CRM aus der Cloud Schnell. Einfach. Günstig. Und für alle. CRM Carsten Starck Leiter Sales Service CAS Software AG 20. Juni 2011
Agenda Kurze Vorstellung CAS Software AG Warum CRM aus der Cloud? Häufige Anforderungen der Cloud -Kunden Möglichkeiten mit CRM aus der Cloud
Kurzprofil CAS Software AG Gründung 1986 Aktionäre Fokus Vorstand und Mitarbeiter CRM, Vertriebsunterstützung, Informationsmanagement Mitarbeiter ca. 390 CAS-Gruppe*, > 220 CAS Software AG Marktposition (Quelle: PAC 2006, 2008) marktführender deutscher CRM- Spezialist für den Mittelstand Umsatz ca. 39 Mio. Euro* Weltweit in 24 Ländern vertreten Wachstum > 20 % seit 2002 > 25% in 2010 Innovation EK-Quote > 40 % > 25 % des Umsatzes in neue Lösungen *Beteiligungsunternehmen anteilig berücksichtigt Partner Verbreitung 140 national, 55 international ca. 150.000 Anwender weltweit Beteiligungen:
Ausgezeichnet für mehr Leistung Preisgekrönte CRM-Lösungen Preise für innovative Produktpalette Auszeichnungen für Engagement im Mittelstand
Auszug unserer Kundenliste Isabellenhütte
Warum CRM aus der Cloud?
viele Gründe sprechen für CRM aus der Cloud
Software aus der Cloud - Ein Thema für Konzerne Mittelstand Kleine & mittlere Unternehmen Kleinstfirmen, Selbständige < 20 Arbeitsplätze Plattform für Individual- Lösungen Cloud- Standard- Software Quelle: Stat. Jahrbuch 2008 sinn-consulting 2009
Häufige Anforderungen der Cloud -Kunden
Häufige Anforderungen der Cloud -Kunden Keine ITExternes Hosting Keine IT- Investitionen Automatische Backups Zugriff per Browser Keine IT- Projekte Automatische Updates Zentrale Software Verlässliche Service Levels
Häufige Anforderungen der Cloud -Kunden Sicherheit Hosting wäre nur akzeptabel in:* Sichere Datenhaltung. Automatische Backups Regelmäßige Updates Deutschland USA Indien Hosting in Deutschland Zertifiziertes Hosting Automatisierte Backups Automatisierte Updates 0 20 40 60 80 100 Quelle: techconsult 2009
Häufige Anforderungen der Cloud -Kunden Flexibilität Zugriff 24/7. Von überall auf der (vernetzten) Welt. Keine langfristigen Investitionen. Pay what you use. Zugriff per Browser Zugriff per Smartphone Mietmodell Monatliche Vertragsmodifikation
Häufige Anforderungen der Cloud -Kunden Kein Risiko Datensicherheit Mietmodell Keine Katze im Sack Zukunftssicherheit Test der Vollversion Software von CRM-Experten Software vom Innovationsführer
Häufige Anforderungen der Cloud -Kunden Charme Monatliche Abrechnung Moderne GUI. pro Anwender. Plakative Funktionen. Z.B. 30 CHF mit CAS PIA
Möglichkeiten mit CRM aus der Cloud
Möglichkeiten mit CRM aus der Cloud www.cas-pia.ch
FUNKTIONEN Möglichkeiten mit CRM aus der Cloud Einfach Intuitiv Funktional FILTER DATEN & INFORMATIONEN
Möglichkeiten mit CRM aus der Cloud Umfassende und korrekte Daten Vollständige Kontakthistorie Speicherbare Selektionen Abgleich mit dem Smart Phone IHRE Zusatzinformationen Keine Irrläufer: Dublettensuche
Möglichkeiten mit CRM aus der Cloud Gruppenbezogene Terminplanung Verkaufschancen, Projekte, Aufgaben Serienbriefe auf Knopfdruck Berechtigungskonzept Umfassende Berichte Räumliche Kundenverteilung Abrechnung pro Monat und Anwender: z.b. CAS PIA: 30 CHF
Fazit Möglichkeiten mit CRM aus der Cloud Leistungsstarke Standardsoftware mit umfangreichen Basisfunktionen Flexibel und einfach erweiterbar durch den modularen Aufbau Benutzerfreundliche und intuitive Bedienbarkeit Alle Information sind für jeden sofort verfügbar Schnellere Bearbeitung, effizienteres Arbeiten, höhere Motivation Überall und jederzeit verfügbar durch mobilen Zugriff Bessere Kundenorientierung bedeutet Optimierung der Kundenbindung Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis Bewährtes Zusammenspiel mit anderen Lösungen
Mehr erfahren? Besuchen Sie uns am Stand 45
Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Carsten Starck Leiter Sales Service CAS Software AG +49 721 9638-188 carsten.starck@cas.de www.cas-pia.ch