SEO IS PEOPLE BUSINESS ERFAHRUNGEN AUS 5 JAHREN FÜHRUNGSVERANTWORTUNG



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Transkript:

SEO IS PEOPLE BUSINESS ERFAHRUNGEN AUS 5 JAHREN FÜHRUNGSVERANTWORTUNG Jörg Erdmann SEO campixx 2013

HINWEISE In dieser Präsi wurden diverse Grafiken aus Lizenz-Gründen entfernt. Vorher sah sie viel cooler aus, vertrau mir! Bei Fragen wendet Euch einfach an mich, Kontaktmöglichkeiten gibt s auf der letzten Folie! Wenn Du Dir diese Präsi besorgt hast, um Dich auf eine Bewerbung bei mir vorzubereiten: Respekt! Aber ich nutze jetzt andere Fragen. ;-) Google+ ist die neue Währung, bitte circelt mich und empfehlt mich Euren Freunden. Danke!

SEO IS PEOPLE BUSINESS Mitarbeitergewinnung Vorstellungsgespräche Chef sein Philosophie Zielvereinbarungen Regelmäßige Gespräche Und Ihr so? Eure Erfahrungen

Mitarbeitergewinnung

MITARBEITERGEWINNUNG Vorbereitung: Idealprofil erstellen Vorstellungsgespräch: Was will ich eigentlich wissen? Wie kann ich das herausfinden? Das Gespräch aktiv führen

VORBEREITUNG Wie kommt es zum Vorstellungsgespräch? Festlegung Personalbudget Formulierung der Stellenausschreibung Platzierung der Stellenausschreibung Auswahl der Bewerber fürs Vorstellungsgespräch Idealprofil erstellen

VORSTELLUNGSGESPRÄCH 3 wesentliche Aspekte: Was weiß ich bereits vor Beginn des Gespräches? Welche zusätzlichen Informationen möchte ich im Gespräch über den Bewerber gewinnen? Wie kann ich diese herausfinden?

VORSTELLUNGSGESPRÄCH Was weiß ich bereits vor Beginn des Gespräches: Vorherige Arbeitsstellen Arbeitszeugnisse Noten aus Studium / Ausbildung / Schule Wie aktiv auf Facebook, Google+, Twitter? Eigene Webseiten? Rankings, Backlinks, Texte seiner bisherigen Projekte

VORSTELLUNGSGESPRÄCH Was will ich wirklich über den Bewerber erfahren? Wie groß ist Deine Expertise genau? Bist Du ein guter Verkäufer? Bist Du teamfähig? Hast Du ein gutes Allgemeinwissen?

VORSTELLUNGSGESPRÄCH Was will ich wirklich über den Bewerber erfahren? Bist Du spontan? Bist Du clever? Wie reagierst Du auf Stress? Verträgst Du Kritik? Passt Du in unser Team? Würde ich mit Dir ein Bierchen trinken wollen?

VORSTELLUNGSGESPRÄCH Warum einfache Fragen nicht reichen? Bewerber verkaufen sich selbst Verkäufer schwindeln Verschweigen Nachteile Stellen Vorteile überhöht dar

VORSTELLUNGSGESPRÄCH Wie komme ich zu den Antworten, die ich wirklich möchte? Geschlossene Frage Antwort Offene Frage Einblicke Beobachten Ungesagtes Aufgabe / Experiment Ergebnis

DIE RICHTIGEN FRAGEN Verfügst Du über ein gutes Allgemeinwissen? Ja

DIE RICHTIGEN FRAGEN Wie schätzt Du Dein Allgemeinwissen ein? ganz gut Wie weit würdest Du bei Wer wird Millionär kommen? 250.000 Sicher? Wollen wir das mal testen?

VERFÜGST DU ÜBER EIN GUTES ALLGEMEINWISSEN? Wie heißt unser Staatsoberhaupt?

VERFÜGST DU ÜBER EIN GUTES ALLGEMEINWISSEN? Wie heißt unser Staatsoberhaupt? Was man eigentlich fragt: Kennst Du unsere politische Struktur? Kennst Du aktuelle politische Trends? Antwortest Du vorschnell?

BIST DU GUT IN MATHE? Wieviel ist 2 plus 3 mal 4? Was man eigentlich fragt: Bleibst Du unter Stress cool? Denkst Du nach, bevor Du antwortest? Wie reagierst Du, wenn man Dich auf einen Fehler hinweist?

BIST DU CLEVER? Wieviel Kilometer Gartenschlauch gibt es in deutschen Kleingärten? Was man eigentlich fragt: Erkennst Du schnell Problemstellungen? Kannst Du Dinge herleiten? Arbeitest Du systematisch? Kannst Du Probleme in Teilaufgaben zerlegen? Bist Du gut im Kopfrechnen? Wie gut kannst Du schätzen? Traust Du Dich zu schätzen?

KANNST DU VERKAUFEN? Überzeuge mich in 60 Sekunden, dass ich unbedingt Was man eigentlich fragt: Fragst Du nach, wenn Du etwas nicht verstanden hast? Bist Du gut in Akquise? Hast Du ein gutes Zeitgefühl?

TECHNIKEN Ihr führt das Gespräch Offenheit erzeugen Gezielt stressen Gezielt entspannen Schweigen Nachhaken Informationen zurückhalten

ALLGEMEINES Telefonische Nachfrage vor Einladung als Filter 2 Firmen-Leute vs. 1 Bewerber Immer eine Nacht drüber schlafen Ideal-Profil vor Ausschreibung ausfüllen Bewertungsbogen nach Vorstellungsgespräch ausfüllen Bewerber ist auch Multiplikator Ablehnungsentscheidung schon gefallen? Und Tschüss!

Chef sein

CHEF SEIN Ich bin ein Dienstleister für meine Mitarbeiter. Meine Aufgabe ist, dass meine Mitarbeiter so erfolgreich wie möglich arbeiten können.

CHEF SEIN Ich bin ein Dienstleister: Zielvereinbarungen Aufgaben Kontrolle & Feedback Arbeitsmittel Teambuilding Streitschlichtung Technik-Ressourcen

ZIELVEREINBARUNGEN

ZIELVEREINBARUNGEN Management by Objectives (Peter Drucker) Ziele müssen SMART sein.

SMART Management by Objectives (Peter Drucker) S specific konkret M measurable messbar A accepted akzeptiert R realistic erreichbar T time framed klares Zeitlimit

SMART Deine Aufgabe ist es uns bessere Rankings zu besorgen.?

SMART Deine Aufgabe ist es, Für unsere Seite abc.de bis Ende Mai die 3 Keywords Moneykey1, Moneykey2 und Moneykey3 auf Seite 1 bei google.de zu bringen. OK

ZIELE LEITEN SICH AB Primär- Ziele Handlungsziele Messgrößen

ZIELE LEITEN SICH AB Jahresziele Quartalsziele Monatsziele Wochenziele Tagessziele

ZIELE FÜR LINKBUILDER Monatsziele Monatsgespräch Wochenziele Zieltabelle / Aufsteller Tagessziele Schmierpapier

Grafik: Tabelle mit Wochenzielen für jeden Mitarbeiter Wird dann ausgedruckt

SMART Management by Objectives (Peter Drucker) S specific konkret M measurable messbar A accepted akzeptiert R realistic erreichbar T time framed klares Zeitlimit

REGELMÄßIGE GESPRÄCHE Sprechzeiten Monatsgespräche Jahresgespräche Abteilungsmeeting Monatliches Firmenmeeting Jeder Mitarbeiter kennt die unterschiedlichen Zwecke der verschiedenen Gespräche.

SPRECHZEITEN 11:30 bis 12:00 Uhr Ich bin garantiert am Platz und habe Zeit für spontane Fragen 90 % aller Fragen können 24 Stunden warten 90 % aller spontanen Aufgaben können 24 Stunden warten

MONATSGESPRÄCHE Struktur des Gespräches erlernt Letzter Zeitpunkt, um ein Problem anzusprechen Auswertung der Ziele Ursachen rausmoderieren Neue Zielvereinbarung Zufriedenheit Verbesserungsvorschläge, Feedback zum Chef

JAHRESGESPRÄCHE Rückblick auf Entwicklung der Firma und Abteilung im letzten Jahr Mitarbeiterentwicklung im letzten Jahr Verstehen, wo jemand hin möchte? Feedback zur Persönlichkeit, zu Stärken und Schwächen Gehaltsentwicklung (gekoppelt an Entwicklungsziele)

ABTEILUNGSMEETING 14täglich Updates von mir KPIs Rückblick und Ausblick der Portalverantwortlichen und Kanalmanger SEO-News Fragen und Themen die Abteilung betreffend

MONATLICHES FIRMENMEETING KPIs der Firma Zugänge / Abgänge Updates aus den Abteilungen Technische Neuentwicklungen Versteht jeder, worum es ging?

KLARE STRUKTUREN Strukturen definieren Strukturen kommunizieren Strukturen durchsetzen Strukturen hinterfragen Management of Change

DER GESSLERHUT Autorität bekommt man, Respekt erarbeitet man sich. Aber ihr seid immer noch der Chef.

CHEF SEIN Mitarbeitergespräche haben Priorität Management Kommunikation in die Abteilungen Klare Ansagen: ist wichtig / muss sofort passieren Strukturen und Prozesse einfordern, aber auch erklären Plan für jeden Mitarbeiter / was will er erreichen? Gibbs` Regel #51: Sometimes you are wrong

WWW.FINANZEN.DE/JOBS

UND IHR SO? Eure Erfahrungen Eure Fragen Mitarbeitergewinnung / Vorstellungsgespräche Mitarbeiterführung / Zielvereinbarungen Chef sein Erfahrungen mit Chefs

DANKE E-Mail: joerg.erdmann@finanzen.de Google+: plus.joerg-erdmann.de Twitter: @joerg_erdmann Blog: www.musclecat.com