Stand 01.10.2005 Stampit Leistungsbeschreibung und Preisübersicht Zugangssoftware Stampit Stand 01.10.2005 gültig für STAMPIT WEB, STAMPIT HOME, STAMPIT BUSINESS Allgemein Bei der PC-Frankierlösung STAMPIT handelt es sich um eine Lösung der Deutschen Post, gemäß Einführungsverfahren ("Voraussetzungen zur Einführung von Systemen zur PC-Frankierung"), die als zertifizierte Software zur PC-Frankierung vertrieben werden kann. Mit STAMPIT können grundsätzlich folgende Sendungen inkl. Zusatzleistungen frankiert werden: - alle Briefsendungen - Päckchen - Infopost *) - Infobrief *) - Briefe und Postkarten International - Päckchen International - Infopost International *) - Presse und Buch International *) - Streifbandzeitung *) - Postzustellungsauftrag *) - Paket national bis 5 kg, 10 kg, 20 kg sowie Paket national Rolle bis 5 kg - EU Paket bis 5 kg, 10 kg, 20 kg **) *) nicht über STAMPIT WEB **) wird nicht über alle Online Portale angeboten Über STAMPIT wird nach Anmeldung und Freischaltung eine persönliche Portokasse (Safebox) auf dem STAMPIT -Server aktiviert. Ein Zugang zum Kauf von Portowerten und zur Frankierung von Sendungen im Rahmen der PC-Frankierung ist ausschließlich über Kennworteingabe möglich. Bei dem STAMPIT -Frankierlösung handelt es sich um einen zentralen STAMPIT -Server, der sich in einem besonders gesicherten Bereich im Internet befindet. Zum Laden der Portokasse sowie zum Frankieren der Sendungen ist deshalb ein Zugriff auf das Internet und auf die in STAMPIT angelegte Portokasse nötig. Zusätzliche Hardware am PC, außer den unter Systemvoraussetzungen beschriebenen Hardwarekomponenten, wird nicht benötigt. Abhängig von der jeweiligen Version sind unterschiedliche minimale und maximale Ladevorgänge möglich: STAMPIT WEB mind. 5 Euro max. 10 Euro (limitierte Nutzung unmittelbar nach Anmeldung) * STAMPIT WEB mind. 5 Euro max. 50 Euro in 7 Tagen (nicht limitierte Nutzung nach Freischaltung der Portokasse) STAMPIT HOME mind. 5 Euro max. 50 Euro in 7 Tagen **) STAMPIT BUSINESS mind. 30 Euro max. 200 Euro je Ladevorgang Nutzer von STAMPIT HOME oder STAMPIT BUSINESS können STAMPIT WEB zu Ihren bisherigen Konditionen (einschl. max. Ladevorgänge) mit derselben Portokasse nutzen. *) Über STAMPIT WEB kann, soweit die Registrierung als identifizierter Kunde über einen von der Deutschen Post zugelassenen Portal-Anbieter (Kooperationspartner) erfolgt, abweichend von den AGB STAMPIT, zunächst zeitlich befristet und eingeschränkt, genutzt werden (limitierte Nutzung). Nach Zusendung des unterzeichneten Anmeldeformulars sowie Bestätigung der Anmeldung durch die Deutsche Post und Freischaltung der Portokasse ist eine unbeschränkte Nutzung für STAMPIT WEB möglich (nicht limitierte Nutzung). **) Für STAMPIT HOME ist die Erstladung in Summe auf 50 Euro innerhalb der ersten 20 Tage nach Anmeldung beschränkt. Darüber hinaus gibt es kundenindividuelle Höchstbeträge innerhalb der technischen Rahmenbedingungen.
STAMPIT WEB STAMPIT WEB ist eine Frankierlösung, mit der Kunden ohne Installation einer speziellen Frankiersoftware am PC Sendungen über den vorhandenen Internet-Browser frankieren können. Zusätzlich benötigt wird der Adobe Reader ab Version 6.0.2. oder höher. Informationen, für welche Internet-Browser STAMPIT WEB optimiert ist, siehe www.stampit.de/web Der Leistungsumfang von STAMPIT WEB ist gegenüber den beiden STAMPIT -Lösungen mit Installation auf dem PC reduziert (z.b. keine Office-Integration, keine Adressbuch-Anbindung, limitierte Produktauswahl). Zudem gibt es im Rahmen der jeweiligen Einführungsphase auf den entsprechenden Portalen Einschränkungen bzgl. des Serviceangebotes, der unterstützten Internet Browser geben. Einzelheiten zu den Serviceleistungen von STAMPIT WEB und zu Integrationen in Online-Portale unter www.stampit.de/web Die besonderen Datenschutzbestimmungen und Bedingungen für die Nutzung können jederzeit online über STAMPIT WEB angezeigt werden. STAMPIT HOME und STAMPIT BUSINESS Bei den STAMPIT-Lösungen mit Installation der Frankiersoftware auf dem PC können im Demo-Modus Ausprobieren die Funktonalitäten der Software vollständig getestet werden. Der Portokauf und das Erstellen von gültigen Frankiervermerken sind in diesem Modus jedoch nicht möglich. STAMPIT HOME und STAMPIT BUSINESS sind Softwareprodukte zur Installation auf dem PC zur Frankierung von Sendungen sowie zum Laden von Portobeträgen. Es bedarf grundsätzlich keiner Integration in Fremdsoftware um STAMPIT nutzen zu können. Diese Produkte beinhalten eine Schnittstelle zu Office-Produkten (in STAMPIT HOME nicht bzw. nur teilweise integriert - detaillierte Informationen im Abschnitt Funktionen und Leistungen ). Über diese Schnittstelle ist ein direktes Frankieren unmittelbar aus Office-Anwendungen möglich. Im Abschnitt Funktionen und Leistungen dieser Leistungsbeschreibung sind die entsprechenden Software-Integrationen der jeweiligen STAMPIT -Version zugeordnet. Softwareprodukte, die eine Schnittstelle zu STAMPIT BUSINESS bieten, siehe www.stampit.de/partner Technischer Support Der technische Support von STAMPIT BUSINESS ist kostenfrei. Der technische Support für STAMPIT WEB und STAMPIT HOME ist kostenpflichtig, sobald der Kunde mit dem Berater verbunden wurde. Für die Beratung berechnen wir unabhängig von der Dauer des Telefonates gemäß den AGB STAMPIT 4,90 Euro. Ausgenommen hiervon sind Probleme während der erstmaligen Installation der Software (nur STAMPIT HOME) und der Anmeldung/Registrierung. Systemvoraussetzungen STAMPIT WEB
Allgemeine Voraussetzungen PC in den möglichen Kombinationen für Internet-Browser und Betriebssysteme, für die STAMPIT WEB optimiert wurde Grafikauflösung: mindestens 800x600, High Color, empfohlen:1.024 x 768 Drucker: Tintenstrahl- oder Laserdrucker, mind. 300 dpi; für PAKETMARKEN grundsätzlich Laserdrucker mit mind. 600 dpi Mögliche Kombinationen für Betriebssysteme, Internet-Browser und Adobe Reader-Versionen STAMPIT WEB ist für folgende Internet-Browser und Betriebssysteme bislang optimiert. Aktuelle Informationen unter www.stampit.de/web Betriebssytem Microsoft Internet Explorer AOL Internet- Browser Adobe Reader Win98 SE 6.0 SP1 9.0 6.0.2 sowie entsprechende SP WinME 5.5 SP1 9.0 6.0.2 sowie entsprechende SP WinME 6.0 SP1 9.0 6.0.2 sowie entsprechende SP Win2000 5.5 SP2 9.0 6.0.2/7.0 sowie entsprechende SP Win2000 6.0 SP1 9.0 6.0.2/7.0 sowie entsprechende SP WinXP 6.0 SP2 9.0 6.0.2/7.0 sowie entsprechende SP STAMPIT HOME und STAMPIT BUSINESS Hardware-Voraussetzungen Prozessor: Intel-Pentium oder vergleichbar empfohlen: ab Pentium II Grafikauflösung: mindestens 800x600, High Color, empfohlen:1.024 x 768 Festplattenplatz: mindestens 20 MB freier Speicherplatz für STAMPIT Arbeitsspeicher: mindestens 32 MB empfohlen:64 MB Drucker: Tintenstrahl- oder Laserdrucker, mind.300 dpi; für erweitere Abdrucke zur Sendungsidentifizierung (z.b. Briefzusatzleistungen) und PAKETMARKEN grundsätzlich: Laserdrucker, mind. 600 dpi Mögliche Betriebssysteme Microsoft Windows NT 4.0 ab SP 6a Microsoft Windows 98 /2000//ME/XP Internetzugang Ein bestehender Internet-Zugang über das DFÜ-Netzwerk wird als Normalfall unterstützt, außerdem über lokales Netzwerk (LAN), T-Online, CompuServe und AOL Internetbrowser Microsoft Internet Explorer, Version 5.01 (SP1) oder höher empfohlen: Microsoft Internet Explorer 6.0 sowie entsprechende Versionen der Anbieter T-Online, CompuServe oder AOL Microsoft Internet Explorer 6.0 kann auch zusammen mit STAMPIT installiert werden. Sonstige Software Adobe Reader ab Version 6.02 für das Erstellen von Einlieferungslisten Adressbuchsysteme (optional)* Microsoft Windows Address Book Microsoft Outlook ab Version 97 Symantec ACT 4.0 und 2000* Microsoft Outlook Express *
Microsoft Excel ab Version 97* Microsoft Access ab Version 97* Microsoft Exchange Server * cobra Adress PLUS ab Version 9 * Lotus Organizer 5 und 6* Online-Schnittstelle zu ebay-auktionen Software-Integrationen Microsoft Word ab Version 97 Microsoft Excel ab Version 97 * SUN StarOffice 7 Writer und Calc (für Windows-Version) ab 7 *) In STAMPIT HOME nicht bzw. nur teilweise integriert (genauere Informationen im Abschnitt Funktionen und Leistungen ) Preise und Konditionen STAMPIT WEB Preise in EUR Einmalpreis für die Anmeldung und Freischaltung je genutzter Portokasse der Vertragslaufzeit 3,00 *) *) die Registrierung zur Nutzung von STAMPIT WEB über Online-Portale kann unter bestimmten Bedingungen auch kostenfrei erfolgen. Bearbeitungsentgelt für die Zuweisung einer neuen Portokasse und Sperrung der aktuellen Portokasse auf Antrag des Kunden (z.b. Kennwort vergessen). 5,00 Supportkosten pro Anruf bei der technischen Hotline. Im Rahmen der Registrierung unterstützen wir kostenfrei. 4,90 Einmalpreis für Upgrade von STAMPIT WEB zu STAMPIT HOME (Parallele Nutzung von STAMPIT HOME und STAMPIT WEB) 6,50 Einmalpreis für Upgrade von STAMPIT WEB zu STAMPIT BUSINESS (Parallele Nutzung von STAMPIT HOME und STAMPIT BUSINESS) 80,50 STAMPIT HOME Preise in EUR Einmalpreis für die Anmeldung und Freischaltung je genutzter Portokasse der Vertragslaufzeit basierend auf den angegebenen Systemvoraussetzungen. 9,50 Portoguthaben (nur bei Filialen und efiliale der Deutschen Post) 5,00 Gesamt 14,50 Bearbeitungsentgelt für die Zuweisung einer neuen Portokasse und Sperrung der aktuellen Portokasse auf Antrag des Kunden (z.b. Kennwort vergessen). 5,00 Supportkosten pro Anruf bei der technischen Hotline. Im Rahmen der Erstinstallation und Anmeldung unterstützen wir kostenfrei. 4,90 Einmalpreis für den Wechsel der Version von STAMPIT HOME zu STAMPIT BUSINESS 74,00 Die zusätzliche Nutzung von STAMPIT WEB als bereits registrierter. STAMPIT HOME-Kunde ist kostenfrei. STAMPIT BUSINESS Preise in EUR
Einmalpreis für die kostenpflichtige Anmeldung und Freischaltung je genutzter Portokasse inklusive Nutzungsentgelt für die ersten sechs Monate der Vertragslaufzeit. 83,50 Produktpackung STAMPIT BUSINESS (einschl. Einmalpreis - siehe oben) inkl. CD-ROM sowie gedruckten Benutzerhandbüchern 89,50 Monatliches Entgelt ab dem siebten Monat der Vertragslaufzeit. Darin enthalten sind automatisch alle aktuellen Versionen mit neuen Zusatzfunktionen. Der Betrag ist vierteljährlich im Voraus zu entrichten. 2,30 Bearbeitungsentgelt für die Zuweisung einer neuen Portokasse und Sperrung der aktuellen Portokasse auf Antrag des Kunden (z.b. Kennwort vergessen). 5,00 Supportkosten pro Anruf bei der technischen Hotline 0,00 Einmalpreis für den Wechsel der Version von STAMPIT BUSINESS zu STAMPIT HOME 0,00 Die zusätzliche Nutzung von STAMPIT WEB als bereits registrierter STAMPIT BUSINESS-Kunde ist kostenfrei. Funktionen und Leistungen
ENTHALTENE FUNKTIONEN UND SERVICES STAMPIT WEB STAMPIT HOME STAMPIT BUSINESS Frankieren Briefe einzeln oder in Serie Umschläge und Etiketten frankieren Frankieren Pakete einzeln oder in Serie auf Etiketten und Blatt Papier Portokasse besonders gesicherte, persönliche Portokasse im Internet (nur Einzeldruck) (nur Einzeldruck) Journal Ihre frankierten Sendungen im Überblick Einlieferungslisten für Sendungen mit Briefzusatzleistungen sowie für Infobrief und Infopost Einlieferungslisten für Pakete und Sendungsverfolgung Frankieren classic frankieren von einzelnen Umschlägen und Etiketten Schritt für Schritt Automatisches Software-Update STAMPIT immer aktuell 3) Automatisches Preis- und Produkt-Update Zuordnung individuelle Angaben zu jeder Frankierung in Ihrem Journal Integrierter Labeldruck für Briefzusatzleistungen Werbeaufdruck Ihr Logo und Werbetext im Frankiervermerk und auf dem Umschlag Mehrplatzfähigkeit Portokauf und Frankieren von mehreren PCs Netzwerkfunktionalität zentrale Installation und Administration 3) Postleitzahlensuche online Adressbuch-Integration 1) 2) Microsoft Word -Integration (ab Version 97) Microsoft Excel -Integration (ab Version 97) StarOffice-Integration (Writer/Calc Windows ab Version 7) Schnittstelle zu anderer Branchensoftware Frankieren über Ihre Software Frankierassistent immer das richtige Porto Rückerstattung online falsch frankierte Sendungen online erstatten Rückerstattung falsch frankierte Sendungen per Einsendebeleg erstatten Kostenloser technischer Support (außer Zahlung der jeweiligen Verbindungsentgelte) Anschluss einer elektronischen Briefwaage immer das richtige Gewicht 1) Microsoft Windows Address Book, Microsoft Outlook, und Online-Schnittstelle zu Ihren ebay-auktionen 2) wie STAMPIT HOME sowie weitere Adressbuchintegrationen gemäß Systemvoraussetzungen 3) aufgrund der Browserfunktionalität Die Online- Briefmarke direkt aus dem Internet Die Basissoftware fürs Frankieren über PC und Internet Die Komplettlösung fürs professionelles Frankieren über PC und Internet