Service & Facility Management Mit uns legen Sie garantiert mehr Wert auf Ihre Immobilie. www.imtech.de
Unser Service & Facility Management Das Unternehmen Imtech Von Haus aus effizient. Eins haben wir in rund 160 Jahren Gebäude- und Anlagentechnik gelernt: Es gibt für alles eine Lösung. Und wenn es keine gibt, entwickeln wir eben selbst eine. Das hat Imtech zu einem erfahrenen Partner für Projekterfolg und Serviceleistungen gemacht. Mit effizienten Lösungen, die nicht nur kundenspezifisch und passgenau sind, sondern auch praxiserprobt. Für nachhaltige Bewirtschaftungsprozesse. In der heutigen Marktsituation wird Unternehmen und Produktionsstätten immer mehr abverlangt höhere Flexibilität und Qualität bei steigendem Termin- und Kostendruck. Gleichzeitig werden die Infrastruktur von Gebäuden und Liegenschaften und die Erfüllung aller Maßnahmen und Nachweise im Rahmen der Eigentümer- und Betreiberverantwortung immer komplexer. Außerdem werden mit den schwindenden Ressourcen die ökologischen Anforderungen durch den Staat mit jedem Jahr verschärft. Umso wichtiger ist da ein nachhaltiges Betreiberkonzept für Anlagen und Immobilien. Dabei stehen Werterhalt, Funktionssicherheit und Kostenoptimierung über die gesamte Lebensdauer im Mittelpunkt. Wie wir das machen? Mit einem kompetenten Facility-Management-Team und einem hohen Serviceanspruch. Für diese Lösungen stehen unsere Business Units, unsere bundesweite Serviceorganisation sowie jeder einzelne Mitarbeiter im Objekt und auf der Baustelle. Eine entscheidende Rolle spielt dabei auch das Imtech Forschungs- und Entwicklungszentrum in Hamburg. In diesem Gebäudetechnik-Labor, das zu den führenden Europas zählt, müssen unsere Lösungen zeigen, dass sie in Theorie und Praxis überzeugen. Erst dann können wir sicher sein, dass wir die Leistungsqualität Ihrer Anlagen erhöhen und Ihnen Fehlplanungen ersparen. Und erst dann sind wir sicher, dass unsere Lösung auch Ihre Lösung ist. Unsere Arbeitsweise Ein guter Einblick für beste Ausblicke. Und so gehen wir vor: Zunächst einmal wird Ihre Anlage oder Ihr Gebäude von unseren Experten genauestens unter die Lupe genommen. Dann entwickeln wir einen Energieeffizienz- und Kostenoptimierungsplan und schlagen darauf basierend passende Maßnahmen vor, um laufende Kosten zu senken und den Wert Ihrer Immobilie langfristig zu erhalten oder im Idealfall sogar zu steigern. Ihr persönlicher Projektmanager begleitet Sie während der gesamten Betriebsphase und stellt so sicher, dass Ihr Betreiberkonzept immer den aktuellen Standards entspricht. Facility Management als Renditesicherheit Senkung der Nutzungs- und Betriebskosten Senkung der Verwaltungskosten Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit Steigerung der Mieteinnahmen Aktives Portfoliomanagement 2 Service & Facility Management Service & Facility Management 3
Unsere Business Units Unser Leistungsportfolio Passgenaue Kompetenz: unsere Experten-Runde. Das machen wir alles für Sie möglich. Je nach Aufgabe kommen zu unserem Service & Facility Management weitere Units hinzu. Das ergibt ein passgenaues Team für Ihre Ansprüche und garantiert Ihnen eine ebenso passgenaue Lösung. Immer dabei: die Ingenieure und Bauplaner unserer innovativen Ideenwerkstatt Forschung & Entwicklung. So können Sie sicher sein, dass unsere Optimierungsansätze auch in der Praxis rundum überzeugen. Mit Erfahrung im regionalen und überregionalen Service-und-Facility-Management, fundiertem Know-how im Anlagenbau und hochqualifizierten Mitarbeitern begleiten wir Sie bei all Ihren Umbau- und Modernisierungsprojekten. Und das nicht nur zuverlässig, sondern auch über alle Gewerke der TGA und Umwelttechnik. Contracting Hospitality Data Center Industrielle Lufttechnik Forschung & Entwicklung Labore & Reinräume Service & Facility Management Large Asset Management Lebensmittelindustrie Leitstellen- & Sicherheitstechnik Das leisten wir für Sie Und das managen wir für Sie Betriebsführung Reinigung und Pflege von Außenanlagen Instandhaltung Unterhaltsreinigung (Inspektion, Wartung, Instandsetzung) Empfangs- und Pförtnerdienste Störungsbeseitigung Sonstige Sicherheitsdienste Sanierung Zentrale Dienste für Mieter und Nutzer Ab- und Übernahmen Parkhausbewirtschaftung In- und Außerbetriebnahmen Und vieles mehr (fragen Sie uns einfach) Umbauten und Erweiterungen Modernisierung Energiemanagement Gewährleistungsverfolgung Dokumentation Das steckt für Sie drin. Building Management Solutions Stromversorgung Brandschutz Technische Gebäudeausrüstung Power Systems Mobility Medientechnik Vorbeugende Wartung und Instandsetzung Transparenz der Arbeitsprozesse und Kosten Lückenlose Dokumentation der gesamten Leistung Zeitnahes Reporting Einsatz modernster IT-Lösungen Qualifizierte Techniker und Ingenieure Nachhaltigkeit über alle Prozesse Werterhalt der Immobilie/Anlage Einzelleistungen bis hin zu Full Service aus einer Hand Kurze Reaktionszeit bei Störungen Hohe Flexibilität 24/7-Notfallmanagement Unser Notfallmanagement Mit unserer rund um die Uhr besetzten Notrufleitstelle gewährleisten wir unseren Kunden an 365 Tagen im Jahr verlässliches Notfallmanagement. Die Leitstelle, bei der Ihr Notruf eingeht, hat Zugriff auf den weisungsbefugten Einsatzleiter, der je nach geforderter Qualifikation auf die zuständigen Mitarbeiter zugreift, die das Problem schnellstmöglich beheben. 4 Service & Facility Management Service & Facility Management 5
Unsere Projektperformance Erfolg ist bei uns nicht nur eine Phase. Das Arbeiten mit sauberen Schnittstellen unter Führung eines Objekt- oder Projektleiters über alle Phasen spart Ressourcen, Zeit und vor allem jede Menge Energie. Während es im Markt durchaus üblich ist, Projektphasen gesondert zu betrachten, ist uns bei Imtech wichtig, phasenübergreifend zu agieren. Das gilt für den Anlagenbau genauso wie für unsere Serviceleistungen. Unser Service & Facility Management beginnt dort, wo die Arbeit unserer meisten Kollegen endet: in der letzten und längsten Phase, der Betriebsphase. So haben wir von der Entwicklung bis zum täglichen Betrieb das Projektziel vor Augen, die Performance im Blick und Ihren Projekterfolg in der Hand. Entwicklung Planung Realisierung Betrieb Performance Imtech Projektverlauf Marktüblicher Prozess mit Verlusten durch Schnittstellen Unser Versprechen ist garantiert mehr wert. Phasenübergreifender Imtech Prozess mit sauberen Schnittstellen = stabile Performancequalität Projektphasen, Zeit Marktüblicher Prozess mit Verlusten durch Schnittstellen = instabile Performancequalität Erfolg mit Garantie! Wir versprechen Ihnen Erfolg nicht nur wir garantieren ihn auch. Deshalb werden alle Untersuchungsergebnisse an der Realität gemessen. Dafür entwickelt unser Experten-Team Lösungsvorschläge, die in Simulationsanlagen nach Ihren Vorgaben getestet werden. Das sorgt für hohe Zuverlässigkeit und kontinuierliche Verbesserung der Methoden. Unser Team vom Service & Facility Management kümmert sich dann darum, dass genau diese Lösungen im täglichen Betrieb zum Tragen kommen. So werden eventuelle Risiken drastisch reduziert und der Erfolg für Ihr Projekt, von der Entwicklung bis zum Betrieb, wird nachweislich gesteigert. 6 Service & Facility Management Service & Facility Management 7
Unsere Referenzen Was wir an Expertise reinstecken, holen Sie an Effizienz wieder raus. Wir analysieren, überprüfen, modernisieren und sanieren. Wir betreiben, bedienen, warten, inspizieren und setzen instand kurz: Wir bewältigen komplexe Aufgaben. Unser Ziel dabei ist ein optimales, kosten- und energieeffizientes sowie nachhaltig erfolgreiches Ergebnis. Mit praxisnahen und standardisierten Dienstleistungsprozessen garantieren wir eine hohe Leistungsqualität bei integrierten Standort- und Betreiberorganisationen überall und jederzeit für alle Branchen- und Kundensegmente. Unsere Qualifikation Zertifiziert. Zertifizierung DIN EN ISO 9001:2008 Zertifizierung SCC Zertifizierung des DVGW Fachbetriebszulassung nach WHG ( 19) Fachbetriebszulassung Elektro bei den jeweiligen EVU Zulassung nach VdS und DIN 14675 für BMA Zugelassene Brandschutz- und Sicherheitsingenieure Sachkundige für Kälteanlagen (ChemKlimaschutzV 5 und 6) Sachkundige für kraftbetriebene Türen, Tore und Fenster (VBG 5) Sachkundige für Elektroanlagen (DGUV Vorschrift 3) Sachkundige für Druckbehälter (DruckbehV 32) Sachkundige für Hygiene Typ A und B (VDI 6022, Trinkwasserverordnung 6023) Sprinkleranlagen über Imtech Brandschutz GmbH 8 Service & Facility Management Service & Facility Management 9
Ganz viel Köpfchen, aber nur ein Gesicht. Effizienter Einsatz unserer Kompetenzen und exakte Analyse Ihrer Bedürfnisse sind die Basis unserer Arbeit. Für die Lösung Ihrer speziellen Anforderungen stellen wir Ihnen so viele Köpfe wie nötig zur Verfügung. Und für sämtliche Fragen stellen wir Ihnen einen persönlichen Ansprechpartner zur Seite. Er arbeitet mit Ihnen über den gesamten Projektverlauf hinweg eng zusammen. Und unterstützt Sie auch noch danach im täglichen Betrieb bei allen Themen und Fragen. Am Ende werden Sie das Gefühl haben, er arbeitet in Ihrem Unternehmen und nicht nur für Sie. Service & Facility Management im Überblick Davon profitieren Sie. Rund 160 Jahre Erfahrung Breites Know-how Nachhaltiges Energiemanagement Branchenübergreifende Referenzen Transparente Dokumentation Zertifizierte Fachkompetenz Hausinterne Forschung & Entwicklung Labor für Simulation und Testing Maßgeschneiderte Produkte 24/7-Notfallmanagement Über 60 Standorte in Europa Deutschlandweite Präsenz Ein persönlicher Ansprechpartner Wir sind immer für Sie da: Imtech Deutschland GmbH & Co. KG Service & Facility Management Grafenberger Allee 337 b 40235 Düsseldorf T +49 211 3383-0 service@imtech.de www.imtech.de 10 Service & Facility Management Service & Facility Management 11
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