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1 Rechnungsart An der Betreffzeile erkennen Sie auf einen Blick, um was für eine Rechnung es sich Handelt. 2 Vertragskontonummer Jede Abnahmestelle besitzt eine Vertragskontonummer. Darunter wird Ihr Kundenkonto geführt und gesamten Zahlungsverkehr erfasst. Kundennummer Jeder Kunde hat bei uns eine Kundennummer. Unter dieser finden Sie Ihre persönlichen Daten, welche wir zu Ihrer Stromversorgung benötigen gespeichert haben. Dazu zählen zum Beispiel Name, Anschrift oder Bankverbindung. Rechnungsnummer Jede Rechnung hat eine eigene Rechnungsnummer damit wir diese bei Rückfragen schnell und unkompliziert finden können. 3 Abrechnungszeitraum Hier finden Sie den Zeitraum, für den wir Ihnen die aufgeführten Energiekosten in Rechnung stellen. 4 Gesamtübersicht Ihrer Energiekosten In diesem Kasten finden Sie Ihre gesamten Kosten für den oben genannten Zeitraum. Wenn Sie mehrere Versorgungssparten von uns in der Belieferung haben, finden Sie hier jede Versorgungsart einzeln aufgeführt (Strom, Gas). 5 Ergebnisspalte In der Ergebnisspalte sehen Sie auf einen Blick ob Sie ein Guthaben von uns erstattet bekommen oder eine Nachzahlung zu erwarten haben. 6 Abschlagzahlungen Für Ihren Energieverbrauch zahlen Sie insgesamt 12 monatliche Abschläge. Die Höhe Ihres Abschlagsbetrags richtet sich Ihrem Verbrauchsverhalten. Bei Neueinzug richtet sich Ihr monatlicher Abschlag nach unseren Erfahrungswerten bis wir Ihre eigenen Verbrauchswerte als Basis nehmen können. 7 Abschlagübersicht In dieser Tabelle finden Sie alle Abschläge, die Sie im Abrechnungsjahr an uns geleistet haben. 8 Abschlagsplan Bei jeder Jahresrechnung prüfen wir, ob Ihre Abschläge vielleicht zu hoch oder zu niedrig angesetzt wurden. Eine Anpassung des Abschlagsbetrages hängt von der Höhe der Rechnung ab. Auflerdem teilen wir Ihnen die Fälligkeit der Abschläge und die Zahlungsart mit. 9 Rechnungsdetails Hier finden sich Informationen zu welcher Anschrift wir Strom (bzw. Gas) liefern, zu welchem Vertrag diese Lieferung gehört und wie das Produkt heißt. Haben sich innerhalb eines Abrechnungszeitraums das Produkt oder der Preis geändert, führen wir Ihnen hier mehrere Produktzeilen auf - jeweils mit dem Zusatz bis wann wir dieses Produkt für Sie abgerechnet haben.

10 Verbrauchsdetails Hier sehen Sie, wie sich Ihr jeweiliger Energieverbrauch im Einzelnen zusammensetzt. 11 Zählernummer Die Zählernummer weist den Zähler für den die Abrechnung erstellt wurde aus. Diese finden Sie für Vergleichszwecke auf dem Typenschild Ihres Stromzählers wieder. Der Zählerstand gibt den Anfangs und Endzählerstand des jeweiligen Ablesezeitraumes wieder. 12 Ablesezeitraum Ein Ablesezeitraum ist die Zeitspanne zwischen zwei Ableseterminen. 13 Zählwerk Das Zählwerk ist eine Vorrichtung zum Messen von Verbräuchen. Jeder Zähler hat eine oder zwei Zählwerke eingebaut. Der Eintarif ( ET )- bzw. Normalzähler ( NZ ) ist die gängigste Variante und hat nur eine Messvorrichtung. 14 Zählerstand Der Zählerstand zeigt Ihnen den Anfangs - und Endzählerstand des jeweiligen Ablesezeitraumes auf. 15 Verbrauch Ihr Verbrauch ergibt sich aus der Differenz zwischen Ihren alten und neuen Zählerständen. 16 Grundpreis Der Grundpreis ist fester Bestandteil Ihres Tarifs. Er beinhaltet z.b. die Miete für Ihren Zähler. 17 Steuern und Abgaben In diesem Bereich weisen wir Ihnen den Anteil der gesetzlich vorgeschriebenen Steuern und Abgaben Ihrer Stromrechnung aus. Derzeit sind das die Umsatzsteuer (derzeit 19%) und die Stromsteuer (derzeit 2,05 ct/kwh) welche gesondert ausgewiesen werden. 18 Netznutzungs- und Messentgelte Laut Energiewirtschaftsgesetz (EnWG) sind wir verpflichtet, Ihnen die Kosten für die Netznutzung, den Messstellenbetrieb und für die Messung gesondert auszuweisen. 19 Produktdetails Alles rund um Ihr aktuelles Produkt erfahren Sie auf diesen Detailseiten. Wohin wir Ihr Erdgas liefern, zu welchem Vertrag diese Lieferung gehört und wie Ihr Produkt heißt. Haben sich innerhalb des Abrechnungszeitraums Ihr Produkt oder Ihr Preis geändert, führen wir Ihnen hier mehrere Produktzeilen auf - jeweils mit dem Zusatz bis wann wir dieses Produkt für Sie abgerechnet haben. 20 Allgemeine Vertragsinformationen Auf diesen Seiten finden Sie ausführliche Informationen zu Ihrem bestehenden Vertragsverhältnis wie z. B. neben Kontaktmöglichkeiten zum Kundenservice finden Sie dort auch Informationen zur Verbesserung der Energieeffizienz und weitere wesentliche Vertragsbestimmungen.