Praxisbericht. Flexible und effiziente Kommunikation mit der Brother Web- und Videokonferenzlösung OmniJoin

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1 Praxisbericht Flexible und effiziente Kommunikation mit der Brother Web- und Videokonferenzlösung OmniJoin

2 Inhalt 1. Die Lichtgitter GmbH im Fokus Relevanz der Digitalisierung Entscheidung für die Zukunft Zufriedenheit mit Qualität Sicherheit und Performancekontrolle in der Hybrid Cloud Stabilität und Qualität der Videokonferenzen Einfachheit der Handhabung OmniJoin Begleiter im Alltag Die optimale Videokonferenzlösung für Unternehmen Brother At your side

3 Einleitung Flexible, standortunabhängige und effiziente Kommunikation sind in Zeiten der Digitalisierung wichtiger denn je. Gerade Unternehmen müssen sich täglich der Herausforderung stellen, globale Teams miteinander zu vernetzen und die weltweit verteilte Expertise für verschiedene Standorte verfügbar zu machen und dies bei steigender Kosteneffizienz. 1. Die Lichtgitter GmbH im Fokus Die Lichtgitter GmbH, welche 1929 als Spezialunternehmen für die Herstellung von Gitterrosten gegründet wurde, weiß, wie wichtig es ist, einen Schritt in Richtung vernetzte und digitale Kommunikation zu gehen. Mit weltweit mehr als 20 Partnergesellschaften ist die Lichtgitter GmbH in den Zielregionen Europa sowie Mittlerer und Ferner Osten aktiv, weshalb für sie flexibles und standortunabhängiges Arbeiten eine wesentliche Rolle spielt. Durch ihre kontinuierliche Leistungs- und Qualitätsentwicklung sowie ihrer innovativen Fertigungstechnik im Zusammenspiel mit umsichtiger und marktgerechter Unternehmensausrichtung hat sich die Lichtgitter GmbH einen bedeutenden Namen in der Branche gemacht. So zählt sie heute zu einem der weltweit führenden Hersteller von Pressrosten, Schweißpressrosten und Blechprofilrosten mit Tochtergesellschaften und Beteiligungen in der ganzen Welt. Neben der Fertigung von Pressrosten gehört auch ein vielseitiges Angebot an GFK-Produkten zu ihrem Sortiment. Durch qualitativ hochwertige technische Beratungsleistungen unterstützt die Lichtgitter GmbH die Kernaktivitäten kontinuierlich. In Zusammenarbeit mit den Kunden werden lösungsorientiert Anwendungsmöglichkeiten für unterschiedliche Industriebranchen entwickelt. Aufgrund ihres persönlichen Strebens nach stetiger Leistungsund Qualitätsentwicklung hat die Lichtgitter GmbH mit OmniJoin von Brother einen zukunftsorientierten und innovativen Anbieter an seiner Seite, der das globale Arbeiten und Kommunizieren sowohl kosten- als auch zeiteffizient ermöglicht > OmniJoin verbindet globale Teams an einem Ort

4 2. Relevanz der Digitalisierung Durch die international geprägte Firmenstruktur war für die Lichtgitter GmbH schnell klar, sich mit den wachsenden Anforderungen der Digitalisierung auseinanderzusetzen und eine qualitativ hochwertige Webund Videokonferenzlösung zu integrieren. Angesichts einer Vielzahl von wichtigen Besprechungen in der Firmenzentrale stiegen die Reisekosten stark an und das Personal befand sich ständig auf Achse statt produktiv arbeiten zu können. Eine Investition in OmniJoin war demnach lohnenswert, um die Bedürfnisse und Anforderungen der Firma zu decken > Wachsende Anforderungen durch Digitalisierung fordern qualitative Entscheidungen Entscheidung für die Zukunft Um den Anforderungen der Firma gerecht zu werden, evaluierte das IT-Team der Lichtgitter GmbH mehrere Web- und Videokonferenzlösungen. In einer ausführlichen OmniJoin Hybrid Teststellung konnten sich Matthias Geesink, Systemadministrator der Lichtgitter GmbH, und sein Team in der Live-Umgebung von der einfachen Handhabung, aber auch vom Support beim Setup der Software überzeugen. Gerade im Hinblick auf die online durchgeführten internen Meetings (Schulungen, Projektupdates) als auch Online-Konferenzen mit Partnern, Agenturen und Kunden musste die Software mit der Einfachheit der Handhabung überzeugen. Ein ebenso interessanter und wichtiger Punkt in der Entscheidung sei die automatische Smart Video -Optimierung gewesen, die die Videoqualität flexibel an die zur Verfügung stehende Bandbreite anpasst, berichtet Matthias Geesink > Zukunftsträchtige Entscheidungen durch optimale Evaluation der Möglichkeiten Besonders unter Berücksichtigung der globalen Ausrichtung der Lichtgitter GmbH war die geforderte maximale Sicherheit der geteilten Daten und Dokumente ein wesentlicher Punkt, der im Entscheidungsprozess eine wichtige Rolle spielte. Schlussendlich überzeugte das Team OmniJoin mit Blick auf das komplette Preis-Leistungsverhältnis, so Matthias Geesink. 4

5 4. Zufriedenheit mit Qualität 4.1 Sicherheit und Performancekontrolle in der Hybrid Cloud Nach erfolgreicher Testphase in der Public Cloud also auf der Brother-Serverinfrastruktur migrierte die Firma Lichtgitter, mit Unterstützung ihres Partners Thies Bürotechnik, in die OmniJoin Hybrid Cloud. Hierdurch erhielt die Lichtgitter GmbH volle Kontrolle über die Performance der Online Meetings und konnte selbstständig bestimmen, auf welchen (virtuellen) Servern die Dateien abgelegt werden. Somit konnten die Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien der Lichtgitter GmbH eingehalten und die Compliance-Anforderungen erfüllt werden. 4.2 Stabilität und Qualität der Videokonferenzen Performance ist ein wesentlicher Faktor, der in der Welt der Digitalisierung erfüllt sein muss. Gerade bei Videokonferenzen in Full HD Qualität ist es wichtig, dass ein reibungsloser Meetingablauf gewährleistet wird. Für die Lichtgitter GmbH war schnell klar, dass eine entsprechende Lösung innerhalb der Belegschaft keine Akzeptanz findet, wenn dies nicht erfüllt wird. Vor allem, wenn es innerhalb der Videokonferenzen zu Störungen oder sogar Abbrüchen kommt, verlieren die User an Vertrauen und die Anschaffung der Software rechnet sich nicht. 4.3 Einfachheit der Handhabung Teamarbeit effizienter gestalten - dies war eine der wesentlichen Anforderungen der Lichtgitter GmbH. Für sie war es eine Selbstverständlichkeit, dass dies nur mit einer intuitiven und selbsterklärenden Software wie OmniJoin möglich ist. Die intuitive Benutzeroberfläche ermöglichte es, dass sich die User schnell zurechtfanden und dass die geteilten Inhalte einfach und schnell mit allen Teilnehmern des Online Meetings besprochen werden konnten. 5

6 5. OmniJoin Begleiter im Alltag Aus Sicht von Matthias Geesink hat sich die Investition in OmniJoin nach weniger Zeit bereits gelohnt und vollkommen amortisiert. Der Einsatz der Ressourcen sei deutlich effizienter geworden, vor allem in Hinblick auf Zeit und Kosten. Zudem konnten unproduktive Zeiten fast vollständig vermieden werden. Auch die Mitarbeiter konnten sich von der Qualität der Software überzeugen und dabei weder Qualitäts- oder Verbindungsprobleme feststellen. Gerade die Integration der Software in die Hybrid Cloud ermöglicht es der Firma, die Leistungs- und Sicherheitsparameter selbst zu kontrollieren. Ein wichtiger Faktor, um den hohen Compliance Anforderungen der Firma gerecht zu werden, betont Geesink > Je häufiger OmniJoin genutzt wurde, desto stärker kamen die Vorteile zum Tragen Die optimale Videokonferenzlösung für Unternehmen Letztendlich zeigen die vorherigen Kapitel deutlich, wie wichtig der Einsatz von Web- und Videokonferenzlösungen in Unternehmen ist. Die Vorarbeit und die Analyse der eigentlichen Anforderung an solch eine Software spielen hier eine entscheidende Rolle. Hierdurch können Ressourcen besser geplant und die Kommunikation effizienter gestaltet werden. OmniJoin ermöglicht es, individuelle Lösungen für unterschiedliche Anforderungen anzubieten. Dabei steht der Erfolg und reibungslose Ablauf der Unternehmensprozesse stets im Fokus. 6

7 7. Brother At your side Haben Sie Fragen zu OmniJoin oder wünschen Sie eine kostenlose Teststellung? Schreiben Sie uns einfach eine Mail an: Besuchen Sie unsere Website Oder rufen Sie uns kostenlos an unter: Weitere Informationen erhalten Sie in unserem Download-Bereich Brother At your side Kontaktieren Sie uns! Brother International GmbH Im Rosengarten 14 D Bad Vilbel Tel Fax Web: Änderungen, Irrtümer und Druckfehler vorbehalten. Die genannten Namen und Produktbezeichnungen sind Warenzeichen der Hersteller. Bildquelle: Brother International GmbH ; HV 7