Noch stärkere Leistungen zu weiterhin attraktiven Prämien: Der neue Tarif 2016 Stand April 2016 0
Das Unternehmen 1982 Gründung durch den Deutschen Mieterbund Seit 10 Jahren im Maklermarkt Konzernunabhängig und selbstständig Rechtsschutz-Spezialist: Miet-Rechtsschutz (Marktführer, Versicherer des Dt. Mieterbundes) Rechtsschutz für Privatkunden Rechtsschutz für Geschäftskunden Rechtsschutz für Land- und Forstwirtschaft Rechtsschutz für Ärzte, Apotheker, medizinische Berufe und Bereiche Klare Positionierung: 1
Das Unternehmen Rechtsschutz für alle Lebensbereiche, individuell und optimal auf den Kunden abgestimmt Klare, einfache Produktstruktur Günstige Beiträge Hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis Gemeinsam: Beratung und Betreuung von Vertriebspartnern, Vertriebsunterstützung und Verkaufsansätze Ergänzende Serviceleistungen für Kunden 2
Das Unternehmen Charta Qualitätsindex : 6 x GUT in Folge Kriterien: Gesamtzufriedenheit, Produkte und Prämien Policierung und Bestandsbearbeitung, Maklerbetreuung Courtage-Abwicklung, Schadenregulierung Makler Champions 2016: unter den Top Ten der servicestärksten Rechtsschutz-Versicherer zum zum 5. Mal in Folge; Bester Aufsteiger 2014 STATUS QUO experten Report 01/2015: Zum 3. Mal Top 3 der wichtigsten Geschäftspartner für privaten Rechtsschutz 2009 Erster Rechtsschutzversicherer mit Prüfsiegel Arbeitskreis Beratungsprozesse 3
Warum Rechtsschutz wichtig ist 4
Warum Rechtsschutz wichtig ist 5
Warum Rechtsschutz wichtig ist Jedes Jahr in Deutschland: Bußgeldverfahren ca. 2,8 Millionen Prozesse vor den Arbeitsgerichten ca. 450.000 Zivilklagen vor den Amtsgerichten ca. 350.000 Streitigkeiten aus Verkehrsunfällen ca. 140.000 Streitigkeiten aus Mietverträgen ca. 280.000 Verfahren vor Verwaltungsgerichten ca.130.000 und vieles mehr Aber: Recht bekommen kostet Geld! Daher: Eine Rechtsschutz-Versicherung unterstützt umfassend. = Waffen- und Chancengleichheit bei der Durchsetzung der Rechte Ihrer Kunden! 6
Neues Kostenrecht Kostenrecht seit 01.08.2013: Gebühren Rechtsanwalt + ca. 12 % Gerichtskosten + ca. 20 % Kosten Gutachter /Sachverständige + ca. 60 % Erwartete Erhöhung der Schadenzahlungen + 16 % aller Rechtsschutz-Versicherer (= 375 Millionen Euro pro Jahr) Fazit: Eine gute Rechtsschutz-Versicherung ist noch wichtiger geworden, will man die Kosten eines Rechtsstreits nicht selbst bezahlen! 7
Rechtsschutz ist wichtiger als jemals zuvor! Die große Mehrheit der Deutschen schätzt die Höhe von Prozesskosten völlig falsch ein (Forsa-Studie April 2015 im Auftrag des GDV): Ca. 70 % der Befragten haben keine Vorstellung, was ein Rechtsbeistand kostet Ca. 80 % der Befragten schätzen die Kosten eines Rechtsstreits viel zu niedrig ein 46 % der Befragten würden aus Angst vor den hohen Kosten auf die Durchsetzung ihrer Rechte verzichten. Sichern Sie Ihren Kunden den Zugang zum Recht! Unabhängig von der finanziellen Situation des Einzelnen. 8
Ohne Rechtsschutz kann es teuer werden! Berechtigte Ansprüche durchzusetzen kann lange dauern und teuer werden leider auch gegenüber Versicherungen. Daher: Keine Personen-Versicherung ohne Rechtsschutz! Denken Sie an die konzernunabhängige DMB Rechtsschutz bei: Berufsunfähigkeits-, Unfall- und Lebensversicherungen Versicherungen gegen schwere Krankheiten Krankenversicherungen, z.b. Krankenzusatz Grundfähigkeits-, Pflegezusatz- und Sterbegeld-Versicherungen Damit Ansprüche Ihrer Kunden ohne finanzielle Not durchgesetzt werden können! 9
Prof. Dr. Hirsch, Versicherungsombudsmann: (Interview Versicherungsmagazin 11/2015, S. 26 ff) Inzwischen sind viele Lebensbereiche in einem Maße verrechtlicht, dass niemand ausschießen kann, aktiv oder passiv in Rechtsstreitigkeiten verwickelt zu werden. Das damit zusammenhängende, mitunter durchaus existenzbedrohende Kostenrisiko zu versichern, halte ich im Grundsatz für vernünftig. 10
Die Produkte 11
Die Produkte Für alle wesentlichen Rechtsschutz-Risiken: - der Rechtsschutz für Ärzte, Apotheker, medizinische Berufe und Bereiche 12
Rechtsschutz für Privatkunden 13
Die Produkte Leistungsstarker Rechtsschutz, den sich Ihre Kunden leisten können. Für Privates, im Beruf, beim Wohnen oder im Verkehr. Von Experten empfohlen. Optimaler Rechtsschutz mit mehr Sicherheit und Leistung. Für Privates, im Beruf, beim Wohnen oder im Verkehr. Für anspruchsvolle Kunden entwickelt. Der umfassendste und leistungsstärkste Schutz für erschwingliche Premium-Sicherheit. 14
Die Produkte: Privatkunden 15
Die Produkte: Privatkunden alle Kfz auf Familie zugelassen oder alle Kfz auf VN zugelassen 16
Die Highlights 17
Klare und einfache Produktstruktur Geltungsbereich Versicherungsschutz zeitlich unbegrenzt (Europa), weltweit bei Urlaub-, Dienst- oder Geschäftsreisen bis zu 3 Monaten Versicherungssumme innerhalb Europa 1 Mio. Euro, außerhalb Europas 100.000 Euro Strafkautions-Darlehen 100.000 Euro Garantierter Einschluss von prämienneutralen Leistungserweiterungen/ -verbesserungen (Upgrade-Garantie) Folgeereignis-Theorie im Schadenersatz-RS SB nur einmal pro Rechtsschutz-Fall und vieles mehr 18
Die Prämien 19
Die neuen Highlights 2016 Versicherungsschutz innerhalb Europas unbegrenzt, außerhalb Europas 350.000 Euro Mitversicherung der im Haushalt lebenden Eltern, Schwiegereltern und Großeltern im Ruhestand sowie der im Haushalt lebenden Enkelkinder Prämienbefreiung bei Arbeitslosigkeit bis zu einem Jahr 2 selbstgenutzte Wohneinheiten in Deutschland mitversichert 1 selbstgenutzte Zweitwohnung innerhalb Europas mitversichert, Kostenübernahme bis 10.000 Euro Verzicht auf SB bei Erledigung durch anwaltliche Erstberatung DMB RECHT Forderungshilfe für Vermieter 20
Die Prämien 21
Die Prämien 22
Die neuen Highlights 2016 Versicherungsschutz innerhalb Europas unbegrenzt, außerhalb Europas 500.000 Euro Mitversicherung der im Haushalt lebenden Eltern, Schwiegereltern, Großeltern und Enkelkinder Prämienbefreiung bei Arbeitslosigkeit bis zu einem Jahr Alle selbstgenutzten Zweitwohnungen innerhalb Europas mitversichert, Kostenübernahme bis 20.000 Euro, max. 3 Schadenfälle pro Jahr Steuer-Rechtsschutz bereits im Einspruchsverfahren bis 1.000 Euro Rechtsschutz für Photovoltaik- und Windenergieanlagen bis 10.000 Euro DMB RECHT Forderungshilfe für Vermieter 23
Die Prämien 24
Die Prämien 25
Die Prämien 26
Produkt-Vergleiche FINANZTEST 12/2014, 01/2012: PRESTIGE gut Softfair Rechtsschutz-Rating 03/2014: EXPERT sehr gut, PRESTIGE hervorragend URO Rechtsschutz-Vergleich 14/2014: Note 1,9 für EXPERT mit Selbstbeteiligung ÖKO-TEST 01/2014: EXPERT und PRESTIGE mit SSR auf Rang 2 FOCUS Money 14/2014: Mit PRESTIGE bei Top 5 der Premiumtarife WirtschaftsWoche Ausgabe 30/2013: EXPERT: Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut PRESTIGE: Preis-Leistungs-Verhältnis gut 27
Schadenbeispiele 28
Die Serviceleistungen 29
DMB RECHT Forderungshilfe Die professionelle Forderungshilfe für Vermieter Mit oder Professionelles Forderungsmanagement für unbezahlte, fällige, unstreitige Mietforderungen z.b. Mietrückstände, unbezahlte Nebenkosten Ziel: Herbeiführung der schnellen Zahlung zur Verringerung der Außenstände Keine Arbeit und kein Ärger mehr mit unbezahlten Mieten oder Nebenkosten! Wirtschaftsauskünfte und Bonitätsprüfung online über potenzielle Mieter zu attraktiven Sonderkonditionen 30
DMB RECHT Forderungshilfe Die professionelle Forderungshilfe für Vermieter Mit oder Was kostet der Service? Keine Auftragsvergütung bei Übermittlung der Forderung/Abrechnung per Mail (ansonsten bei Fax/Post: 2,50 Euro pro Fall) Im Erfolgsfall: außergerichtliches Mahnverfahren: 0 % Erfolgsprovision Ihr Kunde erhält seine Hauptforderung komplett zurück! Bei Langzeitüberwachung von Titeln 50 % Erfolgsprovision Im Nichterfolgsfall: außergerichtliches Mahnverfahren: 25 Euro Abschlusspauschale (ggf. Barauslagen) 31
DMB RECHT Serviceleistungen DMB RECHT-Hotline Kennt keine Ablehnung! Ihr Verkaufsargument für Rechtsschutz bei Privat- und Geschäftskunden Die DMB RECHT Service-Card für die telefonische Erstberatung durch unabhängige Rechtsanwälte. Neue Telefonnummer: Deutschlandweit gebührenfrei Damit Sie Ihren Rechtsanwalt immer dabei haben! 32
DMB RECHT Serviceleistungen DMB RECHT - Hotline Die Vorteile der telefonischen Erstberatung: Sofort und ohne weitere Kosten Von unabhängigen Rechtsanwälten In allen Rechtsgebieten (privat oder gewerblich, versicherbare oder nicht versicherbare Fälle) Anruf zählt nicht als Schadenfall Keine Selbstbeteiligung Montag bis Freitag von 8.00 Uhr bis 20.00 Uhr Deutschlandweit gebührenfrei 33
DMB RECHT Serviceleistungen Sie benötigen einen Rechtsanwalt? Wir empfehlen Ihnen auf Wunsch gerne einen spezialisierten Anwalt in Ihrer Nähe! Ihre Vorteile: Bevorzugte Behandlung, z.b. schnelle Terminvereinbarung Qualitätsgeprüfte Rechtsanwälte In Wohnortnähe Sollten Sie mit dem von uns empfohlenen Rechtsanwalt nicht zufrieden sein: Wir übernehmen die Kosten eines Anwaltswechsels! 34
DMB RECHT Serviceleistungen DMB RECHT- Einigungshilfe Die schnelle Problemlösung durch Konfliktklärung ohne Gericht (Mediation). Für alle Leistungsarten In allen Tarifen Immer ohne Selbstbeteiligung Shuttle-Mediation am Telefon Mediation vor Ort bis 1.500,- Euro pro Verfahren, maximal 3.000,- Euro pro Jahr Wenn Mediation erfolglos und Rechtsstreit folgt: Verzicht auf SB nach 3 schadenfreien Jahren 35
Rechtliche persönliche Vorsorge: Hilfe rund um die persönliche Vorsorge über unseren Kooperationspartner Stiftung VorsorgeDatenbank Kostenfreie Beratung am Telefon zum Thema Vorsorge Kostenfrei Verfügungen aussuchen Kostenfrei auch für die direkten Familienmitglieder des VN! Ergänzende Assistanceleistung zu: 36
Rechtliche persönliche Vorsorge: Zusätzlich: Mit Police Wertgutschein mit Vorsorgecode Kunde und seine direkten Familienmitglieder können sich bei Stiftung VorsorgeDatenbank kostenfrei Verfügungen aussuchen: Betreuungsverfügung Patientenverfügung Trauerverfügung Pflegeverfügung Vorsorgevollmacht Organverfügung Sorgerechtsverfügung Sorgeverfügung für Heim- und Haustiere Online Archivierung, damit im Notfall Zugriff möglich ist. Absolute Sicherheit: Ihr Kunde bestimmt, wer Zugriff bekommt. 37
Vertriebsunterstützung 38
Ihr Ansprechpartner Vertriebsleiterin Antje Arlautzki Vertriebsleiter Detlef Krause Vertriebsleiter Peter Hofmann Region Ost z.b. Berlin, Sachsen, Brandenburg, Thüringen, Sachsen-Anhalt Region Süd Baden-Württemberg, Bayern Region West z.b. Nordrhein-Westfalen, Hessen, Rheinland-Pfalz, Niedersachsen, Saarland Tel. 0160 99796355 antje.arlautzki@ dmb-rechtsschutz.de Tel. 0173 403 8612 detlef.krause@ dmb-rechtsschutz.de Tel. 0173-403 85 40 peter.hofmann@ dmb-rechtsschutz.de 39
Makler-Hotline 0221 37638-92 Montag bis Freitag 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr Maklerfax 0221 37638-7392 partnerservice@dmb-rechtsschutz.de 40
Makler-Hotline Unser Team in Köln: 41
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Das Unternehmen. 44