Brandschutzerziehung in Bayern - Notruf 112 -
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- Guido Graf
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1 Brandschutzerziehung in Bayern - Notruf Oktober 2018 ALP Dillingen 18 Jahre Brandschutzerziehungskonzept in Bayern Stand: Brandschutzerziehung in Bayern der Notruf 112 Fachbereich 9 (BE/BA) Robert Wagner
2 Inhalt Integrierte Leitstellen in Bayern Der Notruf 112 Fragen zur ILS / Notruf? Notruf 112 in der BE Brandschutzerziehung in Bayern der Notruf 112 Fachbereich 9 (BE/BA) Robert Wagner 2
3 Integrierte Leitstellen in Bayern Integrierte Leitstellen in Bayern sind Regionalleitstellen (Aufgabenträger für die Feuerwehr- und Rettungsdienstalarmierung sind die Zweckverbände für Rettungsdienst und Feuerwehralarmierung ZRF. Durchschnittlich vier Kreisverwaltungsbehörden sind Verbandsmitglied im ZRF). Integrierte Leitstellen-Gesetz ILSG vom 25. Juli 2002 Die europaweit einheitliche Notrufnummer 112 wird ausschließlich in der Integrierten Leitstelle abgefragt. Zuständigkeitsbereich der Integrierten Leitstelle (Leitstellenbereich) ist der nach dem Bayerischen Rettungsdienstgesetz festgelegte Rettungsdienstbereich. Für jeden Leitstellenbereich ist nur eine Integrierte Leitstelle zulässig. Quelle: Staatliche Feuerwehrschule Geretsried Brandschutzerziehung in Bayern der Notruf 112 Fachbereich 9 (BE/BA) Robert Wagner 3
4 Aufgaben der ILS in Bayern Alle Notrufe, Notfallmeldungen, sonstigen Hilfeersuchen und Informationen für Rettungsdienst und Feuerwehr im Leitstellenbereich entgegen nehmen Alarmierung der erforderlichen Einsatzkräfte und -mittel Begleitung aller Einsätze und Unterstützung der Einsatzleitung Außerhalb der üblichen Dienstzeiten für dringliche Fälle Funktion eines Meldekopfes für die Kreisverwaltungsbehörden als Sicherheitsbehörden Vermittlung des Kassenärztlichen Bereitschaftsdienstes Alarmierung örtlicher Einrichtungen der Ersten Hilfe Quelle: Staatliche Feuerwehrschule Geretsried Brandschutzerziehung in Bayern der Notruf 112 Fachbereich 9 (BE/BA) Robert Wagner 4
5 Anzahl der ILS in Bayern In Bayern gibt 26 Integrierte Leitstellen Quelle: Bayerisches Staatsministerium des Innern und für Integration - Brandschutzerziehung in Bayern der Notruf 112 Fachbereich 9 (BE/BA) Robert Wagner 5
6 ILS / Einsatzleitplatz (ELP) Integrierte Leitstelle Nürnberg Foto: ILS Nürnberg Brandschutzerziehung in Bayern der Notruf 112 Fachbereich 9 (BE/BA) Robert Wagner 6
7 ILS / Einsatzleitplatz (ELP) Foto: ILS Nürnberg Brandschutzerziehung in Bayern der Notruf 112 Fachbereich 9 (BE/BA) Robert Wagner 7
8 Der Notruf 112 Europaweit kann über die einheitliche Notrufnummer 112 rund um die Uhr Hilfe durch Feuerwehr und Rettungsdienst angefordert werden. In Bayern verbindet Sie der Notruf 112 mit der örtlichen Integrierten Leitstelle aus allen Telefonnetzen vorwahl- und gebührenfrei. Die Notrufnummer 112 ist in Bayern auch per Fax erreichbar. So können auch Personen, die nicht sprechen oder hören können, schnell Hilfe holen. Quelle: Bayerisches Staatsministerium des Innern und für Integration - Brandschutzerziehung in Bayern der Notruf 112 Fachbereich 9 (BE/BA) Robert Wagner 8
9 Die Fünf W: Der richtige Notruf 1. Wo ist das Ereignis? Geben Sie den Ort des Ereignisses so genau wie möglich an (zum Beispiel Gemeindename oder Stadtteil, Straßenname, Hausnummer, Stockwerk, Besonderheiten wie Hinterhöfe, Straßentyp, Fahrtrichtung, Kilometerangaben an Straßen, Bahnlinien oder Flüssen)! 2. Wer ruft an? Nennen Sie Ihren Namen, Ihren Standort und Ihre Telefonnummer für Rückfragen! 3. Was ist geschehen? Beschreiben Sie knapp das Ereignis und das, was Sie konkret sehen (was ist geschehen? was ist zu sehen?), beispielsweise Verkehrsunfall, Absturz, Brand, Explosion, Einsturz, eingeklemmte Person! 4. Wie viele Betroffene? Schätzen Sie die Zahl der betroffenen Personen, ihre Lage und die Verletzungen! Geben Sie bei Kindern auch das - gegebenenfalls geschätzte - Alter an! 5. Warten auf Rückfragen! Legen Sie nicht gleich auf, die Mitarbeiter der Integrierten Leitstelle benötigen von Ihnen vielleicht noch weitere Informationen! Quelle: Bayerisches Staatsministerium des Innern und für Integration - Brandschutzerziehung in Bayern der Notruf 112 Fachbereich 9 (BE/BA) Robert Wagner 9
10 Positionsbestimmung von Anrufern Advance Mobile Location, abgekürzt AML, ist ein quelloffener Dienst zur Positionsbestimmung von Anrufern bei Nutzung einer Notrufnummer. Voraussetzung: Smartphone mit ios ab Version 11.3 (März 2018) oder Android ab Version 4.0 (Oktober 2011) Wählt der Anrufer eine der im System hinterlegten AML-tauglichen Notrufnummern, so aktiviert das Handy zu Gesprächsbeginn automatisch WLAN und Satellitennavigation, auch wenn das vorher noch nicht der Fall war bzw. diese Funktionen am Endgerät dauerhaft deaktiviert wurden. Nach einer Wartefrist von 20 Sekunden werden diese Daten automatisch per SMS oder über HTTPS an die Leitstelle übermittelt. In Deutschland gestaltet sich eine Implementierung von AML aufgrund der Vielzahl von Leitstellen schwierig. Quelle: Wikipedia - Brandschutzerziehung in Bayern der Notruf 112 Fachbereich 9 (BE/BA) Robert Wagner 10
11 Positionsbestimmung von Anrufern Ortung mit Hilfe einer SMS: die Leitstelle sendet dem Anrufer eine SMS mit einem Hyperlink auf sein Handy. Der Anrufer muss diesen öffnen. Dadurch werden die Positionsdaten an die Leitstelle übermittelt. Der Notrufende muss allerdings aktiv mitwirken und ggf. den Standortdienst auf dem Smartphone aktivieren bzw. freischalten. Insgesamt ergibt sich dadurch eine längere Zeit, bis die Positionsdaten in der Leitstelle eintreffen. Brandschutzerziehung in Bayern der Notruf 112 Fachbereich 9 (BE/BA) Robert Wagner 11
12 Ortung mit Hilfe einer SMS Brandschutzerziehung in Bayern der Notruf 112 Fachbereich 9 (BE/BA) Robert Wagner 12
13 Ortung mit Hilfe einer SMS Brandschutzerziehung in Bayern der Notruf 112 Fachbereich 9 (BE/BA) Robert Wagner 13
14 Ortung mit Hilfe einer SMS Bild: Staatl. Feuerwehrschule Geretsried Brandschutzerziehung in Bayern der Notruf 112 Fachbereich 9 (BE/BA) Robert Wagner 14
15 Fragen zur ILS / Notruf? Brandschutzerziehung in Bayern der Notruf 112 Fachbereich 9 (BE/BA) Robert Wagner 15
16 Notruf-Übungsanlage für die BE Notruf-Übungsanlage Bayern 2015 Neu seit 2017: mit ILS-Ansage Shop: Die Notruf-Übungsanlagen werden seit dem Mai 2017 mit einer Leitstellenansage ( Hier ist der Notruf für Feuerwehr und Rettungsdienst, bitte legen Sie nicht auf ) in deutscher und englischer Sprache ausgeliefert. Diese Ansage kann durch die Benutzer über das Telefonmenü einund ausgeschalten werden. Dadurch kann mit den Kindern ein noch realistischer Notruf geübt werden. Brandschutzerziehung in Bayern der Notruf 112 Fachbereich 9 (BE/BA) Robert Wagner 16
17 Die Fünf W in der BE Brandschutzerziehung in Bayern der Notruf 112 Fachbereich 9 (BE/BA) Robert Wagner 17
18 Notrufabfrageblatt Schadensbilder Brandschutzerziehung in Bayern der Notruf 112 Fachbereich 9 (BE/BA) Robert Wagner 18
19 Fragen? LFV Bayern e.v. - Fachbereich 9 Robert Wagner - Fachbereichsleiter fbl-fb9@lfv-bayern.de Matthias Schuh - ILS Nürnberg beba.fbl.mtf@gmail.com Homepage des Landesfeuerwehrverbandes Bayern e.v.: Brandschutzerziehung in Bayern der Notruf 112 Fachbereich 9 (BE/BA) Robert Wagner 19
20 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Brandschutzerziehung in Bayern der Notruf 112 Fachbereich 9 (BE/BA) Robert Wagner 20
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