Qualitätsmanagement im Einkauf

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Transkript:

www.bme.de/qualitaetsmanagement 3. BME-Forum Qualitätsmanagement im Einkauf 13. Dezember 2016 Frankfurt Bei Buchung bis zum 31. Oktober 2016 sparen Sie bis zu 200,- Lieferanten-, Produkt- und Prozessqualität Qualitätsmanagement von der Produktentwicklung bis zum After Sales Aufbau eines effizienten QM-Prozesses im Einkauf Optimale Zusammenarbeit zwischen Qualität und Einkauf Strategisches Supplier Development als Instrument der Qualitätssicherung Qualitätssicherungsvereinbarungen und Claimmanagement in der Praxis 2 Getrennt buchbare Workshops: Workshop A 12. Dezember 2016 Qualitätsmanagement im Einkauf: Bedeutung, Werkzeuge, Aufbau Workshop B 14. Dezember 2016 Handlungsempfehlungen für den Einkauf zur rechtlich wirksamen Qualitätssicherung

Montag, 12. Dezember 2016 Workshop A Qualitätsmanagement im Einkauf: Bedeutung, Werkzeuge, Aufbau Workshopziel Die starke Diversifizierung und Globalisierung der Beschaffungsmärkte zwingt die Unternehmen eine konsequente Qualitätspolitik auch für den Einkauf durchzuführen. Damit die Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens erhalten und darüber hinaus gestärkt wird, ist ein ganzheitliches Qualitätsmanagement der gesamten Supply Chain und damit auch der Beschaffung von herausragender Bedeutung. Ein effizientes und effektives Qualitätsmanagement im Einkauf senkt Kosten und minimiert vorhandene Beschaffungsrisiken nachhaltig. Es sichert den Wettbewerbsfaktor Qualität bei der Beschaffung von Materialien und Dienstleistungen. Maßnahmen der Qualitätssicherung und des Qualitätsmanagements sind somit ein wesentlicher Bestandteil des strategischen Beschaffungsmanagements. Zielgruppe Der Workshop richtet sich an Fach- oder Führungskraft aus Einkauf und Beschaffung, Logistik oder Supply (Chain) Management, die sich einen Überblick über effiziente Methoden, Techniken und Werkzeuge des Qualitätsmanagements und der Qualitätssicherung verschaffen wollen. Inhalte Einführung und Grundlagen eines ganzheitlichen Qualitätsmanagement Bedeutung der Qualität als Wettbewerbsfaktor QM als ganzheitlich strategischer Ansatz im Unternehmen Wechselbeziehung (Qualität Kosten Termin) Bedeutung des Einkaufs im Qualitätsmanagementprozess Einordnung der Funktion des Einkaufs im Qualitätsmanagementprozess Interne und externe Aufgaben des Einkaufs im Rahmen eines ganzheitlichen Qualitätssicherungsprozesses Einkaufsunterlagen/-dokumentationen Qualitätssicherung im Lieferantenmanagement (Lieferantenauswahl, -beurteilung und -entwicklung Identifikation und Auswahl der richtigen Lieferanten Lieferantenerstbewertung und kontinuierliche Folgebewertung Quantitative und qualitative Bewertungsmerkmale Zielsetzung und Vorgehensweise bei Lieferantenaudits Klassifizierung und Entwicklung der Lieferanten Einfluss- und Umsetzungsmöglichkeiten des Einkaufs auf Prozess- und Produktqualität Kompetenter Partner im Lieferantenentwicklungsprozess Werkzeuge und Methoden des Qualitätsmanagements (Qualitätstechniken) Qualitätsprüfung SPC, FMEA, QFD, Six Sigma Seven old Tools und Seven new Tools Wareneingang und Wareneingangskontrolle Prüfverzicht im Wareneingang Die Sicherstellung der Qualität bei der Beschaffung im internationalen Umfeld International ausgerichtetes Beschaffungsmanagement Risk Management Länderrisiken Risiko-Analyse und -Minimierung Total Cost of Ownership Concept (TCO) Methodik Fachvorträge, Gruppenarbeiten und interaktive Diskussionen. Nutzen Sie die Gelegenheit und bringen Sie konkrete Beispiele aus Ihrem Arbeitsalltag mit, die zusammen mit dem Workshopleiter bearbeitet werden. Ihr Workshopleiter Prof. Dipl.-Ing. Aribert Büngers ist selbstständiger Berater mit den Schwerpunkten Supply Chain, Projekt-, Lieferantenmanagement und globales Produktions- & Qualitätsmanagement. Darüber hinaus ist er Privatdozent an den Hochschulen, Technische Hochschule Mittelhessen (THM) und Hochschule Fulda mit Lehraufträgen für Beschaffungs- u. Produktionslogistik, Materialwirtschaft, Produktion- und Projektmanagement sowie klassische Ingenieurdisziplinen aus der Elektrotechnik. Er besitzt langjährige internationale Berufs- und Führungsverantwortung in Produktion, Qualitätsmanagement, Beschaffung und Logistik. Workshopzeiten 09.30 17.00 Uhr Die Pausenzeiten werden individuell zwischen den Teilnehmern und dem Workshopleiter festgelegt. anmeldung@bme-akademie.de 069 30838-201 069 30838-299

Dienstag, 13. Dezember 2016 Forumstag Fachlicher Vorsitz und Moderation: RA Sven Regula, Rechtsanwalt, Kanzlei Dr. Helmig & Regula Rechtsanwälte 09.15 Eröffnung der Veranstaltung und Begrüßung der Teilnehmer 09.30 Qualitätsmanagement im und durch den Einkauf Methoden und Trends Wo beginnt das Qualitätsmanagement? QM-relevante Methoden und Prozesse im Einkauf Auswirkungen und Chancen der Digitalisierung Prof. Dr. Carsten Reuter, Einkauf und Qualitätsmanagement, Hochschule Aschaffenburg 10.15 Qualitätsmanagement End-to-End von der Produktentwicklung bis zum After Sales: Stoßrichtung, kennzahlen, Erfolgsfaktoren Das House of Quality: Preventive, Supplier, Production & Customer Quality unter einem Dach Management mit Kennzahlen: Transparenz schaffen, Top-Themen identifizieren, Fehler beseitigen, Effektivität nachverfolgen Erfolgsfaktoren für eine nachhaltige Umsetzung Holger Jentsch, Group Director Product Quality, Wilo SE 11.00 Gemeinsame Pause zum aktiven Networking mit Kaffee und Tee 11.20 Qualität und Einkauf eine effiziente und effektive Kooperation Wie schafft sich der Einkauf Akzeptanz von Anfang an? Globale Präsenz und Koordination mit anderen Bereichen Kommunikation und Schnittstellengestaltung zwischen Einkauf und Qualität Miteinander und Füreinander Kommunikation und Spielregeln Prozessbeispiel: Lieferantenauswahl, -qualifizierung und -freigabe Oliver Gemein, Corporate Procurement, Head of Supplier Development, Diehl AKO Stiftung & Co. KG 12.05 Aufbau eines strategischen Lieferantenmanagements als Instrument der effektiven Qualitätssicherung Zusammenspiel Einkauf und Lieferantenentwicklung Auswahl strategischer Lieferanten im Produktentstehungsprozess Lieferanten-Audits und -Assessments Qualifizierung von Lieferanten hin zu Null-Fehler Lieferanteneskalation/strategische Partnerschaften Dr. Max Pernsteiner, VP Corporate Purchasing & Quality Management, Wacker Neuson Group 12.50 Gemeinsames Mittagessen 14.00 Quality Risk Management im Global Sourcing Spannungsfeld Rohstoffbeschaffung, Qualität, Compliance Verantwortung für und Anforderungen aus dem Global Sourcing Herausforderungen für das Quality Risk Management Bedeutung der Kultur, Organisation und Eskalation Wer gewinnt bei diesen Spannungen? Christoph Vielmetter, Geschäftsbereichsleiter QSHE, Brenntag GmbH 14.45 Gemeinsame Pause zum aktiven Networking mit Kaffee und Tee 15.05 Aufbau und Implementierung Claimmanagement im Mittelstand Einordnung Claimmanagement im Lieferantenmanagement Beachtung rechtlicher Aspekte Vorgehensweise beim aktuellen Projekt Herausforderungen an den Einkauf im Claimmanagement Klaus Warmbrunn, Leiter Einkauf und Materialwirtschaft, Beton- und Energietechnik Heinrich Gräper GmbH & Co. KG 15.50 Ein Qualitätsprozess in der Praxis Maßnahmen zur Minimierung von Lieferantenrisiken und Qualitätsproblemen Risiken analysieren und kontinuierlich überwachen: Frühwarnsysteme implementieren Audits als Tool Risiken zu minimieren: Produkt- und Qualitätsaudits durchführen Supplier Academy: Lieferantenkompetenzen und -fähigkeiten nutzen Lösung von Qualitätsproblemen Werkzeuge und Beispiele Rosi Eder-Wörthmann, Head of Group Supplier Management und Group Representative of Quality Management UTM, Müller Service GmbH 16.35 Zusammenfassung der Veranstaltung und abschließende Diskussion 17.00 Ende des Forums Qualitätsmanagement durch den Einkauf www.bme.de/qualitaetsmanagement

Mittwoch, 14. Dezember 2016 Workshop B Handlungsempfehlungen für den Einkauf zur rechtlich wirksamen Qualitätssicherung Workshopziel Aufgrund der wachsenden Zahl von Rückrufen sind alle Glieder der Lieferkette zukünftig in verstärktem Maße gezwungen, die Qualität der eigenen Produkte und die Qualität der beschafften Produkte abzusichern. Da das Gesetz nur ansatzweise Möglichkeiten bietet, qualitätssichernde Maßnahmen einzufordern, ist der Einkauf als Schnittstelle zum Lieferanten maßgeblich gefordert, die notwendigen Prozesse im Unternehmen zu etablieren. Zielgruppe Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen Einkauf, Lieferantenmanagement, Materialwirtschaft, Qualitätswesen, Entwicklung sowie geschäftsführer Inhalte Rechtliche Grundlagen des Lieferantenmanagements Rechtliche Verpflichtung zum Lieferantenmanagement Rechtsfolgen, wenn ein Unternehmen kein Lieferantenmanagement unterhält Die Qualitätssicherungsvereinbarung (QSV) als rechtliches instrument des Lieferantenmanagements Relevante Einkäuferfragen im Zusammenhang mit QSV Welche Rechte hat der Einkäufer ohne QSV? Hat der Lieferant einen Anspruch auf Preiserhöhung, wenn die Kosten für Qualitätssicherung nach Auftragsvergabe steigen? Ist es richtig, dass Ansprüche wegen der Verletzung einer Pflicht aus einer QSV unabhängig von der Gewährleistungszeit verjähren? Welche Pflichten hat das einkaufende Unternehmen zu erfüllen, wenn die TS 16949 zum Vertragsbestandteil gemacht wurde? Die QSV als wesentliches Instrument für den Einkauf Wann ist die abgeschlossene QSV gültig und wann nicht? Durchführung von Audits, Dokumentation und Re-Zertifizierung Qualifizierung von Lieferanten was heißt das und welche Pflichten entstehen daraus? Anspruch des einkaufenden Unternehmens auf qualitätssichernde Maßnahmen durch den Lieferanten Qualitätssicherung statt Regress Anspruch auf zusätzliche kostenfreie qualitätssichernde Maßnahmen Anspruch auf kostenfreie Änderungen am Produkt Rechtsfolgen, wenn der Lieferant zusätzliche Maßnahmen unzulässiger Weise mit Preiserhöhungen verknüpft Haftungsrisiken vom eigenen Unternehmen abwenden Welche Prozesse müssen im Unternehmen etabliert sein? Welche Nachweise muss der Einkauf gegenüber dem eigenen Kunden führen bzw. vom Lieferanten einholen? Konsequenzen für das eigene Unternehmen, wenn dem eigenen Kunden keine oder nur unzureichende Verträge mit Lieferanten vorgelegt werden können. Empfehlungen für das Vertrags- und Lieferantenmanagement Aktuelle Entwicklung Rechtliche Konsequenzen, die sich aus der Änderung der Iso 9001 ergeben Neue Rechtsprechung zur Haftung der Geschäftsführung und verantwortlicher Mitarbeiter für Personenschäden und eigentumsverletzungen die durch eine GmbH oder AG verursacht wurden Methodik Fachvortrag, Diskussion Ihrer Fragen, Fallbeispiele Ihr Workshopleiter Sven Regula ist seit 2000 Sozius in der Kanzlei Regula & Koll. Rechtsanwälte in Niedernhausen und unterhält eine Kooperation mit Dr. Ekkehard Helmig Rechtsanwälte Notar. 2013 gründete er die Regula Theussen Wahlers Beratungsgesellschaft und fungiert dort als gesellschafter. Sein Tätigkeitsschwerpunkt liegt in der rechtlichen Beratung mittelständischer Unternehmen vor allem aus der Automobil- und Zulieferindustrie. Sven Regula ist Autor zahlreicher Fachbeiträge und Lehrbeauftragter an der Hochschule RheinMain für die Fächer Einführung in das Recht und Vertragsrecht. Workshopzeiten 09.00 17.00 Uhr Die Pausenzeiten werden individuell zwischen den Teilnehmern und dem Workshopleiter festgelegt. anmeldung@bme-akademie.de 069 30838-201 069 30838-299

BME-Forum: Qualitätsmanagement im Einkauf 3. BME-Forum Qualitätsmanagement im Einkauf Veranstaltungsinhalt Immer schlankere Unternehmensprozesse führen dazu, dass die Qualität eines Produktes stärker fremdbestimmt ist. Oft liegt die Ferti gungstiefe heute beim Lieferanten und seine qualitative Leistungsfähigkeit gewinnt an Bedeutung. Umso mehr ist die Qualität des Endproduktes von der professionellen Beschaffung der Materialien und Dienstleistungen abhängig. Die Qualitätssicherung wird somit zu einem wesentlichen Bestandteil im Beschaffungsmanagement. Der Einkäufer muss nicht nur seine eigenen Beschaffungsprozesse immer wieder überwachen, sondern auch die zu beschaffenden Produkte und Dienstleistungen sowie seine Lieferanten stets auf den Prüfstand stellen. Hierzu gibt es eine Reihe von Prozessen, Maßnahmen und Vorgehensweisen, die wir gemeinsam mit Referenten und Teilnehmern diskutieren wollen. Zielgruppe Mit dieser Veranstaltung richten wir uns an Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen: Strategischer Einkauf Lieferantenmanagement Lieferantenentwicklung Lieferantenqualität Global Sourcing Qualitätsmanagement Qualitätssicherung Supply (Chain) Management ihre Ansprechpartner beim BME Für inhaltliche Fragen: Bianca Bruder Telefon: 069 30838-218 E-Mail: bianca.bruder@bme.de Für Anmeldungen: Melanie Baum Tel.: 069 30838-201 E-Mail: melanie.baum@bme.de Für Partner/Aussteller: Ilka Schaper Tel.: 069 30838-152 E-Mail: ilka.schaper@bme.de Seminarhinweise Qualitätssicherung beim Zulieferer Auditierung von Lieferanten 20. 21.10.2016 in Stuttgart www.bme.de/supplier_quality_assurance 23. 24.11.2016 in Düsseldorf www.bme.de/auditierung_lieferanten anmeldung@bme-akademie.de 069 30838-201 069 30838-299

3. BME-Forum: Qualitätsmanagement im Einkauf Fax: 069 30838-299 BME Akademie GmbH Bolongarostraße 82 65929 Frankfurt am Main Ja, ich möchte am 3. BME-Forum Qualitätsmanagement im Einkauf teilnehmen Forum + 2 Workshops Forum + Workshop A Forum + Workshop B Forum Workshop A Workshop B Ich kann nicht teilnehmen. Senden Sie mir bitte die Tagungsunterlagen (exklusive Workshops) zum Preis von 199,- für BME-Mitglieder und 249,- für Nicht-Mitglieder zzgl. MwSt. auf CD zu (lieferbar ca. 3 Wochen nach Veranstaltung). Ja, ich möchte diese Veranstaltung als Marketingplattform nutzen und bitte um Kontaktaufnahme. BME-Mitgliedsnummer Teilnehmer 1 Name Position Telefon E-Mail Teilnehmer 2 Name Position Telefon E-Mail Firma Firma Straße/Postfach Branche Datum/Unterschrift Abweichende Rechnungsanschrift: Abteilung Straße/Postfach PLZ/Ort Vorname Abteilung Fax Vorname -10 % Abteilung Fax PLZ/Ort Verfolgen Sie den BME in den sozialen Netzwerken: www.bme.de/social Bei Buchung bis zum 31. Oktober 2016 sparen Sie bis zu 200,- 321612027 gleichzeitige Buchung FOR-QME Informationen Termin und Ort Workshop A: Montag 12. Dezember 2016 09.30 17.00 Uhr Forum: Dienstag 13. Dezember 2016 09.15 17.00 Uhr Workshop B: Mittwoch 14. Dezember 2016 09.00 17.00 Uhr NH Collection Frankfurt City Vilbeler Str. 2 60313 Frankfurt EZ: 140,-, inkl. Frühstück Bitte beachten Sie, dass das Zimmerkontingent nur bis 11.11.2016 gültig ist. Die Zimmerreservierung nehmen Sie bitte selbst unter dem Stichwort BME vor. Für Stornierungen oder Umbuchungen ist der Teilnehmer selbst verantwortlich. Teilnahmegebühren Forum + 2 Workshops Bis zum 31.10.2016 Frühbucherrabatt von 200,- 1.695,- statt 1.895,- (BME-Mitglieder) 1.795,- statt 1.995,- (Nicht-Mitglieder) Forum + 1 Workshop Bis zum 31.10.2016 Frühbucherrabatt von 200,- 1.195,- statt 1.395,- (BME-Mitglieder) 1.295,- statt 1.495,- (Nicht-Mitglieder) Forum Bis zum 31.10.2016 Frühbucherrabatt von 100,- Fachexperten aus dem Einkauf 895,- statt 995,- (BME-Mitglieder) 995,- statt 1.095,- (Nicht-Mitglieder) Anbieter, Dienstleister und Berater für Industrie und Handel 1.895,- statt 1.995,- (BME-Mitglieder) 2.095,- statt 2.195,- (Nicht-Mitglieder) 1 Workshop Bis zum 31.10.2016 Frühbucherrabatt von 100,- 795,- statt 895,- (BME-Mitglieder) 895,- statt 995,- (Nicht-Mitglieder) Bitte beachten Sie, dass eine Teilnahme an den Workshops für Anbieter, Dienstleister und Berater für Industrie und Handel nicht möglich ist und die Teilnahme am Forum geprüft wird. Die Teilnahmegebühr zzgl. Mehrwertsteuer ist fällig nach Erhalt der Rechnung, spätestens jedoch 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn. 10 % Rabatt für den zweiten und alle weiteren Teilnehmer werden nur bei Buchung der gleichen Veranstaltung zum gleichen Veranstaltungstermin und bei gleichzeitiger Buchung gewährt. Rabatte sind nicht kombinierbar. Anmeldebestätigung Nach Eingang Ihrer Anmeldung erhalten Sie von uns umgehend eine Anmeldebestätigung. Bitte überprüfen Sie die korrekte Schreibweise Ihres Namens und Ihrer Firmierung. Der Anmeldebestätigung sind die Anschrift, Telefon-/Fax-Nummer des Tagungshotels sowie die Rechnung beigefügt. Referentenwechsel Fällt ein Dozent auf Grund von Krankheit oder sonstigen unvorhergesehenen Gründen kurzfristig aus, kann die BME Akademie GmbH, um eine Absage der Veranstaltung zu vermeiden, einen Wechsel des Dozenten vornehmen und/oder den Programmablauf einer Veranstaltung ändern, sofern dies nicht unzumutbar ist. Rücktritt/Stornierung Bei Rücktritt bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn wird eine bereits entrichtete Teilnahmegebühr abzüglich einer Verwaltungsgebühr von 150,- zurückerstattet. Bei späteren Absagen wird die gesamte Teilnahmegebühr berechnet, sofern nicht von Ihnen im Einzelfall der Nachweis einer abweichenden Schadens- oder Aufwandshöhe erbracht wird. Zur Fristwahrung muss der Rücktritt schriftlich per E-Mail, auf dem Postweg oder per Telefax erfolgen. Rücktrittsgebühren fallen nicht an, wenn ein Ersatz teil nehmer gestellt wird. Datenschutz Ihre Daten werden für die interne Weiterverarbeitung und eigene Werbezwecke, der BME Gruppe, von uns unter strikter Einhaltung des BDSG gespeichert. Es gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der BME Akademie GmbH. Änderungen vorbehalten Internet Einkauf anmeldung@bme-akademie.de von Gussteilen und massivumgeformten 069 Bauteilen 30838-201 www.bme.de/guss_schmiedeteile 069 30838-299 www.bme.de/qualitaetsmanagement