Präsentiert von In Kooperation mit 14. Jahrestagung für die Versicherungswirtschaft Insurance Forum 2015 3. und 4. November 2015 GDI Gottlieb Duttweiler Institute, Rüschlikon Diskutieren Sie u.a. diese Themen: Brennpunkt Kapitalanlage Aktuelles aus Aufsicht und Regulatorik Gegenwart und Zukunft der klassischen Vermittlung Fintech goes Insurance Die Digitalisierung im Betrieb Versicherungsvertrieb 2.0 Treffen Sie die Entscheider der Schweizer Assekuranz Highlights in diesem Jahr: Christoph Ryter, Präsident, Schweizer Pensionskassenverband Dr. Peter Giger, Mitglied der Geschäftsleitung, Eidgenössische Finanzmarktaufsicht Dr. Philipp Gmür, Helvetia Schweiz Dr. Ivo Furrer, Swiss Life AG Dennis Just, Knip AG www.insurance-forum.org Verbandspartner: Konzeption und Organisation:
2 Insurance Forum 2015 Einleitung Die 14. Jahrestagung für die Versicherungswirtschaft: Insurance Forum 2015 Das Insurance Forum ist der zentrale Branchentreffpunkt für die Schweizerische Assekuranz. Die folgenden Themengebiete stehen dabei für unsere Tagung 2015 im Vordergrund: Brennpunkt Kapitalanlage Welche Anlagestrategien sind vor dem Hintergrund niedriger Zinsen und starkem Franken erfolgreich? Welche Anpassungen bringen neue rechtliche Rahmenbedingungen und aufsichtsrechtliche Regelungen mit sich? Welche Veränderungen ergeben sich damit für das Geschäftsmodell Versicherung? Der Weg zum Kunde: Welche Zugangswege entwickeln sich erfolgreich und wie sieht der optimale Vertriebsmix der Zukunft aus? Welche Chancen gehen mit der zunehmenden Digitalisierung für die Assekuranz einher? Welche Grenzen sind zu beachten? Wir freuen uns, hochkarätige Referenten aus der und um die Versicherungsindustrie begrüssen zu dürfen, die innovative Ideen und Zukunftseinschätzungen mit uns teilen werden. Lassen Sie uns diese Diskussionsplattform gemeinsam nutzen, um uns zu den zentralen Fragen der Assekuranz auszutauschen. Das Insurance Forum 2015 der unabhängige Branchentreffpunkt der Assekuranz wird uns wichtige Impulse für unsere Tätigkeiten geben. Ich würde mich sehr freuen, Sie am 3. und 4. November 2015 im Gottlieb Duttweiler Institute GDI in Rüschlikon (bei Zürich) begrüssen zu dürfen! Ihr Die Herausforderungen in der Assekuranz an die Gesellschaften, Marktteilnehmern und Mitarbeitenden hat in den letzten Jahren stetig zugenommen. Sei es aufgrund von veränderten Anforderungen der Regulation, den Entwicklungen an den Finanzmärkten aber auch der Zunahme der Ansprüche der Kunden durch den Zugang zu Informationen die früher in dieser Dichte und Geschwindigkeit nicht möglich waren. Die Frage stellt sich, ob die Kunden heute besser informiert sind und dadurch ihre Wünsche und Bedürfnisse präziser formulieren können, oder hat dadurch nur das gefühlte Halbwissen zugenommen? Ich denke es ist ein Mix von Beiden. In diesen Zeiten ist es wichtig, dass sich die Mitarbeitenden in der Assekuranz fit machen, um auf die hybriden Bedürfnisse der Kunden einzugehen und eine Brücke zwischen Digitalisierung und den persönlichen Kontakten für die Kundenbindung zu schlagen. Auf der diesjährigen Euroforum/ASDA Alumni Tagung erhalten Sie wieder hoch dotierte Informationen aus erster Hand und können in den Diskussionen Ihre Fragen und Anliegen mit den Referenten austauschen. Bereits zum 3. Mal findet dieser Anlass in Zusammenarbeit mit Euroforum, dem Fachmagazin «Schweizer Versicherung», der Universität St. Gallen und der ASDA als Alumni-Veranstaltung der Vereinigung der diplomierten Versicherungsfachleute am 3 und 4. Novem ber 2015 im GDI, Gottlieb Duttweiler Institute, Rüschlikon/ Zürich statt. Die Platzzahl ist begrenzt, verpassen Sie es nicht sich rechtzeitig anzumelden. Wir freuen uns, Sie mit Top-Referenten aus erster Hand zu informieren. Gleichzeitig haben Sie die Chance sich mit interessanten Kolleginnen und Kollegen zu treffen und das persönliche Beziehungsnetz auszubauen. Dank der Zusammenarbeit mit ASDA erhalten Inhaber einer Cicero-Lizenz für diesen Anlass 15 Cicero-Weiterbildungs-Punkte. Ich freue mich, Sie am diesjährigen Insurance Forum begrüssen zu dürfen. Professor Dr. Hato Schmeiser Lehrstuhlinhaber, Geschäftsführender Direktor I.VW-HSG Hanspeter Weber Präsident Zentralvorstand Schweizer Vereinigung der diplomierten Versicherungsfachleute Hochkarätiger Teilnehmerkreis 2014 44 % Direktoren/Abteilungsleiter 38 % Geschäftsführung/Partner 12 % sonstige Mitarbeiter 4 % ohne Angabe Hierarchien Wen treffen Sie vor Ort? Repräsentanten der grossen Versicherer aus der Schweiz Entscheidungsträger aus der Aufsicht Verbands- und Verbundvertreter Akademica, Forscher und Journalisten
Insurance Forum 2015 Referenten 3 Diskutieren Sie mit diesen Meinungsführern der Branche Michele Bernasconi, Head of Distribution and Member of the Executive Board, AXA Winterthur Lucius Dürr, Direktor, Schweizerischer Versicherungsverband (SVV) Dr. Ulrich Fricker, Vorsitzender der Geschäftsleitung, Suva Dr. Ivo Furrer, Swiss Life AG Frank Genheimer, New Insurance Business GmbH Claudio Gienal, CEO Leben, Zurich Schweiz Dr. Peter Giger, Mitglied der Geschäftsleitung, Eidgenössische Finanzmarktaufsicht (FINMA) Dr. Philipp Gmür, Helvetia Schweiz Thomas Holzberger, Head Actuarial Services, Mazars Schweiz Gregor Huber, Chief Investment Officer, Allianz Suisse Dennis Just, Knip AG Dieter Jurgeit, Vorstandsvorsitzender, PSD Bank Nord eg Christina Kehl, Präsidentin, Swiss Finance Startups Klaus Kiessling, CFO, Willis AG Denis Kocaman, Senior Vice-President, Pictet Asset Management Prof. Dr. iur. Moritz Kuhn, Präsident, SIBA Verband Schweizer Versicherungsbrokerr Paul Kummer, Delegierter des Verwaltungsrates, comparis.ch AG Werner Rüedi, Chefredaktor, Schweizer Versicherung, Axel Springer Schweiz AG Christoph Ryter, Präsident, ASIP Schweizer Pensionskassenverband Prof. Dr. Hato Schmeiser, Geschäftsführender Direktor, Institut für Versicherungswirtschaft, Universität St. Gallen Volker Schmidt, Leiter Versicherungstechnik & Informatik, CSS Versicherung Ausführliche Lebensläufe unserer Referenten und weitere Informationen über den diesjährigen Anlass finden Sie unter www.insurance-forum.org
4 Insurance Forum 2015 Programm Dienstag, 3. November 2015 8.30 9.00 Empfang mit Kaffee und Gipfeli 9.00 9.15 Eröffnung des Insurance Forums durch den Veranstalter und den Vorsitzenden Prof. Dr. Hato Schmeiser, Geschäftsführender Direktor, Institut für Versicherungswirtschaft, Universität St. Gallen Werner Rüedi, Chefredaktor, Schweizer Versicherung, Axel Springer Schweiz AG 11.15 11.45 Innovative Ansätze bei Kapitalschutzlösungen für Lebensversicherungen Anforderungen an die Lösungsansätze Herausforderungen und Zielkonflikte Denis Kocaman, Senior Vice-President, Pictet Asset Management 11.45 12.30 Mit welchen Strategien können im Tiefzinsumfeld attraktive Vorsorgeprodukte angeboten werden? Brennpunkt Kapitalanlage Auswirkungen des Frankenschocks und des anhaltenden Niedrigzins Christoph Ryter Gregor Huber Claudio Gienal Denis Kocaman PODIUMSDISKUSSION 9.15 9.45 Herausforderung im Tiefzinsumfeld aus Sicht des Pensionskassenverbandes Christoph Ryter, Präsident, ASIP Schweizer Pensionskassenverband 9.45 10.15 Anlagennotstand im Zeichen der Niedrigzinsen Gregor Huber, Chief Investment Officer, Allianz Suisse 10.15 10.45 Kaffee- und Kommunikationspause 10.45 11.15 Anlagestrategien im Tiefzinsumfeld Claudio Gienal, CEO Leben, Zurich Schweiz 12.30 13.45 Networking Lunch offeriert durch Aktuelles aus Aufsicht und Regulatorik 13.45 14.30 Aktuelle Entwicklung der Versicherungsaufsicht in der Schweiz im nationalen und internationalen Kontext Dr. Peter Giger, Mitglied der Geschäftsleitung, Eidgenössische Finanzmarktaufsicht (FINMA) 14.30 15.00 Financial Transformation als Antwort auf die Teilrevision der Aufsichtsverordnung Thomas Holzberger, Head Actuarial Services, Mazars Schweiz
Insurance Forum 2015 Programm 5 Gegenwart und Zukunft der Vermittlung 15.00 15.30 Die Bedeutung von Vermittlern in der Vertriebsstrategie eines Versicherers Michele Bernasconi, Head of Distribution and Member of the Executive Board, AXA Winterthur 15.30 16.00 Kaffee- und Kommunikationspause 16.00 16.20 Die Rolle des ungebundenen Versicherungsvermittlers im digitalen Zeitalter Prof. Dr. iur. Moritz Kuhn, Präsident, SIBA Verband Schweizer Versicherungsbroker 16.20 16.40 Anpassungsfähigkeit ist Trumpf Versicherungsbroker im digitalen Zeitalter Klaus Kiessling, CFO, Willis AG Mittwoch, 4. November 2015 8.30 Empfang mit Kaffee und Gipfeli 9.00 9.05 Eröffnung durch den Tagungsvorsitzenden Prof. Dr. Hato Schmeiser 9.05 9.45 Produktgestaltung und Kundenansprache im Tiefzinsumfeld Dr. Philipp Gmür, Helvetia Schweiz 9.45 10.15 Versicherungspolitische Entwicklungen in 2016 aus Sicht des SVV Lucius Dürr, Direktor, Schweizerischer Versicherungsverband (SVV) 10.15 10.45 Kaffee- und Kommunikationspause 16.40 17.30 Wie sieht der Versicherungsvertrieb der Zukunft aus? Werden die ungebundenen Vermittler überflüssig? Prof. Dr. iur. Moritz Kuhn Klaus Kiessling Michele Bernasconi PODIUMSDISKUSSION Dennis Just Paul Kummer Vertreter vom Schweizerischer Verband der Versicherungs-Generalagenten (SVVG) Fintech goes Insurance 10.45 11.05 Fintech in der Schweiz die jungen Wilden Fintech Beispiele in der Schweiz Fintech und die Versicherungsindustrie Die Schweiz im internationalen Fintech Vergleich Christina Kehl, Präsidentin, Swiss Finance Startups Appetizer für den zweiten Konferenztag 17.30 18.00 Mit Big Data gegen steigende Leistungskosten Dr. Ulrich Fricker, Vorsitzender der Geschäftsleitung, Suva 11.05 11.25 Was die Assekuranz vom Bankensektor lernen kann Digitalisierung als Treiber Dieter Jurgeit, Vorstandsvorsitzender, PSD Bank Nord eg OUT-OF-THE-BOX 18.00 18.15 Abschlussdiskussion und Zusammenfassung des 1. Konferenztages 18.30 ASDA Alumni-Abend Lassen Sie den Tag mit Teilnehmern und Referenten Revue passieren: In erstklassigem Ambiente laden EUROFORUM und ASDA Sie herzlich zu einem exklusiven Abendessen ein. Geniessen Sie einen entspannten Abend mit Networking bei gutem Essen. 11.25 12.00 Ist die Assekuranz offen für disruptive Innovationen? Christina Kehl Marcel Stauch, Bereichsleiter Onlinevertrieb und Abwicklung und Mitglied der Geschäftsführung, Glarner Kantonalbank Frank Genheimer, New Insurance Business GmbH PODIUMSDISKUSSION
6 Insurance Forum 2015 Programm und Veranstaltungspartner 12.00 13.00 Networking Lunch offeriert durch Veranstaltungspartner 13.00 13.30 Powernetworking gegen das Mittagstief Neun Kontakte für je 90 Sekunden Vergessen Sie Ihre Visitenkarte nicht! Die Digitalisierung im Betrieb Nach der erfolgreichen Premiere 2013 findet das Insurance Forum zum zweiten Mal zusammen mit ASDA Alumni statt. ASDA Schweiz ist mit über 2000 Mitgliedern der grösste Berufsverband im Versicherungswesen. Wir sind das Netzwerk für Versicherungsfachleute aller Stufen in der Privat-, Kranken- und Sozialversicherung. ASDA freut sich über die neue Kooperation mit EUROFORUM, der «Schweizer Versicherung» und Herrn Prof. Hato Schmeiser, Universität St. Gallen. 13.30 14.00 Digitalisierung im Gesundheitswesen Mit MyStep einen Schritt voraus Volker Schmidt, Leiter Versicherungstechnik & Informatik, CSS Versicherung 14.00 14.30 Strategische Überlegungen beim digitalen Umbau Dr. Ivo Furrer, Swiss Life AG Auf diese Weise können wir unseren Mitgliedern die Möglichkeit bieten, sich auf einem Top-Niveau, mit aktuellsten Branchen- Themen beruflich weiterzubilden. Unser Ziel ist es, stets aktuelle Weiterbildungsmöglichkeiten anbieten zu können, weil dies für die Auszubildenden Ansporn einerseits ist und andererseits Ihnen Gewähr bietet, sich für die Branche mit Entwicklungspotential zu engagieren. Versicherungsvertrieb 2.0 14.30 15.00 Kundeninteraktion mit der Generation Y Dennis Just, Knip AG 15.00 15.30 Entwicklungen am Vergleichsportalmarkt aus Sicht des Marktführers Paul Kummer, Delegierter des Verwaltungsrates, comparis.ch AG Die «Schweizer Versicherung» berichtet monatlich ü ber Erst- und Rü ckversicherer, Kranken- sowie Pensionskassen. Sie begleitet die Macher der Assekuranz mit einem kritischen Blick, lotet Höhen und Tiefen aus, zeigt Perspektiven und auch die wichtigen Köpfe der Branche. Das Fachmagazin ist zudem das offizielle Organ verschiedener Fach- und Berufsverbände der Assekuranz. www.schweizerversicherung.ch 15.30 16.00 Abschlussdiskussion und Schlussworte durch den Tagungsvorsitzenden Der Schweizerische Versicherungsverband SVV ist die Dachorganisation der privaten Versicherungswirtschaft. Dem SVV sind rund 77 kleine und grosse, national und international tätige Erst- und Rückversicherer mit über 50'000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in der Schweiz angeschlossen. Auf die Mitglieder des SVV entfallen über 90 Prozent der im Schweizer Markt erwirtschafteten Prämien der Privatversicherer. www.svv.ch Der Schweizerische Verband der Versicherungs-Generalagenten (SVVG) ist der repräsentative Berufsverband der Versicherungs- Generalagenten der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein. Im Interesse der Kunden und der Versicherungsgesellschaften fördert der SVVG seine Mitglieder in ihrem Bestreben nach einer möglichst hohen fachlichen Qualifikation, unternehmersicher Freiheit und sozialer Kompetenz.
Insurance Forum 2015 Lunch-Sponsoren und Austeller 7 Lunch-Sponsoren Mazars ist ein führendes Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsunternehmen mit mehr als 15 000 Mitarbeitenden in 73 Ländern. In der Schweiz besteht das Team aus über 140 Experten der Bereiche Audit, Tax, Outsourcing und Accounting sowie Transaction Services. Mazars gehört in der Schweiz zu den Prüfgesellschaften, die über sämtliche Zulassungen der Eidg. Revisionsaufsichtsbehörde (RAB) verfügt. Mazars Mühlebachstrasse 20 CH-8008 Zürich www.mazars.ch Pictet Asset Management ist die Einheit für institutionelle Vermögensverwaltung der Pictet-Gruppe, einem der führenden unabhängigen Vermögensverwalter. Pictet wurde 1805 in Genf gegründet und ist im Besitz von sieben geschäftsführenden Teilhabern. Pictet Asset Management beschäftigt mehr als 750 Mitarbeiter, darunter 260 Anlagespezialisten. Pictet Asset Management ist weltweit tätig und verwaltet ein Vermögen von 155 Mrd. CHF für institutionelle und private Anleger. per 31.03.2015 Pictet Asset Management Freigutstrasse 12 CH-8002 Zürich www.pictetfunds.com Aussteller Schroders fokussiert sich einzig auf die Vermögensverwaltung. Damit verfolgt Schroders mit seiner 210-jährigen Firmentradition, einem weltweit flächendeckenden Fachwissen und viel Innovation dasselbe Ziel wie ihre Kunden: die Generierung von nachhaltigem Mehrwert. Es ist die gekonnte Balance aus lokalem Verständnis und globaler Expertise, die es Schroders in der Schweiz seit mehr als 50 Jahren ermöglicht, erfolgreich auf die individuellen Kundenbedürfnisse einzugehen. Schroders Central 2 / 8001 Zürich www.schroders.ch
Ihr persönlicher Anmeldecode 14. Jahrestagung für die Versicherungswirtschaft Insurance Forum 2015 Haben Sie Fragen zu dieser Veranstaltung? Wir helfen Ihnen gerne weiter. +41 43 444 78 67 KUNDENBERATUNG UND ANMELDUNG Veysan Spielbichler Telefon: +41 43 444 78 67 anmeldung@euroforum.ch Jetzt bequem online anmelden www.insurance-forum.org/anmeldung E-Mail: anmeldung@euroforum.ch Telefon: +41 43 444 78 67 INHALT UND KONZEPTION Charlotte Schüller Conference Manager SPONSORING UND AUSSTELLUNG JAHRESTAGUNG 3. UND 4. NOVEMBER 2015 CHF 3050. p. P. zzgl. MwSt. [P5100814M012] IHR PLUS Sie können jederzeit ohne zusätzliche Kosten einen Ersatzteilnehmer benennen. Im Preis sind ausführliche digitale Tagungsunterlagen enthalten. SIE KÖNNEN NICHT TEILNEHMEN? Die digitalen Tagungsunterlagen sind 14 Tage nach der Veranstaltung zum Preis von CHF 390. zzgl. MwSt. erhältlich. [Telefonische Bestellung: +41 43 444 78 67] Unsere ausführlichen Teilnahmebedingungen finden Sie unter: www.euroforum.ch agb www.insurance-forum.org IHR TAGUNGSHOTEL GDI Gottlieb Duttweiler Institute Langhaldenstrasse 21 8803 Rüschlikon bei Zürich Telefon: +41 44 724 61 11 Ihre Zimmerreservierung: In dem nahe gelegenen Hotel «Belvoir» steht ein begrenztes Zimmerkontingent zur Verfügung. Bitte nehmen Sie die Zimmerreservierung direkt in dem Hotel unter dem Stichwort «EUROFORUM-Veranstaltung» vor. Hotel Belvoir, Säumerstrasse 37, 8803 Rüschlikon Tel.: +41 44 723 83 83, E-Mail: info@hotel-belvoir.ch Das GDI freut sich, Sie am Abend des ersten Veranstaltungstages zu einem Apéro zu begrüssen. Im Rahmen der Konferenz besteht die Möglichkeit, Ihr Unternehmen und Ihre Produkte zu präsentieren. Fragen zu Sponsoring und Ausstellungsmöglichkeiten beantwortet Ihnen gern: ADRESSE AKTUALISIEREN? Niklas-Fabian Kater Senior Sales Manager fabian.kater@euroforum.ch Wir nehmen Ihre Adressänderung gerne telefonisch oder per E-Mail auf: Telefon: +41 43 444 78 70 E-Mail: info@euroforum.ch DATENSCHUTZINFORMATION. Die EUROFORUM Schweiz AG verwendet die im Rahmen der Bestellung und Nutzung unseres An gebotes erhobenen Daten in den geltenden rechtlichen Grenzen zum Zweck der Durchführung unserer Leistungen und um Ihnen postalisch Informationen über weitere Angebote von uns sowie unseren Partner- oder Konzernunternehmen zukommen zu lassen. Als Kunde informieren wir Sie ausserdem in den geltenden rechtlichen Grenzen per E-Mail über unsere Angebote, die den vorher von Ihnen genutzten Leistungen ähnlich sind. Soweit im Rahmen der Verwendung der Daten eine Übermittlung in Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau erfolgt, schaffen wir ausreichende Garantien zum Schutz der Daten. Ausserdem verwenden wir Ihre Daten, soweit Sie uns hierfür eine Einwilligung erteilt haben. Sie können der Nutzung Ihrer Daten für Zwecke der Werbung oder der Ansprache per E-Mail oder Telefax jederzeit gegenüber der EUROFORUM Schweiz AG, Postfach/Förrlibuckstrasse 70, CH-8021 Zürich widersprechen.