Systemvoraussetzungen 14.0 CMIAXIOMA - CMISTAR 29. Oktober 2014
Systemvoraussetzungen 14.0 Seite 2 / 12 Inhaltsverzeichnis 1 Allgemeines... 3 1.1 Support Lifecycle Policy... 3 1.2 Test Policy... 3 1.3 Systemübersicht... 4 2 Softwarevoraussetzungen... 5 2.1 Datenbank... 5 2.2 Applikationsserver... 5 2.3 Client... 5 2.4 Vorlagen und Reports... 6 2.5 Maillösung... 6 3 Hardwarevoraussetzung... 7 3.1 Datenbank-Server... 7 3.2 Applikations-Server... 7 3.3 Client... 7 4 Voraussetzungen für einzelne Module... 8 4.1 CMI Explorer... 8 4.2 Webabfrageserver für CMISTAR Webclient... 8 4.3 Publikator (CDWS)... 8 4.4 Workflow... 10 5 Drittkomponenten... 11 5.1 Neevia Dokumenten Converter Pro... 11 5.2 ABBYY FineReader... 11 5.3 NEST Subjekt und Adressverwaltung... 11 Anhang - Auszug Microsoft Product Lifecycle Suche... 12 Produkte ausserhalb des Mainstream Supports... 12 Produkte ausserhalb des Extended Supports... 12
Systemvoraussetzungen 14.0 Seite 3 / 12 1 Allgemeines 1.1 Support Lifecycle Policy Der Support der CMI-Produkte richtet sich nach der Microsoft Support Lifecycle Policy jener Microsoft Client-, Server- und Office-Komponenten, welche sich innerhalb des Mainstream Supports befinden. Einen Auszug der betroffenen Microsoft Client-, Server- und Office- Komponenten ist im Anhang zu diesen Systemvoraussetzungen zu finden. 1.2 Test Policy Im Rahmen der Release Tests werden die CMI-Produkte jeweils in Kombination mit den ältesten und neusten Microsoft Client-, Server- und Office-Komponenten geprüft. Client- Komponenten werden dabei in der 32bit und 64bit Version geprüft, Server-Komponenten hingegen nur noch in der 64bit Version. Office-Komponenten werden derzeit nur in der 32bit Version geprüft. Das Release wurde mit folgenden Komponenten geprüft: Älteste geprüfte Komponenten im Mainstream Support Neuste geprüfte Komponenten im Mainstream Support Client Windows 7 32bit Windows 8.1 64bit Office Office 2007 32bit Office 2013 32bit Windows Server Windows Server 2008 R2 Windows Server 2012 R2 SQL Server SQL Server 2008 R2 SQL Server 2014
Systemvoraussetzungen 14.0 Seite 4 / 12 1.3 Systemübersicht Die Lösungen von CM Informatik AG sind als 3-Tier Architektur aufgebaut. Sie haben einen Datenbankserver und einen Applikationsserver. In Abhängigkeit der Grösse der Installation kann der Applikations- und Datenbankserver physikalisch auf dem gleichen Server betrieben werden.
Systemvoraussetzungen 14.0 Seite 5 / 12 2 Softwarevoraussetzungen Für die in den nachfolgenden Kapiteln aufgeführten Produktversionen sind jeweils die aktuellsten Servicepacks zu verwenden. 2.1 Datenbank 2.1.1 Unterstützte Datenbanken Microsoft SQL Server 2008 R2 1/2 Microsoft SQL Server 2012 1/2 Microsoft SQL Server 2014 1/2 2.2 Applikationsserver 2.2.1 Unterstützte Betriebssysteme Windows Server 2008 R2 3 Windows Server 2012 Windows Server 2012 R2 2.2.2 Weitere Komponenten.NET Framework 4.5.1 oder höher 2.2.3 Spezielles Wenn die Funktion Dokumenten Rendering über das Produkt Neevia lizenziert ist, ist zudem die Installation von Microsoft Office in der gleichen oder höheren Version wie auf den Arbeitsplätzen auf dem Applikationsserver notwendig. 2.3 Client 2.3.1 Unterstützte Betriebssysteme Windows 7 (32bit oder 64bit) Windows 8 (32bit oder 64bit) Windows 8.1 (32bit oder 64bit) 2.3.2 Unterstützte Microsoft Office Versionen Office 2007, Service Pack 3 (32bit und 64bit 4,4 ) Office 2010, Service Pack 2 (32bit und 64bit 4,4 ) Office 2013 (32bit und 64bit 4,4 ) 1 Inkl. Volltext und SQL Server Agent. Sowohl die Applikationsdatenbank als auch die tempdb müssen die gleiche Collation Latin1_General_CI_AS eingestellt haben. 2 Für die Verwendung der Volltextindexierung müssen die entsprechenden Filter Packs für Microsoft Office und Adobe PDF installiert werden. 3 Bei Mehrmandatensystemen auf dem gleichen Windows Server 2008 R2 ist der Hotfix http://support.microsoft.com/kb/2577795 notwendig. 4 Plug-In für den Vorlagendesigner nur mit 32bit Version unterstützt.
Systemvoraussetzungen 14.0 Seite 6 / 12 2.3.3 Weitere Komponenten.NET Framework 4.5.1 oder höher 2.3.4 Hinweise bei Einsatz in einem Citrix Umfeld Wird der Client in einem Citrix Umfeld betrieben, muss eine Version von Citrix eingesetzt werden, die Windows Presentation Foundation (WPF) unterstützt. Es wurden Probleme in der grafischen Darstellung der neuen Ribbons bei Einsatz von Windows Server 2008 und Citrix XenApp 5.0 festgestellt (Funktionalität mit Windows 2008 R2 und Citrix XenApp 6.5 gewährleistet), was unter bestimmten Bedingungen eine Versionsaktualisierung von Windows und/oder Citrix voraussetzen kann. Es wird daher empfohlen, die korrekte Darstellung im eigenen Umfeld eingehend zu testen. 2.4 Vorlagen und Reports Es werden nur die True Type Zeichensätze unterstützt. 2.5 Maillösung 2.5.1 Unterstützte Mailserver Microsoft Exchange 2010 oder höher Novell GroupWise 8.01 Grundsätzlich funktionieren alle Mailserver welche das Protokoll SMTP unterstützen. Nicht namentlich aufgeführte Server sind in jedem Fall zuerst in der Kundenumgebung zu prüfen. 2.5.2 Unterstützte Mailclients Outlook 2010 Outlook 2013 Novell GroupWise 8.01 5 5 Ohne direkte Drag & Drop Ablage der Mails. Zwischenspeichern via Desktop möglich mit der Funktion Kopie erstellen (.eml).
Systemvoraussetzungen 14.0 Seite 7 / 12 3 Hardwarevoraussetzung 3.1 Datenbank-Server Systemvoraussetzung gemäss Angaben des Herstellers. 3.2 Applikations-Server Mindestanforderung Empfehlung Prozessor 1.8 GHz 2.4 GHz oder höher Arbeitsspeicher 6 2 GB 4 GB 2 GB pro weiteren gleichzeitig genutzten Mandanten. 4 GB pro weiteren gleichzeitig genutzten Mandanten. Freier Festplattenspeicher 1 GB für Programm- und Logdateien pro Mandant 3.3 Client Mindestanforderung (32bit) Empfehlung (64bit) Prozessor 1.8 GHz 2.4 GHz oder höher Arbeitsspeicher 2 GB 4 GB oder höher 256 MB pro weiteren gleichzeitig genutzten Mandanten, bzw. pro Terminal Server Session. 512 MB pro weiteren gleichzeitig genutzten Mandanten, bzw. pro Terminal Server Session. Freier Festplattenspeicher 200 MB für Programm- und Logdateien pro Mandant 6 100 MB pro ca. 100 000 Objekte
Systemvoraussetzungen 14.0 Seite 8 / 12 4 Voraussetzungen für einzelne Module Alle Module und Funktionen die in diesem Abschnitt nicht speziell aufgeführt sind, können mit den Anforderungen gemäss Kapitel Softwarevoraussetzungen und Hardwarevoraussetzungen betrieben werden. 4.1 CMI Explorer 4.1.1 Unterstützte Betriebssysteme Windows 7 (32bit oder 64bit) Windows 8 (32bit oder 64bit) Windows 8.1 (32bit oder 64bit) 4.1.2 Unterstützte Microsoft Office Versionen Office 2010 Service Pack 2 (32bit und 64bit) Office 2013 (32bit und 64bit) 4.2 Webabfrageserver für CMISTAR Webclient 4.2.1 Unterstützte Betriebssysteme Windows Server 2008 R2 Windows Server 2012 Windows Server 2012 R2 4.2.2 Weitere Komponenten.NET Framework 4.5.1 oder höher Internet Information Server 7.5 oder höher 4.2.3 Browser Internet Explorer 8 oder höher 4.3 Publikator (CDWS) 4.3.1 Unterstützte Betriebssysteme Windows Server 2008 R2 Windows Server 2012 Windows Server 2012 R2
Systemvoraussetzungen 14.0 Seite 9 / 12 Bei Einsatz eines Extranets befindet sich der Server in der demilitarisierten Zone (DMZ), so dass er vom Internet aus über eine öffentliche IP-Adresse zugänglich ist. Auf der Firewall müssen folgende Ports freigeschaltet werden: Policy Type From To Port 7 Service Internal LAN DMZ tcp:5001 DataService Internal LAN DMZ tcp:5002 InteractiveInterface External External 8 DMZ tcp:5003 SearchService 4.3.2 Weitere Komponenten.NET Framework 4.5.1 oder höher Patch unter http://support.microsoft.com/kb/2540745/en-us 4.3.3 Kommunikation http oder https 9 Protokoll 4.3.4 Hardware Mindestanforderung Empfehlung Prozessor 1.8 GHz 2.4 GHz oder höher Arbeitsspeicher 2 GB 4 GB (Abhängig von der Anzahl gleichzeitigen Abfragen) Freier Festplattenspeicher 1 GB für Programmdateien und Logfiles (ohne Daten) 7 Die aufgeführten Ports sind beispielhaft zu verstehen und beginnend ab 1024 frei wählbar. 8 Der Zugriff vom Internet kann auf die IP-Adresse des CMS-Servers eingeschränkt werden. 9 Setzt ein SSL-Zertifikat voraus, welches vorgängig z.b. bei VeriSign, QuoVadis, oder anderen Zertifikatsanbieter bestellt und installiert werden muss.
Systemvoraussetzungen 14.0 Seite 10 / 12 4.4 Workflow Wird die Workflow-Engine eingesetzt wird das Microsoft.NET Framework Language Pack sowohl auf dem Server wie auch auf dem Client vorausgesetzt..net Framework 4.5.1 oder höher: http://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=40751
Systemvoraussetzungen 14.0 Seite 11 / 12 5 Drittkomponenten 5.1 Neevia Dokumenten Converter Pro Mit Neevia Dokumenten Converter Pro können Office-Dokumente in PDF konvertiert werden. Unterstützte Version: 6.1, 6.2, 6.3 10, 6.5 Weitere Informationen: http://www.neevia.com/products/dcpro/ 5.2 ABBYY FineReader Mit ABBYY FineReader können TIFF Dokumente OCR erkannt werden. Unterstützte Version: Weitere Informationen: 11 (Corporate Edition) http://finereader.abbyy.de/ 5.3 NEST Subjekt und Adressverwaltung Damit die Schnittstelle zur Adressverwaltung parametriert werden kann, müssen folgende Voraussetzungen der Applikation NEST erfüllt sein. Unterstütze Version: Version 2012 SP 16 oder höher 11 Weitere Informationen: http://www.nest.ch/ Zusätzlich Lizenzen: 122 NEST/IS-E Connector (kostenpflichtig) 403 Integration CMIAXIOMA (kostenlos) 10 Bei Einsatz von Office 2013 ist zwingend die Version 6.3 oder höher einzusetzen. 11 Der NEST-Client 2012 ist nicht kompatibel mit.net 4.5 Framework und kann nicht auf dem gleichen System betrieben werden.
Systemvoraussetzungen 14.0 Seite 12 / 12 Anhang - Auszug Microsoft Product Lifecycle Suche Angaben gemäss Hersteller http://support.microsoft.com/lifecycle/search vom 10.10.2014. Detaillierte Informationen zum Microsoft Mainstream Support und Extended Support entnehmen Sie der Microsoft Produkt Lifecycle Suche. Gültigkeit hat nur die Online-Version. Änderungen bleiben vorbehalten. Produkte ausserhalb des Mainstream Supports Bei den nachfolgend aufgeführten Produkten handelt es sich um eine nicht abschliessende Aufzählung von Microsoft Client-, Server- und Office-Komponenten, bei welchen der Mainstream Support von Microsoft abgelaufen ist und sich die Produkte im Microsoft Extended Support befinden: Windows Vista (Ablauf Extended Support: 11.04.17) Windows Server 2003 (Ablauf Extended Support: 14.07.15) Office Professional 2007 (Ablauf Extended Support: 10.10.2017) Microsoft SQL Server 2005 (Ablauf Extended Support: 12.04.16) Microsoft SQL Server 2008 R2 (Ablauf Extended Support: 09.07.2019) CM Informatik AG geht davon aus, dass die Lauffähigkeit von CMIAXIOMA und CMISTAR in Kombination mit Microsoft Client-, Server- und Office-Komponenten, welche ausserhalb des Mainstream Supports und sich derzeit noch immer breit im Einsatz befindenden, weiterhin lauffähig sind. Für eine bestmögliche Supportabdeckung wird jedoch dringend empfohlen, die CMI-Produkte mit offiziell unterstützten Microsoft Client-, Server- und Office- Komponenten zu betreiben. Bei einer Supportanfrage erhalten Sie Unterstützung im Rahmen der Möglichkeiten. Es ist jedoch nicht auszuschliessen, dass auf diese Empfehlung zurückzukommen ist. Produkte ausserhalb des Extended Supports Bei den nachfolgend aufgeführten Produkten handelt es sich um eine nicht abschliessende Aufzählung von Microsoft Client-, Server- und Office-Komponenten, bei welchen der Extended Support von Microsoft abgelaufen ist. Die Funktionsfähigkeit der CMI-Produkte in Kombination mit diesen Microsoft Produkten kann nicht gewährleistet werden. Microsoft Windows XP und tiefere Versionen (abgelaufen am 08.04.2014) Microsoft Office 2003 und tiefere Versionen (abgelaufen am 08.04.2014)