Löschen der temporären Internetdateien / Cache Wir empfehlen Ihnen nach jedem Besuch die zwischengespeicherten Internetdateien zu löschen. Für die verschiedenen Internetbrowser finden Sie unten die Anleitung zum Löschen der Dateien: Internet Explorer Version 9 Version 8 Version 7 Mozilla Firefox Version 8.0.1 Version 7.0.1 Ältere Versionen Google Apple Safari Alle Versionen Alle Versionen Seite 1 von 9
Internet Explorer Beim Internet Explorer hängt die Vorgehensweise von der verwendeten Version des Programms ab. Um festzustellen, welche Version Sie verwenden klicken Sie in der Navigation auf "Hilfe" oder "?" und anschliessend auf "Info". Version 9 Wählen Sie im Menü ganz rechts das "Rädchen"-Symbol" und den Menüpunkt "Internetoptionen". Unter "Browserverlauf löschen" klicken Sie auf "Löschen " Markieren Sie im Fenster " Browserverlauf löschen" die Kriterien " Temporäre Internetdateien", "Cookies" und "Verlauf" und klicken Sie auf "Löschen". Schliessen Sie alle offenen Internet Fenster. Sie sich neu im E-Banking (NetBanking Plus) an. Nutzen Sie für das zweite Login nicht den Favoritenlink, sondern den Weg über die Website Ihrer Clientis Bank. Seite 2 von 9
Internet Explorer Version 8 Wählen Sie im Menü "Extras den Befehl "Browserverlauf löschen. Markieren Sie im Fenster " Browserverlauf löschen" die ersten 4 Kriterien und klicken Sie auf "Löschen". Schliessen Sie alle offenen Internet Fenster. Sie sich neu im E-Banking (NetBanking Plus) an. Nutzen Sie für das zweite Login nicht den Favoritenlink, sondern den Weg über die Website Ihrer Clientis Bank. Internet Explorer V.8: Fenster "Browserverlauf löschen" Seite 3 von 9
Internet Explorer Version 7 Wählen Sie im Menü "Extras den Befehl "Browserverlauf löschen. Klicken Sie im neuen Fenster auf "Dateien löschen und bestätigen Sie das folgende Fenster mit "Ja". Wiederholen sie das gleiche mit den Cookies und dem Verlauf. Sie sich neu im E-Banking (NetBanking Plus) an. Internet Explorer V. 7: Fenster "Browserverlauf löschen" Seite 4 von 9
Mozilla Firefox Version 8.0.1 Wählen Sie das orange hinterlegte Symbol "Firefox" und anschliessend in der rechten Spalte "Chronik" den Befehl "Neueste Chronik löschen ". Wählen Sie im neuen Fenster das Kriterium "Alles" und klicken Sie auf "Jetzt löschen" Mozilla Firefox V. 8.0.1: Fenster "Gesamte Chronik löschen" Seite 5 von 9
Mozilla Firefox Version 7.0.1 Wählen Sie im Menu "Extras" den Befehl "Neueste Chronik löschen". Wählen Sie im neuen Fenster das Kriterium "Alles" und klicken Sie auf "Jetzt löschen" Mozilla Firefox V. 7.0.1: Fenster "Gesamte Chronik löschen" Seite 6 von 9
Mozilla Firefox Ältere Versionen Wählen Sie im Menü "Extras" den Befehl "Private Daten löschen". Wählen Sie im Fenster "Private Daten Löschen" die Punkte "Chronik", "Cookies", "Cache" und "gespeicherte Verbindungen" aus. Wählen Sie den Befehl "Private Daten jetzt löschen" aus, das Fenster schliesst sich. Mozilla Firefox ältere Versionen: Fenster "Private Daten löschen" Seite 7 von 9
Google Chrome Alle Versionen Wählen Sie im Menü auf der rechten Seite das Symbol "Werkzeug". Klicken Sie auf "Internetdaten löschen" Wählen Sie oben "Gesamter Zeitraum" aus und markieren Sie die 4 ersten Felder. Klicken Sie auf "Internetdaten löschen". Seite 8 von 9
Apple Safari (Standardmässig auf allen Apple-Geräten) Alle Versionen Wählen Sie im Menü "Safari" den Befehl "Cache leeren". Bestätigen Sie das folgende Fenster mit "Leeren". Seite 9 von 9