Postentgelt bar bezahlt. Das Magazin aus dem Liwestland life Multimedia-Event LIWEST Business-Kunden entdecken AEC Seite 3 TURBO-SURFEN Hotspots 3x so schnell Seite 4 DATEN-WELLNESS Smarte Installationslösung Seite 6 EINFACH. Besser. Schneller MIT LIWEST TÄGLICH PROFITIEREN.
2 LIWEST informativ LIWEST-Geschäftsführer Nicholas Sridharan und Günther Singer Heimvorteil Was verbinden SIE mit diesem Begriff? Wir haben eine repräsentative Auswahl unserer Kunden befragt. Echte Vorteile nutzen, sich verlassen können, einem Unternehmen vertrauen können, oberösterreichische Werte spüren, wohlfühlen mit den Lieben daheim im kuscheligen Wohnzimmer, als Team das Publikum als zwölften Mann im Rücken haben, nicht nur als Neueinsteiger, sondern auch als langjähriger Kunde geschätzt werden, so die vielfältigen Zugänge. Diese Aussagen bestätigen aber auch eine Position, auf der wir uns seit vielen Jahren bei LIWEST sehen: Wir sind die Spezialisten für daheim Denn irgendwann kommt jeder nach Hause und will sich dann wohlfühlen. Wie wir Ihnen dieses Wohlfühlen erleichtern? Etwa durch Service, der seinen Namen verdient. Unsere Kundenberater und Techniker wohnen gleich ums Eck von Ihnen ein unschätzbarer Vorteil, wenn es um kompetente Beratung oder fachgerechte Installation geht. Auch mit unseren Produkten genießen Sie Heimvorteil: Denn Verbesserungen geben wir an Sie weiter, ohne Ihnen neue, teurere Verträge aufzunötigen Gerade eben sind etwa sechs unserer Internetprodukte doppelt so schnell geworden bei unverändertem Preis. Heimvorteil ist aber auch echte Qualität: Unser Kabelnetz kann seit vielen Jahren, woran andere mit großem Werbegetöse jetzt erst bauen und trotzdem in puncto Leistung weiterhin hinter uns bleiben werden. Ihr Heimvorteil in dieser Zeitung finden Sie noch viele weitere Beispiele. Wir wünschen Ihnen einen goldenen Herbst zum Wohlfühlen Ausbau schreitet voran: Eferding und Umgebung genießen Multimedia-Power. Willkommen im LIWEST-Land Ausbau schreitet rasch voran. Eferding und Umgebung bekommen bald volle Multimedia-Power Das Team von LIWESTlife begrüßt in dieser Ausgabe ganz besonders seine neuen Kunden im Bezirk Eferding Rund 2.500 Haushalte in Eferding, Fraham, Hartkirchen, Pupping, Hinzenbach, Aschach, Landshaag, St. Marienkirchen, Breitenaich und Stroheim werden nun bis Mitte 2012 schrittweise technologisch hochgerüstet und erhalten so Anschluss an das leistungsfähigste Multimedia- Netz des Landes. Große Bereiche im Eferdinger Stadtgebiet sind fast fertig ausgebaut und bekommen in wenigen Wochen volle Multimedia-Power. In den kommenden Monaten folgen auch alle anderen Netzteile. 126.000 zufriedene Kunden 126.000 Kunden halten LIWEST nun mittlerweile die Treue und sind in den vergangenen 33 Jahren zu einer großen Familie zusammengewachsen. Ursprünglich ein städtisches Netz in Linz, Wels und Steyr, ist das LIWEST- Versorgungsgebiet mittlerweile immer weiter aufs Land hinausgewachsen. Der Kabelanschluss gehört bei vielen so selbstverständlich dazu wie Strom oder Wasser. Viel ist in diesen Jahren in die Entwicklung geflossen so war LIWEST etwa in Österreich der erste Versorger, dessen Netz bereits 2004 HDTV-fähig war. Auch für den Sprung zum 3D-TV, das bereits in den Startlöchern steht, sind alle Vorkehrungen bereits getroffen. Schon 2007 waren 30 Mbit/s Internetgeschwindigkeit flächendeckend möglich, nun sind es 100 Mbit/s, die in einem Produkt zur Verfügung stehen. Rein von der Leistungsfähigkeit hat das LIWEST- Kabel noch ein Vielfaches an Kapazität, ohne dass extra gebaut werden muss quasi ein Infrastrukturschatz, der im gesamten Versorgungsgebiet im Boden liegt. Netz wächst weiter Im Sommer hat sich nun auch eine Norderweiterung ergeben. Durch die Übernahme von Teilen der IT Just KG sind nun die Mühlviertler Gemeinden Kefermarkt, Neumarkt, Alberndorf und Altenberg an unser Netz angebunden. Auch dort wurde die Sanierung bereits gestartet.
LIWEST Business life Premiere von LateSummerLIWEST gestürmt 400 Businesskunden genossen multimediales LIWEST-Event im Linzer AEC 3 www.cityfoto.at Charmante Begrüßung durch die LIWEST-Hostessen auf der Donauterrasse des AEC. www.cityfoto.at AEC-Direktor Mag. Andreas Bauer, Moderatorin Mag. Michaela Bartel, LIWEST-GF Mag. Günther Singer und Businessbetreuer Karl Grünberger Vor gerade einmal zehn Monaten gestartet, erlebt die speziell auf kleine und mittlere Unternehmen bis zehn Mitarbeiter maßgeschneiderte Geschäftskundenschiene BUSINESS³ von LIWEST einen fulminanten Höhenflug. Das Konzept, höchste Professionalität mit regionaler Nähe zu verknüpfen, ist voll aufgegangen: Dieser Tage wird der tausendste Businessvertrag erwartet. Das wurde beim Kundenevent LateSummerLIWEST im Linzer Ars Electronica Center kräftig gefeiert. Das AEC wird ebenfalls von LIWEST mit Hochleistungsinternet versorgt und beeindruckte die Besucher mit der multimedialen Präsentation ORIGIN die Erforschung des Urknalls. Unsere 400 Gäste sind die beste Bestätigung für die tagtäglich gelebte Nähe zu LIWEST. Sind doch gerade für viele kleine Unternehmen persönlich Kontakte in ihrem Marktumfeld ganz zentrale Erfolgsfaktoren, erklärte LIWEST-Geschäftsführer Günther Singer. LIWEST/Herbe Volle Businesspower bringt das echte Kabel von LIWEST auch ins Ars Electronica Center. www.cityfoto.at Auch Gemeinden sind Businesskunden: Ansfeldens Stadtchef Bgm. Manfred Baumberger und LIWEST- GF Mag. Günther Singer www.cityfoto.at Die Linzer Kultband The Big Easy sorgten für Loungefeeling vom Feinsten. Fast 200 Fotos vom Event gibt es unter www.cityfoto.at (Suchbegriff LIWEST Late Summer Businessevent 27. September) Herzlichen Dank an den Fotografen LIWEST-Partner Franz Josef Schenk
4 LIWEST Internet Heimvorteil im LIWEST- Land: Dreimal so schnell gratis surfen 126 Hotspots im Zentralraum bekommen Turbo Internet gehört zum modernen Leben mittlerweile ebenso selbstverständlich dazu wie das Handy oder Fernsehen auf unzähligen Kanälen. Mobilität ist in, lokale und globale Vernetzung gerade bei der jüngeren Generation praktisch Pflicht. Facebook und Co lassen grüßen. Mittlerweile boomt das Netz aber auch bei den mobilen Älteren die Generation 55+ verlegt sich immer öfter weg vom Fernseher daheim hin zum Surfen im Park. Und immer öfter gibt es das Vergnügen gratis: Hotspot heißt das Zauberwort für den freien Zugang ins Internet. 126 davon betreibt alleine LIWEST gemeinsam mit Städten und Gemeinden im Zentralraum. 119 davon gibt es in Linz, vier in Wels und je einen in Haid, Traun und Enns. Extra-Speed für LIWEST-Kunden LIWEST hat den Leistungsregler seit Mitte Juli steil nach oben geschoben: von derzeit 768 Kbit/s Download- /128 Kbit/s Upload-Geschwindigkeit auf mehr als 2 Mbit/s/512 Kbit/s. Und für LIWEST Internet-Kunden gibt es ein besonderes Zuckerl: Sie können sich bei jedem der genannten Hotspots mit ihren privaten Zugangsdaten (die wurden bei der Internet- Anmeldung brieflich übermittelt) einloggen und dann doppelt so schnell wie die anonymen Nutzer unterwegs sein. Mit 4 Mbit/s/768 Kbit/s pfeift das Surf-Vergnügen dann so richtig. Im Cafe auf den Hauptplätzen in Linz, Traun und Enns, beim Shoppen am Welser Ring, auf der Linzer Landstraße und im Haidpark oder beim Chillen an der Donau beim Lentos, Brucknerhaus und Skaterplatz bei der Eisenbahnbrücke die Welt ist nur einen Mausklick weit entfernt. Sicher surfen ohne Preisfallen Alles was mit i anfängt, treibt eine ganze Kommunikationsindustrie. Apples iphone und ipad haben die multimediale Mobilität revolutioniert und die ganze Branche ist mit mehr oder weniger ähnlichen Modellen auf den Zug aufgesprungen. Diese Vernetzung hat allerdings ihren Preis: Die Mobilfunkbetreiber lassen sich die Datenflut vor allem bei Limitüberschreitungen fürstlich bezahlen. Horrorgeschichten über fünfstellige Handyrechnungen treiben Eltern und Konsumentenschützern die Sorgenfalten ins Gesicht. Mit der Nutzung der Hotspots ist man vor solchen Kostenfallen sicher. Gewusst? Mit iphone, ipad und Co einfach daheim powersurfen Smartphones beziehungsweise ipads besitzen natürlich eine integrierte Netzsuche. Einfach beim angezeigten Hotspot einloggen und beliebig lang kostenfrei online bleiben. Praktisch unterwegs und noch praktischer daheim, wenn man den LIWEST-Anschluss mit einem WLAN- Router, also einem drahtlosen Internetzugang, aufrüstet. Echte Datenbrocken Videos, Onlinegames oder hochaufgelöste Bilder lassen sich so in voller Leistungsbreite bequem und ohne Angst vor überzogener Rechnung auf der Couch genießen. Mehr dazu auf Seite 8. LIWEST-Hotspots: 119 Standorte in Linz, vier in Wels sowie je einer in Enns, Traun und im Haid Center. Nähere Infos und Standortliste auf www.liwest.at sowie www.hotspotlinz.at.
LIWEST aktuell life 5 Klein aber oho: Energieschub fürs Einsteigerinternet Doppelte Leistung für gleich sechs Internet- und Kombiprodukte DAS ist Heimvorteil. Wir reden nicht von Leistung LIWEST-Kunden bekommen sie auch Und mit Anfang Oktober gleich ordentlich mehr davon. Gleicher Preis mehr Power, und das natürlich auch für bestehende Internetverträge. Für die Tarife Kleine Kati, Schlaue Kati und 24ECO Privat und 24COMPLETE Entry gibt es künftig doppelte Download-Leistung und eine um 25 Prozent erhöhte Uploadperformance. Auch für die Produkte 24DIGI XMAS 2010 und 24DIGI SUM- MER 2011 wird die Leistung um den gleichen Prozentsatz erhöht. So ein Preis-Leistungs-Verhältnis auch für die kleine Brieftasche gibt es in Oberösterreich sonst nirgends. Eben der LIWEST-Heimvorteil. Surfen und freuen: Die neue Internetpower bisher Download/Upload ab sofort Download/Upload Kleine Kati Schlaue Kati 24ECO Privat 24COMPLETE Entry 24DIGI XMAS 2010 24DIGI SUMMER 2011 4 Mbit/s/768 Kbit/s 8 Mbit/s/1 Mbit/s Sky-Programmerweiterung nun auch HD-Pakete verfügbar Gute Nachrichten für HD-Liebhaber: Ab sofort sind auch das Sky-Film-HD- Programmpaket mit vier Sendern sowie Sky-Sport-Extra-HD-Programmpaket mit Sport und Bundesliga in brillanter HD-Qualität über LIWEST- Kabel empfangbar. Damit sind die Sky-Produkte bequem auf der Smartcard Ihrer LIWEST-Box freischaltbar. Leider gibt es eine wichtige Einschränkung: Das Sky-Film-HD-Paket und nur dieses ist ausschließlich über zwei Technisat-Boxentypen decodierbar (siehe Infokasten). Der Hintergrund ist folgender: Manche Sender wollen es zunehmend verhindern, dass ihre Programme aufgezeichnet werden. Daher wurde die Freischaltbarkeit ausschließlich auf diese Boxen abgestimmt, die beide keine Recorderfunktion besitzen. LIWEST hat auf diese Vorgehensweise leider keinen Einfluss Alle anderen Sky-Programmpakete inklusive dem neu aufgeschalteten Sport-Extra-HD- Kanal sind von dieser Einschränkung nicht betroffen. Sky-Film-HD-Programme Sky Cinema HD, Sky Action HD, Sky Cinema Hits HD, Disney Cinemagic HD Achtung Diese vier Sender sind ausschließlich mit den Boxentypen Technisat Digit HD8-C und Technisat K1 empfangbar Sky-Sport-Extra-HD und alle anderen Sky-Programme sind mit ALLEN LIWEST-Boxen empfangbar.
6 LIWEST innovativ Datenwellness für daheim von Anfang an geplant LIWEST-Innovation verhindert Kabelsalat und macht die Wohnung multimediafit Couching ist in und immer mehr Landsleute machen ihr Wohnzimmer zur multimedialen Wellnesszone. Egal ob beim TV-Genuss schon im Grundpaket sind 10 HD-Sender in brillanter Qualität mit dabei oder beim Internetsurfen und Telefonieren. Turbogeschwindigkeiten bis zu 100 Mbit/s zum Videosaugen, Bilderverschicken und für ähnliche störungsfreie Datenschwertransporte sind komfortabel im schnellsten Netz Oberösterreichs möglich. Diese Leistungsfähigkeit der LIWEST-Anbindung wird immer öfter in den eigenen vier Wänden genossen. Ans Ende des Kabels gefesselt ist man damit allerdings schon lang nicht mehr: Ein WLAN-Modem, ein Laptop und Wohnräume, Balkon, Terrasse oder Gartenlaube bekommen Verbin- dung zur Onlinewelt. Schnell, ohne Datenlimit und vor allem ohne Preisfallen. Und das Ganze funktioniert natürlich auch mit Smartphone und ipad, den Kultgeräten einer ganzen Generation. Es macht also Sinn, ein paar Minuten in eine vernünftige Planung der hauseigenen Multimedia-Infrastruktur zu investieren. Neue Installationsbroschüre Alle Infos zum Thema Multimedia- Installation gibt es zusammengefasst in einer völlig neuen LIWEST-Broschüre. Sie ist in den LIWEST-Shops, bei unseren Kundenberatern und den Servicetechnikern erhältlich. Downloadbar auch auf www.liwest.at Platzsparende LIWEST-Innovation: Alles, was Multimedia braucht kompakt im Sicherungskasten integriert. Beratung vor Baustart zahlt sich aus. Neu: Smarte Einbaulösung verfügbar Möglichst wenig sichtbare Kastl n und Kabel, keine Turnübungen hinter dem Wohnzimmerverbau dieser oft geäußerte Kundenwunsch wird vor allem beim Neubau und für Renovierer nun einfach erfüllbar. Denn die LIWEST-Fachleute der Abteilung Infrastruktur und Service haben eine smarte Lösung entwickelt, die sowohl für Wohnhausanlagen als auch Privathäuser geeignet ist. In einem handlichen Unterputzkasten wird schon bei der Hausplanung das gesamte Equipment für TV, WLAN- Modem für mobiles und festes Internet und Festnetztelefonie kompakt und unsichtbar untergebracht. Kabelsalat, nachträgliche Bohr- und Stemmarbeiten oder Zusatzgeräte entfallen. Das neue Heim ist zukunftssicher verkabelt und kabellose Internetpower ist je nach baulichen Gegebenheiten im Haus, am Balkon oder auf der Veranda gegeben. Warum nicht überhaupt einen Anschluss in der lauschigen Gartenlaube vorsehen? Der Fußballübertragung beim Grill-Nachmittag oder dem romantischen Chat bei Mondlicht und Grillenzirpen steht dann nichts mehr im Weg. Es zahlt sich also aus, erfahrene LIWEST-Servicetechniker gleich in die Planung miteinzubeziehen. Nähere Infos und Terminvereinbarung bei den Fachleuten der Abteilung Infrastruktur und Service bei LIWEST (über LIWEST-Hotline 0800 94 24 24 erreichbar). Wir gratulieren den Gewinnern der 50 Service-Schecks, die in der LIWESTlife Ausgabe 02/11 verlost wurden. Die Schecks wurden bereits versendet
LIWEST mobil Ihre Wünsche unser Service Ihre persönlichen Medienberater für Sie im Einsatz life 7 Viele LIWEST-Kunden schätzen Beratung und Information in der vertrauten Umgebung ihrer Wohnung. Dort kann auch gleich die individuelle Situation geklärt und damit eine optimale Multimedia-Lösung für die individuellen Bedürfnisse gefunden werden. Unsere Kundenberater sind die kompetenten Partner dafür. Da sich in unserer neu formierten Mannschaft seit der vergangenen LIWESTlife-Ausgabe noch einige Kontaktdaten und Betreuungsgebiete verändert haben, stellen wir Ihnen unser Beraterteam nun nochmals vor. Franz Schöftner Tel. 0699 12600406 franz.schoeftnerliwest.at 4030 Linz, Alberndorf, Altenberg, Kefermarkt, Neumarkt Karl Grünberger Tel. 0699 19919131 ka.gruenbergerliwest.at Businesskundenbetreuer Klaus Springer Tel. 0699 10670276 klaus.springerliwest.at Bindermichl/Spallerhof, 4020 Linz, Leonding, Bad Leonfelden, Pregarten, Hagenberg, Wartberg Harald Strasser Tel. 0699 19919052 h.strasserliwest.at Stadt Haag, Haid, Ansfelden, St. Valentin, Perg, Asten, Ennsdorf, Enns, Kronstorf Mario Beljo Tel. 0650 5217870 mario.beljoliwest.at Traun, Neuhofen, St. Marien, Neuzeug, Kematen, Piberbach, Wels, Gunskirchen, Vorchdorf, Vöcklamarkt, Gampern, Attersee, Zipf, Neukirchen, Frankenburg, St. Georgen, Straß, Fornach Inge Hubmer Tel. 0699 11772204 hubmerliwest.at Pucking, Pasching, Hörsching, Thening, Eferding, Fraham, Pupping, Stroheim, Breitenaich, St. Marienkirchen, Hartkirchen, Aschach, Landshaag, Buchkirchen, Marchtrenk, Weißkirchen Andreas Ortmayr Tel. 0699 19919051 a.ortmayrliwest.at Steyr, Gleink, Sierning, Bad Hall Daniela Petschl Tel. 0699 19919050 d.petschlliwest.at 4040 Linz/Urfahr 4048 Linz/Puchenau Hellmonsödt
8 LIWEST Netzwerk ORIGIN Die Erforschung des Urknalls Bild: Flickr Die Ausstellung ORIGIN die Erforschung des Urknalls ist an das vergangene Ars Electronica Festival 2011 angelehnt und verschreibt sich den vier großen Experimenten des CERN. Dabei bringt sie uns die Spitzen- und Grundlagenforschung, aber auch die großen Fragen der Menschheit nach dem Ursprung näher. Es ist die pure Wissenschaft, die mit CERN (Centre Européen pour la Recherche Nucléaire) und seinem Gutschein Heimvorteil für LIWEST- Kunden 50 % ermäßigter Eintritt für die ganze Familie um 7 statt um 14 Gültig bis 30.11.2011 Keine Barablöse möglich. Nicht mit anderen Ermäßigungen kombinierbar. Ars Electronica Center Tel.: +43 (0)732 7272-0 E-Mail: centeraec.at www.aec.at Öffnungszeiten: Di., Mi., Fr.: 9:00 17:00, Do.: 9:00 21:00, Sa., So., Feiertag: 10:00 18:00 Montag geschlossen (ausgenommen Feiertage) globalen Wissenschaftsprojekt LHC (Large Hadron Collider) dem größten Teilchenbeschleuniger der Welt einen Höhepunkt in der Teilchenphysik markiert. Mit 10.000 ForscherInnen und Angestellten aus 80 Ländern sowie einem Jahresbudget von 1,3 Milliarden Franken ist CERN so groß wie eine kleine Stadt und damit eines der größten Forschungszentren weltweit. Doch steht CERN nicht nur für die Suche nach dem Higgs-Teilchen, sondern auch für die Errungenschaften wie beispielsweise des World Wide Webs, das unsere zeitgenössische Gesellschaft maßgeblich beeinflusst. Wo raus besteht unsere Welt? Woraus besteht der Mensch? Die Suche nach dem Ursprung ist weit mehr als nur Grundlagenforschung, es ist das, was uns zu Menschen macht. Lassen Sie sich in die spektakuläre und faszinierende Welt von Wissenschaft und Forschung entführen. Ein Kabel Alle Medien
life Ihr Mit LIWEST tolle Preise gewinnen Super kat für ein Jahr Häuslbauerpaket 9 Gewinnfrage: Wie viel schneller wurden Kleine und Schlaue KAT? Die Lösung finden aufmerksame Leser in dieser LIWESTlife Ausgabe. Einfach auf der Gewinnkarte ankreuzen. 100 Mbit/s für zwei Jahre Wir gratulieren Die Gewinner der letzten Ausgabe sind: Je 2 Theaterkarten Theatersommer Haag Petra Hofko, Perg Ilse Teckert, Linz Erna Mühleder, Linz Monika Gratzl, Traun Kurt Rorweger, Steyr Eva Passenbrunner, Wels Peter Zögernitz, Steyr Je 2 Karten für Faustball-WM Dominik Ascherbauer, Linz Peter Seirl, Pasching Traudi Stimmeder, Bad-Leonfelden Johann Havlicek, Pasching Sieglinde Hartl, Linz Josef Thiele, Linz Erwin Bussmann, Haid Gerhard Elsigan, Haid Christine Kronsteiner, Wels Daniel Birnhas, Linz Markus Kaiser, St. Marien IMPRESSUM: LIWESTlife Kundenmagazin der LIWEST Kabelmedien GmbH, Ausgabe 03/11 / Für den Inhalt verantwortlich: LIWEST Kabelmedien GmbH, Lindengasse 18, 4040 Linz, officeliwest.at, www.liwest.at / Redaktion LIWEST: DI Eckhart Herbe / Gestaltung: naderer communication / Fotos: www.pixelio.de, istockfoto, www.cityfoto.at, LIWEST, Eckhart Herbe / Stand: Oktober 2011. Änderungen, Satz- und Druckfehler vorbehalten Gewinnfrage: Wie viel schneller wurden Kleine und Schlaue KAT? Bitte ankreuzen Name Straße Ort Telefon A) um ein Viertel B) um die Hälfte C) um etwa das Doppelte Am besten erreichbar: vormittags nachmittags Ich möchte gewinnen: a) Super KAT für ein Jahr b) 100 Mbit/s für zwei Jahre c) Häuslbauerpaket Bitte ausreichend frankieren Danke. (Fax-Nr.: 0732 942424-80) Lindengasse 18 4040 Linz Einsendeschluss 11.11.2011 (Datum des Poststempels). Die Gewinner werden von LIWEST verständigt. Keine Teilnahme für Mitarbeiter und Angehörige von LIWEST. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen, keine Barablöse möglich. Teilnahme unabhängig von Bestellungen. Technische Herstellbarkeit vorausgesetzt. Die Gewinner erklären sich mit einer namentlichen Vorstellung im nächstem LIWESTlife einverstanden.