Infrastrukturanforderungen Einzelhandel Venlo, Februar 2015,
Einleitung In diesem Dokument wird beschrieben, wie die Stromversorgung und die Netzwerkverkabelung angelegt sein müssen, wenn die erste Phase der Ladenautomatisierung erfolgreich sein soll. Das Ergebnis, dass Newway erreichen will, ist ein äußerst stabiles Ladenmanagementsystem, bei dem die Arbeitsstationen und die (nicht dedizierten) Server und somit auch die BlueRetail- Anwendung optimal funktions- und leistungsfähig sind. 'Neu' gegenüber 'Vorhanden' Selbstverständlich ist es vorteilhaft, wenn die Anforderungen immer gültig sind. Jetzt wird die Erfüllung dieser Anforderungen in einem bereits vorhandenen Laden schwieriger sein als in einem neuen Laden. Einige Punkte erfordern große Genauigkeit. Wenn in einem Raum Netzwerkkabel offen nahe von Leuchtstofflampen, Trafos von Halogenleuchten und/oder Starkstromkabeln verlegt worden sind, kann es zu Störungen kommen, wodurch das Netzwerk labil und unzuverlässig arbeitet. Eine Anwendung kann dann an einer Workstation unerwartet träge werden oder sogar eine Fehlermeldung generieren, weil der Server (sei es auch nur kurz) nicht erreichbar ist. Das wird von den Mitarbeitern und den Kunden als unmittelbar störend empfunden. Bisweilen ist die Ursache für ein solches Problem schwierig zu finden, wenn beispielsweise das Netzwerkkabel nur mit Kabelbindern an einem Starkstromkabel befestigt ist. Eine Störung des Netzwerks tritt dann nur beim Einschalten eines Geräts auf, weil durch den Einschaltspitzenstrom eine starke Magnetfeldänderung erzeugt wird, die das Netzwerk mit allen schädlichen Folgen beeinträchtigen kann. HINWEIS! BlueRetail / KassaMatic / BlueService /BlueMobile Wifi lesen und speichern laufend in die Datenbank zentral in den (nicht dedizierten) Ladenserver ein. Dieser wird dadurch unmittelbar gestört! Lieferung Anforderung! Offene Ports!! Es wird bezweckt, dass die Ladenbetreuung am Tag vor der Installation für den jeweiligen Ladenteil dieses Formular durchläuft und verfügbare Berichte und Erklärungen hinzufügt. Danach muss der Ladenverantwortliche die Checkliste zur Genehmigung der Abnahme abzeichnen. CAT5e oder CAT6 zertifizierte Verkabelung. Damit lassen sich alle oben beschriebenen Probleme vermeiden! Wenn BlueCommunication eingesetzt wird, müssen die Ports 6850 bis einschließlich 6870 geöffnet sein!! Seite 2 von 7
Betrifft: LADENLOKAL: Kette: Kostenplatznummer: Ort: Name Betriebsleiter: Ladenbetreuer: Ladenverkabeler: Seite 3 von 7
Für (neuen) Laden Einleitung In der nachstehenden Auflistung unterscheiden wir zwischen dem Stromleitungsteil und dem Computernetzwerkteil. Allgemeines Nr. Beschreibung Erledigt j/n 1. Kabelrinnen mit Trennwänden. 2. Kabelrinnen (aus Aluminium oder Stahl oder leitfähigem Kunststoff, nur an einer Seite erden. 3. Keine Netzwerkkabel an Starkstromleitungen befestigt. 4. Kabellöcher in den Kassenmöbeln. 5. Kabellöcher L in der Schreibtischplatte. 6. UPS im Patchschrank für Schalter und Router. Strom 230 V Nr. Beschreibung Erledigt j/n 1. Kabel in getrennten Kabelrinnen, nicht zusammen mit Netzwerkkabeln. 2. Alle ICT-Geräte in einer neuen Gruppe. 3. Die Gruppe ICT-Geräte darf nicht zentral ausgeschaltet werden (24h-Anschluss). 4. Gruppe darf L nicht für NICHT-ICT-Geräte benutzt werden. 5. Wunsch/Empfehlung: Server/BackOffice-PC/Router/Schalter: hinter einem aktiven UPS, ausreichend dimensioniert, um einen 30-minütigen Stromausfall auffangen zu können. 6. Wunsch/Empfehlung: Hauptkasse: hinter einer aktiven UPS, ausreichend dimensioniert, um einen 30- minütigen Stromausfall auffangen zu können. Netzwerk Nr. Beschreibung Erledigt j/n 1. Kabel in getrennten Kabelrinnen, nicht zusammen mit Stromkabeln. 2. Kabeltyp CAT 5E/6 UTP/FTP in den Kabelrinnen zwischen dem Patchschrank und den Wandsteckdosen UTP/FTP. 3. Die Unterputz-FTP-Wandsteckdosen nur an einer Seite erden. 4. Die Kabel zwischen L Steckdosen und Geräten dürfen vom CAT 5E/6 UTP/FTP sein. 5. Nach der Verlegung einen Bericht nach NEN-3140 erstellen, der die Qualität des Netzwerks angibt. 6. Wunsch/Empfehlung: Netzwerk-Switch 1 Gbit je Sorte, muss sicher zu managen sein. 7. Weiteres. Ort Anschlusspunkte Nr. Beschreibung Erledigt j/n 1. Kassen 6 * Stromnetz 220 V eigene Gruppe / Seite 4 von 7
4 * Netzwerk CAT5E/CAT6 Anschlusspunkt/ L Für Netzwerk / Pin-Terminal / Telefon. 2. Info-Points 6 * Stromnetz 220 V eigene Gruppe / 4 * Netzwerk CAT 5E/6 Anschlusspunkt / L Für Netzwerk / Pin-Terminal / Telefon. 3. Büro 8 * Stromnetz 220 V eigene Gruppe / 6 * Netzwerk RJ45 Anschlusspunkt / L Für Netzwerk / Pin-Terminal / Telefon / Drucker / Fax usw. 4. Waagen 2 * Stromnetz 220 V eigene Gruppe / Waage. Für Waage usw. 2 * Netzwerk CAT 5E/6 Anschlusspunkt / Waage. L Für Waage / Telefon. 5. Patchschrank 8 * Stromnetz 220 V eigene Gruppe. Für Switch / Firewall / ADSL-Modem usw. 24 * Netzwerk CAT 5E/6 Anschlusspunkt / L Für Netzwerk, PIN-Terminal, Telefon. 6. Ladenbesucherzähler 1 * Stromnetz 220 V eigene Gruppe. 2 * Netzwerk RJ45 Anschlusspunkt zum Patchschrank. L Wifi Netzwerk für mobile Geräte Newway verfügt über das Produkt BlueMobile, das auf Handheld-Terminals (HHT) mit Windows Ce oder Android installiert wird; z.b. Datalogic Scorpio X3. Benutzen Sie die Site: http://www.wirelessinfo.be/index.php/wifi/pages/freq Das Wifi Netzwerk muss überall, an jedem Ort im Laden und Magazin verfügbar sein. Hinweis: Das WiFi-Signal ist ein Kreis! Wifi Netzwerk muss roaming und vollständig deckend sein SSID Der Handheldterminal (oft ein beweglicher Gegenstand) muss je nach Signal automatisch von einer Basisstation zur nächsten umschalten können. Der HHT verbindet den Zugangspunkt mit dem besten Signal. Stellen Sie sich als Beispiel ein sehr großes Magazin oder Ladenlokal vor, in dem eine ständige Verbindung mit dem Netzwerk gewährleistet sein muss. Einerlei, wo man sich aufhält, ist man immer mit dem Netzwerk verbunden, weil mehrere Accesspoints vorhanden sind. Die WiFi-Bereiche überlappen sich und es gibt keine blinden Zonen. Die Accesspoints im Magazin/Laden haben somit dieselbe SSID (Netzwerk- Seite 5 von 7
name), das gleiche Kennwort, die gleiche Sicherheitsform und somit auseinander liegende (nicht überlappende) Kanäle. Jeder Accesspoint wird mit dem LAN-Port des Routers mit einem Netzwerkkabel verbunden. Es kann auch ein Switch benutzt werden, der dann an den Router angeschlossen wird. Installation Accesspoints Die Aufstellung der Accesspoints ist in jedem Gebäude verschieden. Da dieses ein deckendes und roaming Netzwerk sein muss, kann Newway Ihnen nur folgende Empfehlungen geben: Lassen Sie die Accesspoints von einer darauf spezialisierten Installationsfirma platzieren. Die Strahlung (Bereichsüberlappung) der Accesspoints muss ungefähr 10 % bei einer Stärke von mindestens 70 db sein. Sorgen Sie dafür, dass die Installationsfirma einen WiFi-Plan vorlegt, am besten mit Messbericht, so dass Sie eine Sicherheit haben und bei einer Störung im drahtlosen Netzwerk darauf zurückgreifen können. DHCP Lassen Sie den Router die IP-Adressen mit dem DHCP-Server verteilen, konfigurieren Sie den DHCP-Server Ihres Routers derart, dass er die festen IP-Ziffern nicht wiederbenutzt. Seite 6 von 7
QUALITÄT Netzwerkverkabelung BlueRetail Systemanforderungsdokument Punkt 15 in den Anlagen. Anlage A: Spezifikations-punkte, die Teil des Vertrags sind. Das Netzwerk muss die folgenden Anforderungen erfüllen: Gemäß ISO-EIC 11801 standardmäßig für die Gebäude und Geländeverkabelung oder gemäß der für Europa abgeleiteten Norm NEN 50173. (Hiervon muss auf Wunsch ein Messbericht vorgelegt werden können.) Darüber hinaus muss das Netzwerk ein vollständig als Kategorie 5E (Cat 6) bezeichnetes Netzwerk sein, bei dem jeder Benutzer bei jeder Aderpaarkombination eine Mindestübertragungsgeschwindigkeit von 1 Gbp/s hat. Es wird empfohlen die im Gebäude verlegte Verkabelung mit FTP-Kabeln (Foiled Twisted Pair) auszuführen. Bei dieser extra abgeschirmten Kabelart ist die Gefahr von Störungen minimiert. Im Fall kurzer Anschlusskabel oder dort, wo kein Starkstromkabel verlegt ist, kann UTP-Kabel (Unshielded Twisted Pair) CAT 5E oder CAT6 verlegt werden. Mit Bezug auf die Switch-Geräte, die das Stern-Netzwerk ermöglichen, wird empfohlen, mit programmierbaren UTP-Ports (managable switches) zu arbeiten, so dass, wenn nötig, noch Optimierungen vorgenommen werden können. Wunsch/Empfehlung: Außerdem auch hier eine kleine passive UPS installieren! Zertifiziertes Netzwerk Bitte einen Messbericht gemäß oben genannten ISO- Spezifikationen vorlegen. Seite 7 von 7