Operational Excellence Das Fitnessprogramm für Ihr Unternehmen Schlanke Prozesse in der mittelständischen Wirtschaft 16. November 2016, IHK Köln
Sehr geehrte Damen und Herren, die Industrie- und Handelskammern des Rheinlands laden Sie, in Zusammenarbeit mit der TÜV Rheinland Consulting GmbH, herzlich ein zur Veranstaltung Operational Excellence: Das Fitnessprogramm für Ihr Unternehmen Schlanke Prozesse in der mittelständischen Wirtschaft am Mittwoch, 16. November 2016, Beginn 15:00 Uhr, Industrie- und Handelskammer zu Köln, Unter Sachsenhausen 10 26, 50667 Köln. Ein ganzheitliches Fitnessprogramm rund um das Thema Operational Excellence bietet dieser Nachmittag in der IHK. Operational Excellence ist ein umfassendes Verbesserungsprogramm, das alle Prozesse auf Kundenbedürfnisse, Qualität und Wirtschaftlichkeit ausrichtet. Bei Operational-Excellence- Programmen geht es um das abgestimmte Zusammenspiel von Qualitätsmanagement, Lean Management, Prozessmanagement sowie Verbesserungs- und Veränderungsmanagement. Mit dieser Veranstaltung wollen die IHKs des Rheinlands gemeinsam mit der TÜV Rheinland Consulting GmbH einen Beitrag zur Beantwortung der folgenden Fragestellungen leisten: Was sind Ziel und Zweck von Operational Excellence und mit welcher Taktik können kleine und mittelständische Unternehmen Verbesserungsinitiativen für ihren Erfolg nutzen? Wie können mit exzellenten Führungskräften, Mitarbeitern und Prozessen zufriedenere Kunden gewonnen werden?
Welche Chancen bieten die präzisen Methoden und Werkzeuge und wie werden diese im eigenen Unternehmen implementiert? Wie können Prozesse gemessen und mit relevanten Kennzahlen zeitnah visualisiert und gesteuert werden? Wie können die erreichten Verbesserungen nachhaltig und zukunftssicher implementiert werden? In der Veranstaltung berichten Praktiker aus Ihren Unternehmen über diese zentralen Bestandteile erfolgreicher Verbesserungsprogramme. Eine gemeinsame Diskussion über den Nutzen sowie die Fragen zum kontinuierlichen Verbesserungsprozess runden die Veranstaltung ab. Die IHK Initiative Rheinland hat zum Ziel, das Rheinland als Metropolregion zu etablieren. Die Industrie- und Handelskammern Aachen, Bonn/Rhein-Sieg, Düsseldorf, Köln, Mittlerer Niederrhein und Wuppertal-Solingen-Remscheid sowie die Niederrheinische Industrie- und Handelskammer Duisburg- Wesel-Kleve zu Duisburg stellen sich dieser Aufgabe. TÜV Rheinland Consulting GmbH unterstützt und berät bei der Optimierung von Produktions- und Dienstleistungsprozessen in der gesamten Wertschöpfungskette. Erfahrene Berater betrachten systematisch die technischen und organisatorischen Strukturen zur Steigerung von Wirtschaftlichkeit und Qualität. Wir freuen uns, Sie in der IHK Köln begrüßen zu dürfen! Die Industrie- und Handelskammern des Rheinlands
Programm 15:00 Uhr Begrüßung und Einführung Detlef Kürten, Industrie- und Handelskammer zu Köln Julia Rickert, TÜV Rheinland Consulting GmbH, Köln 15:15 Uhr Aufwärmprogramm Ziel und Zweck von Operational Excellence Dr. Iris Kaib, Vice President Corporate First Choice Office, Deutsche Post DHL Group, Bonn 15:50 Uhr Ihre Mannschaft Mit exzellenten Führungskräften, Mitarbeitern und Prozessen zu zufriedeneren Kunden Max Lechner, Head of Wheels & Brake Maintenance, Lean-/ & Facility Management, airberlin technik GmbH, Düsseldorf 16:25 Uhr Taktik & Trainingseinheiten Mit der richtigen Strategie und präzisen Werkzeugen zum Erfolg Dr. Andreas Schnittker, Quality Leader, SGL Carbon, Wiesbaden
17:00 Uhr Kaffeepause 17:30 Uhr Ihr Fitness-Test Messbar mit Zahlen, Daten, Fakten René Lauterbach, Corporate Management Systems Global Continuous Improvement Lead, TÜV Rheinland AG, Köln 18:05 Uhr Steigen Sie aufs Siegertreppchen Nachhaltige Implementierung von Operational Excellence ohne Jo-Jo-Effekt Dr. Jörg Ettelt, Quality Engineer in Production, Vaillant GmbH, Remscheid 18:35 Uhr Podiumsdiskussion 19:00 Uhr Get together Moderation: Julia Rickert, TÜV Rheinland Consulting GmbH, Köln Detlef Kürten, Industrie- und Handelskammer zu Köln
Veranstalter Industrie- und Handelskammer zu Köln Unter Sachsenhausen 10 26 50667 Köln Ansprechpartner Detlef Kürten Tel. +49 (0)221 1640-510 E-Mail detlef.kuerten@koeln.ihk.de Stand: September 2016 Anmeldung Bitte melden Sie sich bis zum 7. November 2016 online an über: www.ihk-koeln.de/excellence oder folgen Sie dem QR-Code: Die Teilnahme ist kostenfrei. Veranstaltungsort Industrie- und Handelskammer zu Köln, Merkens-Saal, Unter Sachsenhausen 10 26, 50667 Köln Aachener Straße Maternushaus Richard-Wagner- Straße Hohenzollernring Kaiser-Wilhelm-Ring Christophstraße/Mediapark Linien 12, 15 Tiefgarage Habsburgerring Werth-Straße Hansaring Christophstraße Gereonswall Hahnenstraße Probsteigasse Kyotostraße Gereonkloster Wirtschaftsbibliothek Kardinal-Frings-Straße Victoriastraße Hunnenrücken Enggasse Gereonstraße Unter Sachsenhausen Appellhofplatz Linien 3, 4, 5, 16, 18 Neumarkt Hauptgebäude Cäcilienstraße Nord-Süd-Fahrt Tunisstraße Ursulastr. An den Dominikanern Tiefgarage am Dom Maximinenstr. Goldgasse Holzmarkt Konrad-Adenauer-Ufer Deutzer Brücke RHEIN Hohenzollernbrücke Hohenstaufenring Neue Weyerstraße Perlengraben Severinsbrücke www.rheinland.ihk.de