Brennpunkt: ERP-Systeme Freie ERP: Für wen sind diese Systeme eine Alternative? M.Sc. Falk Neubert, Universität Osnabrück 1 26.05.2011, Essen
M.Sc. Falk Neubert Wissenschaftlicher Mitarbeiter im Fachbereich BWL/Management Support und Wirtschaftsinformatik / Universität Osnabrück Mitglied im Kompetenzzentrum RECO (Osnabrück) 2
Das Netzwerk - Struktur Das Netzwerk besteht aus 29 regionalen Kompetenzzentren t 1 Branchenzentrum für den Handel 6 externe Netzwerkpartnern 7 thematischen Begleitvorhaben 3
Gliederung Open Source Begriffsbestimmung i Open Source im Unternehmen ERP Funktionalität ERP Schnittstellen Open Source ERP Lösungen 4
Freie Software Freie Software bietet vier essentielle Freiheiten: Die Freiheit, das Programm für jeden Zweck auszuführen Die Freiheit, die Funktionsweise eines Programms zu untersuchen und es an seine Bedürfnisse anzupassen. Die Freiheit, Kopien weiterzugeben. Die Freiheit, ein Programm zu verbessern, und ddie Verbesserung zu veröffentlichen Richard Stallmann fasste die vier Freiheiten in den frühen 80er Jahren zusammen. 5
Definition Open Source Freie Weitergabe Offener Quellcode Abgeleitet Software Unversehrtheit des Quellcodes Keine Diskriminierung von Personen oder Gruppen Keine Einschränkung bezüglich des Einsatzfeldes Weitergabe der Lizenz Die Lizenz darf nicht auf ein bestimmtes Produktpaket beschränkt sein Die Lizenz darf die Weitergabe zusammen mit anderer Software nicht einschränken Quelle: Open Source Definition der Open Source Initiative (OSI) 6
Definition Open Source Freie Weitergabe Offener Quellcode Abgeleitet Software Unversehrtheit des Quellcodes Keine Diskriminierung von Personen oder Gruppen Keine Einschränkung bezüglich des Einsatzfeldes Weitergabe der Lizenz Die Lizenz darf nicht auf ein bestimmtes Produktpaket beschränkt sein Die Lizenz darf die Weitergabe zusammen mit anderer Software nicht einschränken Quelle: Open Source Definition der Open Source Initiative (OSI) 7
Gliederung Open Source Begriffsbestimmung i Open Source im Unternehmen ERP Funktionalität ERP Schnittstellen Open Source ERP Lösungen 8
Gründe für den Einsatz von OSS Quelle: Trendstudie Opensource 2009 9
Motive für den Einsatz von OSS Quelle: Trendstudie Opensource 2009 10
Motive für den Einsatz von OSS Freiheit... Zugang zu offenen Standards, Herstellerunabhängigkeit, Philosophie des Open-Source-Konzepts p sowie die größere Freiheit durch Open-Source-Lizenzen Offene Quellen... Zugriff auf den Quellcode Technische Qualität... hohe Leistungsfähigkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit Pragmatische Gründe... Test vor Produktiveinsatz, Know-How-Zuwachs, Bekanntheit Quelle: Trendstudie Opensource 2009 11
Hindernisse beim Einsatz von OSS Schwierigkeiten bei der Integration mit vorhandener Software Mangel an qualifizierten Personal Fehlende oder fehlerhafte Funktionen Treiberprobleme Uneinheitliche Bedienoberfläche 18% der befragten Unternehmen haben keine grundsätzlichen Nachteile von OSS genannt. Quelle: Trendstudie Opensource 2009 12
Welche OSS wird eingesetzt? Quelle: Trendstudie Opensource 2009 13
Gliederung Open Source Begriffsbestimmung i Open Source im Unternehmen ERP Funktionalität ERP Schnittstellen Open Source ERP Lösungen 14
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Funktionsumfang von ERP-Software Dokumenten- und Workflowmanagement Archivierung und Datenbankverwaltung Berichtswesen und Data Warehouse... 16
Gliederung Open Source Begriffsbestimmung i Open Source im Unternehmen ERP Funktionalität ERP Schnittstellen Open Source ERP Lösungen 17
Schnittstellen 18
Gliederung Open Source Begriffsbestimmung i Open Source im Unternehmen ERP Funktionalität ERP Schnittstellen Open Source ERP Lösungen 19
Begleitvorhaben ERP auf Basis Freier Software Erstellung einer Marktübersicht Entwicklung eines Kriterienkataloges Klassifizierung und Bewertung der OS ERP-Systeme Auswahl einiger Systeme für die weitere Analyse der OS-ERP-Systeme - Vergleich der Funktionalitäten auf Basis "echter" Daten Fallstudien Leitfäden für KMU 20
Begleitvorhaben Kundenbeziehungsmanagement Leitfaden zum Thema CRM Klassifizierung und Bewertung einzelner CRM-Systeme Entwicklung eines Reifegradmodells Ansprechpartner: Uwe Salm (RECO) Prof. Dr.-Ing. Andreas Schmidt (Hochschule Osnabrück) 21
Fragestellungen - Erfüllt die Lösung die Kriterien der Open Source Definition? - Welchen Funktionsumfang bietet die Lösung? -Wie aktiv ist die Community? - Anfragen pro Monat? - Registrierte Nutzer? - Reaktionszeit / Qualität - Kontinuierliche Entwicklung in den letzten Jahren - Ist die Lösung ausreichend dokumentiert? -Gibt es professionellen Support - Gibt es installierte Lösungen bei Kunden? 22
Abgeleitete Kategorien 23
Funktionale Abdeckung Stammdaten Management Einkauf Verkauf Lager Produktion... 24
Flexibilität Anpassbarkeit (Customization) ti Update-Fähigkeit Internationalisierung Bedienbarkeit (Usability) Sicherheit 25
Support Support Struktur Support durch die Community Support durch ein Partner-Netzwerk Online Mailinglisten Forum Trainings Regelmäßige Trainings der Anwender und Entwickler Konferenzen Dokumentation Anwenderdokumentation Administratoren-Handbücher Entwicklerdokumentation 26
Kontinuität Projektstruktur Aktivitätsqualität und -quantität Transparenz Release-Geschwindigkeit 27
Entwicklungsstand Entwicklungsstatus Referenzseiten 28
IT-InfrastrukturInfrastruktur Systemarchitektur Plattformunabhängigkeit Datenbankunabhängigkeit Programmiersprache 29
ERP-Lösungen auf Basis Freier Software 30
ERP-Lösungen auf Basis Freier Software 31
Marktübersicht System Lizenz Ausrichtung Datenbank URL Bemerkung ADempiere GPLv2 ERP, CRM Oracle, PostgreSQL www.adempiere.org Fork von Compiere Apache OFBiz Apache 2.0 License MySQL, PostgreSQL ofbiz.apache.org Framework CAO-Faktura GPL WaWi MySQL www.cao-faktura.de ERP5 GPL ERP, CRM alle Datenbanken mit ODBC- Schnittstelle www.erp5.com SaaS Modell Intars GPL ERP SQL-Datenbanken www.intars.at at Limbas GPL ERP Max-DB, Adabas www.limbas.org Lx-Office GPL, Artistice Licence WaWi, CRM PostgreSQL www-lx-office.org Fork von SQL-Ledger Openbravo MPL 1.1 ERP Oracle, PostgreSQL www.openbravo.com Fork teilweise von Compiere Opentaps GPL ERP, CRM MySQL, PostreSQL www.opentaps.org SQL-Ledger GPL ERP Oracle, PostgreSQL sql-ledger.org XTuple CPAL1.0 ERP PostgreSQL www.xtuple.com/openmfg openerp GPL ERP, CRM PostgreSQL www.openerp.com weberp GPLv2 ERP MySQL www.weberp.org 32
Einsatz von Open-Source ERP-Systemen Einsatz von Open-Source ERP-Systemen RECO Umfrage weberp opentaps openerp Openbravo Lx-Office Prozent IntarS ERP5 Compiere AvERP Adempiere 0 5 10 15 20 25 30 N=101, 33
Lx-Office Technische Daten Betriebssysteme Linux, Window s GUI Web-Client Datenbanken PostgreSQL S kript-/p rogrammiersprachen Perl, PHP Lizenz GPL, Artistic License Aktuelle Vers ion ERP 2.6.2 (CRM 1.4) 34
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Lx-Office Funktionsbereiche Einkauf Verkauf Personalverwaltung Rechnungswesen Lagerwirtschaft Produktionsmanagement Dokumentenmanagement Projektmanagement Kundenbeziehungsmanagement Lx-Office X X X X X 38
OpenERP (früher TinyERP) Technis che Daten Betriebssysteme GUI Datenbanken Skript-/P rogrammier mmiersprachen Lizenz Aktuelle Vers ion Linux, Microsoft Web-Client, GTK-Client PostgreSQL Python, XSL GPL 6.0.x 39
ERP Systeme auf Basis von Freier Software für KMU 40
ERP Systeme auf Basis von Freier Software für KMU 41
OpenERP: Support / Dokumentation kostenloser Support ist eher schwierig kostenpflichtiger Support über IT-Dienstleister verschiedene IT-Dienstleister aus unterschiedlichen Ländern http://www.openerp.com/partners.html Technische Dokumentation http://doc.openerp.com/developer/index.html#book-develop-link Benutzerdokumentation http://doc.openerp.com/book/index.html#books-linkopenerp com/book/index html#books link 42
OpenERP (früher TinyERP) Positiv / Negativ + vielfältige Reports möglich + aktive Community + gute Funktionsvielfalt + gute Trennung zwischen DB-Server, Applikationserver und Client - Finanzbuchhaltung muss angepasst werden 43
ADempiere Technische Daten Betriebssysteme Linux, Windows, FreeBSD, Solaris Datenbanken Oracle, PostgreSQL Skript-/Programmier- sprachen Java a Lizenz GPL Aktuelle Version 3.6.0 LTS 44
ERP Systeme auf Basis von Freier Software für KMU 45
ADempiere Funktionsbereiche Lx-Office openerp Openbravo opentaps p ADempiere Einkauf X X X X X Verkauf X X X X X Personalverwaltung X X Rechnungswesen X X X X X Lagerwirtschaft X X X X X Produktionsmanagement X X X X Dokumentenmanagement X Projektmanagement X X X Kundenbeziehungsmanagement X X X X X 46
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Kundenbeziehungsmanagement - Analyse der vorhandenen CRM-Lösungen - Welche Funktionalität bieten die Lösungen? - Welche Schnittstellen bieten die vorhandenen CRM-Lösungen? 48
Shopanbindung - Analyse der vorhandenen Open-Source Shoplösungen - Welche Lösungen eignen sich für die vorhandenen Open-Source ERP-Systeme? - Welche Schnittstellen bieten die vorhandenen Open-Source ERP-Systeme? 49
Schnittstellen ERP und Schnittstellen - Welche Schnittstellen bieten Open-Source ERP-Systeme? - Wie können -> Indentifikationsstandards, -> Klassifikationsstandards, -> Katalogaustauschformate, -> Transaktionsstandards und -> Prozessstandards beachtet werden? 50
Einführungsstrategien Einführungsstrategien für OS ERP-Systeme - Worin unterscheidet sich die Einführung einer Open-Source ERP-Lösung von einer proprietären Lösung? - Welche Stolpersteine sind zu beachten? - Erarbeitung eines eigenen Vorgehensmodells für Open-Source ERP-Systeme 51
Kontaktdaten MS M.Sc. Falk Neubert Universität Osnabrück BWL/Produktions-Management und Wirtschaftsinformatik 0541-969 4824 falk.neubert@uni-osnabrueck.de www.r-e-c-o.de Weitere Informationen zum Thema finden Sie unter: https://www.r-e-c-o.de https://www.xing.com/net/erp-os/ http://twitter.com/#!/opensource_erp 52