1 Neues aus der Trinkwasserwirtschaft Normung Pseudomonas aeruginosa Unternehmensbenchmarking 2016 Trink'WasserTag 2016 Aboservice Wassermeisterskriptum und ÖVGW Kongress 29.10.2015 ÖSTERREICHISCHE VEREINIGUNG FÜR DAS GAS- UND WASSERFACH
2 Normung Fragen Sie nicht was Normung kostet Fragen Sie was es kostet nicht dabei zu sein!
3 Normung Trinkwasserversorgung Delegierte aus AT Delegierte aus AT EN-Normen - Übernimmt EN-Normen, - Veröffentlicht Restnormen - Nennt Entsandte - Kann Stellungnahmen zu internationalen Normen abgeben - Erarbeitet per Mandat der Kommission EN- Normen in Arbeitsgruppen - Kann ISO Normen übernehmen - Erarbeitet ISO-Normen auf Beschluss der eigenen Komitees - Kann EN-Normen übernehmen Mitarbeit - Regelwerk 11.12.2015 ÖSTERREICHISCHE VEREINIGUNG FÜR DAS GAS- UND WASSERFACH
4 Pseudomonas aeruginosa Ein Krankheitserreger rückt in den Blickpunkt der Branche!
5 Pseudomonas aeruginosa Fakultativer Krankheitserreger Kommt überall vor & mag es feucht Parameter nach TWV Anzahl 0 / 100 ml bzw. 0 / 250 ml nach Desinfektion Zu untersuchen bei abgefülltem Wasser bei aufbereitetem Wasser nach der Aufbereitung ( Filterkeim ) als Wirksamkeitskontrolle nach einer Desinfektion Pseudomonas aeruginosa allgemein gilt: Sauberes Arbeiten Kurze Lagerdauer, lichtgeschützt, Raumtemperatur Verschlusskappen
6 ÖVGW Unternehmensbenchmarking 2016 Welche Unterschiede bestehen? Warum bestehen diese Unterschiede? Welche Verbesserungsmöglichkeiten gibt es?
7 Unternehmensbenchmarking 2016 Umfassende Informationen über die eigene Wasserversorgung Versorgungssicherheit Versorgungsqualität Kundenservice Nachhaltigkeit Effizienz Persönlicher Abschlussbericht Freiwillig und Vertraulich Durchgeführt durch TU Graz und Universität für Bodenkultur
8 ÖVGW Unternehmensbenchmarking 2016 Persönlicher Aufwand zur Datensammlung 50% des Teilnehmerbeitrags werden gefördert ÖVGW Aussendung an Mitglieder und Landesverbände ÖVGW Information der Landesregierungen (Förderstellen) Details auf www.trinkwasserbenchmarking.at,
9 Trink'WasserTag 2016 am 17. Juni 2016 Die Leistungen der österreichischen Trinkwasserversorger bleiben im Verborgenen machen wir sie gemeinsam bekannt.
10 Trink'WasserTag 2016 am 17. Juni 2016 Warum ein Festtag? Österreichweite Aufmerksamkeit für die (verborgenen) Leistungen der WVU soll geweckt werden Gemeinsame Aktion in der warmen Jahreszeit, wenn Trinkwasser zum Thema wird Keine Konkurrenz zum Weltwassertag Gemeinsam und doch individuell Flexibel gestaltbar
11 Trink'WasserTag 2016 am 17. Juni 2016 Leistungen der ÖVGW-Geschäftsstelle: Österreichweite Medienarbeit auch mit Bundesland-Fokus über das ganze Jahr Layout und Basisfinanzierung aller Materialien Drehscheibe für Informationen: www.wasserwerk.at Gesammelte Daten und Fakten rund ums Wasser Mediale Präsentation Trink'WasserTag 2016 Österreichkarte inkl. Vorstellung der Aktivitäten der WVUs Aktivierung von Schulen zur Produktion von Videos über ihr WVU Texte und Textbausteine für die lokale Medienarbeit
12 Trink'WasserTag 2016 am 17. Juni 2016 Wie können sich die Wasserversorger beteiligen? Individuelle Aktionen passend zum Trink'WasserTag 2016 (Feste, Tage der offenen Tür, Schulaktionen, ) Kauf/Organisation eines Wassercontainers (= Trägerelement für Ausstellungsplakate) Bewerbung vor Ort (auch Schulen), individuelle Kommunikation über die eigenen Kanäle Eigene Ideen Willkommen!
13 Trink'WasserTag 2016 am 17. Juni 2016 Feiern wir gemeinsam: Wir freuen uns über die Beteiligung zahlreicher Wasserversorger am Trink'WasserTag 2016! Kontaktaufnahme über www.wasserwerk.at
14 ÖVGW Aboservice Wassermeisterskriptum Rasche fundierte Antworten vermitteln Kompetenz, stärken das Vertrauen und sind gut für das Image!
15 ÖVGW Aboservice Wassermeisterskriptum Wassermeisterskriptum ist Nachschlagewerk Im WVU kaum Arbeitszeit zur Aktualisierung von Nachschlagewerken ÖVGW Service durch ständige Aktualisierung Antwortsuche muss schnell gehen wenn eine Frage auftaucht weiterführende Unterlagen sind im Skriptum verlinkt http://www.ovgw.at/wasser/regelwerk/
16 ÖVGW Kongress mit Fachmesse 20.-21. April 2016 Warum Weiterbildung und Erfahrungsaustausch?
17 ÖVGW FACHMESSE: Gratis, aber nicht umsonst! Damit wir wissen was wir tun und warum wir es so machen Sich Veränderungen anpassen Kundenzufriedenheit steigern Effizient und effektiv arbeiten
18 ÖVGW FACHMESSE: Gratis, aber nicht umsonst! ÖVGW-Kongress und FACHMESSE Gas Wasser, 20.-21. April 2016, Messe Wels Freier Eintritt bei der Fachmesse! Interessante Fachvorträge Erfahrungsaustausch mit Wasserversorgern aus ganz Österreich