Sie eine kurze E-Mail zu beantworten, ein kurzes Telefonat zu führen und generell mit einem Kunden ein Gespräch zu führen. Referentin: Beatrice Boattini, Lehrerin Modul 6: Buchhaltung am PC In diesem Kurs werden Ihnen die Grundkenntnisse im Umgang mit dem Buchhaltungsprogramm Radix vermittelt. Inhalte dieses Kurses unter Anwendung von Radix: - Erfassung von Kunden-, Lieferanten- und Artikeldaten - Von der Bestellung zur Zahlung (Bestellungen, Eingangsrechnungen, Buchungen) - Vom Angebot zum Inkasso (Angebote, Kundenaufträge, Ausgangsrechnungen, Buchungen) - Einblick in die Anlagenbuchhaltung - Mwst.-Register und Mwst.-Liquidierung - Offene Posten - Bilanz und G&V Referent: Martin Winkler, Studium der Betriebswirtschaftslehre, Oberschullehrer für Betriebswirtschaftslehre, Pfalzen Ort: Brixen, Fachoberschule für Wirtschaft und Grafik, M.- Montessori-Straße 4 4
Termine Evaluation und Abschluss Evaluation und Reflexion des gesamten Lehrgangs (in offener Runde als auch in Form eines Fragebogens). Klärung von Fragen und Ergänzungen, sowie Vergabe der Teilnahmebestätigungen. Referentin: Reinhilde Mayr, Bildungsverantwortliche KVW Bildung Brixen Programmänderungen: Wir behalten uns das Recht vor, notwendige Änderungen des angekündigten Programms vorzunehmen. Kosten Gebühr des Kompaktlehrganges: 548,00 Euro (inklusive Unterlagen) Die Kursgebühr beinhaltet keine Unterkunft und Verpflegung. Sofern Plätze frei sind, können auch nur einzelne Module zu den jeweiligen Einzelpreisen gebucht werden. Die KVW Bildung behält sich das Recht vor, über die Teilnahmen an den einzelnen Kursen zu entscheiden. 5
Anmeldung Anmeldung innerhalb Di., 19.02.2016 erforderlich. Danke! Bitte fragen Sie auch nach Anmeldeschluss nach freien Kursplätzen nach! Für Ihre Anmeldung verwenden Sie bitte das beigelegte Anmeldeblatt. Mit Ihrer Anmeldung erkennen Sie unsere Richtlinien und unsere Teilnahmebedingungen an. Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, behalten wir uns vor, diesen Lehrgang bis Mittwoch, 24.02.2016 abzusagen. Die Teilnehmeranzahl ist auf 15 Plätze begrenzt. Der Veranstalter KVW Bildung behält sich das Recht vor, über die definitive Aufnahme der InteressentInnen am Lehrgang zu entscheiden. Information und Beratung KVW Bildung Brixen Reinhilde Mayr Hofgasse 2, 39042 Brixen, Tel. 0472 207978 Fax 0472 834447 bildung.brixen@kvw.org 6
Teilnahmebedingungen 1. Anmeldung Die Anmeldung ist verbindlich. Der Vertrag über die Fortbildung kommt durch die schriftliche Annahme der Anmeldung durch die KVW Bildung zustande. 2. Leistungen Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Ausschreibung sowie den beigefügten Richtlinien, deren Erhalt der/die TeilnehmerIn mit ihrer Unterschrift bestätigt. 3. Zahlung Die vereinbarte Gebühr ist nach Zahlungsaufforderung/ Rechnungserhalt sofort fällig und muss spätestens zwei Wochen vor Beginn der Veranstaltung vollständig (Ratenzahlung möglich) und kostenfrei auf dem angegebenen Konto der KVW Bildung eingegangen sein. Sollten Sie eine Rechnung brauchen, dann teilen Sie bitte alle erforderlichen Rechnungsdaten der KVW Bildung Bozen frühzeitig mit. 4. Rücktritt des/der Teilnehmer/in Schriftliche Abmeldungen sind bis 3 Wochen vor Kursbeginn mit einer Bearbeitungsgebühr von Euro 60,00 möglich. Bei einem späteren Rücktritt ist keine Rückvergütung der Gebühr möglich bzw. die evtl. noch ausständige Kursgebühr muss bei Abmeldung der KVW Bildung vollständig überwiesen werden. Die Anmeldung eines/einer geeigneten ErsatzteilnehmerIn ist nur bis Beginn der Veranstaltung möglich. Eine/n solche/n wird die KVW Bildung akzeptieren, sofern diese/r für den Kompaktlehrgang geeignet erscheint und eine persönliche Anmeldung vorliegt. 5. Absage Sollte die Mindestteilnehmerzahl nicht erreicht werden, behält sich die KVW Bildung vor, diesen Lehrgang abzusagen. 6. Programmänderungen Die KVW Bildung behält sich das Recht vor, auch kurzfristig notwendige Änderungen des Programms vorzunehmen. (z.b. wegen Ausfall oder Erkrankung Referentin, höhere Gewalt, ) Über eine solche Änderung des Programms wird die KVW Bildung die Teilnehmenden so rechtzeitig wie möglich informieren. 7. Urheberrecht Die Arbeitsunterlagen sind urheberrechtlich geschützt und dürfen auch nicht auszugsweise ohne schriftliche Einwilligung der KVW Bildung und der Referenten vervielfältigt oder verbreitet werden. 8. Datenschutz Der KVW Bildung übermittelte Daten werden maschinell zur Abwicklung des Ausbildungskurses und zur Information über weitere Veranstaltungen verarbeitet. Sie können über Teilnehmerlisten den anderen TeilnehmerInnen zugänglich gemacht werden, sofern der/die TeilnehmerIn nichts Gegenteiliges mitteilt. 7
Anmeldung - Modularer Kompaktlehrgang TOP FOR OFFICE KVW Bildung Brixen Reinhilde Mayr Hofgasse 2, 39042 Brixen Tel. 0472 207978 - Fax 0472 834447 bildung.brixen@kvw.org Hiermit melde ich mich verbindlich zum Lehrgang Top for office in Brixen an. Die Teilnahmebedingungen sind mir bekannt und werden von mir anerkannt. Die Kursausschreibung ist ausdrücklich Bestandteil dieses Vertrages. Name, Vorname Straße, Nr. PLZ, Ort Telefon Fax E-Mail Geburtsdatum und Geburtsort Steuernummer: Persönliche Anmerkungen Ich brauche als Beleg für die Lehrgangskosten eine Rechnung an: Firmenbezeichnung... Straße..PLZ und Ort... MwSt. Nr.... Steuernr.... Ort, Datum Unterschrift Datenschutzgesetz: Es wird darauf hingewiesen, dass sämtliche personenbezogenen Daten, einschließlich der sensiblen Daten im Sinne des Legislativdekretes Nr. 196/2003 zur Durchführung der Bildungsveranstaltungen verwendet werden. An Dritte werden die Daten nur weitergegeben, sofern es für die Durchführung der Veranstaltung unbedingt notwendig ist. Die Daten können jederzeit auf Wunsch des Kunden gelöscht oder die Zustimmung für Werbezwecke kann verweigert werden. Datenschutz-Hinweis und Rechte des Betroffenen können in unseren Bezirksbüros angefordert werden. 8