Presseinformation Neue Serviceklassen und neue Destinationen von Edelweiss



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Transkript:

Presseinformation Neue Serviceklassen und neue Destinationen von Edelweiss Kontakt Edelweiss Air AG Karl Kistler, CEO Operation Center Postfach, CH-8058 Zürich-Flughafen karl.kistler@flyedelweiss.com Edelweiss Air AG Alain Chisari, CCO Operation Center Postfach, CH-8058 Zürich-Flughafen alain.chisari@flyedelweiss.com 1/6

Über Edelweiss Als führende Ferienfluggesellschaft der Schweiz fliegt Edelweiss jährlich mehr als 1,2 Millionen Passagiere an die schönsten Ferienziele der Welt. Edelweiss gehört seit 2008 zur Lufthansa- Gruppe und ist somit eine Schwestergesellschaft der SWISS. Der Firmensitz ist am Flughafen Zürich, die Geschäftsführung liegt bei CEO Karl Kistler. Der Sonne entgegen das Motto von Edelweiss steht nicht nur für die 40 Topdestinationen, die Edelweiss direkt ab Zürich und Genf anfliegt, sondern ebenso für die Herzlichkeit, mit der Fluggäste an Bord von Edelweiss willkommen geheissen werden. Für die hohe Qualität ihrer Dienstleistungen wurde Edelweiss in den vergangenen Jahren bereits mehrfach ausgezeichnet. Weltweites Erkennungszeichen der Fluglinie ist die berühmte Alpenblume, welche die Gipfel der Schweizer Berge ziert und für das «little extra» steht, das Edelweiss so besonders macht. Facts & Figures Kennzahlen 2012 Seit dem Verkauf an die Lufthansa-Gruppe im Herbst 2008 hat sich Edelweiss von einer klassischen Charterfluggesellschaft zu einer modernen Ferien-Airline entwickelt und trägt dabei die volle kommerzielle Verantwortung. Gleichzeitig hat es Edelweiss geschafft, die zuvor aufgebaute Differenzierung durch eine hohe Qualität weiter zu stärken. Umsatz 2012 Mio Passagiere 2012, Mio Auslastung % Entwicklung 2008 bis 2012 Mitarbeiter (per 31. August 2013) Bodenpersonal Piloten Flight Attendants Sowohl der Umsatz wie auch die Passagierzahlen sind seit 2008 kontinuierlich gestiegen, die Auslastung liegt konstant auf einem sehr hohen Niveau von etwa 83%. Die Mitarbeiterzahl ist von 256 im Jahr 2008 auf 496 (Stand: August 2013) gestiegen. 350 300 250 200 150 100 50 0 1.1 1.25 1.3 0.6 0.7 2008 2009 2010 2011 2012 500 450 400 350 300 250 200 150 100 50 0 Umsatz in Mio. CHF One Way PAX in Mio. CHF Mitarbeitende 2/6

Umbau der Langstrecken-Flotte & die neuen Serviceklassen Im Juni 2014 werden die Langstreckenmaschinen von Edelweiss umgerüstet und die Kabine damit deutlich aufgewertet. Die Business Class wird mit Lie-Flat-Sitzen und einem neuen Unterhaltungssystem mit 16-Zoll Bildschirmen bestückt. Zudem wird die Economy Max eingeführt, wobei die Fluggäste in den Genuss von 15cm mehr Beinfreiheit und vielen weiteren Annehmlichkeiten für eine komfortable Reise kommen werden. Auch die Economy Class wird mit neuen Sitzen und einem neuen Unterhaltungssystem mit Touchscreens aufgerüstet. Die Leistungen im Überblick Vorbereitung Am Flughafen Während dem Flug Bei Ankunft Freigepäck Priority Check-in Fast Track Security Lane Sportgepäck Wunschsitzplatz Lounge- Zugang Mehr Sitzabstand Lie Flat Sitz Kopfhörer Alkoholische Getränke Inflight Entertainment Priority Baggage Economy Class 1 x 23 Kg 30 CHF 100 CHF - 9 HD Touchscreen - 65 Filme - 60 TV Programme - 400 Musik-Alben 15 Spiele Economy Max 1 x 23 Kg - 9 HD Touchscreen - 65 Filme - 60 TV Programme - 400 Musik-Alben 15 Spiele Business Class 2x32 Kg Premium Kopfhörer - 16 HD Touchscreen - 65 Filme - 60 TV Programme - 400 Musik-Alben 15 Spiele Business Class Die neue Edelweiss Business Class Mit dem 5 Sterne-Verwöhnprogramm an Bord der neuen Edelweiss Business Class beginnen die Ferien bereits auf dem Flug. Denn nicht nur Service und Verköstigung sind vom Feinsten, auch mit den Lie-Flat-Sitzen, die sich im Handumdrehen in zwei Meter lange, fliegende Betten verwandeln, dreht sich in der neuen Edelweiss Business Class alles um den optimalen Komfort während des Fluges. Das Wichtigste in Kürze: Lie-Flat-Sitze 2m lange, flache Betten mit integrierter Massagefunktion einzigartig im Segment der Ferienfliegerei Neues IFE Entertainment-System mit 16 HD Touchscreen und riesigem Unterhaltungs- Angebot und Sennheiser Premium-Headphones Kulinarik Mehr-Gang Menus kreiert aus hochwertigen saisonalen Köstlichkeiten Lektüre Grosse Auswahl an aktuellen Zeitungen und Zeitschriften Amenity Kit Schlafmaske, Socken, Ohrstöpsel, Zahnbürste und Zahnpasta für den persönlichen Komfort 3/6

Economy Class Einblicke in die neue Economy Class Wir bieten auch in der Economy Klasse umfassenden Komfort damit Sie entspannt an Ihrer Feriendestination ankommen. Geniessen Sie die Zeit an Bord mit unserem charmanten Service und dem riesigen Unterhaltungsangebot. Das Wichtigste in Kürze: Unterhaltung Eigener Monitor in jedem Sitz mit riesigem Unterhaltungsangebot Kulinarik Schmackhafte Menus kreiert aus hochwertigen saisonalen Köstlichkeiten Lektüre Aktuelle Tageszeitungen Biberli Mit unserem beliebten Appenzeller Biberli versüssen wir Ihnen den Abschied Economy Max Maximaler Komfort 15 Zentimeter mehr Sitzabstand und 5cm mehr Neigung in der Lehne bietet die neuen Economy Max im Vergleich zur Economy Class. Ein deutliches Plus an Komfort, das unseren Gästen auf den Langstreckenflügen sehr wichtig ist. Dabei kommen unsere Gäste in der Economy Max noch vor den Economy Gästen in den Genuss unseres Services und profitieren von kostenlosen alkoholischen Getränken sowie einem kleinen Amenity Kit. Je nach Destination kostet dieser neue Service zwischen 200 und 300 CHF Aufpreis pro Weg. Das Wichtigste in Kürze: Alle Leistungen der Economy Class und zusätzlich: Mehr Abstand 15cm mehr Sitzabstand zum Vordersitz garantieren deutlich mehr Komfort und Beinfreiheit Mehr Neigung Eine grössere Neigung der Lehne sorgt für mehr Entspannung auf dem Flug Mehr Ruhe Inklusivleistungen Die Abtrennung zwischen der Economy Class und Economy Max bietet mehr Ruhe im vorderen Bereich der Kabine Kostenfreie alkoholische Getränke, ein Amenity Kit und die Sitzplätze im vorderen Teil der Economy Class bieten ein Plus an Komfort auf der Reise Buchungs-Möglichkeiten flyedelweiss.com/booking Während dem Buchungsprozess auf flyedelweiss.com/booking: Nach der Flugauswahl kann der Economy Max Sitz direkt über den Service Sitzplatzreservation ausgewählt und mit dem Flugbuchungsprozess abgeschlossen werden. Reisebüro oder swiss.com Wenn bereits eine Flugbuchung besteht (z.b. bei Buchung in Ihrem Reisebüro oder über swiss.com): flyedelweiss.com/seats Über diesen Link kann nach der Eingabe der Flugdetails der Economy Max Sitzplatz ausgewählt werden. Achtung! Damit eine Reservation von einem Economy Max Sitzplatz vorgenommen werden kann, muss eine Flugbuchung existieren. Die Buchung ist bis 4 Tage vor Abflug möglich. 4/6

Übersicht der Leistungen im Detail Am Boden Business Class Economy Max Economy Class Buchen flyedelweiss.com swiss.com Reisebüro Call Center (0848 333 593) flyedelweiss.com flyedelweiss.com swiss.com Reisebüro Call Center (0848 333 593) Check-in Separater Business Class Schalter in Zürich Gepäck 2 x 32 kg/person Sportgepäck klein gratis 1 x 23 kg/person Sportgepäck klein gratis 1 x 23 kg/person Sportgepäck klein gratis Lounge In Zürich, Genf und weiteren Destinationen In der Luft Business Class Economy Max Economy Class Technische Details Anzahl Sitze 27 (A330-300) 22 (A330-200) 56 (A330-300) 50 (A330-200) 232 (A330-300) 203 (A330-200) Bestuhlung 2 2 2 2 4 2 2 4 2 Abstand 45" (114 cm) 35" (90 cm) 30" (75 cm) Breite 22.5" (57 cm) 19.7" (50 cm) 19.7 (50 cm) Bettlänge 2 m, anpassbares Luftkissen mit Massagefunktion, flexible Leselampe Unterhaltung Bildschirm 16" Touchscreen m. Handset 9" Touchscreen 9" Touchscreen Inflight Entertainment Lektüre 40+ Filme 50+TV Programme 16 Musikkanäle 400+ Musik-CDs 15 Games Bordmagazin Sunflyer Zeitungen und Zeitschriften 40+ Filme 50+TV Programme 16 Musikkanäle 400+ Musik-CDs 15 Games Bordmagazin Sunflyer Zeitungen 40+ Filme 50+TV Programme 16 Musikkanäle 400+ Musik-CDs 15 Games Bordmagazin Sunflyer Zeitungen Kulinarik Amenities Welcome-Drink Apéro mit Amuse-Bouche Vorspeisen Hauptspeisen Käse Dessertauswahl Espresso/Kaffee Alle Getränke (inkl. Champagner) Ferien-Amenity Kit mit Socken, Schlafmaske und mehr Apéro Kleine Vorspeise Hauptspeisen Dessert Alkoholische Getränke inkl. Amenity Kit light Apéro Kleine Vorspeise Hauptspeisen Dessert Alkoholische Getränke gegen Gebühr 5/6

Neue Destinationen ab Mai 2014 Sommerflugplan 2014 Las Vegas Warum Las Vegas? > > Las Vegas ist eine der weltweit beliebtesten und bekanntesten Ferien-Destinationen: cool, hip und trendy > > Grosse Nachfrage aus dem lokalen Markt > > Grosse Hotelkapazitäten vorhanden die weiter ausgebaut werden > > Kontinuierliches Nachfragewachstum aus der Schweiz in den letzten Jahren (Gesamt-USA) > > Sehr gute Kombinationsmöglichkeiten mit SWISS, z.b. Los Angeles und San Francisco Havanna Warum Havanna? > > Kuba Tourismus ist im Aufschwung und diversifiziert sich > > Rundreisen werden immer beliebter und sind einfach individuell durchzuführen > > Havanna liegt ideal als Ausgangspunkt für Rundreisen und trotzdem unweit der beliebten Badeorte um Varadero > > Dazu kommt die grosse Nachfrage und starkes Wachstum nicht nur im touristischen Segment Edinburgh Warum Edinburgh? > > Wachsender Markt aus der Schweiz > > Eine der beliebtesten Golfregionen Europas > > Kulturelle Vielfalt an der Destination > > Edinburgh Festival im August sehr beliebt bei Schweizer Touristen > > Schottland als angenehme Alternative zu den Warmwasserdestinationen im Süden Tampa Bay Warum Tampa Bay? > > Erstflug fand am 25. Mai 2012 statt > > Nachhaltige Entwicklung der Nachfrage: eine Erfolgs-Story! > > Beliebtes Reiseziel an der Westküste Floridas > > Bequeme Einreise in die USA über Tampa International Airport sehr beliebt > > Intensive Kooperation mit Partnern vor Ort Die Flugdaten im Überblick Ab Mo Di Mi Do Fr Sa So Las Vegas Zürich Havanna Zürich Edinburgh Zürich Tampa Bay Zürich Mehr als 40 weitere Destinationen finden Sie in der beiliegenden Destinations-Übersicht oder unter flyedelweiss.com/destinations 6/6

Bilder Die folgenden Bilder finden Sie zur Verwendnung auf dem USB Stick anbei: Business Class Bildunterschrift: Die neue Business Class von Edelweiss: Liegesitze mit Massagefunktion, ein Entertainment-Programm mit 16-Zoll-Bildschirmen und hochwertige, mehrgängige Menus verwöhnen schon auf dem Weg in die Ferien. Economy Max Bildunterschrift: Mit der Einführung der Economy Max bietet Edelweiss maximalen Komfort auf dem Flug: Mehr Beinfreiheit und eine grössere Neigung der Rückenlehne sorgen für entspannteres Fliegen. Das «Max» der neuen Economy Max steht für maximalen Komfort. Economy Class Bildunterschrift: Die Economy Class von Edelweiss bietet zukünftig ein Inflight-Entertainment mit 9-Zoll Touchscreen, neue Sitze mit Thromboseschutz und herzlichem Service in Schweizer Qualität. Las Vegas Bildunterschrift: Ab Mai 2014 die zweite Destination von Edelweiss in den USA: Las Vegas ist cool, hip und trendy. Havanna Bildunterschrift: Der ideale Ausgangspunkt für Rundreisen auf Kuba: Havanna hat sich in den letzten Jahren zu einem Hotspot entwickelt. Edinburgh Bildunterschrift: Edelweiss fliegt ab dem kommenden Frühjahr in eine der beliebtesten Golf-Regionen Europas. Aber auch Freunde kultureller Vielfalt werden in Edinburgh keine Langeweile verspüren. Tampa Bay Bildunterschrift: Ab Mai 2014 fliegt Edelweiss zweimal wöchentlich nach Tampa Bay in Florida. Edelweiss-CEO Karl Kistler Edelweiss-CCO Alain Chisari 7/6

Bilder Die folgenden Bilder finden Sie zur Verwendnung auf dem USB Stick anbei: Edelweiss-CEO Karl Kistler Business Class 8/6