Nachdenken über die richtige Systemhaussoftware!
c-entron Hintergründe Gründung 1998, derzeit 35 Mitarbeiter (Stand 01/2013) Alle Mitarbeiter kommen aus dem IT-Umfeld somit sprechen wir Ihre Sprache! Eigenentwicklung der Software da Standard-ERP-Systeme (Sage KHK, Navision, etc.) nicht IT-Systemhauskonform und viele zusätzliche Insellösungen von Nöten waren unser Ziel eine Software 26.11.2013 c-entron software gmbh Liststraße 1 89079 Ulm Geschäftsführer: Andreas Bortoli und Thomas Hoffmann 2
Hintergründe basierend auf Microsoft SQL Server (MS Action Pack beinhaltet alles was Sie brauchen!) programmiert in Delphi und C# mit integriertem Fast-Reports- Reportgenerator klar dargestellte Prozessabbildung des Systemhausgeschäftes übersichtliche Masken, strukturierte Benutzerführung derzeit bundesweit knapp 600 aktive Systemhauskunden (von 3-140 gleichzeitigen Benutzern) 26.11.2013 c-entron software gmbh Liststraße 1 89079 Ulm Geschäftsführer: Andreas Bortoli und Thomas Hoffmann 3
c-entron: eine Lösung für alle Prozesse Ihres Systemhauses Vertriebsabwicklung mit aktuellem HEK-Vergleich und Verfügbarkeit, Kalkulation direkt im Angebot, Bilder, Zubehör, Stücklisten,.. Systemhaus CRM und ToDo-Liste mit Terminen und Wiedervorlage Stichwort: rot gelb grün Einkaufsabwicklung mit Bestellvorschlagswesen, aktuellem EK-Vergleich und Verfügbarkeit, Best-Price-Ermittlung, Projektpreisverwaltung (SBO, OPG, ) Artikelstamm mit Lagerführung, Inventur, Barcodeerkennung, Seriennummernverwaltung, Historien- und Logfunktionen Artikelimport ALSO, Api, Ingram, Secomp, Siewert & Kau, Tarox, Techdata, Wave, Wortmann, etc. ~ mehr als 105 Distributoren 26.11.2013 c-entron software gmbh Liststraße 1 89079 Ulm Geschäftsführer: Andreas Bortoli und Thomas Hoffmann 4
c-entron: eine Lösung für alle Prozesse Ihres Systemhauses Zeiterfassung und Abrechnung, Einsatzplanung, Reparaturabwicklung RMA Servicebereich (+ WebSuite für Servicemitarbeiter/Kunden) mit Servicezeiterfassung, Ticketsystem, Pauschalabrechnung Helpdesk und Ticketsystem mit Dienstleistungskontingenten (mit Wirtschaftlichkeitsberechnung), Wartungs-/Serviceverträge, Intervallrechnungen, Clickabrechnung Vertragsverwaltung Filial- und Touchscreen fähig, mit Kassenbuch und Tagesabschluß, Seriennummern- und EAN-Scan via Barcodescanner Barkassenmodul für diverse Hersteller (Sell To, MS Reporting, IBM, HP, Lexmark, ), Management-Info und Tagesmeldungen, GF-Status Mails, Umsatzvergleiche Handelsware Dienstleistungen, Mitarbeiterauslastungen, Helpdesk- und Vertragsauswertungen, Forecasts, etc. Systemhaus-Statistiken und Reporting integrierter Zahlungseingang und -ausgang, DTAUS, Austausch zur 11 Buchhaltungssystemen OPOS Verwaltung mit Mahnwesen 26.11.2013 c-entron software gmbh Liststraße 1 89079 Ulm Geschäftsführer: Andreas Bortoli und Thomas Hoffmann 5
c-entron: eine Lösung für alle Prozesse Ihres Systemhauses Buchhaltungsschnittstellen DATEV Schnittstelle, Adisson, Lexware, Sage, KHK, etc. (über ASCII) Zusatzmodule Outlook/Tobit Plugin ( emailarchivierung und weitere Funktionen ) EDI Rechnungsimport und Online-Bestellung/Auftragsbestätigung zur Distribution Filialverwaltung unterschiedliche Standorte/Mitarbeiter/Lager Eskalationsserver, Ihr Wiedervorlage und Überwachungstool QM Modul Freigabewesen, Zufriedenheitsprüfung, Fehlermanagement WEB-Suite mit HELPDESK für Kunden und Mitarbeiter isuite Der Vertrieb nutzt das iphone, der Service das ipad? Diverse Webshopschnittstellen (XT-Commerce, esales, Shopware, etc.) EGIS Anbindung (für Synaxon Partner) EBC c-dash viele Daten einfach im Excel und das filterbar 26.11.2013 c-entron software gmbh Liststraße 1 89079 Ulm Geschäftsführer: Andreas Bortoli und Thomas Hoffmann 6
Unsere Partner mit Anbindungen und Mehrwerten Acmeo mit GFI-Max Anbindung TeamViewer mit Fernwartungssoftware Novacur mit dem Partnernetzwerk comteam mit dem Systemhausnetzwerk ICEcat mit Artikelbeschreibungen EGIS Plattform für Synaxon Partner Distributoren IngramMicro, ALSO, TechData und viele mehr ELO mit der Anbindung digitaler Archivierungslösungen Microsoft mit der Plattform SQL, Windows Server, Exchange, Office V-LOG Anbindung an Career (UPS, German Parcel, ) es:shop Anbindung an den Webshop cop software + services ausführliche Artikelbeschreibungen N-Able mit Managed Services Connector 26.11.2013 c-entron software gmbh Liststraße 1 89079 Ulm Geschäftsführer: Andreas Bortoli und Thomas Hoffmann 7
Kundenzentrale 26.11.2013 c-entron software gmbh Liststraße 1 89079 Ulm Geschäftsführer: Andreas Bortoli und Thomas Hoffmann 8
Die To-Do-Liste ihr Tagesantrieb 26.11.2013 c-entron software gmbh Liststraße 1 89079 Ulm Geschäftsführer: Andreas Bortoli und Thomas Hoffmann 9
Volle Distributoren-Integration in der Kundenbeleg-Erstellung 26.11.2013 c-entron software gmbh Liststraße 1 89079 Ulm Geschäftsführer: Andreas Bortoli und Thomas Hoffmann 10
Klar strukturierte Kundenbelege mit Bildern und Formatierungen 26.11.2013 c-entron software gmbh Liststraße 1 89079 Ulm Geschäftsführer: Andreas Bortoli und Thomas Hoffmann 11
Artikelvollauskunft 26.11.2013 c-entron software gmbh Liststraße 1 89079 Ulm Geschäftsführer: Andreas Bortoli und Thomas Hoffmann 12
Bestellvorschlagslisten mit Best-Price-Ermittlung (Echtzeit) 26.11.2013 c-entron software gmbh Liststraße 1 89079 Ulm Geschäftsführer: Andreas Bortoli und Thomas Hoffmann 13
Websuite mit Servicezeitenerfassung und Infosystem 26.11.2013 c-entron software gmbh Liststraße 1 89079 Ulm Geschäftsführer: Andreas Bortoli und Thomas Hoffmann 14
Das Ticket im Web 26.11.2013 c-entron software gmbh Liststraße 1 89079 Ulm Geschäftsführer: Andreas Bortoli und Thomas Hoffmann 15
Den Produktivitäts-Puls fühlen 26.11.2013 c-entron software gmbh Liststraße 1 89079 Ulm Geschäftsführer: Andreas Bortoli und Thomas Hoffmann 16
PDA Beispiel: ipad 26.11.2013 c-entron software gmbh Liststraße 1 89079 Ulm Geschäftsführer: Andreas Bortoli und Thomas Hoffmann 17
c-entron Web Hilfe 26.11.2013 c-entron software gmbh Liststraße 1 89079 Ulm Geschäftsführer: Andreas Bortoli und Thomas Hoffmann 18
Kostenfreie Content Anbindung: Beispiel ICEcat 26.11.2013 c-entron software gmbh Liststraße 1 89079 Ulm Geschäftsführer: Andreas Bortoli und Thomas Hoffmann 19
Am Beispiel GeoPac Rund 600 Systemhäuser als Kunden im IT-Umfeld 26.11.2013 c-entron software gmbh Liststraße 1 89079 Ulm Geschäftsführer: Andreas Bortoli und Thomas Hoffmann 20
Ihre Ansprechpartner Vertrieb Andreas Bortoli (Geschäftsführer) Fon 0731.140399.333 bortoli@c-entron.de Ulm Michael Mathieu (Vertrieb Mitte/Südwest) Fon 0221.67787.320 mathieu@c-entron.de Köln Volker Lehnert (Vertrieb Süd) Fon 0731.140399.337 lehnert@c-entron.de Ulm Steven Maaß (Vertrieb Nord) Fon 0511.70033251 maass@c-entron.de Hannover Christopher Möltgen (Vertrieb Berlin) Fon 030-60983976 moeltgen@c-entron.de Berlin c-entron software gmbh Liststraße 1 89079 Ulm Telefon 0731-140399-0 www.c-entron.de 26.11.2013 c-entron software gmbh Liststraße 1 89079 Ulm 21