VERANSTALTUNGSPROGRAMM F 3318/14 Fachliche und sozialpolitische Entwicklungen in der Schuldnerberatung Forum Schuldnerberatung 2014 Schuldnerberatung wirkt Wirksamkeit und Nachhaltigkeit in der sozialen Schuldnerberatung 27.11.2014, 14.00 Uhr bis 28.11.2014, 13.00 Uhr Augustinerkloster zu Erfurt Referentinnen/Referenten Prof. Dr. Harald Ansen Prof. Dr. Utz Krahmer Reiner Saleth Rainer Gilles Thomas Zipf Marc Oliver Engelbrecht Dr. Heinrich Wilhelm Buschkamp Wilfried Jahn Michael Eham Hochschule für Angewandte Wissenschaften, Hamburg Düsseldorf Zentrale Schuldnerberatung Stuttgart Landeshauptstadt Düsseldorf, Amt für soziale Sicherung und Integration Stadt Darmstadt, Amt für Soziales und Prävention / Schuldnerberatung con_sens, Consulting für Steuerung und soziale Entwicklung GmbH, Hamburg Der Paritätische Nordrhein-Westfalen, Bielefeld Caritas Berlin Schuldnerhilfe Köln e.v. Gesamtmoderation Roman Schlag / Marius Stark Leitung Andreas Krampe, wissenschaftlicher Referent im Deutschen Verein, Berlin, Arbeitsfeld III Matthias Bruckdorfer, Diakonie Deutschland, Sprecher der Arbeitsgemeinschaft Schuldnerberatung der Verbände (AG SBV) 1/5
Inhalt Überschuldete und ihre Familien im Prozess der Entschuldung zu unterstützen und die Gefahr einer erneuten Überschuldung im Anschluss an den Beratungsprozess (im Sinne einer Erweiterung der Selbsthilfepotenziale und der Finanzkompetenz) zu reduzieren stellt das zentrale Qualitätsmerkmal einer ganzheitlichen und auf nachhaltige Wirkung orientierten sozialen Schuldnerberatung dar. Dabei muss die Schuldnerberatung in Abhängigkeit vom Bedarf auch mit anderen Hilfesystemen (Erwerbsintegration, Familienhilfe, Wohnungslosenhilfe o.ä.) kooperieren, um angestrebte Wirkungen zu erzielen. Evaluation und Steuerung können die soziale Schuldnerberatung in der Weiterentwicklung ihrer Wirksamkeit unterstützen und die Leistungen nach außen transparent machen. Steuerung ermöglicht die Vernetzung von Beratungsangeboten; sie stellt sicher, dass erforderliche Haushaltsmittel für einen effizienten und effektiven Mitteleinsatz bereitgestellt werden und in den Aufbau von vernetzten Ressourcen investiert wird. Voraussetzung hierfür ist aber, dass die Steuerungsinstrumente an die Komplexität der Schuldnerberatung angepasst werden. Unterschiedliche Wirkungsdimensionen (finanziell-wirtschaftliche Entschuldung, psycho-soziale Stabilisierung sowie Kompetenzerweiterung der Klienten) müssen unterschieden werden. Ein ausschließlich wirtschaftliches, auf Kosten, Fallzahlen und Beratungsdauer somit fiskalische Aspekte - fokussiertes Benchmarking birgt dagegen Risiken, einen Preiswettbewerb nach unten mit entsprechenden Qualitätsverlusten auszulösen. Vielmehr muss die Perspektive der Klienten (Zugang, Inanspruchnahme, Nutzen der Beratung) sowie der Fachkräfte einbezogen werden. Ziele In der Veranstaltung sollen Methoden sowie organisatorischen Voraussetzungen und Rahmenbedingungen, Erfolgsfaktoren und Stolpersteine für eine nachhaltige Schuldnerberatung erörtert werden. Dabei soll auch erörtert werden, wie Steuerung die Prozesse unterstützen kann und welche unterschiedlichen Sichtweisen öffentliche und freie Träger, Fachkräfte und Planer hierbei einbringen können. Der Deutsche Verein führt diese Fachveranstaltung in Kooperation mit der Arbeitsgemeinschaft Schuldnerberatung der Verbände (AG SBV) durch. Zielgruppen Fachkräfte der Schuldner- und Insolvenzberatung aus Wohlfahrts- und Verbraucherverbänden und Kommunen, zuständige Mitarbeiter/innen aus Kommunen und Anerkennungsbehörden der Länder 2/5
Programmverlauf Donnerstag Nachmittag, 27.11.2014 Uhrzeit 13.00 Mittagessen 14.00 Begrüßung und Eröffnung Matthias Bruckdorfer, Andreas Krampe 14.15 Nachhaltige Wirksamkeit in der Schuldnerberatung aus sozialwissenschaftlicher Sicht Voraussetzungen, Chancen, Grenzen Prof. Dr. Harald Ansen 15.15 Ziel und Funktion der Schuldnerberatung aus sozialrechtlicher Sicht Die Bedeutung des Zugangs zur Schuldnerberatung für die Verwirklichung sozialer Rechte Prof. Dr. Utz Krahmer 16.00 Kaffeepause 16.30 Steuerung, Vernetzung, Weiterentwicklung und Berichterstattung in der Schuldnerberatung in der Praxis - Beispiele aus der kommunalen Praxis - Arbeit in drei parallelen Workshops - Workshop 1: Die Zentrale Schuldnerberatung Stuttgart Input: Reiner Saleth, Moderation: Roman Schlag Workshop 2: Die Weiterentwicklung des Verbundes der Beratungsstellen in der Stadt Düsseldorf Input: Rainer Gilles, Moderation: Andreas Krampe Workshop 3: Die Schuldnerberatung und Wohnungssicherungsstelle in Darmstadt Input: Thomas Zipf, Moderation: Matthias Bruckdorfer 18.00 Abendessen 3/5
Freitag, 28.11.2014 Uhrzeit 09.00 Benchmarking in der Schuldnerberatung?! Welchen Nutzen haben Kennzahlenvergleiche für die Schuldnerberatung? Marc Oliver Engelbrecht 09.45 Schuldnerberatung in gemeinnütziger Trägerschaft - Beispiele aus der Praxis - Arbeit in drei parallelen Workshops - Workshop 4: Schuldnerberatung durch gemeinnützige Träger Stand, Entwicklungsbedarfe, Perspektiven Input: Dr. Heinrich Wilhelm Buschkamp, Moderation: Andreas Krampe Workshop 5: Qualitätsentwicklung in der Schuldnerberatung Input: Wilfried Jahn, Moderation: Matthias Bruckdorfer Workshop 6: Innovative Ansätze in der Schuldnerberatung Input: Michael Eham, Moderation: Roman Schlag 11.15 Kaffeepause 11.30 Zusammentragen der Ergebnisse und Schlussfolgerungen 12.30 Mittagessen 13.00 Ende der Veranstaltung Verantwortlicher Referent Andreas Krampe Telefon: +49(0)30 62980-302 krampe@deutscher-verein.de Veranstaltungsort Evangelisches Augustinerkloster zu Erfurt Augustinerstraße 10 99084 Erfurt 4/5
Kosten (Veranstaltungsnr.: F 3318/14) Mitglieder Nichtmitglieder Veranstaltungskosten Deutscher Verein 100,00 125,00 Anmeldung und Zahlung an den Deutschen Verein Tagungsstättenkosten 84,50 84,50 (inkl. Unterkunft/Verpflegung, Raum- und Technikkosten und der gesetzlichen USt.) Anmeldung und Zahlung an die Tagungsstätte 2 Anmeldungen 1. an den Deutschen Verein 2. an die Tagungsstätte als Selbstbucher und Selbstzahler (Voraussetzung für eine Teilnahme). Es wird eine Kostenübernahmeerklärung des Arbeitsgebers akzeptiert. Anmeldung bitte bis: 29.09.2014 Auskunft Veranstaltungsmanagement: 030 62980-605/-606/-419 Onlineanmeldung über http://www.deutscher-verein.de/03-events/2014/gruppe3/f-3318-14/ Nach dem Anmeldeschluss erhalten Sie eine Teilnahmezusage durch den Deutschen Verein mit Rechnung oder eine Teilnahmeabsage. Bei einer Absage entfällt auch die Anmeldung bei der Tagungsstätte. Anlagen Anmeldeformulare 1. Deutscher Verein für öffentliche und private Fürsorge e.v. 2. Tagungsstätte: Augustinerkloster, Erfurt Veranstalter Deutscher Verein für öffentliche und private Fürsorge e.v. Michaelkirchstr. 17/18, D-10179 Berlin-Mitte Telefon +49(0) 30/62980-0 Telefax +49(0) 30/62980-150 E-Mail: kontakt@deutscher-verein.de Internet: www.deutscher-verein.de 5/5