GESUND UND SICHER REISEN

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1 GESUND UND SICHER REISEN Unser neues Reiseschutz- Angebot mit allen Einzelreise- und s-tarifen.

2 Egal, ob Sommerferien oder Winterurlaub: Der richtige Reiseschutz ist wichtig. Unsere leistungsstarken Reiseschutz- Produkte bieten Ihnen weltweit umfassenden Schutz und Hilfe rund um die Uhr. Einzigartig und in vielen Produkten inklusive: Real-Time, unser Reiseschutz, der schon im Urlaub zahlt. Mehr Infos dazu finden Sie ab Seite 4. 2

3 REISESCHUTZ INHALT 4 REAL-TIME: Das Extra, das es nur bei uns gibt. 6 LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK 8 REISERÜCKTRITT-BASISSCHUTZ 10 REISERÜCKTRITT-VOLLSCHUTZ 12 KOMPLETTSCHUTZ 16 GUTEFAHRT-SCHUTZ 17 REISE-KRANKENSCHUTZ 18 ALLGEMEINE HINWEISE UND DEFINITIONEN 22 HINWEISE ZUM JAHRES-REISESCHUTZ 24 REISESCHUTZ-LEISTUNGEN VON A BIS Z 3

4 REAL-TIME REAL-TIME: SIE RUFEN AN. WIR ZAHLEN. So einfach ist das jetzt. Wenn etwas passiert ist, melden Sie uns normalerweise nach der Reise Ihren Schaden und warten dann auf die Erstattung der Kosten. Wir stellen dieses System bei unserem Reiseschutz inklusive Real-Time völlig auf den Kopf. Im Reisekranken- und / oder Reisegepäck-Versicherungsfall erhalten Sie bedingungsgemäß bei den entsprechend gekenn zeichneten Produkten eine Zahlung direkt vor Ort. Stellen Sie sich vor, Sie sind im Urlaub auf Mallorca, bekommen plötzlich hohes Fieber und benötigen medizinische Hilfe. Ein Anruf bei uns genügt. Wir helfen Ihnen, den richtigen Arzt zu finden und übernehmen, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind, sofort Ihre Arzt- und Arzneikosten. Oder: Sie landen gerade in Rom, Ihr Gepäck ist aber auf dem Weg nach New York. Rufen Sie uns an! Wir sorgen dafür, dass Sie umgehend Geld für notwendige Ersatzkäufe erhalten. So einfach ist das jetzt für Sie! Wie wir das machen? Wir laden unverzüglich Geld auf Ihre Real-Time Karte. Damit können Sie dann z. B. beim Arzt und in der Apotheke bezahlen oder bei verspätetem oder nicht angekommenem Gepäck Ersatzkäufe tätigen. Alles ohne Auslagen und Stress für Sie. 4 Wählen Sie einfach den für Sie passenden Reiseschutz inklusive Real-Time. Wenn Sie mehr als einmal im Jahr unterwegs sind, lohnen sich unsere attraktiven s - Tarife für Sie! Ihre Buchungsstelle berät Sie gerne und informiert Sie über die Details.

5 REAL-TIME Sie erhalten Ihre Real-Time Karte nach Versicherungs-Abschluss innerhalb weniger Tage per Post. So einfach funktioniert Real-Time bei einem medizinischen Notfall: Unfall oder Krankheit im Urlaub Ein Anruf bei uns Geldtransfer auf die Karte (mit PIN) Besuch beim Arzt oder Apotheker Bezahlung mit der Karte Keine weitere Schadenmeldung So einfach funktioniert Real-Time bei verspätetem Reisegepäck: Gepäck kommt nicht an Ein Anruf bei uns Geldtransfer auf die Karte (mit PIN) Am Bankautomaten mit der Karte Geld abheben Notwendige Ersatzkäufe tätigen Keine weitere Schadenmeldung IHRE VORTEILE AUF EINEN BLICK: Telefonische Soforthilfe und Beratung Sofort Geld im Schadenfall Keine Auslagen, keine Wartezeit Kein Papierkrieg bei der Schaden meldung Beim Tarif für eine Reise: Karten- Aktivierung für jede weitere Reise möglich In Kooperation mit: 5

6 LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK REISERÜCKTRITT-VERSICHERUNG Selbstbeteiligung (nur bei Tarifen mit Selbstbeteiligung): 20 % des erstattungs fähigen Schadens (mindestens 25, je Person) REISE-ASSISTANCE Für Sicherheit, Mobilität, Geld und Behörden, Haus und Familie REISEABBRUCH-VERSICHERUNG Selbstbeteiligung (nur bei Tarifen mit Selbstbeteiligung): 20 % des erstattungs fähigen Schadens (mindestens 25, je Person) REISEGEPÄCK-VERSICHERUNG Versicherungs-Summen: 3.000, je Person, 6.000, je Familie / Paar. Bei Real-Time: für nicht angekommenes oder verspätetes Reise gepäck pauschal 150, je Person, 300, je Familie / Paar 6

7 LEISTUNGEN IM ÜBERBLICK REISEUNFALL-VERSICHERUNG / VERKEHRSMITTEL-UNFALL-VERSICHERUNG Versicherungs-Summen: je Person bis zu , bei Invalidität, , bei Tod REISEHAFTPFLICHT-VERSICHERUNG Versicherungs-Summen: , je Person, , je Familie / Paar bei Personen- und Sachschäden REISE-KRANKENVERSICHERUNG INKL. KRANKEN-RÜCKTRANSPORT Bei Real-Time: Sofortige Schadenzahlung für ambulante Behandlungskosten und Arzneimittel Für sämtliche in dieser Broschüre aufgeführten Versicherungs-Sparten gelten die jeweils gültigen Versicherungs-Bedingungen von AWP P&C S.A., Niederlassung für Deutschland. Die vollständigen Versicherungs-Bedingungen sind unter einsehbar oder können unter Tel angefordert werden. 7

8 REISERÜCKTRITT-SCHUTZ REISERÜCKTRITT- BASISSCHUTZ Einzel-Tarife Reiserücktritt-Basisschutz Reiserücktritt-Versicherung WELT Reisepreis bis Eine Reise s-tarife Eine Reise s-tarife bis 65 ab , 5, 7, je Person mit Selbstbeteiligung bis 65 ab 66 je Person ohne Selbstbeteiligung ab 66 bis 65 8, 13, bis 65 ab , 8, 11, 15, 22, 400, 17, 22, 23, 35, 33, 104, 600, 25, 33, 31, 46, 57, 119, 800, 31, 39, 39, 58, 1.000, 36, 46, 47, 65, 1.500, 41, 54, 41, 114, 69, 99, 68, 129, 2.000, 52, 67, 58, 125, 88, 122, 71, 144, 2.500, 73, 95, 115, 158, 104, 167, 4.000, 125, 195, 6.000, 3,5 % 4,5 % 163, 219, 4,4 % 6,1 % 190, 240, 8.000, vom vom vom vom Reisepreis Reisepreis 226, 283, Reisepreis Reisepreis 260, 293, , 283, 346, 299, 356, 8

9 REISERÜCKTRITT-SCHUTZ REISERÜCKTRITT- BASISSCHUTZ Familien- / Paar-Tarife Reiserücktritt-Basisschutz Reiserücktritt-Versicherung WELT Gesamt- Reisepreis bis Eine Reise s-tarife Eine Reise s-tarife je Familie / Paar / Objekt * mit Selbstbeteiligung bis 65 bis 65 ab , 6, 8, ab 66 je Familie / Paar / Objekt * ohne Selbstbeteiligung ab 66 bis 65 9, 14, bis 65 ab , 12, 15, 16, 23, 400, 18, 23, 24, 32, 600, 25, 33, 31, 46, 63, 156, 800, 32, 41, 46, 63, 93, 209, 1.000, 38, 49, 52, 72, 1.500, 45, 59, 69, 104, 2.000, 58, 76, 94, 128, 2.500, 81, 105, 72, 209, 115, 172, 3.000, 97, 126, 146, 214, 116, 248, 3.500, 113, 146, 109, 219, 185, 247, 128, 256, 4.000, 136, 177, 196, 282, 4.500, 157, 204, 219, 329, 5.000, 172, 224, 167, 289, 241, 362, 188, 345, 6.000, 8.000, 3,6 % 4,6 % 229, 352, 4,4 % 5,8 % 251, 415, , vom vom vom vom Reisepreis Reisepreis 289, 409, Reisepreis Reisepreis 314, 439, , 367, 478, 415, 549, * Objekt: nicht zutreffend beim s-reiseschutz 9

10 REISERÜCKTRITT-SCHUTZ REISERÜCKTRITT- VOLLSCHUTZ Einzel-Tarife Reiserücktritt-Vollschutz Reiserücktritt-Versicherung Reise-Assistance Reiseabbruch-Versicherung WELT Reisepreis bis Eine Reise s-tarife Eine Reise s-tarife bis 65 ab , 6, 8, je Person mit Selbstbeteiligung bis 65 ab 66 je Person ohne Selbstbeteiligung ab 66 bis 65 12, 15, bis 65 ab , 15, 19, 19, 24, 400, 25, 33, 31, 39, 42, 114, 600, 33, 42, 44, 58, 63, 125, 800, 39, 49, 46, 59, 1.000, 43, 56, 52, 67, 1.500, 55, 72, 48, 125, 79, 103, 73, 135, 2.000, 69, 89, 75, 135, 97, 126, 83, 146, 2.500, 103, 134, 125, 163, 114, 177, 4.000, 126, 202, 6.000, 4,1 % 5,3 % 173, 229, 5,2 % 6,7 % 192, 248, 8.000, vom vom vom vom Reisepreis Reisepreis 236, 293, Reisepreis Reisepreis 260, 305, , 293, 356, 334, 398, 10

11 REISERÜCKTRITT-SCHUTZ REISERÜCKTRITT- VOLLSCHUTZ Familien- / Paar-Tarife Reiserücktritt-Vollschutz Reiserücktritt-Versicherung Reise-Assistance Reiseabbruch-Versicherung WELT Gesamt- Reisepreis bis Eine Reise s-tarife Eine Reise s-tarife je Familie / Paar / Objekt * mit Selbstbeteiligung bis 65 bis 65 ab , 7, 9, ab 66 je Familie / Paar / Objekt * ohne Selbstbeteiligung ab 66 bis 65 15, 19, bis 65 ab , 13, 17, 23, 31, 400, 19, 24, 27, 36, 600, 35, 45, 47, 62, 72, 167, 800, 38, 49, 52, 67, 116, 229, 1.000, 49, 65, 58, 76, 1.500, 62, 81, 83, 108, 2.000, 87, 114, 102, 133, 2.500, 104, 136, 114, 249, 145, 188, 135, 251, 3.000, 125, 163, 167, 218, 3.500, 136, 177, 121, 256, 194, 251, 153, 274, 4.000, 172, 224, 219, 286, 4.500, 202, 263, 262, 341, 5.000, 219, 286, 184, 329, 293, 382, 209, 346, 6.000, 8.000, 4,2 % 5,5 % 263, 362, 5,3 % 6,8 % 277, 416, , vom vom vom vom Reisepreis Reisepreis 340, 461, Reisepreis Reisepreis 335, 496, , 388, 488, 416, 550, * Objekt: nicht zutreffend beim s-reiseschutz 11

12 KOMPLETTSCHUTZ KOMPLETTSCHUTZ EUROPA Einzel-Tarife Komplettschutz Reisepreis bis Reiserücktritt-Versicherung (inkl. Storno bei Terror) Reise-Assistance Reiseabbruch-Versicherung Reisegepäck-Versicherung Reiseunfall-Versicherung Reisehaftpflicht-Versicherung Reise-Krankenversicherung inkl. Kranken-Rücktransport je Person mit Selbstbeteiligung EUROPA je Person ohne Selbstbeteiligung bis 65 ab 66 bis 65 ab , 23, 29, 28, 37, 200, 37, 47, 41, 54, 400, 46, 60, 51, 66, 600, 59, 76, 65, 84, 800, 66, 85, 76, 98, 1.000, 70, 91, 91, 120, 1.500, 85, 110, 103, 133, 2.000, 106, 138, 131, 171, 2.500, 131, 171, 155, 201, , 4,9 % 6,4 % 6,0 % 7,8 % vom Reisepreis vom Reisepreis vom Reisepreis vom Reisepreis NEU: IDEAL FÜR KREUZFAHRTEN UND SCHIFFSREISEN Im Komplettschutz sind jetzt zusätzlich immer unsere Extra-Leistungen für Schiffsreisen inkludiert: Entschädigung, wenn aufgrund von Seekrankheit mindestens 12 Stunden die Sanitätsstation oder die Kabine nicht verlassen werden kann Erstattung der Stornokosten für vor Ort gebuchte Tagesausflüge bei unerwartet schwerer Erkrankung oder Unfallverletzung 12

13 KOMPLETTSCHUTZ KOMPLETTSCHUTZ EUROPA Familien- / Paar-Tarife Komplettschutz Reiserücktritt-Versicherung (inkl. Storno bei Terror) Reise-Assistance Reiseabbruch-Versicherung Reisegepäck-Versicherung Reiseunfall-Versicherung Reisehaftpflicht-Versicherung Reise-Krankenversicherung inkl. Kranken-Rücktransport je Familie / Paar mit Selbstbeteiligung EUROPA je Familie / Paar ohne Selbstbeteiligung Gesamt- Reisepreis bis bis 65 ab 66 bis 65 ab , 26, 36, 30, 39, 200, 39, 51, 40, 51, 400, 49, 64, 55, 70, 600, 74, 95, 84, 108, 800, 84, 108, 88, 115, 1.000, 95, 121, 99, 128, 1.500, 121, 157, 130, 169, 2.000, 131, 171, 159, 206, 2.500, 159, 206, 185, 240, 3.000, 169, 220, 227, 294, 3.500, 197, 255, 248, 321, 4.000, 211, 274, 280, 363, 4.500, 274, 356, 301, 390, 5.000, 281, 365, 323, 420, , 5,7 % 7,4 % 6,7 % 8,7 % vom Reisepreis vom Reisepreis vom Reisepreis vom Reisepreis 13

14 KOMPLETTSCHUTZ KOMPLETTSCHUTZ WELT Einzel-Tarife Komplettschutz Reiserücktritt-Versicherung (bei Tarifen für eine Reise inkl. Storno bei Terror) Reise-Assistance Reiseabbruch-Versicherung Reisegepäck-Versicherung Reiseunfall-Versicherung Reisehaftpflicht-Versicherung Reise-Krankenversicherung inkl. Kranken-Rücktransport Reisepreis bis WELT Eine Reise s-tarife Eine Reise s-tarife bis 65 ab , 31, 40, je Person mit Selbstbeteiligung bis 65 ab 66 je Person ohne Selbstbeteiligung ab 66 bis 65 36, 46, bis 65 ab , 46, 60, 48, 61, 400, 60, 78, 65, 84, 83, 137, 600, 70, 91, 86, 111, 102, 156, 800, 84, 108, 99, 128, 1.000, 90, 117, 109, 141, 1.500, 100, 129, 93, 147, 131, 171, 104, 167, 2.000, 124, 161, 99, 174, 160, 207, 114, 188, 2.500, 150, 194, 181, 234, 152, 209, 4.000, 167, 228, 6.000, 6,0 % 7,8 % 205, 263, 7,0 % 9,2 % 241, 304, 8.000, vom vom vom vom Reisepreis Reisepreis 268, 326, Reisepreis Reisepreis 283, 356, , 331, 389, 381, 442, NEU: IDEAL FÜR KREUZFAHRTEN UND SCHIFFSREISEN Im Komplettschutz sind jetzt zusätzlich immer unsere besonderen Leistungen für Schiffsreisen inkludiert. Infos siehe Seite

15 KOMPLETTSCHUTZ KOMPLETTSCHUTZ WELT Familien- / Paar-Tarife Komplettschutz Reiserücktritt-Versicherung (bei Tarifen für eine Reise inkl. Storno bei Terror) Reise-Assistance Reiseabbruch-Versicherung Reisegepäck-Versicherung Reiseunfall-Versicherung Reisehaftpflicht-Versicherung Reise-Krankenversicherung inkl. Kranken-Rücktransport Gesamt- Reisepreis bis WELT Eine Reise s-tarife Eine Reise s-tarife bis 65 ab , 40, 51, je Familie / Paar mit Selbstbeteiligung bis 65 ab 66 je Familie / Paar ohne Selbstbeteiligung ab 66 bis 65 49, 63, bis 65 ab , 59, 76, 68, 88, 400, 68, 88, 79, 101, 600, 99, 128, 109, 141, 146, 276, 800, 111, 144, 117, 151, 188, 322, 1.000, 126, 163, 135, 174, 1.500, 156, 201, 167, 217, 2.000, 178, 230, 199, 258, 2.500, 190, 247, 167, 284, 227, 294, 209, 325, 3.000, 214, 279, 269, 349, 3.500, 229, 298, 199, 315, 290, 376, 225, 336, 4.000, 246, 320, 311, 404, 4.500, 257, 333, 331, 431, 5.000, 321, 417, 252, 405, 374, 486, 273, 428, 6.000, 8.000, 6,5 % 8,5 % 305, 419, 7,7 % 9,4 % 326, 485, , vom vom vom vom Reisepreis Reisepreis 368, 483, Reisepreis Reisepreis 389, 504, , 431, 546, 452, 567, 15

16 GUTEFAHRT-SCHUTZ GUTEFAHRT- SCHUTZ Einzel- und Familien- / Paar-Tarife GuteFahrt-Schutz gültig für Kfz-, Bahn-, Busreisen auch Geschäftsreisen ohne Reise-Krankenversicherung Reisedauer bis Reiserücktritt-Versicherung Reise-Assistance Reiseabbruch-Versicherung Reisegepäck-Versicherung mit Reise-Krankenversicherung EUROPA EUROPA je Person mit Selbstbeteiligung Reiserücktritt-Versicherung Reise-Assistance Reiseabbruch-Versicherung Reisegepäck-Versicherung + Reise-Krankenversicherung inkl. Kranken-Rücktransport bis 65 ab 66 bis 65 ab 66 5 Tage 22, 28, 26, 35, 10 Tage 29, 39, 33, 43, 17 Tage 36, 47, 39, 52, 31 Tage 39, 52, 46, 61, Reisedauer bis je Person ohne Selbstbeteiligung bis 65 ab 66 bis 65 ab 66 5 Tage 27, 36, 31, 41, 10 Tage 35, 46, 38, 49, 17 Tage 45, 59, 48, 64, 31 Tage 54, 72, 61, 81, Reisedauer bis je Familie / Paar / Objekt* mit Selbstbeteiligung bis 65 ab 66 bis 65 ab 66 5 Tage 41, 55, 49, 65, 10 Tage 59, 78, 65, 85, 17 Tage 63, 83, 77, 102, 31 Tage 77, 102, 88, 118, Reisedauer bis je Familie / Paar / Objekt* ohne Selbstbeteiligung bis 65 ab 66 bis 65 ab 66 5 Tage 47, 63, 56, 74, 10 Tage 67, 89, 74, 98, 17 Tage 81, 107, 94, 125, 31 Tage 102, 136, 115, 154, bei Kfz-Reisen inkl. Autoschutzbrief-Versicherung bei Bahn- und Busreisen inkl. Verkehrsmittel-Unfall-Versicherung Versicherter Reisepreis: 3.000, je Person und 5.000, je Familie / Paar / Objekt 16 * Objekt: nicht zutreffend bei Tarifen mit Reise-Krankenversicherung

17 REISE-KRANKENSCHUTZ REISE-KRANKEN- SCHUTZ Einzel- und Familien- / Paar-Tarife Reise-Krankenschutz Reise-Krankenversicherung inkl. Kranken-Rücktransport WELT Reisedauer bis Eine Reise s-tarife Eine Reise s-tarife bis 65 je Person ohne Selbstbeteiligung ab 66 5 Tage 17, 42, 10 Tage 18, 55, 17 Tage 32, 26, 86, 89, 31 Tage 49, 138, 45 Tage 84, 226, 62 Tage 129, 319, 93 Tage 204, 562, Reisedauer bis je Familie / Paar ohne Selbstbeteiligung bis 65 ab 66 5 Tage 34, 83, 10 Tage 36, 107, 17 Tage 62, 51, 169, 177, 31 Tage 98, 272, 45 Tage 167, 446, 62 Tage 257, 629, 93 Tage 402, 1.106, DIE REAL-TIME VORTEILE: Telefonische Soforthilfe und Beratung Sofort Geld im Schadenfall Keine Auslagen, keine Wartezeit Kein Papierkrieg bei der Schadenmeldung Beim Tarif für eine Reise: Karten- Aktivierung für jede weitere Reise möglich 17

18 ALLGEMEINE HINWEISE UND DEFINITIONEN ALLGEMEINE HINWEISE UND DEFINITIONEN ALLE IN DIESER BROSCHÜRE AUFGEFÜHRTEN PRODUKTE (AUSNAHME: GUTEFAHRT-SCHUTZ) GELTEN FÜR PRIVAT- UND GESCHÄFTS REISEN SOWIE ALLE VERKEHRSMITTEL INKLUSIVE SCHIFFSREISEN. Europa-Tarife gelten europaweit (inkl. Russische Föderation, Mittelmeer-Anrainerstaaten und Kanarische Inseln). Welt -Tarife gelten weltweit. Versicherungs-Beitrag für eine Person: gültig für jeweils eine Person Versicherungs-Beitrag für Familien / Paare: gültig für bis zu zwei Erwachsene (unabhängig von Verwandtschaftsverhältnis und gemeinsamem Wohnsitz) und Kinder bis zu deren 21. Geburtstag. Eigene Kinder können in beliebiger Anzahl versichert werden. Ansonsten sind maximal sechs Kinder ver sicherbar. Alle versicherten Personen sind namentlich aufzuführen. Beim s-reiseschutz gelten die im Ver sicherungsschein genannten maximalen Reisepreise / Versicherungs- Summen für jede Reise in voller Höhe. Alle versicherten Personen können auch getrennt voneinander verreisen. Der Versicherungsschutz der mitversicherten Kinder endet mit deren 21. Geburtstag. Objekt: gültig für gemietete Objekte (z. B. Ferienwohnung, Wohnmobil, Hausboot, Fährpassage) Versicherungs-Beitrag für Personen ab 66 : Maßgebend ist das Alter bei Ver sicherungs-abschluss. Wird beim s-reiseschutz die Altersgrenze von 66 n während der Laufzeit des Vertrages erreicht, fällt der Beitrag ab 66 n erst bei der nächsten Verlängerung des Vertrages um ein weiteres Jahr an. 18

19 ALLGEMEINE HINWEISE UND DEFINITIONEN Versicherter Reisepreis / Mietpreis: Versichert wird der Reisepreis je Person / Familie / Paar. Bei Buchung von Objekten wird der Mietpreis versichert. Versicherte Reisedauer: Die Versicherungen gelten für die Dauer einer Reise (vom Antritt der Reise bis zur Rückkehr), maximal sind 45 Tage möglich. Der s-reiseschutz gilt für beliebig viele Reisen innerhalb eines s, die maximal mögliche Reisedauer liegt bei 45 Tagen je Reise. Eine Verlängerung sowohl bei Tarifen für eine Reise als auch bei s-tarifen ist möglich. Bitte kontaktieren Sie hierzu Ihre Buchungsstelle. Im Rahmen der Reiserücktrittund Reiseabbruch-Versicherung besteht Versicherungsschutz unabhängig von der Dauer der Reise. 19

20 ALLGEMEINE HINWEISE UND DEFINITIONEN Abschlusshinweise: Jeder Reiseschutz, der eine Reiserücktritt-Ver sicherung enthält, sollte bei Buchung der Reise abgeschlossen werden. Ein späterer Abschluss ist bis 30 Tage vor Reiseantritt möglich. Wenn zwischen der Buchung und dem Reiseantritt 29 Tage oder weniger liegen, gilt: Sie müssen den Reiseschutz sofort, spätestens innerhalb der nächsten drei Tage, abschließen. Beim s- Reiseschutz werden Reisebuchungen vor Abschluss der Ver sicherung in den Versicherungsschutz ein bezogen, wenn der Reiseantritt frühestens in 30 Tagen ist oder bei einem Reiseantritt innerhalb von 29 Tagen wenn Sie die Versicherung innerhalb von drei Tagen nach der Reisebuchung abschließen. Der Abschluss des Reise kranken -Schutzes ist bis zum Abreisetag möglich. Die Real-Time Karte erhalten Sie einige Tage nach Versiche rungs- Abschluss per Post. Leistungs- und Beitrags-Änderungen vorbehalten. Alle Beträge in Euro. 20

21 ALLGEMEINE HINWEISE UND DEFINITIONEN KRANK VOR DER REISE? DIE STORNOBERATUNG HILFT! Die Stornoberatung ist in jeder Reiserücktritt-Versicherung inklusive. Erfahrene Reisemediziner beraten Sie, ob die Reise im Krankheitsfall sofort storniert werden muss oder abgewartet werden kann. Das Risiko von eventuell höheren Stornokosten übernehmen wir. Auch bei Notfällen während der Reise bietet unsere Assistance rund um die Uhr schnelle und fachkundige Hilfe weltweit! 21

22 HINWEISE ZUM JAHRES-REISESCHUTZ HINWEISE ZUM JAHRES-REISESCHUTZ 1. Der s-reiseschutz gilt für beliebig viele Reisen innerhalb eines s, die maximal mögliche Reisedauer beträgt 45 Tage je Reise. Im Rahmen der Reiserücktritt- und Reiseabbruch-Versicherung besteht Versicherungsschutz unabhängig von der Dauer der Reise. 2. Die Versicherungs-Dauer beträgt ein Jahr. Der Versicherungs-Vertrag verlängert sich jeweils um ein Jahr, sofern der Vertrag nicht spätestens einen Monat vor Ende des Versicherungsjahres gekündigt wurde. Für mitversicherte Kinder endet der Versicherungsschutz mit deren 21. Geburtstag. 3. Der Versicherungsschutz beginnt an dem von Ihnen angegebenen Datum. Der Versicherungs-Beitrag wird im Monat des Versicherungs -Beginns fällig und von uns per Lastschrift von Ihrem Konto einge zogen. Die jährlichen Folgebeiträge werden im Monat des Versicherungs- Beginns eingezogen. Bitte beachten Sie: Versicherungsschutz besteht nur, wenn die Zahlung des Versicherungs-Beitrags erfolgt ist. 4. Der s-reiseschutz ist nur für Personen mit Wohnsitz oder gewöhnlichem Aufenthaltsort in Deutschland abschließbar. 22

23 HINWEISE ZUM JAHRES-REISESCHUTZ 5. Der s-reiseschutz ist nur mit Direktinkasso per Bank einzug buchbar. 6. Nach Versicherungs-Abschluss erhalten Sie von uns automatisch die Versicherungs-Bestätigung und die Versicherungs-Bedingungen. Wichtig: alle Versicherungs - Unterlagen werden per an Sie verschickt. Deshalb wird Ihre -Adresse erfasst. Wenn keine - Adresse vorliegt, erfolgt der Versand automatisch per Post. Bei Real-Time Produkten erhalten Sie ergänzend per Post die Real-Time Karte. 7. Bei Familien- / Paar-Tarifen gelten die in der Ver sicherungs-bestätigung genannten maximalen Reise preise / Ver sicherungs-summen für jede Reise in voller Höhe. Alle versicherten Personen können auch getrennt voneinander verreisen. 8. Übersteigt eine Reise den jeweiligen maximalen Reisepreis oder die maximale Reisedauer, können Sie Ihren Reiseschutz entsprechend anpassen. Ihre Buchungsstelle berät Sie gerne. 23

24 REISESCHUTZ-LEISTUNGEN VON A BIS Z REISESCHUTZ- LEISTUNGEN VON A BIS Z AUTOSCHUTZBRIEF-VERSICHERUNG Organisatorische Hilfe bei Panne und Unfall, Fahrzeug-Diebstahl, Fahrzeug- oder Fahrerausfall REISEABBRUCH-VERSICHERUNG Ersetzt u. a. für eine nicht planmäßige Rückreise aus versichertem Grund zusätzliche Reisekosten entsprechend der ursprünglich gebuchten Reiseart und -qualität. Ersetzt außerdem den anteiligen Reisepreis für nicht genutzte Reise-Leistungen vor Ort. Versicherte Gründe sind z. B.: unerwartete schwere Erkrankung, schwere Unfallverletzung, Tod, erheb licher Schaden am Eigentum durch Feuer, Explosion, Sturm, Blitzschlag, Hochwasser, Erdbeben, Wasserrohrbruch oder vorsätzliche Straftat eines Dritten Neu im Rahmen des Komplettschutzes: -- Leistet Entschädigung, wenn aufgrund von Seekrankheit mindestens 12 Stunden die Sanitätsstation oder die Kabine nicht verlassen werden kann. -- Erstattet die Stornokosten für vor Ort gebuchte Tagesausflüge bei unerwartet schwerer Erkrankung oder Unfallverletzung Risikopersonen: siehe Reiserücktritt-Versicherung REISE-ASSISTANCE 24 Stunden an 365 Tagen erreichbar Hilfe bei persönlichen Notfällen sowie Informationsdienste bei Fragen zu Sicherheit, Mobilität, Geld und Behörden und Familie 24

25 REISEGEPÄCK-VERSICHERUNG Ersetzt den Zeitwert des auf der Reise mitgeführten Gepäcks bei Beschädigung oder Abhandenkommen durch Diebstahl oder Raub. Ersetzt außerdem im Rahmen der Versicherungs-Summe den Zeitwert des aufgegebenen Gepäcks bei Beschädigung oder Abhandenkommen. Real-Time: Bietet sofortige Geldaufladung auf die Real-Time Karte für Ersatzkäufe, wenn aufgegebenes Reisegepäck erst sechs Stunden oder mehr nach der ver sicherten Person am Reiseziel ankommt. REISEHAFTPFLICHT-VERSICHERUNG Versicherungsschutz, wenn Dritte wegen Personen- oder Sach schäden Anspruch auf Schadenersatz stellen; keine Kfz-Haftpflicht REISE-KRANKENVERSICHERUNG INKL. KRANKEN-RÜCKTRANSPORT Erstattet z. B. die Kosten der notwendigen ärztlichen Hilfe im Ausland bei Krankheiten und Unfallverletzungen, die während der Reise akut eintreten. Erstattet die Kosten für den medizinisch sinnvollen und vertretbaren Rücktransport der versicherten Person in das dem Wohnort der versicherten Person nächstgelegene geeignete Krankenhaus. Erstattet Such-, Rettungs- und Bergungskosten bis zu 7.000, je versicherter Person und Versicherungsfall 24-Stunden-Notrufzentrale: Hilfe bei medizinischen Notfällen wie Krankheit, Unfall, Tod Medizinische Reisezielberatung vor der Reise Real-Time: Bietet durch Geldaufladung auf die Real-Time Karte die Möglichkeit einer sofortigen Schadenzahlung für ambulante Behandlungskosten und Arzneimittel. 25

26 REISESCHUTZ-LEISTUNGEN VON A BIS Z REISERÜCKTRITT-VERSICHERUNG Ersetzt die vertraglich geschuldeten Stornokosten aus dem ver sicherten Reisearrangement, wenn die Reise aus versiche rtem Grund nicht angetreten werden kann. Versicherte Gründe sind beispielsweise (gilt für ver si - che r te Person(en) und Risikopersonen): -- unerwartete schwere Erkrankung, Tod, schwere Unfallverletzung -- Impfunverträglichkeit, Schwangerschaft -- erheblicher Schaden am Eigentum durch Feuer, Explosion, Sturm, Blitzschlag, Hochwasser, Erdbeben oder vorsätzliche Straftat Dritter -- betriebsbedingte Kündigung Risikopersonen sind: -- die versicherte Person und deren Ehepartner, Lebenspartner oder Lebensgefährte sowie die jeweiligen Angehörigen (auch im Stief-, Pflege-, Adoptiv- oder Schwieger-Verhältnis). Angehörige sind: -- Kinder -- Eltern -- Geschwister -- Großeltern und Enkel -- Onkel und Tanten, Nichten und Neffen -- Personen, die nicht mitreisende minderjährige oder pflegebe dürftige Angehörige betreuen. -- Personen, die gemeinsam mit der versicherten Person eine Reise gebucht haben, und deren Angehörige. Dies gilt nur, wenn höchstens fünf Erwachsene und fünf Kinder gemeinsam eine Reise gebucht haben. Der Komplettschutz beinhaltet bei Tarifen für eine Reise einen Reiserücktritt-Schutz bei Terror: Zusätzlicher Versicherungsschutz, wenn eine Reise nicht angetreten wird, weil sich am Ort der gebuchten Unterkunft bzw. in einem Umkreis von bis zu 100 km (Luftlinie) innerhalb von 30 Tagen vor Reisebeginn ein Terror anschlag ereignet hat. 26 REISEUNFALL-VERSICHERUNG Leistet Entschädigung, wenn ein versicherter Unfall während der Reise zu dauernder Invalidität oder zum Tod der versicherten Person führt.

27 REISESCHUTZ-LEISTUNGEN VON A BIS Z VERKEHRSMITTEL-UNFALL-VERSICHERUNG Entschädigung für Unfälle während einer Bus- oder Zugfahrt inkl. Ein- / Aussteigen HINWEIS FÜR BESCHWERDEN Unser Ziel ist es, erstklassige Leistungen zu bieten. Ebenso ist es uns wichtig, auf Ihre Anliegen einzugehen. Sollten Sie einmal mit unseren Produkten oder unserem Service nicht zufrieden sein, teilen Sie uns dies bitte direkt mit. Sie können uns Ihre Beschwerden zu Vertrags- oder Schadenfragen auf jedem Kommunikationsweg zukommen lassen: Telefonisch unter , schriftlich per an beschwerde-reise@allianz.com bzw. per Post an AWP P&C S.A., Beschwerdemanagement, Bahnhofstraße 16, D Aschheim (bei München) Nähere Informationen zu unserem Beschwerdeprozess finden Sie unter 27

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30 AWP P&C S.A. Niederlassung für Deutschland Bahnhofstraße 16 D Aschheim (bei München) Tel service-reise@allianz.com Mehr Informationen und Abschluss bei: _AVB18 Stand: November 2018