Kaufen und verkaufen im Internet (via Versand- & Auktionshäuser)

Kaufen und verkaufen im Internet (via Versand- & Auktionshäuser) Treff 20. März 2013 Heinz Cronimund Seite 1

Inhalt Internethandel - Definition Seite 3 - Kategorien 4 - Marktvolumen 5 Wichtigste Versand- & Auktionshäuser 6 Marktführer Schweiz: ricardo.ch 10 - Anmelden / Registrieren 17 - Kaufen 21 - Verkaufen 26 Links 33 Extras: Angebotsarten, Einstelloptionen, Gebühren etc. 34 Seite 2

Internethandel Definition Internethandel (Elektronischer Handel, Online-Handel, Online-Marktplatz, e-commerce) heisst - Verkaufs-/Kaufvorgang via Datenübertragung - Waren und/oder Dienstleistungen im Internet elektronisch abbilden/beschreiben Abnehmern zur elektronischen Bestellung anbieten über Internet entsteht unmittelbare Geschäftsbeziehung zwischen Anbieter und Abnehmer Seite 3

Internethandel Kategorien (frei nach Cr) Erzeuger/Erbringer & Verkäufer von - Produkten (z.b. Swatch, Swarowski ) - Dienstleistungen (z.b. SBB, Swiss ) Wiederverkäufer mit Präsenz offline (Laden) und online (virtueller Laden im Internet, z.b. Media- Markt) Online Versand- & Auktionshäuser für neue, revidierte & gebrauchte Artikel (z.b. amazon, ebay, ricardo) Seite 4

Internethandel Marktvolumen 2012 Weltmarkt inkl. Reisen: Fr. >1 Billion (12 Nullen) Markt USA Markt UK Markt China Markt Deutschland Markt Schweiz >500 Milliarden > 70 Milliarden >160 Milliarden > 30 Milliarden > 10 Milliarden Seite 5

Internet Versand- & Auktionshaus 1 Weltnummer 1, Marktführer USA Gründung 1994 Hauptsitz Seattle Umsatz ~48 Mrd. USD Angestellte ~34 000, inkl. Teilzeitangestellte Hauptmärkte Präsent in allen wichtigen Märkten ~137 Mio. aktive Kunden verkaufen via >2 Mio. assoziierte Drittverkäufer Millionen von neuen, revidierten und gebrauchten Artikeln aller Art Seite 6

amazon.de Seite 7

Internet Versand- & Auktionshaus 2 Weltnummer 2, Marktführer D Gründung 1995 Hauptsitz San José Umsatz ~28 Mrd. USD (bis Jet für 4.9 Mio.$) Angestellte ~28 000, inkl. Teilzeitangestellte Hauptmärkte USA, CA, AU, CN, IN, D, F ~100 Mio. aktive Benutzer (private Käufer/Verkäufer, sowie kleine Unternehmen) kaufen/verkaufen Millionen neue, reparierte & gebrauchte Artikel aller Art Seite 8

ebay.ch Seite 9

Internet Auktions- & Versandhaus 3 Marktführer Schweiz Gründung 1999 Hauptsitz Baar Handelsvolumen ~660 Mio. Fr. Angestellte ~140 Hauptmärkte CH, D aus Auswahl von ~700 000 offenen Angeboten machen ~2 Mio. Benutzer täglich ~80 000 Angebote und kaufen/verkaufen ~20 000 Artikel aller Art Seite 10

Gebrauchte Produkte Seite 11

Gebrauchte Mfz. Seite 12

Neue Produkte zu Festpreisen Seite 13

Gratis inserieren Seite 14

ricardo für Mobile Seite 15

Gebrauchte Produkte Suchtext Seite 16

Anmeldung Benutzerkonto erstellen, Schritt 1 Seite 17

Aktivierung Benutzerkonto xyz123 Nach einloggen ist kaufen/verkaufen möglich Seite 20

Kaufen Einfache Suche Suchfeld auf jeder Seite links oben Erweiterte Suche Click im orange gefärbten Feld führt zu erweiterter Suchmaske Umkreissuche Artikel eingeben, dann erscheinen unten links entsprechende Suchfelder Schnellsuche in Kategorien in der linken Spalte kann die Angebotsanzeige fokussiert werden Bieten (Auktion) Seite 21

Seite 22

Seite 23

Seite 24

Seite 25

Verkaufen Verkauf vorbereiten (Fotos, Titel, Text, Preis ) Verkaufsformular ausfüllen / starten - Wählen der passenden Kategorie & Unterkategorie - Beschreiben des Artikels: umfassend, wahrheitsgetreu, inkl. allfällige Besonderheiten u/o Mängel - Festlegen von Mindestpreis, Erhöhungsschritten - Deklarieren Liefer- und Zahlungsbedingungen Abwicklung Käufer nach Verkauf rasch kontaktieren, Abwicklungsmodalitäten festlegen, Geschäft abschliessen: Bewertung Seite 26

Verkaufsformular Seite 27

Angebot ändern Seite 31

Angebot ändern Seite 32

Links ricardo Über uns http://www.ricardo.ch/ueber-uns Auktion http://www.ricardo.ch/ Auto http://auto.ricardo.ch/ Neuprodukte http://shops.ch/de-ch/ Inserate https://www.ricardolino.ch/de Mobile http://www.ricardo.ch/ueber-uns/dech/produkteservices/ricardochmobile.aspx ebay: http://www.ebay.ch/ amazon: http://www.amazon.de/ Seite 33

http://www.ricardo.ch/cms/portals/ch-ueber-uns/docs/downloads-pdf-de/angebotsarten_de.pdf Seite 34

http://www.ricardo.ch/cms/ueber-uns/de-ch/geb%c3%bchren/einstelloptionen.aspx Seite 35

Gebühren http://www.ricardo.ch/ueber-uns/de-ch/gebühren/gebührenübersicht.aspx Seite 36

Gratis inserieren http://www.piazza.ch/ Seite 37