Wir verleihen... Spannung... Zeit Freude Klänge Bilder Wissen Stadtbibliothek Bülach Jahresbericht 2015 Die Modernisierung geht weiter C Stadtbibliothek Bülach Marktgasse 35 8180 Bülach 044 860 11 81 bibli.buelach@bluewin.ch bibliothek-buelach.ch
Stadtbibliothek Bülach Die Bibliothek ist eine Tochter der Lesegesellschaft Verantwortlich für den Jahresbericht Barbara Keuzenkamp, Bibliotheksleiterin Öffnungszeiten der Bibliothek Montag, Dienstag, Freitag 15.00 18.30 Uhr Mittwoch 14.00 18.30 Uhr Donnerstag 15.00 20.00 Uhr Samstag 10.00 12.00 Uhr Marktgasse 35, 8180 Bülach, Tel. 044 860 11 81 E-Mail: bibli.buelach@bluewin.ch Website, Informationen, Bestand: www.bibliothek-buelach.ch Facebook: www.facebook.com/stadtbibliothekbuelach 2
Inhaltsverzeichnis Jahresbericht der Bibliothek 2015 Bibliothekskommission und -team Statistiken: Medienbestand, Ausleihzahlen, Anzahl Leserinnen und Leser 3
Jahresbericht 2015 Allgemeines Die wohl grösste Herausforderung im Bibliotheksjahr 2015 war die Ausarbeitung einer neuen Leistungsvereinbarung mit der Stadt. Darum freute es uns umso mehr, als Ende Juni der Gemeinderat mit Null Gegenstimmen der neuen Leistungsvereinbarung zustimmte. Ein Bestandteil der Leistungsvereinbarung war ein einmaliger Beitrag von CHF 35 000 für das Einrichten einer Selbstverbuchungs-Anlage (SVA) und einer Rückgabebox. Die Rückgabebox wurde anfangs September installiert und wird seitdem von der Kundschaft rege benutzt und sehr geschätzt. SVA: Werner Oetiker übernahm die Projektleitung und unterstützte uns bei der Umsetzung. Innerhalb von zwei Wochen rüsteten wir 22 000 Medien mit RFID Labels aus, initialisierten diese und bereiteten sie so für die SVA vor. Dafür benötigten wir rund 150 Stunden, welche vom ganzen Team nebst dem normalen Bibliotheksgeschäft geleistet wurden. Dank der intensiven Vorbereitungsarbeit konnte die SVA am Montag, 14. September 2015 ohne Probleme installiert und in Betrieb genommen werden. An dieser Stelle herzlichen Dank an das Team für den Einsatz und an Werner Oetiker für die professionelle Unterstützung. Der Betrag von CHF 35 000 für die beiden Projekte wurde genau eingehalten und es ergab sich am Schluss eine Rückgabe an die Stadt Bülach von CHF 259.55. 4
Im Frühling führte Claudia Schneider mit den Bülacher Schulklassen einen Lesezeichen Wettbewerb durch. Die Schüler reichten ihre Zeichnungen ein und die Kundschaft erkor die fünf besten Vorschläge. Diese wurden auf Lesezeichen gedruckt und in der Bibliothek verkauft. Der Erlös von CHF 1 000 kam der Theodora-Stiftung «Clowns für Kinder im Spital» zu. An dieser Stelle nochmals ein grosses Dankeschön an alle Künstler! Im Laufe vom Herbst wurde der Neuhof frisch gestrichen und erhielt ein umfassendes «Facelifting». Dank dem Engagement von Werner Oetiker wurde kurz vor Weihnachten die neue, sehr schön gestaltete Beschriftung montiert. Somit erfüllte sich ein lang gehegter Wunsch. Auch im vergangenen Jahr setzten wir alles daran, unsere Kundschaft zufrieden zu stellen, Wünsche, Tipps und Anregungen entgegenzunehmen und umzusetzen. Unsere Kundschaft kompetent und zuvorkommend zu bedienen und auf Neuerungen hinzuweisen, ist ein sehr wichtiger Teil unserer Arbeit. Der Pflege und Erweiterung des Medienbestandes widmeten wir wie jedes Jahr sehr viel Zeit. Die Anlässe, welche wir durchführten, stiessen auf grosses Interesse und spornen uns an, auch 2016 eine breite Palette an Veranstaltungen zu bieten. 5
Benutzung Aktive Kunden: 1 896. Neu-Eintritte: 336. Wir erzielten 129 107 Ausleihen. 63 209 bezogen sich auf Bücher, 61 122 auf Nonbooks. 4776 downloads von elektronischen Medien wurden registriert. Unser Bestand wurde laufend erneuert und ergänzt und belief sich per 31.12. 2015 auf 20 020 Medien (15 084 Bücher und 4 936 Nonbooks). 2015 wurden rund 49 000 Personen gezählt, welche die Bibliothek besuchten. Personelles Anita Erismann hat Ende August die Bibliothek nach 10 Jahren verlassen. Wir danken ihr an dieser Stelle herzlich für ihren Einsatz und ihr Engagement. Ansonsten ist die Zusammensetzung von Team und Kommission unverändert. Kurse- und Weiterbildung Die einzelnen Teammitglieder nahmen während des letzten Jahres an diversen Kursen und Weiterbildungen teil zu den Themen Kundenfreundlichkeit, Bibliothek als Begegnungsort, digitale Medien, Medienpräsentation, besser Vorlesen, Wandel im Griff und Papier-Objekte aus alten Büchern. 6
Veranstaltungen, Öffentlichkeitsarbeit und spezielle Ereignisse Montag, 12. Januar: Einführung mediopass. 12 Bibliotheken gründeten einen Verbund, d.h. wer in einer der Verbundbibliotheken ein gültiges Abonnement besitzt, kann das Angebot aller 12 Bibliotheken nutzen. Weitere Infos auf unserer Homepage unter «Angebot». Mittwoch, 4. März: Milena Moser las aus ihrem neuen Buch «Das Glück sieht immer anders aus». Mittwoch, 1. April: Sofageschichten für die Kleinsten. Für unsere jüngsten Kunden wurde jeweils am ersten Mittwoch vom Monat eine Geschichte erzählt. Donnerstag, 23. April: Tag des Buches. An «unserem Tag» verteilten wir Rosen an unsere Kunden. Mittwoch, 6. Mai: Mittwoch, 3. Juni: Samstag, 6. Juni: Chasperlitheater in der Bibliothek. Simone Disch und Greth Dübendorfer verzauberten unser Publikum. Samstag, 13. Juni: Edith Huber und Barbara Keuzenkamp betreuten einen Stand am Neuzuzüger-Anlass und nutzten die Möglichkeit, Werbung für die Bibliothek zu machen. 7
Dienstag, 30. Juni: Bücherneuheiten vorgestellt vom Team der Altstadt Buchhandlung. Bei herrlichem Wetter im Garten hinter der Bibliothek nicht nur literarisch ein Vergnügen. Mittwoch, 1. Juli: Sonntag, 16. August: Literaturlismete mit Sunil Mann. Der Zürcher Krimi Autor las aus seinem neuesten Fall. Samstag, 22. August: Grosser Flohmarkt vor der Bibliothek mit Kuchen und Kaffee. Mittwoch, 2. September: Montag, 14. September: Einführung Self-Scanning. Nachdem alle Medien mit RFID Etiketten ausgerüstet waren, konnte die Station in Betrieb genommen werden. Mittwoch, 7. Oktober: Dienstag, 3. November: Edith Huber und Barbara Keuzenkamp nahmen am ersten Zürcher Bibliothekstag teil. Mittwoch, 4. November: Mittwoch, 11. November: Sternenhimmel in der Bibliothek. Gross und Klein bastelte Sterne für unseren Sternenhimmel wie immer ein Grossandrang an den Basteltischen! Donnerstag, 19. November: Literaturabend mit Hardy Ruoss. Vorstellung von Neuerscheinungen und Bestsellern auf dem Literaturmarkt. Mittwoch, 2. Dezember: Sofageschichten Sonntag, 20. Dezember: Gschänklisunntig in der Bibliothek. Edith Huber und Barbara Keuzenkamp freuten sich über die Sonntagsbesucher, welche die Gelegenheit wahrnahmen, sich noch mit Medien für die Festtage einzudecken. 8
Ausblick 2016: Folgende Projekte haben wir uns für 2016 vorgenommen: Fakturierungsmodul zum Versand von Rechnungen für Mitgliederbeiträge Erinnerung der Kunden per Mail für Abgabe der Medien vor Ablauf der Ausleihfrist (Erhöhung Umschlag) Kundenbefragung gemäss «Aufgaben und Pflichten» in der Leistungsvereinbarung Stärken der Funktion der Bibliothek als Begegnungsort Weiterführen der Werbemassnahmen zur Gewinnung neuer Kunden Massnahmen ausarbeiten und umsetzen zur Kundenrückgewinnung Herzlichen Dank an: die politischen Parteien der Stadt Bülach, welche der Bibliothek mit der Annahme der Leistungsvereinbarung ihre Wertschätzung ausdrückten und welche uns die schönen Räumlichkeiten zur Verfügung stellen, an unsere Kundschaft, die Lesegesellschaft, die Bibliothekskommission, den Kassier für die sehr professionelle Unterstützung, die Altstadt Buchhandlung und die Presse. Wie immer geht auch ein herzlicher Dank an das Team, welches professionell, kundenorientiert, flexibel und motiviert arbeitet. Januar 2016 Barbara Keuzenkamp 9
Bibliothekskommission und -team Bibliothekskommission Präsidentin: Brigitta Loher Vizepräsidentin, Leiterin der Bibliothek: Barbara Keuzenkamp Rechnungsführer: Werner Oetiker Vertreter der Stadt Bülach: Pascal Sidler Bibliotheksteam Barbara Keuzenkamp (Leiterin) Edith Huber (Stellvertreterin) Johanna Bürgin Ruth Oertli Claudia Schneider Vertreter der Lesegesellschaft: Gerold Hildebrandt Aktuarin: Claudia Schneider Mitarbeiterin Bibliothek: Edith Huber Kontakt Stadtbibliothek Bülach, Tel. 044 860 11 81 bibli.buelach@bluewin.ch, www.bibliothek-buelach.ch 10
Statistiken 31.12.2015 Medienbestand Ausleihzahlen Belletristik Erwachsene 5361 17168 Belletristik Jugend 1913 9063 Belletristik Kinder 1639 10590 Bilderbücher 909 9336 Comics 609 4441 Sachliteratur Erwachsene 2991 6234 Sachliteratur Jugend 1046 2687 Sachliteratur Kinder 616 3690 Total Bücher 15084 63209 Tonkassetten 0 335 Compact Disc 1125 6802 Hörbücher Erwachsene 897 5717 Hörbücher Jugend 737 10105 Hörbücher Kinder 706 12894 CD-Rom 10 56 Blu-ray Disc 46 681 DVD-Video 1415 24532 Total Nonbooks 4936 61122 Total 20020 124331 Verbund Digitale Bibliothek Ostschweiz, verfügbar seit Juni 2013 Digitale Downloads 79086 4776 Aktive Kunden, Neueintritte, Anzahl Besucher Aktive Kunden 2015 1896 Neueintritte 2015 336 Anzahl Besucher 2015 49000 11