5. Telekommunikation, Medien und Rundfunk Hier finden Sie Musterschreiben an Telekommunikationsunternehmen, an Anbieterinnen und Anbieter von Informations- und Kommunikationsdiensten (Telemedien) und den Westdeutschen Rundfunk (Abteilung Rundfunkgebühren). Neben der Deutschen Telekom gibt es heute eine Vielzahl weiterer Anbieterinnen und Anbieter von Telekommunikationsdienstleistungen am Markt. Den gesetzlichen Rahmen hierfür enthält das Telekommunikationsgesetz. Zu den Telekommunikationsdienstleistungen zählen neben der Sprachkommunikation auch der Internetzugang und die elektronische Post. Die gesetzlichen Grundlagen für die Nutzung und Verbreitung von Informations- und Kommunikationsdiensten, beispielsweise Homepages, Homebanking, WWW-Angebote, befinden sich im Telemediengesetz und Rundfunkstaatsvertrag. Diese Gesetze enthalten auch Bestimmungen zum Datenschutz, die den spezifischen Risiken der Informations- und Kommunikationsmedien Rechnung tragen sollen. Achtung! Bei der Nutzung der neuen Kommunikationsmöglichkeiten werden personenbezogene Daten preisgegeben und Spuren in vernetzten Systemen hinterlassen. Schützen Sie wichtige Daten durch Verschlüsselung! Geben Sie persönliche Daten nur bewusst und im geringst möglichen Umfang preis!
Telekommunikation Diejenigen, die Telekommunikationsdienstleistungen anbieten, speichern zur Erbringung und Abrechnung dieser Dienste Bestandsdaten - Name, Adresse und auch Verkehrsdaten, wie Datum, Uhrzeit, Dauer der Telekommunikation und gewählte Anschlussnummer. Diese Verkehrsdaten dürfen zu Beweiszwecken bei der Entgeltabrechnung bis zu 6 Monate gespeichert werden. In diesem Zusammenhang haben Sie das Recht, zu wählen, ob die vollständige Anschlussnummer oder eine um die letzten drei Ziffern gekürzte gespeichert wird oder unter Verzicht auf die Beweismöglichkeit die Anschlussnummer sofort nach Rechnungsstellung gelöscht werden soll. Ein Eintrag in Teilnehmerverzeichnisse oder die telefonische Auskunft über Ihre Daten, erfolgt nur auf Ihren ausdrücklichen Wunsch hin. Ob aufgrund Ihrer Telefonnummer Auskunft über Ihren Namen und Anschrift gegeben werden kann, können Sie ebenfalls selbst bestimmen.
Telemedien Bestandteil der datenschutzrechtlichen Regelungen, die das Internet betreffen, ist ein Auskunftsanspruch. Danach können die Nutzerinnen und Nutzer jederzeit unentgeltlich Auskunft über die zu ihrer Person oder zu ihrem Pseudonym gespeicherten Daten verlangen. Eine Einwilligung in die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung personenbezogener Daten kann jederzeit widerrufen werden. Rundfunk Der Westdeutsche Rundfunk (WDR) lässt durch die Gebühreneinzugszentrale (GEZ) Daten aller angemeldeten Rundfunkteilnehmerinnen und -teilnehmer speichern. Auch hier steht Ihnen ein Auskunftsanspruch zu.
Absenderin/Absender: *...... (Straße)...... (PLZ) (Ort) Name... Vorname... Straße... PLZ... Ort... Kunden-Nr.... Ausübung des Wahlrechts bei der Speicherung von Verkehrsdaten * Anschrift des Telekommunikationsunternehmens, bei dem Sie den Anschluss beantragt haben
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit beauftrage ich Sie, sämtliche Verkehrsdaten, die zur Abrechnung meiner Telefongespräche und meiner Internetkommunikation von meinem Anschluss aus anfallen, [ ] zum frühestmöglichen Zeitpunkt, spätestens mit Versendung der Telekommunikationsrechnung, vollständig zu löschen oder [ ] unter Verkürzung der Nummer der angerufenen Person um die letzten drei Ziffern für einen Zeitraum von bis zu 6 Monaten seit Versendung der Telekommunikationsrechnung zu speichern. Datum Mir ist bekannt, dass in beiden Fällen das Telekommunikationsunternehmen von der Pflicht zur Vorlage der Verkehrsdaten zum Beweis der Richtigkeit der Rechnung befreit wird. Bitte bestätigen Sie mir schriftlich, dass Sie meinen Auftrag berücksichtigen werden. Mit freundlichen Grüßen... (Unterschrift)
Absenderin/Absender: *...... (Straße)...... (PLZ) (Ort) Name... Vorname... Straße... PLZ... Ort... Kunden-Nr.... Eintragungen im Teilnehmerverzeichnis * Anschrift des Telekommunikationsunternehmens, bei dem Sie den Ihren Telefonanschluss beantragt haben
Sehr geehrte Damen und Herren, hiermit beauftrage ich Sie, in das nächste erscheinende Teilnehmerverzeichnis [ ] keine Daten zu meiner Person aufzunehmen und auch jede entsprechende Rufnummernauskunft zu unterlassen, [ ] lediglich Familienname, Anfangsbuchstabe des Vornamens und die Rufnummer aufzunehmen. Der Eintrag soll also wie folgt lauten:.. Datum... [ ] Daten zu meiner Person ausschließlich im gedruckten Teilnehmerverzeichnis, aber nicht in elektronischen Verzeichnissen (z.b. CD-ROM, Internet) zu veröffentlichen und meinen Eintrag entsprechend zu kennzeichnen. Bitte bestätigen Sie mir schriftlich, dass Sie dies berücksichtigen werden. Mit freundlichen Grüßen... (Unterschrift)
Absenderin/Absender: *...... (Straße)...... (PLZ) (Ort) Name... Vorname... Straße... PLZ... Ort... Kunden-Nr.... Auskunftserteilung * Anschrift des Telekommunikationsunternehmens, bei dem Sie Ihren Telefonanschluss beantragt haben
Datum... Sehr geehrte Damen und Herren, [ ] hiermit beauftrage ich Sie, keine über die Rufnummernauskunft hinausgehenden Auskünfte zu erteilen. [ ] hiermit widerspreche ich, über meinen Namen und meine Anschrift aufgrund der Rufnummer Auskunft zu erteilen. Bitte bestätigen Sie mir schriftlich, dass Sie dies berücksichtigen werden. Mit freundlichen Grüßen... (Unterschrift)
Absenderin/Absender: *...... (Straße)...... (PLZ) (Ort) Name... Vorname... Straße... PLZ... Ort... Kunden-Nr.... Auskunft über meine Daten * Anschrift des Telekommunikationsunternehmens, Providers, E-Mailanbieters
Datum... Sehr geehrte Damen und Herren, bitte teilen Sie mir mit, ob und gegebenenfalls welche Daten zu meiner Person oder zu meinem Pseudonym gespeichert sind. Mit freundlichen Grüßen... (Unterschrift)
Absenderin/Absender: *...... (Straße)...... (PLZ) (Ort) Name... Vorname... Straße... PLZ... Ort... Kunden-Nr. / Kennung... Widerruf der Einwilligung in die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung personenbezogener Daten * Anschrift des Telekommunikationsunternehmens, Providers, E-Mailanbieters
Sehr geehrte Damen und Herren, Datum... hiermit widerrufe ich die Einwilligung in die Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung meiner personenbezogenen Daten [ ] für Zwecke der Beratung, der Werbung, der Marktforschung oder zur bedarfsgerechten Gestaltung von Telekommunikationsdienstleistungen [ ] in folgendem Umfang: Mit freundlichen Grüßen... (Unterschrift)
Absenderin/Absender: Westdeutscher Rundfunk Abteilung Rundfunkgebühren 50600 Köln Name... Vorname... Straße... PLZ... Ort... Rundfunkteilnehmer-Nr.... Auskunft über meine Daten
Datum... Sehr geehrte Damen und Herren, bitte teilen Sie mir mit, ob und gegebenenfalls welche Daten über mich als Rundfunkteilnehmerin oder Rundfunkteilnehmer bei Ihnen oder bei der Gebühreneinzugszentrale als Ihrer Auftragnehmerin gespeichert sind. Mit freundlichen Grüßen... (Unterschrift)