Information. Genau richtig für Ihr Leben. Der D.A.S. Rechtsschutz Vital für Senioren

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1 Information Genau richtig für Ihr Leben Der D.A.S. Rechtsschutz Vital für Senioren

2 02 03 Ihr Partner rund ums Recht

3 Das Recht auf einen ruhigen Ruhestand. Im Grunde haben alle Menschen nach einem arbeitsreichen Berufsleben ganz ähnliche Ziele: den Ruhestand entspannt und sorgenfrei genießen. Zum Beispiel auf große Reise gehen. Die kleinen Aufgaben des Alltags regeln oder vielleicht auch mal was Verrücktes tun. Aber das Leben hält leider auch Überraschungen bereit, die einen davon abhalten, diese Ziele zu verfolgen. Da ist der neue Nachbar, mit dem gar nicht gut Kirschen essen ist. Oder der Internethändler, der erst defekte Ware schickt und sie dann nicht zurücknehmen will. Der ehemalige Arbeitgeber, für den Sie viele Jahre Ihr Bestes gegeben haben und der Ihnen jetzt die Betriebsrente kürzen will. All diese Dinge braucht kein Mensch. Trotzdem können sie Ihnen schlaflose Nächte bereiten, wenn Sie sich fragen: Was mache ich jetzt? Wie komme ich zu meinem Recht? Kann und will ich mir einen Rechtsstreit überhaupt leisten? Wir wollen, dass Sie Ihr gutes Recht bekommen. Gut, wenn Sie damit nicht allein sind. Denn mit dem D.A.S. Rechtsschutz der ERGO erhalten Sie genau den Rechtsschutz, den Sie sich wünschen und für Ihr Leben brauchen. Die Experten des D.A.S. Leistungsservice bieten Ihnen vom ersten Moment an Services und Hilfestellungen, die Ihnen bei Rechtsfragen weiterhelfen. Damit Ihnen möglichst vieles erspart bleibt, was ein Rechtsstreit an Zeit, Nerven und Geld kosten kann. Und Sie sich wieder um das kümmern können, was Sie wirklich gern tun: Ihren Ruhestand entspannt genießen. Gutes Recht kann teuer sein. Die steigende Zahl der Prozesse zeigt es: Aus einer Alltäglichkeit kann heute schnell ein kostspieliger und langwieriger Rechtsstreit werden. Ohne die Hilfe eines Anwalts und den finanziellen Rückhalt einer Rechtsschutzversicherung kann dies ein Abenteuer mit hohem Risiko werden. Welche Kosten in einem Rechtsstreit auf Sie zukommen können, zeigt Ihnen die Streitwerttabelle. Aber: Mit dem D.A.S. Rechtsschutz der ERGO müssen Sie das Kostenrisiko vor Gericht nicht scheuen. Stand: Oktober 2013 Streitwert in Kosten in 1 500, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,05 1 Kosten des außergerichtlichen Verfahrens und zweier Instanzen vor Zivilgerichten (Anwalts- und Gerichtskosten). Grundlage: gesetzliche Gebührenordnungen (RVG/GKG) inkl. MwSt., ohne die weiteren Kosten für Zeugen und Sachverständige.

4 04 05 Ihr Partner rund ums Recht Von der ersten Frage bis zum letzten Urteil. Beim Wort Recht denken viele gleich an Paragrafen, Richter und Roben. Dabei beginnt die Geschichte oft viel früher. Zum Beispiel bei einfachen Rechtsproblemen im Alltag. Oder einem drohenden Rechtsstreit. Dann fragt man sich schnell: Was kann ich jetzt tun? Bin ich in diesem Fall rechtsschutzversichert? An welchen Anwalt kann ich mich wenden? Schon mit den passenden Antworten auf diese und ähnliche Fragen beginnt für uns Rechtsschutz. Natürlich gehört dazu auch Ihre zuverlässige Absicherung gegen mögliche Anwalts- und/oder Gerichtskosten. Eine zuverlässige, erfahrene Begleitung auf Ihrem Rechtsweg: Telefonische Sofort-Beratung durch Anwälte Sind Sie bei einem rechtlichen Problem unsicher, wie die Rechtslage ist? Ob sich ein Rechtsstreit lohnt? Für telefonischen Rat empfiehlt Ihnen der D.A.S. Leistungsservice auf Wunsch gern einen Rechtsanwalt. Möchten Sie sich rein vorsorglich telefonisch über eine rechtliche Situation informieren? Auch dann genügt ein Anruf und der D.A.S. Leistungsservice vermittelt Ihnen einen Rechtsanwalt. So können Sie von Anfang an das richtige Vorgehen abstimmen. Außergerichtliche Streitschlichtung (Mediation) Bei Rechtsfällen im privaten und beruflichen Bereich zeigt Ihnen der D.A.S. Leistungsservice konstruktive Alternativen zum gericht lichen Weg auf. Denn häufig ist eine außergerichtliche Streitschlichtung durch professionelle Konfliktmanager sogenannte Mediatoren der bessere und schnellere Weg. Zudem wird das persönliche Verhältnis meist deutlich weniger belastet. Anwaltsempfehlung auf Wunsch Dank der Erfahrung aus über Rechtsschutzfällen pro Jahr und einer Vielzahl regionaler Serviceabteilungen kennt der D.A.S. Leistungsservice zahlreiche Anwälte sowie ihre Spezialisierungen, ihre Servicequalität und ihr Engagement für den Mandanten. Wenn Sie vor Ort einen Anwalt benötigen, empfiehlt Ihnen der D.A.S. Leistungsservice auf Wunsch einen kompetenten Rechtsanwalt. Der setzt sich für Ihr gutes Recht ein und vertritt Ihre Interessen. Kostenübernahme Im Rahmen Ihres Rechtsschutzes übernehmen wir für Sie die gesetzlichen Gebühren für Anwalt, Gericht, Zeugen und Sachverständige sowie für außergerichtliche Streitschlichtungsverfahren. Versichert ist eine Deckungssumme bis zu Euro und bis zu Euro Strafkaution als zinsloses Darlehen (beides unbegrenzt, sofern Sie den D.A.S. Rechtsschutz um den Baustein Leistungs-Plus erweitern).

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6 06 07 Absicherung nach Maß Ihr Recht nach Maß. Kein Mensch ist wie der andere. Je nach persönlicher Lebenssituation unterscheiden sich auch die Ansprüche an einen Rechtsschutz. Stellen Sie sich daher Ihren Versicherungsschutz einfach so zusammen, wie Sie ihn benötigen. Die Grundlage Ihrer leistungsstarken Absicherung bildet immer der preiswerte D.A.S. Rechtsschutz. Für die im D.A.S. Rechtsschutz gewählten Lebensbereiche können Sie Ihren Schutz um die Bausteine Leistungs-Plus und/oder Service-Plus erweitern. Wählen Sie beide Bausteine, haben Sie unseren umfassenden D.A.S. Premium Rechtsschutz abgeschlossen für maximale Sicherheit. Service-Plus D.A.S. Premium Rechtsschutz Leistungs-Plus D.A.S. Rechtsschutz Privat Verkehr Wohnen

7 D.A.S. Rechtsschutz. Mit dem preiswerten D.A.S. Rechtsschutz bieten wir Ihnen weitreichende Leistungen für Ihre rechtliche Absicherung. Dabei entscheiden Sie selbst, in welchen Bereichen Sie abgesichert sein möchten: Privat, Verkehr oder Wohnen. Für Sie ist das eine oder andere Thema nicht ganz so wichtig? Kein Problem: Sie können die einzelnen Bereiche frei kombinieren ganz nach Ihrem Bedarf. Leistungs-Plus für noch mehr Schutz. Das Leistungs-Plus erweitert Ihre Absicherung. So erhalten Sie in allen im D.A.S. Rechtsschutz gewählten Lebensbereichen zu sätzliche Leistungen und höhere Deckungssummen. Service-Plus für zusätzliche Expertenhilfe. Mit dem Service-Plus erhalten Sie weitreichende Unterstützung und Serviceleistungen für die im D.A.S. Rechtsschutz gewählten Lebensbereiche. Mit ihm stehen Ihnen unterschiedliche Services und die vom D.A.S. Leistungsservice vermittelten Experten zur Seite. D.A.S. Premium Rechtsschutz unsere All-inclusive-Lösung. Wenn Ihnen maximale Sicherheit und Unterstützung wichtig sind, empfehlen wir Ihnen unseren D.A.S. Premium Rechtsschutz. Er umfasst alle unsere Leistungen. Inklusive sind also der D.A.S. Rechtsschutz sowie für die gewählten Lebensbereiche das Leistungs-Plus und das Service-Plus. Auf diese Weise sparen Sie bis zu 40 % der Beiträge gegenüber dem Abschluss der einzelnen Lebensbereiche. Für Wechsler: Differenzdeckung für lückenlosen Premium-Schutz ab dem ersten Tag. Sie haben Ihren Rechtsschutz bei einem anderen Versicherer gekündigt? Schließen Sie dennoch bereits jetzt bei uns den D.A.S. Premium Rechtsschutz mit vordatiertem Beginn ab! Die Differenzdeckung gilt für die beantragten Lebensbereiche (Privat, Beruf, Verkehr und/oder Wohnen), die auch in Ihrem Vorvertrag versichert sind. Für bisher nicht versicherte Lebensbereiche besteht keine Differenzdeckung. Beispiel: Sie haben in Ihrem Vorvertrag die Lebensbereiche Privat und Beruf versichert und versichern bei uns zusätzlich den Lebensbereich Wohnen. Eine Differenzdeckung besteht ausschließlich für die Mehrleistungen in den Lebensbereichen Privat und Beruf.

8 08 09 Wissenswertes zu Ihrem Rechtsschutz Hinweis für Singles. Im Vergleich zu einer Familienversicherung profitieren Sie von einem niedrigeren Beitrag. Und wenn sich Ihre Lebenssituation ändert? Dann können Sie Ihren neuen Partner gern sechs Monate lang rückwirkend zum Familientarif in Ihren Versicherungsschutz aufnehmen ohne Wartezeiten. Mitversichert sind auch minderjährige Kinder sowie unverheiratete, volljährige Kinder vor Aufnahme einer Berufstätigkeit. Hinweis für Paare und Familien. Ihr Ehe- bzw. Lebenspartner und Ihre minderjährigen Kinder erhalten vollen Rechtsschutz. Das gilt auch für Ihre volljährigen Kinder vor Aufnahme einer Berufstätigkeit. Ihr nichtehelicher bzw. eingetragener Lebenspartner aber nur, wenn er mit Ihnen in häuslicher Gemeinschaft lebt und dort mit Erstwohnsitz gemeldet ist oder namentlich benannt wird. Hinweis für Großfamilien. Auf Wunsch können Sie gegen einen Zuschlag auch Ihre Verwandten (inklusive beruflich tätige volljährige Kinder) und die Verwandten Ihres Lebenspartners mitversichern. Sofern sie in häuslicher Gemeinschaft mit Ihnen leben und bei Ihnen mit Erstwohnsitz gemeldet sind. Dies ist deutlich günstiger als Einzelversicherungen für die genannten Personen. Ihr großes Plus. In einen Rechtsstreit kann jeder verwickelt werden. Und das in nahezu jedem Lebensbereich: ob im Privatleben, im Straßenverkehr oder rund ums Wohnen. Mit den drei Bausteinen des D.A.S. Rechtsschutz Vital für Senioren können Sie sich in diesen Lebensbereichen rundum gut absichern. Privat Verkehr Wohnen Flexibilität nach Wunsch. Für Sie ist das eine oder andere Thema vielleicht nicht ganz so wichtig wie für andere? Kein Problem! Beim D.A.S. Rechtsschutz können Sie ganz einfach diejenigen Lebensbereiche abwählen, für die kein Bedarf besteht. Und falls sich Ihre Lebenssituation ändert, können Sie die gewünschte Absicherung jederzeit hinzunehmen für passenden Rechtsschutz ganz nach Ihrem Bedarf.

9 Gute Gründe, sich gut aufgehoben zu fühlen. Wenn es um Ihr Recht geht, ist es beruhigend, sich in guten Händen zu wissen und dabei auf Erfahrung, Kompetenz und Leistung zu setzen. Neben maßgeschneiderten Rechtsschutz-Lösungen bieten wir Ihnen noch mehr gute Gründe, sich für den D.A.S. Rechtsschutz der ERGO zu entscheiden: Für Wechsler: sofortiger Rechtsschutz dank Wartezeiterlass. Besteht eine Vorversicherung, verzichten wir bei einem zeitlich nahtlosen Anschluss des Vertrags auf die Wartezeit von drei Monaten. Dies gilt auch für Risiken, die neu hinzukommen. Ihr Plus bei der Selbstbeteiligung. Melden Sie Ihren ersten Rechtsschutzfall nach drei Jahren, bezahlen Sie für diesen Fall nur die Hälfte der vereinbarten Selbstbeteiligung. Nach fünf Jahren entfällt diese für den ersten Rechtsschutzfall sogar komplett. Die telefonische anwaltliche Erstberatung und die erweiterte anwaltliche Telefonberatung zählen nicht als Rechtsschutzfall. Dies gilt auch für den Mediations-Rechtsschutz sowie für alle gegebenenfalls vereinbarten Leistungen aus dem Service-Plus. Für diese Leistungen gilt keine Selbstbeteiligung. Selbstbeteiligung für Wechsler: Nehmen Sie Ihre leistungsfreien Jahre einfach mit zu uns. Bei einem Wechsel von einer Rechtsschutzversicherung außerhalb der ERGO zu einem D.A.S. Rechtsschutz berücksichtigen wir Ihre leistungsfreien Jahre. War Ihre direkt vorangegangene Rechtsschutzversicherung mindestens die letzten drei oder sogar fünf Jahre leistungsfrei, berücksichtigen wir dies. Für den ersten Rechtsschutzfall gilt Folgendes: Bei drei leistungsfreien Jahren halbiert sich die Selbstbeteiligung. Bei fünf leistungsfreien Jahren entfällt sie komplett.

10 Alle Leistungen auf einen Blick? Einfach umblättern.

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12 Rechtsschutz perfekt kombiniert: Allgemeine Leistungen D.A.S. RS Leistungs- Plus Service- Plus D.A.S. Premium RS Weltweiter Reise-Rechtsschutz 1 Jahr 2 Jahre 2 Jahre Anwaltsempfehlung auf Wunsch Erweiterte anwaltliche Telefonberatung Mediations-Rechtsschutz Enthaltene Leistungen in PBVW D.A.S. RS Leistungs- Plus Service- Plus D.A.S. Premium RS Versicherungssumme unbegrenzt unbegrenzt Versicherungssumme außerhalb des Geltungsbereichs Strafkaution (Darlehen) unbegrenzt unbegrenzt Strafkaution außerhalb des Geltungsbereichs (Darlehen) Privat (P) D.A.S. RS Leistungs- Plus Service- Plus D.A.S. Premium RS Schadensersatz-Rechtsschutz Rechtsschutz im Vertrags- und Sachenrecht 1 Steuer-Rechtsschutz Sozial-Rechtsschutz Verwaltungs-Rechtsschutz 1 Disziplinar- und Standesrechtsschutz Straf-Rechtsschutz Ordnungswidrigkeiten-Rechtsschutz Beratungs-Rechtsschutz im Familien-, Lebenspartnerschafts- und Erbrecht Rechtsschutz für Betreuungsverfahren 1 Rechtsschutz für Opfer von Gewaltstraftaten Beratungs-Rechtsschutz im Urheberrecht Arbeits-Rechtsschutz (eingeschränkt) 1 Mobiler Anwalt Nachhaftung 1 Spezial-Straf-Rechtsschutz Beratungs-Rechtsschutz für Vorsorgeverfügungen Beratungs-Rechtsschutz zur Erstellung eines Testaments/Digitaler Nachlass Beratungs-Rechtsschutz zur Erstellung einer Bestattungsverfügung Identitätsmissbrauch (Phishing) Dokumenten-Check Reisedokumenten-Service

13 Verkehr (V) D.A.S. RS Leistungs- Plus Service- Plus D.A.S. Premium RS Verkehrs-Schadensersatz-Rechtsschutz Verkehrs-Rechtsschutz im Vertrags- und Sachenrecht 1 Verkehrs-Steuer-Rechtsschutz Sozial-Rechtsschutz in Verkehrssachen Motorfahrzeuge zu Lande Verwaltungs-Rechtsschutz in Verkehrssachen 1 Verkehrs-Straf-Rechtsschutz Verkehrs-Ordnungswidrigkeiten- Rechtsschutz Rechtsschutz für Opfer von Gewaltstraftaten Motorfahrzeuge zu Wasser und in der Luft Dolmetscherkosten bei Strafverfolgung im Ausland Reisekosten des Rechtsanwalts Dokumenten-Check Reisedokumenten-Service Wohnen (W) D.A.S. RS Leistungs- Plus Service- Plus D.A.S. Premium RS Wohnungs- und Grundstücks-Rechtsschutz 1 Immobilien-Steuer-Rechtsschutz Rechtsschutz für Planfeststellungs-, Enteignungs- und Flurbereinigungsverfahren 1 Dokumenten-Check Bonitätsprüfung (schriftliche Eigenauskünfte) Wichtig zu wissen: Die Bausteine Leistungs-Plus und Service-Plus können nur in Kombination mit dem D.A.S. Rechtsschutz abgeschlossen werden. Der D.A.S. Premium Rechtsschutz umfasst alle Bausteine. versichert mit Zusatzleistungen 1 drei Monate Wartezeit

14 10 11 Leistungen im Privatbereich

15 Privat So vielfältig wie Ihr Leben. Schadensersatzansprüche Kaufverträge Internetverträge Reparaturverträge Rentenansprüche Einkommenssteuer Betriebsrente Beihilfeansprüche Geringfügige Beschäftigung Privat So kann s gehen: Sie möchten Vorsorge dafür treffen, dass eine Person Ihres Vertrauens Ihre Angelegenheiten regelt, wenn Sie dies eventuell einmal nicht mehr können. Wie können Sie eine Vorsorge vollmacht oder eine Patientenverfügung wirksam gestalten? So hilft der D.A.S. Leistungsservice: Nach einem Telefonat mit dem D.A.S. Leistungsservice bekommen Sie alle notwendigen Formulare zugeschickt. Beim Ausfüllen hilft Ihnen bei Bedarf ein Rechtsanwalt, der Ihnen vom D.A.S. Leistungsservice vermittelt wurde. Die Kosten hätten rund 480 Euro betragen. So kann s gehen: Sie buchen eine Erholungsreise, bei der Sie sich leider nicht entspannen können. Denn das Hotel und seine Leistungen bleiben weit hinter den Versprechungen im Prospekt zurück. Können Sie Ihr Geld zurückverlangen und Schadensersatz geltend machen? So hilft der D.A.S. Leistungsservice: Der D.A.S. Leistungsservice empfiehlt Ihnen einen Anwalt, der Ihre Ansprüche durchsetzt. Bei einem Reisepreis von Euro hätte das Kostenrisiko für einen Rechtsstreit in erster Instanz ca Euro betragen. So kann s gehen: Sie erhalten eine Neuberechnung der betrieblichen Rentenbezüge. Die Abzüge in Höhe von 50 Euro monatlich können Sie sich nicht erklären. Was können Sie tun? So hilft der D.A.S. Leistungsservice: Sie setzen sich mit dem D.A.S. Leistungsservice in Verbindung. Ihr Fachanwalt verklagt daraufhin erfolgreich den Betrieb. Das Kostenrisiko in erster Instanz beträgt knapp Euro. So kann s gehen: Sie nutzen Ihren Ruhestand, um sich im Rahmen einer geringfügigen Beschäftigung für einen Wohltätigkeitsverein zu engagieren. Anfangs haben Sie Ihre Vergütung regelmäßig erhalten. Doch seit drei Monaten bleiben die Zahlungen aus. Was können Sie tun? So hilft der D.A.S. Leistungsservice: Ihr empfohlener Anwalt tritt mit dem Verein in Kontakt und führt eine für beide Seiten zufriedenstellende Lösung herbei. Die Kosten hätten ca. 400 Euro betragen. D.A.S. Rechtsschutz Privat Schadensersatz-Rechtsschutz Sie möchten eigene Schadensersatzansprüche im privaten Bereich durchsetzen z. B. Schmerzensgeld. Rechtsschutz im Vertrags- und Sachenrecht Sie wollen Ihre rechtlichen Interessen aus Verträgen des täglichen Lebens durchsetzen z. B. aus Kauf-, Werk- oder Reparaturverträgen. Es besteht weltweiter Rechtsschutz für Verträge, die Sie online abgeschlossen haben. Steuer-Rechtsschutz Ihr Versicherungsschutz gilt für gerichtliche Auseinandersetzungen vor deutschen Finanz- und Verwaltungsgerichten z. B. wegen der Einkommenssteuer.

16 12 13 Leistungen im Privatbereich Sozial-Rechtsschutz Sie möchten Ihre rechtlichen Interessen vor deutschen Sozialgerichten wahrnehmen. Beispielsweise wenn es Streit um die Höhe Ihrer Altersrente gibt. Verwaltungs-Rechtsschutz Sie haben Streit vor deutschen Verwaltungsgerichten. Disziplinar- und Standes-Rechtsschutz Sie möchten sich in Disziplinar- und Standesrechtsverfahren verteidigen. Straf-Rechtsschutz Ihnen wird vorgeworfen, fahrlässig eine Straftat begangen zu haben. Dagegen müssen Sie sich verteidigen z. B. gegen den Vorwurf einer fahrlässigen Körperverletzung. Ordnungswidrigkeiten-Rechtsschutz Sie möchten sich gegen den Vorwurf verteidigen, eine Ordnungswidrigkeit begangen zu haben. Beispielsweise gegen einen Bußgeldbescheid, weil Sie die winterliche Streupflicht versäumt haben. Beratungs-Rechtsschutz im Familien-, Lebenspartnerschafts- und Erbrecht Sie benötigen ein erstes Beratungsgespräch mit einem Rechtsanwalt z. B. nach einer Trennung, Scheidung oder Erbschaft. Dies gilt auch für nichteheliche Lebensgemeinschaften und eingetragene Lebenspartnerschaften. Rechtsschutz für Betreuungsverfahren Es liegt eine Betreuungsanordnung vor, gegen die Sie sich wehren möchten. Beispielsweise wenn ein Betreuer bestellt oder eine Heimunterbringung angeordnet werden soll. Rechtsschutz für Opfer von Gewaltstraftaten Sie wurden Opfer einer Gewaltstraftat und möchten im Verfahren gegen den Täter als Nebenkläger vor Gericht auftreten z. B. bei Stalking. Beratungs-Rechtsschutz im Urheberrecht Ihnen wird vorgeworfen, bei der privaten Internetnutzung gegen das Urheberrecht verstoßen zu haben. Gegen diesen Vorwurf möchten Sie sich wehren. In diesem Fall ist das erste Beratungsgespräch mit einem Rechtsanwalt je Kalenderjahr versichert. Arbeits-Rechtsschutz Besteht für die betriebliche bzw. berufliche Altersversorgung, Beihilfesachen und geringfügige Beschäftigungen. Rechtsschutz für selbstständige Tätigkeiten Selbstständige Tätigkeiten bis zu einem jährlichen Gesamtumsatz von Euro sind mitversichert, sofern kein Mitarbeiter beschäftigt wird. Kein Rechtsschutz besteht dabei im Vertrags- und Sachenrecht. Mobiler Anwalt Sie können Ihren Anwalt nicht aufsuchen, weil Sie krank sind oder einen Unfall hatten. In diesem Fall übernehmen wir die Kosten seiner Fahrt zu Ihnen. Dies gilt bis zu einer Entfernung von 50 km. Wir zahlen die Fahrtkosten einschließlich Tage- und Abwesenheitsgeld bis zur Höhe der Sätze, die für Geschäftsreisen deutscher Rechtsanwälte gelten. Leistungs-Plus Privat Unbegrenzte Versicherungssumme und Strafkaution Ihre Versicherungssumme beträgt außerhalb des Geltungsbereichs 1 weltweit Euro und die Strafkaution Euro. Dies gilt bei einem Auslandsaufenthalt von bis zu zwei Jahren. Rechtsschutz im Vertrags- und Sachenrecht Auch Streitigkeiten aus bestimmten Kapitalanlagegeschäften (z. B. Aktien, Anleihen) sind bis zu einem Anlagebetrag von insgesamt Euro (pro Anlageposition) abgesichert. Nachhaftung Rechtsschutz besteht für den Erben des Versicherungsnehmers bei Streitigkeiten aus einem von seinem zu Lebzeiten abgeschlossenen Bestattungsoder Bestattungsvorsorgevertrag. Sowie um rechtliche Interessen des verstorbenen Versicherungsnehmers im Zusammenhang mit der Auflösung seines Haushaltes wahrzunehmen. Diese Leistungen können nur in Anspruch genommen werden, wenn der Rechtsschutzfall innerhalb von sechs Monaten nach dem Tod eintritt. Zudem muss der Immobilien- Rechtsschutz für das betroffene Objekt vereinbart sein. 1 Geltungsbereich = Europa, Anliegerstaaten des Mittelmeeres, Kanari sche Inseln, Madeira und Azoren. Steuer-Rechtsschutz Sie sind bereits außergerichtlich bei Streit mit deutschen Finanz- und Verwaltungsbehörden geschützt.

17 Sozial-Rechtsschutz Der Sozial-Rechtsschutz besteht bereits für das Widerspruchsverfahren. Verwaltungs-Rechtsschutz Versicherungsschutz besteht vor Verwaltungsbehörden und -gerichten in ganz Europa. Spezial-Straf-Rechtsschutz Sie erhalten erweiterten Versicherungsschutz für den Privatbereich. Dieser gilt auch für die Ausübung ehrenamtlicher Tätigkeiten. Rechtsschutz besteht beim Vorwurf einer Straftat, die kein Verbrechen darstellt. Unabhängig davon, ob Ihnen Vorsatz oder Fahrlässigkeit vorgeworfen wird. Bei rechtskräftiger Verurteilung wegen einer vorsätzlich begangenen Tat müssen Sie die vom Rechtsschutz übernommenen Kosten zurückzahlen. Beratungs-Rechtsschutz im Familien-, Lebenspartnerschafts- und Erbrecht Wir übernehmen Kosten bis zu insgesamt Euro auch für eine weiter gehende Tätigkeit des Rechtsanwalts, die über das erste Beratungsgespräch hinausgeht. Diese Leistung gilt auch für nichteheliche Lebensgemeinschaften und eingetragene Lebenspartnerschaften. Arbeits-Rechtsschutz Der Arbeits-Rechtsschutz besteht auch für Sie als Arbeitgeber für Streitigkeiten mit Haus- und Pflegepersonal. Cyber-Angriff Als Betroffener einer Cyber-Attacke sind Sie wie folgt geschützt: über den allgemeinen Schadensersatz-Rechtsschutz über den Vertrags-Rechtsschutz über den Straf- und Ordnungswidrigkeiten- Rechtsschutz Privat Rechtsschutz für Urheberrechte im Internet private Nutzung Sie möchten Ihre rechtlichen Interessen in Zusammenhang mit Urheberrechten bei der privaten Internet nutzung durchsetzen. Die Versicherungssumme je Rechtsschutzfall beträgt Euro. Cyber-Mobbing Als Betroffener von Cyber-Mobbing sind Sie wie folgt geschützt: über den allgemeinen Schadensersatz-Rechtsschutz über den Vertrags-Rechtsschutz über den Straf- und Ordnungswidrigkeiten- Rechtsschutz Service-Plus Privat Beratungs-Rechtsschutz für Vorsorgeverfügungen Sie möchten eine Vorsorgevollmacht, Betreuungs-, Patienten- oder Sorgerechtsverfügung erstellen oder ändern. Dabei unterstützt Sie ein vom D.A.S. Leistungsservice vermittelter Rechtsanwalt. Dies ist für jede versicherte Person einmal je Kalenderjahr möglich. Auf Wunsch lassen wir für Sie die erstellte Vorsorgeverfügung auch im Zentralen Vorsorgeregister (ZVR) eintragen und übernehmen die dafür anfallenden Kosten. Beratungs-Rechtsschutz zur Erstellung einer Bestattungsverfügung Es ist Ihr Wunsch, eine Bestattungsverfügung zu erstellen. Dafür vermittelt Ihnen der D.A.S. Leistungsservice einen Rechtsanwalt zur Unterstützung. Diese Leistung kann jede versicherte Person einmal während der Vertragslaufzeit nutzen. Identitätsmissbrauch (Phishing) Bei der privaten Nutzung des Internets brauchen Sie Hilfe zum Schutz Ihrer Identität. Wir übernehmen die Kosten für ein darauf spezialisiertes Dienstleistungsunternehmen. Je versicherte Person einmal während der Vertragsdauer bis zu insgesamt 100 Euro. Beratungs-Rechtsschutz zur Erstellung eines Testaments/Digitaler Nachlass Sie erhalten juristische Hilfe durch einen vom D.A.S. Leistungsservice vermittelten Rechtsanwalt, um ein Testament zu erstellen. Oder einen Dienstleister, um den digitalen Nachlass zu regeln. Je versicherte Person ist dies einmal während der Vertragslaufzeit möglich. Dokumenten-Check Sie möchten einen Vertragsentwurf z. B. einen Kaufvertrag rechtlich überprüfen lassen. Oder benötigen dazu eine telefonische Beratung. Dies übernimmt ein vom D.A.S. Leistungsservice vermittelter Rechtsanwalt. Diese Leistung können Sie für jede versicherte Person einmal pro Kalenderjahr in Anspruch nehmen. Reisedokumenten-Service Wir erstatten Ihnen die Kosten, falls Sie auf einer Auslandsreise Ersatzdokumente benötigen.

18 14 15 Leistungen im Verkehrsbereich

19 Verkehr Ihr Navi durch den Paragrafendschungel. Schadensersatz Reparaturen Schmerzensgeld Fahrzeugkauf Entziehung der Fahrerlaubnis Verkehrsunfall Bußgeld So kann s gehen: Sie haben sich einen Neuwagen für Euro gekauft. Leider stellt sich heraus, dass das Fahrzeug schon längere Zeit auf dem Hof des Händlers gestanden hatte. Dennoch weigert sich der Händler, das Fahrzeug zurückzunehmen und Ihnen den Kaufpreis zu erstatten. Was können Sie tun? So hilft der D.A.S. Leistungsservice: Sie melden sich beim D.A.S. Leistungsservice. Er empfiehlt Ihnen einen Anwalt. Nachdem Sie ihm den Auftrag erteilt haben, setzt er Ihren Anspruch auf Rückabwicklung durch. Das Kostenrisiko für die erste Instanz beläuft sich auf ca Euro. So kann s gehen: Sie haben an einer Kreuzung einen Verkehrsunfall. Vor einer roten Ampel fährt jemand von hinten in Ihr Auto. Der Unfallgegner behauptet, Sie hätten trotz grüner Ampel plötzlich gebremst. Wie bekommen Sie Ihren Schaden in Höhe von Euro ersetzt? So hilft der D.A.S. Leistungsservice: Nachdem Sie den D.A.S. Leistungsservice eingeschaltet haben, empfiehlt Ihnen ein Mitarbeiter auf Ihren Wunsch hin einen Fachanwalt in Ihrer Nähe. Er setzt Ihren Anspruch auf Schadensersatz gerichtlich durch. Das Kostenrisiko für die erste Instanz beträgt ca Euro. D.A.S. Rechtsschutz Verkehr Verkehrs-Schadensersatz-Rechtsschutz Sie möchten eigene Schadensersatzansprüche im Verkehrsbereich durchsetzen z. B. Reparaturkosten oder Schmerzensgeld. Verkehrs-Rechtsschutz im Vertrags- und Sachenrecht Sie wollen Ihre rechtlichen Interessen rund um das Fahrzeug durchsetzen z. B. aus Kauf-, Werk- oder Reparaturverträgen. Es besteht weltweiter Rechtsschutz für Verträge, die Sie online abgeschlossen haben. Verkehrs-Steuer-Rechtsschutz Bei gerichtlichen Auseinandersetzungen in Deutschland brauchen Sie Unterstützung z. B. wegen der Kfz-Steuer. Sozial-Rechtsschutz in Verkehrssachen Sie möchten Ihre rechtlichen Interessen vor deutschen Sozialgerichten durchsetzen. Beispielsweise wenn die Berufsgenossenschaft Ihnen nach einem Verkehrsunfall auf dem Weg zu Ihrem Minijob keine dauerhafte Rente zahlen will. Motorfahrzeuge zu Lande Es sind alle Landfahrzeuge der versicherten Personen mitversichert. Verwaltungs-Rechtsschutz in Verkehrssachen Sie benötigen juristische Hilfe bei einer verkehrsrechtlichen Angelegenheit vor Verwaltungsbehörden oder -gerichten. Beispielsweise wenn Ihnen die Fahrerlaubnis entzogen wurde. Verkehr

20 16 17 Leistungen im Verkehrsbereich Verkehrs-Straf-Rechtsschutz Ihnen wird vorgeworfen, fahrlässig eine Straftat begangen zu haben z. B. als Verursacher eines Verkehrsunfalls. Gegen diesen Vorwurf möchten Sie sich verteidigen. Verkehrs-Ordnungswidrigkeiten-Rechtsschutz Sie möchten sich gegen den Vorwurf verteidigen, eine Ordnungswidrigkeit begangen zu haben. Beispielsweise möchten Sie sich gegen einen ungerechtfertig ten Bußgeldbescheid wehren. Rechtsschutz für Opfer von Gewaltstraftaten Sie sind Opfer einer Gewaltstraftat im Verkehrsbereich. Nun möchten Sie als Nebenkläger vor Gericht auftreten. Leistungs-Plus Verkehr Unbegrenzte Versicherungssumme und Strafkaution Ihre Versicherungssumme beträgt außerhalb des Geltungsbereichs 1 weltweit Euro und die Strafkaution Euro. Dies gilt für einen Auslandsaufenthalt von bis zu zwei Jahren. Motorfahrzeuge zu Wasser und in der Luft Es sind alle Land-, Wasser- und Luftfahrzeuge der versicherten Personen versichert. Verkehrs-Steuer-Rechtsschutz Sie sind bereits außergerichtlich vor deutschen Finanz- und Verwaltungsbehörden geschützt. Sozial-Rechtsschutz in Verkehrssachen Der Sozial-Rechtsschutz besteht bereits für das Widerspruchsverfahren. Dolmetscherkosten bei Strafverfolgung im Ausland Falls Sie im Ausland strafrechtlich verfolgt werden, erstatten wir Ihnen die Kosten für einen Dolmetscher. Reisekosten des Rechtsanwalts Bei Strafverfolgung im Inland übernehmen wir die Reisekosten Ihres Rechtsanwalts. Service-Plus Verkehr Dokumenten-Check Sie wollen einen Vertragsentwurf z. B. einen Kfz- Kaufvertrag rechtlich überprüfen lassen. Oder benötigen dazu eine telefonische Beratung. Dies übernimmt ein vom D.A.S. Leistungsservice vermittelter Rechtsanwalt. Diese Leistung können Sie für jede versicherte Person einmal pro Kalenderjahr in Anspruch nehmen. Reisedokumenten-Service Wir erstatten Ihnen die Kosten, falls Sie auf einer Auslandsreise Ersatzdokumente benötigen. 1 Geltungsbereich = Europa, Anliegerstaaten des Mittelmeeres, Kanari sche Inseln, Madeira und Azoren.

21 Verkehr

22 18 19 Leistungen im Immobilienbereich

23 Wohnen Alles unter Dach und Fach. Kaution Mieterhöhung Nebenkostenabrechnung Kündigung Räumungsklage Nachbarschaftsstreitigkeiten So kann s gehen: Sie sind gerade in Ihre Traumwohnung eingezogen. Nach kurzer Zeit stellt sich jedoch heraus, dass die Wohnung von Schimmel befallen ist. Ihr Vermieter weigert sich aber, die Kosten für notwendige Renovierungsarbeiten zu übernehmen. Darf er das? So hilft der D.A.S. Leistungsservice: Sie wenden sich an den D.A.S. Leistungsservice und beauftragen Ihren Fachanwalt damit, die Renovierung auf Kosten des Vermieters durchzusetzen. Das außergerichtliche Kostenrisiko beträgt in diesem Fall mehr als 350 Euro. So kann s gehen: Ihr Garten und Ihre Terrasse sind übersät mit Laub und Ästen von den Bäumen Ihres Nachbarn. Der meint, im Herbst sei das eben so. Das wollen Sie nicht hinnehmen. Was machen Sie? So hilft der D.A.S. Leistungsservice: Nachdem Sie sich mit dem D.A.S. Leistungsservice in Verbindung gesetzt haben, beauftragen Sie einen Rechtsanwalt. Dieser setzt für Sie Ihre Unterlassungs- und Beseitigungsansprüche vor Gericht durch. Das Kostenrisiko über zwei Instanzen beträgt ca Euro. D.A.S. Rechtsschutz Wohnen Wohnungs- und Grundstücks-Rechtsschutz Sie möchten Ihre rechtlichen Interessen aus Mietund Pachtverhältnissen durchsetzen. Das kann z. B. bei einer Mieterhöhung, Kündigung oder Räumungsklage nötig sein. Auch nachbarschaftsrechtliche Streitigkeiten sind mitversichert. Immobilien-Steuer-Rechtsschutz Wegen Ihrer selbst bewohnten Einheit steht Ihnen ein Streit vor deutschen Finanz- und Verwaltungsgerichten bevor. Ihr Rechtsschutz gilt auch für Erschließungs- und Anliegerabgaben. Photovoltaikanlagen Sie wollen Streitigkeiten aus dem Betrieb, der Anschaffung und der Installation einer Photovoltaikanlage auf Ihrem selbst bewohnten Ein- oder Zweifamilienhaus versichern. Beispielsweise um bei Vertragsstreitigkeiten mit Ihrem Energieversorger abgesichert zu sein. Zusätzlich muss der Privat-Rechtsschutz versichert sein. Wohnen

24 20 21 Leistungen im Immobilienbereich Leistungs-Plus Wohnen Unbegrenzte Versicherungssumme und Strafkaution Die Versicherungssumme beträgt außerhalb des Geltungsbereichs 1 weltweit Euro und die Strafkaution Euro. Dies gilt für einen Auslandsaufenthalt von bis zu zwei Jahren. Wohnungs- und Grundstücks-Rechtsschutz Ihr Versicherungsschutz gilt für alle selbst bewohnten Einheiten im Inland sowie im europäischen Ausland. Immobilien-Steuer-Rechtsschutz Bei Streit wegen Ihrer selbst bewohnten Einheiten sind Sie vor Finanz- und Verwaltungsbehörden sowie -gerichten in ganz Europa geschützt. Rechtsschutz für Planfeststellungs-, Enteignungsund Flurbereinigungsverfahren Sie möchten Ihre rechtlichen Interessen im Zusammenhang mit Planfeststellungs-, Enteignungs- und Flurbereinigungsverfahren durchsetzen. Die Versicherungssumme je Rechtsschutzfall beträgt Euro. Service-Plus Wohnen Dokumenten-Check Sie möchten einen Vertragsentwurf z. B. einen Wohnraummietvertrag rechtlich überprüfen lassen. Oder benötigen dazu eine telefonische Beratung. Dies übernimmt ein vom D.A.S. Leistungsservice vermittelter Rechtsanwalt. Diese Leistung können Sie für jede versicherte Person einmal pro Kalenderjahr in Anspruch nehmen. Bonitätsprüfung (schriftliche Eigenauskünfte) Der D.A.S. Leistungsservice veranlasst für Sie bei Bedarf als Miet- oder Pachtinteressent eine Bonitätsselbstauskunft. 1 Geltungsbereich = Europa, Anliegerstaaten des Mittelmeeres, Kanari sche Inseln, Madeira und Azoren.

25 Wohnen

26 22 23 Stark für Kunden Damit Ihr Recht gute Karten hat Nachdem Sie Ihre Police erhalten, schicken wir Ihnen Ihre praktische Rechtsschutz-Servicekarte zu. So haben Sie im Falle eines Falles sofort die wichtigsten Telefonnummern immer zur Hand. Unter der gebührenfreien Direktwahl erreichen Sie den D.A.S. Leistungsservice und erhalten sofort Hilfe. Natürlich können Sie sich auch an Ihren Versicherungs-Experten vor Ort wenden. Die D.A.S. Rechtsschutz App Ihre mobile Rechtsschutz-Hilfe. Über unsere D.A.S. App können Sie den D.A.S. Leistungsservice auch bequem mit Ihrem Smartphone oder Tablet erreichen. Sowohl für Hilfe im konkreten Leistungsfall als auch für vorsorgliche Informationen der D.A.S. Leistungsservice ist für Sie da! Nähere Informationen zur D.A.S. App finden Sie unter Hier finden Sie auch QR- Codes oder Links auf den App Store bzw. Android Market Google Play zum Downloaden der App. Was kann Ihr D.A.S. Rechtsschutz nicht leisten? Wir erbringen Leistungen, damit Sie Ihre rechtlichen Interessen wahrnehmen können. Vor allem tragen wir Anwalts- und Gerichtskosten. Wir erstatten jedoch z. B. weder Bußgelder noch Entschädigungen, die Sie zahlen müssen. Wollen Sie Ansprüche aus gesetzlichen Haftpflichtbestimmungen geltend machen, unterstützen wir Sie mit unseren Leistungen. Ihr Rechtsschutz tritt hingegen nicht ein, wenn ein Dritter Sie mit derartigen Ansprüchen konfrontiert. Für diese Fälle benötigen Sie eine Haftpflichtversicherung. Damit Ihr Rechtsschutz bezahlbar bleibt, können wir nicht alle denkbaren Fälle absichern. Deshalb haben wir bestimmte Streitigkeiten vom Versicherungsschutz ausgenommen, z. B. im Bau-, Familien-, Erb- und Urheberrecht. Aus demselben Grund tragen wir Ihre Anwaltskosten im Inland nur bis zu der Höhe, die das Rechtsanwaltsvergütungsgesetz vorsieht. Vereinbaren Sie mit Ihrem Anwalt eine höhere Vergütung, übernehmen wir diese nicht. Über nähere Einzelheiten und weitere Einschränkungen informieren Sie unsere Versicherungsbedingungen.

27 Für Ihr Recht: D.A.S. Europas Rechtsschutz-Marke Nr. 1. Immer an Ihrer Seite. D.A.S. seit 1928 stehen diese drei Buchstaben für Kompetenz und Qualität im Rechtsschutz. Heute kommen die D.A.S. Rechtsschutzprodukte von der ERGO Versicherung AG. Die D.A.S. Rechtsschutz Leistungs-GmbH kurz: D.A.S. Leistungsservice ist Ihr zentraler Ansprechpartner rund um alle Rechtsschutzleistungen. Bei uns stehen Menschen mit ihren unterschiedlichen rechtlichen Interessen und Fragestellungen im Mittelpunkt keine Paragrafen. Deshalb sind wir für Sie und Ihre rechtlichen Bedürfnisse da. Wenn es zu einem Prozess kommt, sorgt der D.A.S. Leistungsservice für Ihre finanzielle Rückendeckung. Er empfiehlt Ihnen auf Wunsch kompetente Anwälte oder hilft Ihnen in geeigneten Fällen dabei, außergerichtliche Lösungen zu finden. Bei Bedarf begleitet er Sie auch über Grenzen hinweg dank eines europäischen Netzwerks von Rechtsschutzspezialisten. Erstklassig bewertet von Experten und Kunden. Der D.A.S. Rechtsschutz für Familien und Singles hat in unabhängigen Tests neutraler Anbieter wiederholt hervorragend abgeschnitten. So z. B. mit der ausgezeichneten Bewertung von 1,6 im Test in der Zeitschrift Finanztest. Dies entspricht der Gesamtnote gut (Ausgabe 8/2017). Dafür wurden 54 Rechtsschutztarife für Nichtselbstständige geprüft und verglichen. Auch die renommierte Ratingagentur Franke & Bornberg (3/2017) hat die Bedingungen von 141 Tarifen bewertet. Dabei erhielt der D.A.S. Rechtsschutz der ERGO in beiden Kategorien die Höchstnote FFF. Insgesamt entspricht dies der Gesamtnote hervorragend. TESTSIEGER GUT (1,6) D.A.S. Premium-Rechtsschutz für Familien und Singles der ERGO Versicherung AG (Tarif ) Ausgabe 8/2017 ERGO in jedem Fall ein starker Partner. Nicht nur beim Rechtsschutz können Sie sich auf die Stärken der ERGO verlassen. Als eine der großen Versicherungsgruppen in Deutschland und Europa bietet Ihnen ERGO ein umfangreiches Spektrum an Versicherung, Vorsorge und Serviceleistungen für Ihre Altersvorsorge und Vermögensbildung genauso wie für den Schutz Ihres Eigentums, Ihrer Gesundheit oder auf Reisen. Und gibt Ihnen mit ihrer Kompetenz, Leistungsfähigkeit und soliden Finanzkraft beruhigende Sicherheit. 17IE43

28 Wir sind immer für Sie da! Wer sein Leben selbst gestalten will, braucht jemanden an seiner Seite, der dafür genügend Sicherheit bietet. Wir helfen Ihnen dabei, Ihren Weg in sichere Bahnen zu lenken. Wenn Sie Fragen zum D.A.S. Rechtsschutz haben, geben wir Ihnen gern die passenden Antworten. Ihr Partner für Versicherungsfragen: Sollte Ihr Partner für Versicherungsfragen einmal nicht erreichbar sein, können Sie jederzeit auch unseren Kundenservice nutzen. Dort sind wir rund um die Uhr für Sie da auch an Sonn- und Feiertagen. Gebührenfreie Rufnummer: Sie möchten mehr darüber erfahren, was wir für Sie tun können? Besuchen Sie uns auf: Versicherungen und ihre Leistungen klar beschreiben das ist unser Anspruch. Ist uns das gelungen? Wir freuen uns auf Ihre Meinung unter: Über nähere Einzelheiten informieren Sie die jeweiligen Versicherungsbedingungen. Wenn Sie künftig unsere interessanten Angebote nicht mehr erhalten möchten, können Sie der Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke widersprechen. Informieren Sie uns hierzu einfach über oder rufen Sie uns an unter: (gebührenfrei). ERGO Versicherung AG Düsseldorf RS SGPMD Marketinginformation