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1 Preisangabe Die angegebenen Preise mit Mehrwertsteuer (MwSt.) sind auf volle Cent gerundete Beträge. Maß geb lich für die Abrechnung der in Anspruch genommenen Leistungen sind die angegebenen Preise in. Die Preise werden für die Rechnungslegung zusammengefasst und sind Grund lage für die Berechnung des Mehrwertsteuerbetrages. Die Preisangaben errechnen sich aus den Preisangaben zuzüglich der MwSt. in der jeweils gesetzlich vorgeschriebenen Höhe von z. Zt. 19 %. Bei einer Änderung des Mehrwertsteuersatzes werden die Preise entsprechend an gepasst. 2 Bereitstellung von Kabelanschlüssen und Hardware (Miete & Kauf) 2.1 Einmaliger Preis zu Vertragsbeginn 2.1.1 Aktivierung Kabelanschluss (Neuanschluss) 25,21 30,00 2.1.2 Aktivierung HD Recorder / HD Receiver / HD Modul (CI+) 25,21 30,00 entfällt bei Kauf 2.1.3 Aktivierung SmartCard, ohne weitere Hardware einmalig 8,40 10,00 2.1.4 Aktivierung Horizon HD Recorder / Horizon HD Receiver 42,02 50,00 entfällt bei Kauf 2.1.5 Miete Horizon HD Recorder* monatlich 8,40 10,00 2.1.6 Kauf Horizon HD Recorder einmalig 335,29 399,00 2.1.7 Miete Horizon HD Receiver* monatlich 5,88 7,00 2.1.8 Kauf Horizon HD Receiver einmalig 209,24 249,00 2.1.9 Miete HD Recorder* monatlich 5,04 6,00 2.1.10 Kauf HD Recorder einmalig 251,26 299,00 2.1.11 Miete HD Receiver / HD Modul (CI+)* monatlich 2,52 3,00 2.1.12 Kauf HD Receiver einmalig 108,40 129,00 2.1.13 Kauf HD Modul (CI+) einmalig 66,39 79,00 2.1.14 Versandgebühr für Horizon HD Recorder / Horizon HD Receiver / HD Recorder / HD Receiver / HD Modul (CI+) / SmartCard 8,39 9,99 3 Nutzung von Kabelanschlüssen (Einzelnutzer) Kabelanschluss Preis HD Kabelanschlus (Mindestvertragslaufzeit 12 Monate) (Mindestvertragslaufzeit 12 Monate) 3.1 Einzelnutzervertrag (ENV) 3.1.1 Einzelnutzervertrag, monatlich 15,88 18,90 16,72 19,90 3.1.2 Einzelnutzervertrag, jährlich 184,80 219,91 *Mindestvertragslaufzeit 24 Monate

4 Nutzung von Kabelanschlüssen (Mehrnutzer) 4.1 Standardtarif und Vorauszahlung Kabelanschluss Digital Standard Monatliche Preise für jede angeschlossene Wohneinheit (WE) im Versorgungsbereich eines Übergabepunktes 4.1.1 Vertrag für mehrere Wohneinheiten (WE) Normaltarif, je weitere WE monatlich Bei 2 3 WE 13,47 16,03 Ab 4 WE für die 1. 10. WE 11,62 13,83 11. 20. WE 9,63 11,46 21. 40. WE 7,62 9,07 41. 100. WE 5,90 7,02 101. 200. WE 3,97 4,72 ab 201. WE je weitere WE 2,68 3,19 Verringert sich die Anzahl der WE durch Abmeldung auf nur eine WE, so wird dieser Vertrag bezüglich des monatlichen Entgeltes wie ein Einzelnutzervertrag behandelt. 4.1.2 Rabattierte Vorauszahlung des monatlichen Preises für zwölf Monate, je WE bei 2 3 WE 156,72 186,50 ab 4 WE für die 1. 10. WE 135,24 160,94 11. 20. WE 112,08 133,38 21. 40. WE 88,68 105,53 41. 100. WE 68,64 81,68 101. 200. WE 46,08 54,84 ab 201. WE je weitere WE 31,08 36,99 Wird der Kabelanschluss für sämtliche oder einzelne WE vor Ablauf des Zeitraumes gekündigt, wird für den noch nicht abgelaufenen Zeitraum der entsprechende Rest des Vorauszahlungsbetrages erstattet. 4.2 Pauschaltarif und Vorauszahlung Kabelanschluss Digital Standard Anstelle des monatlichen Preises für jede angeschlossene WE kann der monatliche Preis auf der Grundlage aller im Versorgungsbereich eines Übergabepunktes vorhandenen WE berechnet werden. Hierbei gelten die rabattierten Preise gemäß 4.2.1 4.2.1 Betrag bei Anwendung des Pauschaltarifs, je WE monatlich ab 6 WE für die 1. 10. WE 11,16 13,28 11. 20. WE 9,24 11,00 21. 40. WE 7,32 8,71 41. 100. WE 5,65 6,72 101. 200. WE 3,80 4,52 ab 201. WE je weitere WE 2,58 3,07 4.2.2 Rabattierte Vorauszahlung des monatlichen Preises für zwölf Monate, je WE ab 6 WE für die 1. 10. WE 129,84 154,51 11. 20. WE 107,52 127,95 21. 40. WE 85,08 101,25 41. 100. WE 65,64 78,11 101. 200. WE 44,16 52,55 ab 201. WE je weitere WE 29,88 35,56 Wird der Kabelanschluss für sämtliche oder einzelne WE vor Ablauf des Zeitraumes gekündigt, wird für den noch nicht abgelaufenen Zeitraum der entsprechende Rest des Vorauszahlungsbetrages erstattet

5 Hausanschluss 1 5.1 Neuanschluss eines Hauses inkl. Tiefbau und Hauseinführung auf privatem Grund bis 10 m. Bei gleichzeitiger Beauftragung von mindestens einem Dienstleistungsangebot (z.b. TV, Internet oder Telefonie) für mindestens ein Jahr. ab 334,45 ab 398,00 5.2 Neuanschluss eines Hauses inkl. Tiefbau und Hauseinführung auf privatem Grund bis 10 m. Ohne gleichzeitiger Beauftragung von mindestens einem Dienstleistungsangebot (z.b. TV, Internet oder Telefonie) für mindestens ein Jahr. ab 797,48 ab 949,00 6 Zusätzliche Leistungen 6.1 Verlegung des Übergabepunktes Nach Aufwand 6.2 Wechsel vom Normaltarif zum Pauschaltarif und umgekehrt 33,53 39,90 6.3 Änderung des Zahlungstermins einer Vorauszahlung 33,53 39,90 7 Preise nach Aufwand 7.1 Stundensatz 57,98 69,00 7.2 Je angefangene 1/4-Stunde 14,50 17,26 7.3 Anfahrtspauschale 32,77 39,00 1) Voraussetzung: Das bestehende Breitbandkabelnetz ist ausbaufähig und führt direkt an der Grundstücksgrenze entlang bzw. liegt bereits auf dem Grundstück. Bei Nichtvorliegen der Voraussetzung wird Unitymedia ein aufwandsbezogenes individuelles Angebot erstellen.

8 Besondere Regelungen 8.1 Definition für eine Wohneinheit (WE) Eine WE ist die Zusammenfassung von einzelnen oder zusammenhängenden Räumen, die ausschließlich oder überwiegend zu Wohnzwecken genutzt werden können und die selbstständige Führung eines Haus haltes ermöglichen. Eine WE muss daher eine Kochgelegenheit (in Küche, Kochnische oder Kochschrank) mit Wasserversorgung und Ausguss sowie Toilette und Waschgelegenheit aufweisen. 8.2 Ausnahmeregelungen Bei folgenden Räumen, die nicht der Definition einer WE entsprechen, werden je drei Räume mit Breitband steckdosen als eine WE gerechnet: Büroräume, gewerblich genutzte Räume oder vergleichbare Räume, Räume in Beherbergungsbetrieben und vergleichbaren Betrieben, Räume von Programmanbietern oder -veranstaltern, denen auf dem Grundstück, auf dem sich diese Räume befinden, gleichzeitig eine Rundfunkleitung unbefristet bereitgestellt wurde. Bei folgenden Einrichtungen, deren Träger eine juristische Person des öffentlichen Rechts, ein Verband der freien Wohlfahrtspflege oder eine andere gemeinnützige juristische Person des privaten Rechts ist, werden je fünf Räume mit Breitbandsteckdosen als eine WE gerechnet: Schulen, Universitäten, Heime, Krankenhäuser, Sanatorien, den vorgenannten Einrichtungen vergleichbare Einrichtungen. Bei Ausstellungen, die nicht auf einem Messegelände stattfinden, Jahrmärkten und vergleichbaren Veranstal tungen werden je 20 Breitbandsteckdosen als eine WE gerechnet. Bei abgeschlossenen Messe ge länden werden alle Ausstellungshallen und Ausstellungsräume als sechs WE gerechnet. Die nach den vorstehenden Definitionen ermittelten WE werden auf volle WE abgerundet und nur im Normaltarif ab gerechnet. Es wird jedoch mindes tens eine WE berücksichtigt.

9 Einmalentgelte/Sonstiges/Schadenersatz 9.1 Einmalentgelte Nichtteilnahme am SEPA-Lastschriftverfahren, je Rechnung 1,28 1,50 Erstellung jeder Rechnung in Papierform auf Wunsch des Kunden, wenn a) der Kunde bei dem Kabelnetzbetreiber einen mobilen oder Festnetz-Internetanschluss bestellt hat, der nicht gesperrt ist, b) die Bestellung des Produkts über das Internet erfolgte oder c) sich der zu zahlende Betrag bereits aus dem Vertrag ergibt es sei denn, der Kunde ist bezüglich des Vertrages zum Vorsteuerabzug gem. 14 UStG berechtigt. 2,10 2,50 In allen anderen Fällen ist die auf Wunsch des Kunden erfolgte Erstellung einer Papierrechnung kostenlos. Erstellung eines Einzelverbindungsnachweises in Papierform (sofern nicht kostenfrei gem. AGB) 4,20 5,00 Umstellung Online-Rechnung auf Rechnung in Papierform (sofern die Erstellung der Rechnung in Papierform kostenpflichtig ist, s.o.) 4,20 5,00 Erstellung eines Rechnungsduplikats in Papierform 4,20 5,00 Erstellung und Versand Kontoauszug/Saldenbestätigung 4,20 5,00 Installationspaket Rückkanalfähigkeit 83,19 99,00 9.2 Schadenersatz und Sonstiges Ersatz einer SmartCard* 35,00 - Anfahrtspauschale (außerhalb Kundenservice)* 32,77 39,00 Vorzeitige Vertragsumstellung zu HD Receiver, HD Recorder, HD Modul einmalig 25,21 30,00 Vorzeitige Vertragsumstellung zu Horizon HD Receiver, Horizon HD Recorder einmalig 84,03 100,00 Kurzfristige Absage/Nichteinhaltung Installationstermin* 32,77 - Zurücksetzen PIN* 8,40 10,00 Mahnkosten (Je Mahnung gemäß Ziffer 6.3 AGB nach Verzugseintritt)* 4,60 Rücklastschrift* 5,85 - Adressermittlung* 12,61 - Nicht zurückgegebene Miet-Hardware nach Ende der Vertragslaufzeit:* Digital TV Receiver (SD) 59,00 HD Modul (CI+) 59,00 Digital TV Receiver (HD) 99,00 Digital TV Recorder (SD) 149,00 Digital TV Recorder (HD) 199,00 Horizon HD Recorder 279,00 Horizon HD Receiver 179,00 AVM Fritz!Box 120,00 Modem 40,00 ISDN-Modem 50,00 SmartCard 35,00 Nicht zurückgegebene Miet-Hardware bei Widerruf:* Digital TV Receiver (CI+) 79,00 Digital TV Receiver (HD) 129,00 Digital TV Recorder (SD) 179,00 Digital TV Recorder (HD) 299,00 Horizon HD Recorder 399,00 Horizon HD Receiver 249,00 AVM Fritz!Box 120,00 Modem 40,00 ISDN-Modem 50,00 Vollsperrung bei Nichtzahlung je Haushalt* 29,41 - Teilsperrung bei Nichtzahlung je Haushalt* 12,61 - Aufhebung der Teilsperrung bei Nichtzahlung je Haushalt* 12,61 15,00 Änderung von Zahlungsterminen* 33,53 39,90 Bearbeitungsgebühr bei Umzug* 25,13 29,90 * Es bleibt dem Kunden unbenommen, nachzuweisen, dass dem Kabelnetzbetreiber überhaupt kein oder ein wesentlich niedrigerer Schaden als die Pauschale entstanden ist.

Kontakt Unitymedia Hessen GmbH & Co. KG Kunden-Service-Center Postfach 10 25 49 44725 Bochum Unitymedia NRW GmbH Kunden-Service-Center Postfach 10 13 30 44713 Bochum Fon 0221 466 19 100 unitymedia.de Stand: 03/15 AGB_Preisliste_UM_0315