Datenschutz Wir nehmen den Schutz und die Sicherheit von persönlichen Daten sehr ernst. Daher informieren wir unsere Kunden an dieser Stelle über das Thema Datenerfassung und -schutz sowie über unseren sorgfältigen, verantwortungsvollen Umgang mit ihren Daten. Kontakt Der Fachbereich Datenschutz ist unter den folgenden Kontaktdaten zu erreichen: E-Plus Service GmbH & Co.KG Datenschutzbeauftragter von E-Plus E-Plus-Straße 1 40472 Düsseldorf Fax: 0211-448 4787 Kontakt für Notfälle In dringenden Fällen sind unsere Mitarbeiter unter der Datenschutz-Notrufnummer: 0211-448 4000 oder per E-Mail: datenschutz@eplus.de zu erreichen. Bitte habe Verständnis dafür, dass wir unter der zuvor genannten Rufnummer und E-Mailadresse keine Anfragen zur allgemeinen Beratung und zu Datenselbstauskünften annehmen können. Hierfür wende dich bitte in gewohnter Weise an unseren Kundenservice.
Datenerfassung Du kannst die Website jederzeit besuchen, ohne Angaben über Deine Person zu machen. Um die Qualität unserer Website zu verbessern, speichern wir jedoch die Daten über den Zugriff auf die einzelnen Seiten. Diese Datenspeicherung erfolgt jedoch grundsätzlich ohne Personenbezug, das heißt: Die Daten werden anonym erfasst und erlauben keinen Rückschluss auf Deine Identität. Darüber hinaus werden in bestimmten Fällen zum Zwecke der Systemsicherheit Daten auf unseren Servern gespeichert. Die Speicherung erfolgt lediglich kurzfristig. Eine Auswertung dieser Daten zu anderen Zwecken, insbesondere zur Bildung von Nutzerprofilen, findet in diesem Zusammenhang nicht statt. Zu Sicherheitszwecken können die folgenden Datensätze gespeichert werden: Domain-Name oder IP-Adresse des anfragenden Rechners Name der abgerufenen Datei Meldung, ob der Abruf erfolgreich war/http Antwort-Code Datum und Uhrzeit des Abrufs übertragene Datenmenge im Rahmen der Verbindung Name Ihres Internet Service Providers ggf. Betriebssystem und Browsersoftware Ihres Computers abhängig von den angebotenen Internetseiten Website, von der aus die Verbindung erfolgt Zur Verbesserung der Qualität unserer Website und zum Zwecke einer benutzerfreundlichen Gestaltung setzen wir teilweise sogenannte Cookies ein. Diese ermöglichen uns eine Analyse Deines Nutzungsverhaltens, jedoch nur im Rahmen der Gültigkeitsdauer des Cookies. Auf diese Weise können wir die Website individuell an Deine Wünsche anpassen. Du hast jederzeit die Möglichkeit, das Speichern von Cookies und die Gültigkeitsdauer eines Cookies zu ändern. Bitte beachte, dass hierdurch die Nutzbarkeit bestimmter Dienste eingeschränkt sein kann oder dass bestimmte Dienste nur in Verbindung mit dem Setzen von Cookies richtig funktionieren. Im Zusammenhang mit der Verwendung von Cookies werden aber keine personenbezogenen Daten erhoben oder gespeichert. Die Auswertungen werden nur für die Dauer des jeweiligen Online-Besuches vorgenommen.
Datenspeicherung Bei einzelnen Diensten ist es erforderlich, dass Du Dich hierfür gesondert anmeldest. Deine persönlichen Daten, die aufgrund dieser individuellen Nutzung benötigt werden, erheben, verarbeiten und nutzen wir ausschließlich unter Beachtung der jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten. In den folgenden Fällen ist die Speicherung von persönlichen Daten erforderlich: Deine bei Vertragsabschluss angegebenen Bestandsdaten zum Zwecke der Vertragsabwicklung zur Wahrung berechtigter eigener Geschäftsinteressen im Hinblick auf eine individuelle Kunden-Beratung und -Betreuung und zu Marketingzwecken soweit Du uns Deine Einwilligung erteilt hast zur bedarfsgerechten Gestaltung unserer Produkte Cookies Wir möchten unsere Website auch in Zukunft attraktiv für Dich machen. Deshalb setzen wir auf unseren Websites teilweise sogenannte Cookies ein. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die von einem Webserver generiert werden und mittels des genutzten Webbrowsers auf Deinem Computer während des Online-Besuches gespeichert werden. Cookies sind individuellen Websites zugeordnet und können grundsätzlich nur durch diese geschrieben und gelesen werden. Sie werden bei uns eingesetzt, um einer web-basierten Applikation die Möglichkeit zu geben, den Status eines Online-Besuches zu verwalten und eine reibungslose Navigation zwischen den einzelnen Diensten und Inhalten auf der Website zu ermöglichen. Wir verwenden sowohl Cookies, die nur für die Dauer eines Online-Besuches im Einsatz sind, als auch längerfristige (permanente) Cookies. Längerfristige Cookies werden insbesondere dazu genutzt, um Dir als Internet-Nutzer dauerhaft wiederkehrende Einstellungen auf unserer Website zur Verfügung stellen zu können. Gleichzeitig erfassen wir zu statistischen Zwecken sowie zur Verbesserung unseres Services die Anzahl der Aufrufe einzelner Seiten, den gewählten Link, der zu einer Seite führte, und den Typ des verwendeten Browsers.
E-Plus verwendet auch permanente Cookies zweier externer Trackinganbieter, bei denen eine eindeutige Visitor-ID gespeichert wird. Über die gespeicherte Visitor-ID lässt sich das Nutzerverhalten (z.b. Abverkäufe, Kontaktanfragen usw.) erfassen. Die Anbieter sind: webtrends EMEA Headquarters Mallard Court, Market Square Staines, Middlesex, TW18 4RH United Kingdom. econda GmbH Eisenlohrstr. 43 76135 Karlsruhe Des Weiteren werden zur Erfassung Deines Nutzungsverhaltens Drittanbieter Cookies auf Deinem Rechner gespeichert. Diese Cookies dienen z.b. der Wiedererkennung auf Partnerseiten, wodurch das gezielte Einblenden von Werbebanner ermöglicht wird. Wir oder unsere Partner speichern allerdings keinerlei persönliche Daten mithilfe dieser Cookies. Sie dienen lediglich der Erfassung Deines Nutzerverhaltens und werden ausschließlich für Werbemaßnahmen eingesetzt. Alle oben erwähnten Daten werden ausschließlich zu dem oben genannten Zweck erfasst und ohne Personenbezug gespeichert. Eine Profilbildung anhand Deiner personenbezogenen Daten erfolgt in diesem Zusammenhang nicht. Du kannst Deinen Browser so einstellen, dass er Dich über das Setzen von Cookies vorher informiert, oder Du kannst die Annahme von Cookies vollständig verweigern. Die Verweigerung von Cookies kann technisch in bestimmten Fällen zu einer Einschränkung der Funktionalität führen. Das Speichern von Drittanbieter Cookies kannst Du verhindern, indem Du in Deinem Browser entsprechende Einstellungen vornimmst. Wie das im Einzelnen funktioniert, erfährst Du bei Deinem Browser-Anbieter. Wenn Du die Akzeptanz von Drittanbieter Cookies in Deinem Browser deaktivierst, hat das im Gegensatz zur Deaktivierung aller Cookies, keinerlei Einfluss auf die Funktionalität der Webseite.
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