HANDBUCH DEUTSCH BERUF B1 B2.

HANDBUCH DEUTSCH BERUF B1 B2 www.telc.net

4 Inhalt Vorwort 5 1 telc language tests 6 2 Grundlagen 7 2.1 Die Zielgruppe im Förderungskontext 8 2.2 Lernziele 11 2.3 Kurs Prüfung Alltag 13 2.4 Handlungsfelder und Themen 15 3 Referenzwerke zur Messung berufssprachlicher Kompetenz 23 3.1 Gemeinsamer europäischer Referenzrahmen für Sprachen (GER) 27 3.2 Arbeitsplatz Europa 31 3.3 Einordnung in den Deutschen Qualifikationsrahmen (DQR) 32 3.4 Anbindung an Referenzsysteme und Qualitätssicherung 33 4 telc Deutsch B1 B2 Beruf: Testspezifikationen 37 Literatur 56

Informationen 5 Vorwort Der beste Weg zur Integration, hier in Deutschland wirklich ankommen, das ist nun mal Arbeit, und der beste Weg zu einer ordentlichen Arbeit, das geht über Deutschlernen und Ausbildung. Andrea Nahles, Bundesministerin für Arbeit und Soziales (in der Tagesschau vom 20.05.2016) Das Zuwanderungsgesetz ist seit 2005 in Kraft. Seither ist das Bundesamt für Migration und Flüchtlinge (BAMF) für die Integrationsförderung zuständig. Die Integrationskurse des BAMF umfassen Deutschund Orientierungskurse. Diese vermitteln sowohl allgemeine Sprachkenntnisse als auch Kenntnisse zu Rechtsordnung, Kultur und Geschichte. Ziel war und ist die Integration im Sinne von gesellschaftlicher Teilhabe sowie Chancengleichheit bzw. Selbständigkeit im Alltag. Seit 1. Juli 2016 ist die Verordnung über die berufsbezogene Deutschsprachförderung des Bundesministeriums für Arbeit und Soziales (BMAS) in Kraft. Damit wird das sog. ESF-BAMF-Programm abgelöst und die Sprachförderung von Migrantinnen und Migranten mit Bundesmitteln weiterentwickelt werden. Die neue Deutschsprachförderung des BMAS dient dem fortgeschrittenen Spracherwerb und, damit verbunden, einer besseren, systematischeren Integration in Ausbildung und Beruf. Die neue Ausrichtung ist nicht nur systematischer auf den Arbeitsmarkt bezogen, sie betrifft auch viele Menschen, die seit Mitte 2015 zugewandert sind. Sie fordert alle an der Umsetzung Beteiligten neu heraus, einen qualifizierten Beitrag zu leisten und diese umfassendere Integration erfolgreich zu gestalten. Wir, die gemeinnützige telc GmbH, Tochtergesellschaft des Deutschen Volkshochschul-Verbands e. V., legen Ihnen, zusätzlich zu unserem bereits etablierten Programm, mit telc Deutsch B1 B2 Beruf eine neue, bedarfsgerechte Sprachprüfung vor. Das Handbuch zu telc Deutsch B1 B2 Beruf richtet sich an alle, die berufsorientierte Deutschkurse konzipieren, organisieren und durchführen. Unser Handbuch wird Sie dabei und bis hin zur Prüfungsvorbereitung unterstützen. Wir wünschen gutes Gelingen! Jürgen Keicher Geschäftsführer telc ggmbh

6 Informationen 1 telc language tests Die gemeinnützige telc GmbH bietet seit vielen Jahren ein umfangreiches, mehrsprachiges Portfolio standardisierter Sprachprüfungen an. Die Prüfungen werden in ganz Europa und auch darüber hinaus in einem Netzwerk von lizenzierten Partnern durchgeführt. Zuverlässig entwickelt, hergestellt und ausgewertet werden sie in der Zentrale in Frankfurt am Main. telc Prüfungen richten sich in jeweils bedarfsgerechter Form an verschiedene Zielgruppen: Lernende in Integrationskursen, an Schulen und Hochschulen, in allgemeinen sowie in berufsorientierten Sprachkursen. Im Bereich der Zertifizierung von Sprachkompetenz für Ausbildung und Beruf verfügt die telc ggmbh über Prüfungen mit allgemeiner Berufsorientierung, branchen- oder fachsprachlichen Inhalten und auf den verschiedenen europäischen Niveaustufen. telc Zertifikate genießen höchste Anerkennung bei Arbeitgebern, Ausbildungsstätten, Ämtern und Behörden. Die telc ggmbh engagiert sich im Bereich der Integration. Bei der Administration und Durchführung des Deutsch-Test für Zuwanderer im Auftrag des deutschen Bundesamts für Migration und Flüchtlinge (BAMF), als Partnerin des Österreichischen Integrationsfonds (ÖIF) sowie des Schweizer Staatssekretariats für Migration (SEM) steht telc für umfassendes Knowhow bei der Zertifizierung von Deutsch als Zweitsprache. Dieses Handbuch stellt die Prüfung telc Deutsch B1 B2 Beruf vor, die im Programm der berufsorientierten telc Prüfungen für die sprachliche Integration in Ausbildung und Beruf steht. Erfolgreiche Teilnehmerinnen und Teilnehmer weisen mit dem telc Zertifikat nach, dass sie auf dem jeweils ausgewiesenen Niveau an ihrem Ausbildungs- bzw. Arbeitsplatz sprachlich angemessen und sicher agieren können. Sie kennen die jeweils relevanten Situationen und Textsorten und können sich auf dieser Grundlage auch schnell in einen neuen fachspezifischen Wortschatz einarbeiten. Eine bestandene telc Prüfung erleichtert den Übergang vom berufsbezogenen Deutschkurs in die Berufstätigkeit. Die Prüfung wurde und wird nach höchsten fachlichen Maßstäben entwickelt und laufend evaluiert. Die telc ggmbh ist zertifiziert nach DIN ISO 9001:2015 und setzt die Qualitätsstandards der Association of Language Testers in Europe (ALTE) um. Neben Sprachprüfungen bietet die telc ggmbh Lehrwerke und Fortbildungen an. Wer sich zur Abnahme der Mündlichen Prüfung oder Bewertung der Schreibleistung qualifizieren lassen möchte, kann sich online und über die Prüfungsordnung zu entsprechenden Lizenzen informieren. Informationen zum gesamten telc Angebot finden Sie stets aktuell unter: www.telc.net.

Grundlagen 7 2 Grundlagen Das Ziel der Prüfung telc Deutsch B1 B2 Beruf besteht darin, arbeitsplatzbezogene kommunikative Sprachkompetenz auf der jeweiligen Kompetenzstufe festzustellen. Dazu gehört linguistische Kompetenz im engeren Sinne wie die Beherrschung von Grammatik, Wortschatz und Textverständnis. Auch strategische Kompetenz ist von Bedeutung, also die Fähigkeit zur Zielsetzung, Planung und Überwachung der eigenen Sprachproduktion. Diese Kompetenzen werden für beide Prüfungen immer in Szenarien des beruflichen Kontexts situiert. Es geht also nicht darum, im Allgemeinen sprachlich agieren zu können, sondern speziell in der Handlungsdomäne Beruf. Hier geht es um pragmatische Aspekte im Verstehen von arbeitsplatztypischen Sprechakten bzw. Textsorten und um soziolinguistische Aspekte der Sprachverwendung am Arbeitsplatz. Standardisierte Sprachprüfungen entstehen aufgrund verschiedener Parameter, die die Validität des Formats bestimmen. Ein Prüfungshandbuch ist nicht der Ort, alle Facetten der Validität berufsbezogener Prüfungen dazustellen und zu erläutern. 1 Die folgenden Kapitel sollen jedoch einen Einblick geben in die wichtigsten Überlegungen und Referenzwerke, die zu dem vorgelegten Format geführt haben. Grundlage der Entwicklung von telc Deutsch B1 B2 Beruf war eine umfassende Bedarfsanalyse mit folgenden Schwerpunkten: Prüfungsteilnehmerinnen und -teilnehmer: Wie setzen sie sich zusammen? In welchem Kontext lernen sie? Welche beruflichen Ziele verfolgen sie? Weitere relevante Akteure: Kursträger, Fördermittelgeber, Arbeitgeber etc. Lernziele: allgemein berufsorientierte Kommunikationssituationen Der festgestellte Bedarf wurde abgeglichen mit bestehenden Referenzwerken zur Feststellung von Sprachkompetenz, in erster Linie mit den relevanten Skalen des Gemeinsamen europäischen Referenzrahmens für Sprachen: lehren, lernen, beurteilen (GER) 2. Hinzu kommen Aspekte der Praktikabilität in der Durchführung und die Erfahrung mit bestehenden berufsbezogenen Prüfungen. Um einen organischen Übergang vom Integrationskurs zur berufsorientierten Deutschsprachförderung zu garantieren, nimmt die Prüfung telc Deutsch B1 B2 Beruf die bekannten Elemente des Deutsch-Test für Zuwanderer auf und entwickelt sie weiter. 1 Eine kurze Einführung in die Diskussion bietet: Brunfaut 2014. Ein Grundlagenwerk zu berufsbezogenen Prüfungen ist Douglas 2000. 2 Trim et al. 2001 (im Weiteren zitiert als: GER).

8 Grundlagen 2.1 Die Zielgruppe im Förderungskontext Die Prüfung telc Deutsch B1 B2 Beruf richtet sich in erster Linie an Menschen, die eine Berufstätigkeit in Deutschland oder in einem anderen deutschsprachigen Land anstreben. Konkreter Anlass für die Neuentwicklung dieser berufsorientierten Prüfung ist die seit 2015 verstärkte Zuwanderung in die Bundes republik Deutschland und die damit einhergehende Schaffung neuer Sprachkursangebote. Die Zielgruppe nimmt in der Regel ein Lernangebot in Deutschland wahr. Die Integration in die Gesellschaft und die Integration in den Beruf stehen heute als gleichberechtigte Ziele nebeneinander. Oft wird die berufliche Integration als Königsweg zur gesellschaftlichen Integration begriffen. Um die bewährten Integrationskurse zu ergänzen werden daher vielfältige Angebote zur beruflichen Förderung gemacht, auf sprachlicher Ebene, aber auch in Bezug auf nicht sprachliche Qualifikationen. Insbesondere ist hier das Programm zur berufsbezogenen Sprachförderung zu nennen, die der Gesetzgeber aufgrund des hohen Bedarfs ab Juli 2016 initiiert hat. 3 Zugewanderte, die in berufsbezogenen Deutschkursen lernen, haben ein klares Ziel, nämlich die Aufnahme eines Arbeitsverhältnisses. Aufgrund der starken Zielorientierung versteht sich der Kursabschluss mit einem Sprachenzertifikat fast von selbst, zumal ein solches Zertifikat die Chancen bei der Bewerbung erhöht. Die Zielgruppe ist vor allem durch eine große Heterogenität charakterisiert, und zwar vor allem in Hinblick auf: den Bildungsstand (von rudimentärer Bildung durch sehr kurzen Schulbesuch bis zum Hochschulabschluss) die der Herkunftsländer (sowohl Geflüchtete aus Krisenregionen als auch EU-Bürgerinnen und -bürger etc.) Berufsziele (von der Reinigungskraft bis zur Chefärztin) Nicht immer gelingen homogene Kurseinteilungen nach Lernbedarf. Für die Abschlussprüfung ist noch weniger damit zu rechnen, dass sich sowohl in Bezug auf die beruflichen Ziele als auch auf die Sprachkompetenz einheitliche Prüfungsgruppen zusammenstellen lassen. Dem trägt die Skalierung und die weite Streuung der Prüfungsthemen und -aufgaben Rechnung. Die Prüfung soll allen die Möglichkeit eröffnen, ihr sprachliches Potenzial zu zeigen. Die telc language tests bieten schon seit 1994 berufsorientierte Prüfungen an. Zunächst ging es um gehobene Büroberufe, ab der Jahrtausendwende jedoch zunehmend um die ganze Vielfalt beruflicher Tätigkeiten. 3 s. Aufenthaltsgesetz 45a, eingefügt am 24.10.2015, mit der Konkretisierung in der Verordnung über berufsbezogene Deutschsprachförderung (Deutschsprachförderverordnung DeuFöV) vom 04.05.2016.

Grundlagen 9 Seit 2009 entstand ein modernes Programm mit den Prüfungen telc Deutsch A2+ Beruf, telc Deutsch B1+ Beruf, telc Deutsch B2+ Beruf, telc Deutsch C1 Beruf. Diese Prüfungen sind sowohl in Deutschland als auch in anderen telc Partnerländern etabliert. Ergänzt werden sie durch die fachsprachlichen Prüfungen telc Deutsch B1 B2 Pflege, telc Deutsch B2 Medizin Zugangsprüfung, telc Deutsch B2 C1 Medizin, telc Deutsch B2 C1 Medizin Fachsprachprüfung. Das neue Format telc Deutsch B1 B2 Beruf baut auf dieser Erfahrungsgrundlage auf und bietet zwei besondere Vorteile: ein skaliertes Format über zwei GER-Stufen und damit ein Erfolgserlebnis für die meisten Teilnehmerinnen und Teilnehmer und eine inhaltliche Ausrichtung an aktuellen Bedarfen. Die Frage der Lernbedarfe ist mit Rücksicht auf den sprachlichen und beruflichen Hintergrund der Lernenden zu klären. Die mit der Abschlussprüfung befassten Expertengruppen stehen daher in engem Kontakt zu den Kursträgern und versuchen, die jeweils aktuellen Entwicklungen in den Kursen in die Bedarfsanalyse aufzunehmen. Da Sprachprüfungen nicht statisch sind, sondern einem laufenden Erneuerungsprozess durch Überarbeitung und Generierung neuer Testversionen unterliegen, können auch neu auftretende Bedarfe nach und nach aufgenommen werden. Im Falle grundsätzlicher Veränderungen kann eine Neuentwicklung erforderlich werden, wie es in diesem Fall für telc Deutsch B1 B2 Beruf entschieden wurde.

Grundlagen 19 Auch im Rahmen der ESF-BAMF-Kurse wurden Themenbereiche für den berufsorientierten Deutschunterricht definiert, die bei der Generierung von Testversionen unterstützend zu Rate gezogen werden: 17 Arbeitsförderung Arbeitssuche Arbeitsverhältnisse Ausbildungsstätten Berufswahl Bewerbung Fortbildung Konflikte am Arbeitsplatz Kooperation im Betrieb Kündigung Regionaler Arbeitsmarkt Rechte und Pflichten am Arbeitsplatz Sozialversicherungen Stellenangebote Verhältnis Arbeitgeber Arbeitnehmer Weiterkommen im Beruf 17 BAMF 2015, S. 15.

Testspezifikationen 37 4 telc Deutsch B1 B2 Beruf: Testspezifikationen Die folgenden Spezifikationen sind konkretisiert im Modelltest (= Übungstest 1). 29 Die Spezifikationen zu telc Deutsch B1 B2 Beruf sind in drei Übersichten mit unterschiedlicher Detailtiefe dargestellt: 1 eine Übersicht über die Struktur, Punktevergabe und Zeitablauf 2 eine Ableitung der Prüfungsaufgaben aus Szenarien und Handlungsfeldern 3 eine Spezifikation jeder Aufgabe 1 Übersicht Subtest Ziel Aufgabentyp Zeit Hören Teil 1 Telefonansagen verstehen 4 Multiple-Choice-Aufgaben Teil 2 Teil 3 Alltägliche Gespräche verstehen (u.a. arbeitsbegleitende Gespräche, Kundengespräche) Besprechung/Interviews verstehen 5 Richtig/Falsch- und 5 Multiple-Choice-Aufgaben 6 Multiple-Choice-Aufgaben 25 Min. Teil 4 Unterschiedliche Meinungen zu einem Thema verstehen 3 Zuordnungsaufgaben Lesen Schriftliche Prüfung Teil 1 Teil 2 Teil 3 Teil 4 E-Mails global verstehen Beiträge eines Forums verstehen Unterschiedliche Arten von Lesetexten (u.a. Anleitungen, Rundschreiben) verstehen Regulative Texte verstehen 4 Zuordnungsaufgaben 5 Zuordnungsaufgaben 6 Multiple-Choice-Aufgaben 3 Richtig/Falsch-Aufgaben 60 Min. Sprachbausteine Teil 1 Teil 2 Externe Korrespondenz Interne Korrespondenz 8 Zuordnungsaufgaben 10 Multiple-Choice-Aufgaben Mündliche Prüfung Schreiben Teil 1 Kommunikation im beruflichen Kontext Teil 2 Kommunikation zwischen Kolleginnen und Kollegen Sprechen Vorbereitung Teil 1A Über Erfahrungen und Meinungen sprechen Teil 1B Anschlussfragen beantworten Teil 2A Kurzvortrag halten Teil 2B Anschlussfragen stellen und beantworten Teil 3 Gemeinsam eine Aufgabe lösen 3 Inhaltspunkte bearbeiten 3 Inhaltspunkte bearbeiten Aufgabenblatt mit Abbildungen Anschlussfragen Aufgabenblatt mit Abbildungen Anschlussfragen Aufgabenblatt mit Inhaltspunkten 45 Min. 20 Min. ca. 16 Min. 29 Erhältlich im telc Online-Shop oder zum kostenfreien Download unter: http://www.telc.net/pruefungsteilnehmende/sprachpruefungen/pruefungen/detail/deutsch-b1-b2-beruf.html#t=2

HANDBUCH DEUTSCH B1 B2 BERUF Integration heißt nicht nur die Sprache zu lernen, sondern sprachlich fit für den Beruf zu sein. Diese Perspektive auf Integration betrifft viele Menschen, die seit Mitte 2015 zugewandert sind. Sie fordert alle an der Umsetzung Beteiligten neu heraus, einen qualifizierten Beitrag zu leisten und eine umfassende Integration nicht nur in den Alltag, sondern auch in den Beruf erfolgreich zu gestalten. Dieses Handbuch erläutert die Grundlagen der Prüfung telc Deutsch B1 B2, die für genau diesen Bedarf entwickelt wurde. Neben den Testspezifikationen wird hier auch eine theoretische Herleitung des Testkonstrukts geliefert. Überlegungen zu Bedarfen verweisen außerdem auf die Unterrichtspraxis und sollen die bedarfsgerechte Gestaltung von Kursen unterstützen. 5066-B01-010102 www.telc.net